............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

ПЭК 

Транспортная компания
4
167 оценок
4
167 оценок
Е
Евгений17 отзывов
Пт
ПЭК, транспортная компания
4 декабря 2025, официальный ответ
Спасибо Вам за положительный отзыв о нашей компании!
ПЧ
Павел Чекушкин1 отзыв
Пт
ПЭК, транспортная компания
7 ноября 2025, официальный ответ
Спасибо за отзыв. Будем рады видеть Вас в нашем отделении снова!
НД
Николай Данилов8 отзывов
Читать целиком
Пт
ПЭК, транспортная компания
16 октября 2025, официальный ответ
Спасибо за теплые слова. Будем рады дальнейшему сотрудничеству!
РВ
Роман Вассерман2 отзыва
Пт
ПЭК, транспортная компания
15 октября 2025, официальный ответ
Спасибо за теплые слова. Будем рады дальнейшему сотрудничеству!
ДА
Давид Асташенко3 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Пт
ПЭК, транспортная компания
9 сентября 2025, официальный ответ
Благодарим за Ваш отзыв. Напишите пожалуйста, адрес, дату Вашего визита, а также код груза ответным…
НЛ
Николай Люциус5 отзывов
Читать целиком
Пт
ПЭК, транспортная компания
18 августа 2025, официальный ответ
Благодарим за то, что воспользовались услугами нашей компании! Будем рады видеть Вас снова в отделен…
Александр38 отзывов
Пт
ПЭК, транспортная компания
13 августа 2025, официальный ответ
Благодарим за отзыв! Мы передадим эту информацию руководству филиала и постараемся исправить ситуацию!
Виталий Богомолов8 отзывов
Диана Морозова10 отзывов
Читать целиком
Пт
ПЭК, транспортная компания
25 июня 2025, официальный ответ
Благодарим за теплые слова. Будем рады видеть Вас снова в нашем отделении!
Мирослав Анохин14 отзывов
Читать целиком
Пт
ПЭК, транспортная компания
20 июня 2025, официальный ответ
Спасибо за Вашу обратную связь. Нам очень приятно!
АШ
Алексей Шиндин4 отзыва
Пт
ПЭК, транспортная компания
5 мая 2025, официальный ответ
Благодарим за отзыв. Обязательно постараемся разобраться в ситуации и в ближайшее время свяжемся с Вами!
Михаил Денисов76 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Пт
ПЭК, транспортная компания
28 апреля 2025, официальный ответ
Благодарим за Ваш отзыв. Напишите пожалуйста, адрес, дату/время Вашего визита, а также код груза отв…
АГ
Анастасия Гордиевских3 отзыва
Халатное отношение к работе Номер груза 7499 6065 0484 Челябинск-Ангарск При звонке оператору 25.03 был оговорен забор груза 26.03 и отправка его авиа транспортом Далее 28.03 мне поступает сообщение, что груз отправлен автотранспортом и прибудет 8 апреля Мне нужно было чтобы груз был в городе назначения 31 марта (Компьютер для работы) При звонке оператору и выяснении причин случившегося, мне не смогли внятно ответить, почему вместо оговоренного Авиа, отправили Фурой Сказали, что могут мне прислать на почту заявление на смену транспорта, чего так и не сделали Об этом мне сообщили 2 разных оператора, получается, оба не знают, что нужно оформлять заявление непосредственно на терминале ПЭК, как мне потом сказал старший специалист Далее, оказалось что 28 числа он был ещё в Челябинске и никуда не уехал, то есть я могла переоформить его в городе отправления, о чем мне тоже не сообщили. Далее дата получения сменилась на 11.04, при звонке с вопросом, почему увеличился срок, мне ответили, что машины ходят в Ангарск в четверг и в субботу, так вот видимо ни в один из этих дней он не вошёл в машину груз 60 на 25 на 40 (то есть 26.03 среда-день забора груза, 27.03 четверг и 29.03 суббота,то есть 2 дня не забирали груз со склада) Сегодня 6.04 дата сменилась на 14.04 потому что груз по какой-то причине задерживается на терминале Новосибирск
Читать целиком
Пт
ПЭК, транспортная компания
7 апреля 2025, официальный ответ
Благодарим за отзыв. Обязательно постараемся разобраться в ситуации и в ближайшее время свяжемся с В…
Оксана Викторовна8 отзывов
Читать целиком
Пт
ПЭК, транспортная компания
31 марта 2025, официальный ответ
Благодарим за обратную связь и приносим извинения за доставленные неудобства! Мы хотели бы разобрать…
Ксения Солодова2 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Пт
ПЭК, транспортная компания
14 марта 2025, официальный ответ
Мы признательны Вам за обратную связь. Нам очень приятно!
РБ
Роман Б11 отзывов
Читать целиком
Пт
ПЭК, транспортная компания
12 декабря 2024, официальный ответ
Благодарим за обратную связь. Будем признательны, если Вы сообщите подробности ситуации, из-за котор…
тг
татьяна гусевская4 отзыва
Читать целиком
Пт
ПЭК, транспортная компания
4 декабря 2024, официальный ответ
Благодарим Вас за отзыв. Будем рады дальнейшему сотрудничеству!
С
Светлана1 отзыв
Читать целиком
Пт
ПЭК, транспортная компания
4 декабря 2024, официальный ответ
Благодарим Вас за отзыв. Будем рады дальнейшему сотрудничеству!
Полина Печкина6 отзывов
Читать целиком
Пт
ПЭК, транспортная компания
4 декабря 2024, официальный ответ
Спасибо за обратную связь. Будем рады вас видеть снова на нашем терминале!
ЮФ
Юлия Филлер4 отзыва
Пт
ПЭК, транспортная компания
4 декабря 2024, официальный ответ
Спасибо за Вашу обратную связь. Нам очень приятно!
В
Вероника7 отзывов
Пт
ПЭК, транспортная компания
2 декабря 2024, официальный ответ
Спасибо за обратную связь. Будем рады вас видеть снова на нашем терминале!
ДП
Дмитрий Пупков5 отзывов
Читать целиком
Пт
ПЭК, транспортная компания
26 ноября 2024, официальный ответ
Благодарим за обратную связь. Будем признательны, если Вы сообщите подробности ситуации, из-за котор…
Евгения Леденева1 отзыв
Пт
ПЭК, транспортная компания
22 ноября 2024, официальный ответ
Мы рады, что Вы остались довольны результатом нашей работы! Приезжайте еще!
АГ
Александра Гусева3 отзыва
Пт
ПЭК, транспортная компания
21 ноября 2024, официальный ответ
Спасибо за отзыв. Приезжайте к нам еще!
Светлана Лапардина1 отзыв
Пт
ПЭК, транспортная компания
20 ноября 2024, официальный ответ
Благодарим Вас за отзыв. Будем рады дальнейшему сотрудничеству!
Уля Пак1 отзыв
Пт
ПЭК, транспортная компания
20 ноября 2024, официальный ответ
Благодарим за высокую оценку нашей работы! Будем рады дальнейшему сотрудничеству!
Л Л5 отзывов
Пт
ПЭК, транспортная компания
13 ноября 2024, официальный ответ
Спасибо Вам за положительный отзыв о нашей компании!
ОВ
Олег Волович3 отзыва
Пт
ПЭК, транспортная компания
13 ноября 2024, официальный ответ
Спасибо за отзыв. Будем рады видеть Вас в нашем отделении снова!
Алина Белоусова4 отзыва
Самая «великолепная» транспортная компания! Операторы, похоже, не в курсе, что происходит — на любой вопрос один ответ: «Техническая ошибка». Честное слово, даже искусственный интеллект с его равнодушием был бы полезнее при работе с обращениями. Сделала заказ на Ozon, и продавец отправил габаритный груз через стороннюю компанию, а именно ПЭК. В здравом уме я бы с ними не связывалась, и уж точно не свяжусь в будущем. Когда груз прибыл, начали сыпаться смс с угрозами: груз на месте, но без планирования доставки через сайт ничего не будет. Попытка запланировать — и вдруг огромный счет за доставку. Обратившись к продавцу через Ozon, выяснила, что все уже оплачено. Решили подождать, пока это отобразится в системе. Тем временем, телефонный терроризм с требованиями оплатить и запланировать доставку продолжался. При повторной попытке планирования сумма стала скромнее, но все равно около 2500 рублей. Звонок оператору, и вдруг выясняется — «техническая ошибка», все оплачено, доставка запланирована, курьер скоро свяжется. В день доставки приезжает курьер и требует выкуп матраса за 500 рублей — мол, погрузка и разгрузка оплачиваются отдельно. Забавно, если учесть, что днем раньше «ВСЕ ОПЛАЧЕНО». Продавец компенсировал неудобства, но если у вас свой бизнес — НИКОГДА не связывайтесь с этой компанией. Это сплошной геморрой и вымогательство. Причем работают по простой схеме: сначала требуют 20к, потом 2500, а потом «давайте договоримся» за 500. И это при том, что продавец уже оплатил доставку!
Читать целиком
Пт
ПЭК, транспортная компания
15 октября 2024, официальный ответ
Благодарим за обратную связь и приносим извинения за доставленные неудобства, хотели бы разобраться…
Р
РоМан5 отзывов
Читать целиком
Пт
ПЭК, транспортная компания
7 октября 2024, официальный ответ
Благодарим за обратную связь и приносим извинения. Если Вам еще нужна помощь по данному грузу, пожал…
АХ
Александр Ххх10 отзывов
Пт
ПЭК, транспортная компания
28 сентября 2024, официальный ответ
Спасибо за отзыв. Очень жаль, что наше сотрудничество не сложилось. Обязательно разберемся и исправим ситуацию.
АГ
Александр Горовой2 отзыва
Пт
ПЭК, транспортная компания
2 октября 2024, официальный ответ
Благодарим за высокую оценку нашей работы. Рады нашему сотрудничеству!
Надежда Сохарева36 отзывов
Читать целиком
Пт
ПЭК, транспортная компания
12 июля 2024, официальный ответ
Благодарим за высокую оценку нашей работы. Будем рады Вас видеть снова на нашем терминале!
ВН
Владислав Никольский5 отзывов
Пт
ПЭК, транспортная компания
31 мая 2024, официальный ответ
Благодарим за то, что воспользовались нашими услугами! Будем рады вас видеть снова на нашем терминале!
ОЯ
Ольга Я26 отзывов
Читать целиком
Пт
ПЭК, транспортная компания
24 мая 2024, официальный ответ
Благодарим Вас за Ваш отзыв о нашей компании. Мы приносим извинения за задержку в доставке Вашей пос…
А
Антон10 отзывов
Пт
ПЭК, транспортная компания
30 апреля 2024, официальный ответ
Спасибо за то, что воспользовались нашими услугами! Ждём Вас снова!
мд
майкл джексон1 отзыв
Пт
ПЭК, транспортная компания
9 апреля 2024, официальный ответ
Благодарим за обратную связь. Будем рады вас видеть снова на нашем терминале!
АМ
Алексей Мищенко12 отзывов
НЕ СОВЕТУЮ!!! Самая ужасная ТК. Никогда больше не буду пользоваться их услугами - всем знакомым совет дам чтобы туда ни ногой. Отправляли груз - из Красноярска в Иркутск (1 тыс км), запчасти для авто - по срокам сказали что быстро доставят. И что вы думаете - сначала задержка прибытия, потом подождите ещё...по итогу, потеряли. Менеджер по претензиям максимально тянул время, ответы раз в сутки приходили. Когда пришёл в офис по этой проблеме - попросили не занимать их время, звоните в Москву, мы таким не занимаемся. Сейчас написал письмо по претензии - в офисе когда забрали бумаги сказали "ждите! Может вернут деньги"…на просьбу выдать какой то акт о принятии документов, ответили отказом - мол у нас так не принято, нет таких документов. Т.е. оператор может никуда доки не передать и в общем то всё. Это что то уму не постижимое. Потерянные деньги, нервы, время.
Читать целиком
Пт
ПЭК, транспортная компания
22 марта 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Сожалеем, что сотрудничество не сложилось. Мы примем меры для предотвращения таких сит…
Ремонт-Обуви Ключи-Чипы92 отзыва
Пт
ПЭК, транспортная компания
8 февраля 2024, официальный ответ
Спасибо за обратную связь. Нам очень приятно!
СВ
Сергей Воробьев3 отзыва
Читать целиком
Пт
ПЭК, транспортная компания
28 ноября 2023, официальный ответ
Благодарим вас за обратную связь относительно наших услуг. Мы сожалеем, что ваш опыт использования н…
ВП
Влад Пан20 отзывов
Пт
ПЭК, транспортная компания
23 октября 2023, официальный ответ
Благодарим вас за обратную связь относительно наших услуг. Мы сожалеем, что ваш опыт использования нашей компании не соответствовал вашим ожиданиям.
Егор Колмаков10 отзывов
Пт
ПЭК, транспортная компания
15 октября 2023, официальный ответ
Спасибо за теплые слова. Будем рады дальнейшему сотрудничеству!
ЕБ
Елена Барт3 отзыва
Читать целиком
Пт
ПЭК, транспортная компания
10 октября 2023, официальный ответ
Спасибо за Ваши теплые слова благодарности в наш адрес! Будем рады дальнейшему сотрудничеству!
Артур .14 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Пт
ПЭК, транспортная компания
3 августа 2023, официальный ответ
Благодарим за то, что воспользовались нашими услугами. Приезжайте к нам еще!
Елизавета Хорошевская13 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Пт
ПЭК, транспортная компания
13 июня 2023, официальный ответ
Благодарим за отзыв. Будем рады дальнейшему сотрудничеству!
🍪
Мы используем cookies подробнее