............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

585 Золотой 

Ювелирный магазин
4.4
37 оценок
4.4
37 оценок
Кирилл Соловьев9 отзывов
ЕЛ
Елена Лузина1 отзыв
Читать целиком
585 Золотой, ювелирный магазин
21 октября 2025, официальный ответ
Добрый день. Спасибо за высокую оценку нашей работы. В «585 Золотой» при покупке серебряных украшени…
ТД
Татьяна Дец11 отзывов
Читать целиком
585 Золотой, ювелирный магазин
21 октября 2025, официальный ответ
Добрый день. Мы признательны вам за положительный отзыв. В «585 Золотой» приобретайте комплект из дв…
КД
Кира Денисова13 отзывов
Читать целиком
585 Золотой, ювелирный магазин
22 июля 2025, официальный ответ
Добрый день. Благодарим за отзыв. В 585*Золотой на золотые цепи и браслеты сегмента премиум 585 проб…
Ольга Артемова8 отзывов
Читать целиком
585 Золотой, ювелирный магазин
19 июня 2025, официальный ответ
Добрый день. Мы признательны вам за положительный отзыв 😊 Подписывайтесь на нас в социальных сетях…
ВГ
Виктория Гришина8 отзывов
Читать целиком
585 Золотой, ювелирный магазин
28 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день. Благодарим вас за то, что уделили время и оценили нашу работу. В 585*Золотой самые выго…
ДП
Дарья Петрова5 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
585 Золотой, ювелирный магазин
9 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день. Благодарим за отзыв. Мы искренне радуемся, когда наши клиенты остаются довольны! Воспол…
МЖ
Максим Жилин5 отзывов
Читать целиком
585 Золотой, ювелирный магазин
1 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день. Благодарим за отзыв и выбор 585*Золотой! К годовщине вашей свадьбы дарим персональные п…
БГ
Борис Горбунов9 отзывов
Читать целиком
585 Золотой, ювелирный магазин
1 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день. Спасибо, что выбираете 585*Золотой 😊 Присоединяйтесь к нам в социальных сетях, чтобы п…
АС
Алла Старикова2 отзыва
Читать целиком
585 Золотой, ювелирный магазин
31 марта 2025, официальный ответ
Добрый день. Благодарим за положительный отзыв 😍 В офлайн-магазинах 585*Золотой скидка 75% на покуп…
ТЮ
Тимофей Юрьев1 отзыв
Читать целиком
585 Золотой, ювелирный магазин
14 февраля 2025, официальный ответ
Добрый день. Благодарим за отзыв. В 585*Золотой самые выгодные цены на цепи и браслеты из золота 375…
Валерия Ленская11 отзывов
Какой-то ужас, молодой человек купил кольцо, чтобы сделать предложение, сделал, кольцо красивое, но с размером ошибся, оказался маленький, но он меня успокоил, сказал, что все узнал и можно будет поменять, так как купил какую-то карту. Что в итоге: пришли мы 02.01, нам сказали приходите после 07.01 начальство только тогда выйдет и сможет сделать обмен( лица у всех злые, не понятно, что говорят, ничего не слышно, приходится по несколько раз одно и тоже переспрашивать, а они глаза закатывают) так вот, пришли мы 08.01, начали они сначала говорить про 14 число, якобы только тогда можно будет поменять, мы объяснили им, что были уже здесь нам сказали приходить после 07.01, а итоге оформили что-то и сказали, чтобы мы в течении трех дней ждали ответ, придет смс, в итоге ни ответа ни привета, прошло уже 5 дней! Молодой человек сказал, что он при покупке спрашивал, а девушка ему объяснила, что как только придете сразу можно будет поменять Нужно работать с персоналом потому что это не дело, мне на их настроение вообще все равно, пусть дома его показывают, но точно не мне
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
585 Золотой, ювелирный магазин
15 января 2025, официальный ответ
Добрый день. Спасибо, что сообщили, ситуация действительно неприятная. Приносим извинения за неприят…
Мери Смитт3 отзыва
Выбрала данный магазин, чтоб забрать оформленный заказ, в подарок. В приложении статус «готов к выдаче», приезжаю - три продавца в голос заявляют - вашего заказа нет, он у вас еще не готов! По итогу заказ находится. Так как беру подарок, уточняю, если не подойдет размер, как можно осуществить обмен. Мне говорят про карту привилегий, но никаких подробностей рассказать не могут… стоят молчат, мычат, что-то под нос себя бубнят. Единственное, что можно было разобрать из бубнения персонала это про какие-то 20%. Что за 20%, откуда они - я ничего не поняла, как оформить эту карту осталось загадкой! Настроение испорчено, подарок куплен с трясущимися руками и мыслями «не подойдет». Ну собственно так и вышло. По итогу из-за некомпетентности персонала и не умения донести информацию до клиента, придется уменьшать размер изделия или искать другие выходы. Ранее делала заказ в Иркутске, всё было прекрасно: мне помогли, рассказали, помогли выбрать и примерить. А тут разочарование и даже не от отдельного павильона, а в целом от сети. Неужели магазин был не заинтересован в доходе и оформлении карты, приятном впечатлении и вероятности, что еще вернутся и не раз. Но видимо нет, этого не надо персоналу, который был в тот день.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
585 Золотой, ювелирный магазин
26 декабря 2024, официальный ответ
Добрый день. Спасибо за ваш отзыв. Приносим искренние извинения за неудобства, которые вы испытали п…
VV
Victoria Victoria3 отзыва
Читать целиком
585 Золотой, ювелирный магазин
4 января 2025, официальный ответ
Добрый день. Спасибо за отзыв. В 585*Золотой выбирайте три серебряных украшения со стикером ШОК, а о…
София Крутькова7 отзывов
Читать целиком
585 Золотой, ювелирный магазин
8 декабря 2024, официальный ответ
Добрый день. Спасибо за отзыв. Сожалеем, что у вас остались негативные впечатления от сервиса и наши…
Роман Канам11 отзывов
Очень давно приятно дружим с сетью, причём во многих разных городах. ( частые командировки ). Но сегодня я был сильно удивлён... Это вообще законно?? Короче слушай.. Вчера понадобилась сумма денег, обратился к ним в эту точку в ломбард. Сегодня внёс большую часть часть суммы, но у меня оказывается на остаток увеличился процент! И более того в 2 раза увеличилась ежедневная сумма процентов на остаток долга!! Обычно вроде при погашении долг должен уменьшаться, а не увеличиваться. Такого на е.. ва я ещё не встречал. Какую-то шнягу про то, что я у них что-то типо впервые поэтому так, наверное не солидно для такой конторы нести. В абсолютно любом ломбарде, гораздо лучше условия!! В километры раз лучше! Такая вот история. Очень жаль конечно, но условия конь категорически не рекомендую. Сохраните ваши деньги! Думал, что так не делают уже давно никто. Я как-будто в другой реальности оказался. По сервису кстати тоже..
Читать целиком
585 Золотой, ювелирный магазин
2 февраля 2024, официальный ответ
Добрый день. Спасибо за отзыв, обязательно разберемся в ситуации. Для уточнения более подробной инфо…
Диана Вольская4 отзыва
Заказали ребенку серьги на день рождение. Оплатили. Заказ готов и ожидает (как было написано) Деньги списаны. Соответсвенно и товар закрепляется за нами, как и должно быть. Прихожу в магазин спустя сутки, заказ найти не могут. Отменяют заказ, говоря о том что деньги вернутся. И озвучивают что товара нет. Что его возможно продали пока я за ним шла. Это как вообще? Я спрашиваю почему так происходит, я оплатила товар соответсвенно он закреплен за мной. На что мне ответили, (НУ ТАК БЫВАЕТ, НИЧЕГО СТРАШНОГО) клиентоориентированности нет от слова совсем! Покупали в этом магазине много раз и никогда такого не было. Непонятно что! Обслуживала девушка АДМИНИСТРАТОР. ИМЕНИ НЕ ПОМНЮ. МНОГО ЖАЛОБ НА ЭТУ ОСАБЬ. ВЕЧНО ЗАКАТЫВАЮЩАЯ ГЛАЗА ДАМОЧКА. КАК НА РАБОТУ ЕЁ ВООБЩЕ ПРИНИМАЛИ. ЗАТО СМС ШЛЁМ О ТОМ ЧТО 12 тысяч бонусов на балансе, которые нужно скорее потратить на новый товар. Больше не обратимся.
Читать целиком
585 Золотой, ювелирный магазин
5 января 2024, официальный ответ
Добрый день. Спасибо, что сообщили. Обязательно проведем проверку и сделаем всё возможное, чтобы в с…
Ирина Матвеева11 отзывов
Читать целиком
585 Золотой, ювелирный магазин
29 июня 2023, официальный ответ
Добрый день. Спасибо, что выбираете нас. В 585*Золотой при покупке золотых украшений дарим бриллиант…
АК
Алена Карпылёва3 отзыва
Читать целиком
585 Золотой, ювелирный магазин
30 апреля 2023, официальный ответ
Добрый день. Благодарим за хороший отзыв. Приглашаем присоединиться к нам в социальных сетях, чтобы…
Вика Вика5 отзывов
Читать целиком
585 Золотой, ювелирный магазин
19 апреля 2023, официальный ответ
Добрый день. Спасибо, что оценили нас 😊 В магазинах 585*Золотой обменивайте любые старые украшения…
Д
Денис1 отзыв
Читать целиком
585 Золотой, ювелирный магазин
19 февраля 2023, официальный ответ
Добрый день. Спасибо, что оценили нас. Если украшение не подошло, то в течение 14 дней с момента пок…
ТШ
Татьяна Швецова2 отзыва
Читать целиком
585 Золотой, ювелирный магазин
7 июня 2022, официальный ответ
Добрый день. Спасибо, что оценили нас. В 585*Золотой используйте бонусы Спасибо от Сбербанка и приоб…
Виктория Лазарева5 отзывов
Читать целиком
585 Золотой, ювелирный магазин
27 апреля 2022, официальный ответ
Добрый день. Спасибо, что уделили время и оставили отзыв. Обязательно решим ваш вопрос и подарим под…
Kulap Kulap98 отзывов
Читать целиком
585 Золотой, ювелирный магазин
26 мая 2021, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо за обратную связь. На все украшения действует гарантия 1 год, а в течение 7 дн…
🍪
Мы используем cookies подробнее