585 Золотой

Ювелирный магазин

4.2

44 оценки

Не уходите со страницы без бонуса

РекламаООО «Платформа».

Получить бонус до 750 ₽

4.2

44 оценки

32 отзыва

По новизне

По доверию

Только отрицательные

Только положительные

АВ

Александр Васьков·1 отзыв

В восторге

Хорошая цена, широкий ассортимент украшений, профессиональное обслуживание и консультация.Читать целиком

Оплата Сбер

Отзыв подтверждён

5З

585 Золотой, ювелирный магазин

24 апреля 2026, официальный ответ

Добрый день, спасибо за ваш отзыв. Мы рады, что ассортимент и сервис в наших магазинах оставили у ва…

Пользователь 🌸·6 отзывов

Совсем не понравилось

Никому не советую приобретать что-то в данной сети магазинов! Такого ужасного золота я ещё не встречала! Были куплены золотые серьги с камнями, дома в тот же вечер был обнаружен брак, камень в изделии не закреплен! Ладно, решила не портить себе настроение и отнесла ювелиру! Проносила неделю, сняла, разглядела брак, прямо черная ямка на серьге, на видном месте! Отнесла снова ювелиру, он подтвердил, что это заводской брак! И ремонт тоже должен быть за мой счет?! Просто отвратительно! Эти серьги куплены месяц назад и уже 2 раза я их сдаю в ремонт!!! Ценник поднять успеваете, а за качеством следить не хотите! Заплатила я за это «счастье» 25000₽! Плюс в несколько тысяч ремонт должен обойтись! Ювелир вообще долго плевался увидев данное «чудо»! Планирую посетить Ваш магазин и делать возврат! Носите такое золото сами! И не забывайте рассказывать покупателям про расширенную гарантию, которую молча в чеке пробиваете!Читать целиком

5З

585 Золотой, ювелирный магазин

14 апреля 2026, официальный ответ

Добрый день. Благодарим за обратную связь и сожалеем, что вы столкнулись с этой ситуацией! Мы строго…

Гж

Городской житель·1 отзыв

Совсем не понравилось

Обслуживание персонала ниже среднего , неквалифицированные работники , сегодня хотела сдать кольцо , девушка на кассе начала брать пробу , я ей сказала что брала в вашем магазине 585 проба , она при распиле( проверке на пробу) сделала огромный скол на кольце, это вообще кошмар какой то ,и выдала что кольцо 375 пробы, я ушла и сдала в другом и там мне сказали что кольцо 585 пробы !Больше в этот магазин ни ногой.Читать целиком

5З

585 Золотой, ювелирный магазин

25 февраля 2026, официальный ответ

Добрый день. Благодарим за обратную связь и приносим искренние извинения за доставленные неудобства…

АХ

Алиса Хомякова·5 отзывов

В восторге

Стараюсь раз в 3-4 месяца, когда позволяет бюджет, себе тут что-то покупать. Что нравится, консультант спрашивает всегда, в какую сумму планирую уложиться и исходя из этого подбирает украшения. Нет такого, что тебе пытаются навязать чтото с оверпрайсом, дороже.Читать целиком

5З

585 Золотой, ювелирный магазин

11 февраля 2026, официальный ответ

Добрый день. Благодарим за отзыв. В «585 Золотой» приобретайте комплект из двух украшений со скидкой…

ОГ

Оля Гаврилова·5 отзывов

В восторге

уважаю ваш магазин за большие скидки и широчайший ассортимент. у меня даже вопрос никогда не стоит куда пойти за украшением - сразу иду в ваш магазин)))Читать целиком

5З

585 Золотой, ювелирный магазин

4 февраля 2026, официальный ответ

Добрый день. Благодарим за отзыв. В «585 Золотой» самые выгодные цены на обручальные кольца из золот…

ДК

Даниил Киселев·12 отзывов

В восторге

На день рождения мамы выбирал подарок. я не думал, что это будет такая архисложная задача. по глупости сначала сам решил повыбирать. ага минут через пятнадцать сдался, потому что в голове уже все украшения спутались..каша в голове. Позвал консультанта и вот тут дело пошло, мы за 10минут перебрали подходящие украшения, приценился ко всем, выбрал браслет. п.с. маме очеееень подарок понравился (Екатерина-консультант, вы просто чудо!)Читать целиком

5З

585 Золотой, ювелирный магазин

26 декабря 2025, официальный ответ

Добрый день. Спасибо вам за высокую оценку и приятные слова. В «585 Золотой» успейте приобрести золо…

Кирилл Соловьев·13 отзывов

В восторге

Хотел подарить дорогое украшение жене. Сумму покупки говорить не буду, не вижу смысла, но нужен был эксклюзив. с таким запросом обратился к консультанту. Мне вынесли потрясающий браслет с сапфирами и бриллиантами, как будто консультант мои мысли считала (я про себя как раз думал о чем-то подобном).Читать целиком

5З

585 Золотой, ювелирный магазин

9 ноября 2025, официальный ответ

Добрый день. Благодарим за отзыв. Мы искренне радуемся, когда наши клиенты остаются довольны. В «585…

ЕЛ

Елена Лузина·1 отзыв

В восторге

Замечательный магазин: огромный выбор украшений на любой вкус, адекватные цены, хорошие скидки.Читать целиком

5З

585 Золотой, ювелирный магазин

21 октября 2025, официальный ответ

Добрый день. Спасибо за высокую оценку нашей работы. В «585 Золотой» при покупке серебряных украшени…

ТД

Татьяна Дец·9 отзывов

В восторге

Хороший магазин, большой выбор🌺 Спасибо консультантам за помощь ❤️Читать целиком

5З

585 Золотой, ювелирный магазин

21 октября 2025, официальный ответ

Добрый день. Мы признательны вам за положительный отзыв. В «585 Золотой» приобретайте комплект из дв…

ТШ

Татьяна Шакирова·8 отзывов

В восторге

Вчера была на процедуре в студии Делит, мой мастер сказала, что в этом магазине ограниченная акция со скидками 65%, я после массажа бегом сюда и правда, скидки прям ощутимые👍🏻 Не так давно порвала цепочку, уже несколько раз ее ремонтировали, но она всегда рвётся в одном и том же месте, решила, что это знак и нужно купить новую, девушка очень приветливая мне помогла, я правда ее немного замучила, пока все не перемерила 😊 но зато выбрала идеальную🙏🏻 Всем рекомендую! Спасибо за такие щедрые акции🔥Читать целиком

5З

585 Золотой, ювелирный магазин

23 августа 2025, официальный ответ

Добрый день. Спасибо, что нашли время и оценили нашу работу ☺️ В 585*Золотой самые выгодные цены на…

КД

Кира Денисова·20 отзывов

В восторге

Не знала, что есть не просто цирконий, а премиум цирконий. Но он и вправду, как мне кажется, ярче смотрится в украшениях. Блеск от этого камня какой-то особенныйЧитать целиком

5З

585 Золотой, ювелирный магазин

22 июля 2025, официальный ответ

Добрый день. Благодарим за отзыв. В 585*Золотой на золотые цепи и браслеты сегмента премиум 585 проб…

Ольга Артемова·19 отзывов

В восторге

Когда акции цены папалам. я так обычно покупаю. выходит нидорого. советую так делатьЧитать целиком

5З

585 Золотой, ювелирный магазин

19 июня 2025, официальный ответ

Добрый день. Мы признательны вам за положительный отзыв 😊 Подписывайтесь на нас в социальных сетях…

ВГ

Виктория Гришина·12 отзывов

В восторге

Успехов и процветания. Один из самых лучших магазинов у нас в городе.Читать целиком

5З

585 Золотой, ювелирный магазин

28 апреля 2025, официальный ответ

Добрый день. Благодарим вас за то, что уделили время и оценили нашу работу. В 585*Золотой самые выго…

ДП

Дарья Петрова·5 отзывов

В восторге

Сдавала кольцо, обслуживание на высшем уровне💪 Все объяснили, все рассказали, осталась довольна 👍Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

5З

585 Золотой, ювелирный магазин

9 апреля 2025, официальный ответ

Добрый день. Благодарим за отзыв. Мы искренне радуемся, когда наши клиенты остаются довольны! Воспол…

МЖ

Максим Жилин·7 отзывов

В восторге

Искал конкретный дизайн кольца жена все уши прожжужала, что нужно такой-то такой-то формат и дизайн. Объехал несколько магазинов, только в этом нашел подходящий вариант. Продавцам спасибо за то, что поняли что я ищу с полусловаЧитать целиком

5З

585 Золотой, ювелирный магазин

1 апреля 2025, официальный ответ

Добрый день. Благодарим за отзыв и выбор 585*Золотой! К годовщине вашей свадьбы дарим персональные п…

БГ

Борис Горбунов·15 отзывов

В восторге

думал буду как слон в посудной лавке. но меня спасла консультант Елена. быстренько все подобрали и оформили. посоветовала доп гарантию, я взялЧитать целиком

5З

585 Золотой, ювелирный магазин

1 апреля 2025, официальный ответ

Добрый день. Спасибо, что выбираете 585*Золотой 😊 Присоединяйтесь к нам в социальных сетях, чтобы п…

АС

Алла Старикова·9 отзывов

В восторге

Взяла себе колечко в салоне 585 Золотой а потом вспомнила что у подруги скоро день рождения. Вернулась и купила ей подвеску она точно ей подойдёт. Ещё и акция была получилась выгодно. Хорошо что магазин всегда рядом и можно быстро выбрать подарок без лишних заморочек!Читать целиком

5З

585 Золотой, ювелирный магазин

31 марта 2025, официальный ответ

Добрый день. Благодарим за положительный отзыв 😍 В офлайн-магазинах 585*Золотой скидка 75% на покуп…

ТЮ

Тимофей Юрьев·1 отзыв

В восторге

Информативно проконсультировали и помогли подобрать украшение, спасибо ИринаЧитать целиком

5З

585 Золотой, ювелирный магазин

14 февраля 2025, официальный ответ

Добрый день. Благодарим за отзыв. В 585*Золотой самые выгодные цены на цепи и браслеты из золота 375…

Валерия Ленская·12 отзывов

Совсем не понравилось

Какой-то ужас, молодой человек купил кольцо, чтобы сделать предложение, сделал, кольцо красивое, но с размером ошибся, оказался маленький, но он меня успокоил, сказал, что все узнал и можно будет поменять, так как купил какую-то карту. Что в итоге: пришли мы 02.01, нам сказали приходите после 07.01 начальство только тогда выйдет и сможет сделать обмен( лица у всех злые, не понятно, что говорят, ничего не слышно, приходится по несколько раз одно и тоже переспрашивать, а они глаза закатывают) так вот, пришли мы 08.01, начали они сначала говорить про 14 число, якобы только тогда можно будет поменять, мы объяснили им, что были уже здесь нам сказали приходить после 07.01, а итоге оформили что-то и сказали, чтобы мы в течении трех дней ждали ответ, придет смс, в итоге ни ответа ни привета, прошло уже 5 дней! Молодой человек сказал, что он при покупке спрашивал, а девушка ему объяснила, что как только придете сразу можно будет поменять Нужно работать с персоналом потому что это не дело, мне на их настроение вообще все равно, пусть дома его показывают, но точно не мнеЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

5З

585 Золотой, ювелирный магазин

15 января 2025, официальный ответ

Добрый день. Спасибо, что сообщили, ситуация действительно неприятная. Приносим извинения за неприят…

Мери Смитт·3 отзыва

Совсем не понравилось

Выбрала данный магазин, чтоб забрать оформленный заказ, в подарок. В приложении статус «готов к выдаче», приезжаю - три продавца в голос заявляют - вашего заказа нет, он у вас еще не готов! По итогу заказ находится. Так как беру подарок, уточняю, если не подойдет размер, как можно осуществить обмен. Мне говорят про карту привилегий, но никаких подробностей рассказать не могут… стоят молчат, мычат, что-то под нос себя бубнят. Единственное, что можно было разобрать из бубнения персонала это про какие-то 20%. Что за 20%, откуда они - я ничего не поняла, как оформить эту карту осталось загадкой! Настроение испорчено, подарок куплен с трясущимися руками и мыслями «не подойдет». Ну собственно так и вышло. По итогу из-за некомпетентности персонала и не умения донести информацию до клиента, придется уменьшать размер изделия или искать другие выходы. Ранее делала заказ в Иркутске, всё было прекрасно: мне помогли, рассказали, помогли выбрать и примерить. А тут разочарование и даже не от отдельного павильона, а в целом от сети. Неужели магазин был не заинтересован в доходе и оформлении карты, приятном впечатлении и вероятности, что еще вернутся и не раз. Но видимо нет, этого не надо персоналу, который был в тот день.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

5З

585 Золотой, ювелирный магазин

26 декабря 2024, официальный ответ

Добрый день. Спасибо за ваш отзыв. Приносим искренние извинения за неудобства, которые вы испытали п…

Victoria Victoria·3 отзыва

В восторге

Очень понравилось обслуживание. Вежливые сотрудники, все показали , рассказали. Довольна обслуживанием😊Читать целиком

5З

585 Золотой, ювелирный магазин

4 января 2025, официальный ответ

Добрый день. Спасибо за отзыв. В 585*Золотой выбирайте три серебряных украшения со стикером ШОК, а о…

София Крутькова·8 отзывов

Совсем не понравилось

Кошмар! Не павильон, а в целом сеть. Обслуживание - 0, персонал не квалифицированный. Цены - космос, хотя заявляют о каких то бонусных баллах, которые можно списать в приложении, но тогда нет никаких гарантий на продукцию.Читать целиком

5З

585 Золотой, ювелирный магазин

8 декабря 2024, официальный ответ

Добрый день. Спасибо за отзыв. Сожалеем, что у вас остались негативные впечатления от сервиса и наши…

Роман Канам·11 отзывов

Совсем не понравилось

Очень давно приятно дружим с сетью, причём во многих разных городах. ( частые командировки ). Но сегодня я был сильно удивлён... Это вообще законно?? Короче слушай.. Вчера понадобилась сумма денег, обратился к ним в эту точку в ломбард. Сегодня внёс большую часть часть суммы, но у меня оказывается на остаток увеличился процент! И более того в 2 раза увеличилась ежедневная сумма процентов на остаток долга!! Обычно вроде при погашении долг должен уменьшаться, а не увеличиваться. Такого на е.. ва я ещё не встречал. Какую-то шнягу про то, что я у них что-то типо впервые поэтому так, наверное не солидно для такой конторы нести. В абсолютно любом ломбарде, гораздо лучше условия!! В километры раз лучше! Такая вот история. Очень жаль конечно, но условия конь категорически не рекомендую. Сохраните ваши деньги! Думал, что так не делают уже давно никто. Я как-будто в другой реальности оказался. По сервису кстати тоже..Читать целиком

5З

585 Золотой, ювелирный магазин

2 февраля 2024, официальный ответ

Добрый день. Спасибо за отзыв, обязательно разберемся в ситуации. Для уточнения более подробной инфо…

Диана Вольская·5 отзывов

Совсем не понравилось

Заказали ребенку серьги на день рождение. Оплатили. Заказ готов и ожидает (как было написано) Деньги списаны. Соответсвенно и товар закрепляется за нами, как и должно быть. Прихожу в магазин спустя сутки, заказ найти не могут. Отменяют заказ, говоря о том что деньги вернутся. И озвучивают что товара нет. Что его возможно продали пока я за ним шла. Это как вообще? Я спрашиваю почему так происходит, я оплатила товар соответсвенно он закреплен за мной. На что мне ответили, (НУ ТАК БЫВАЕТ, НИЧЕГО СТРАШНОГО) клиентоориентированности нет от слова совсем! Покупали в этом магазине много раз и никогда такого не было. Непонятно что! Обслуживала девушка АДМИНИСТРАТОР. ИМЕНИ НЕ ПОМНЮ. МНОГО ЖАЛОБ НА ЭТУ ОСАБЬ. ВЕЧНО ЗАКАТЫВАЮЩАЯ ГЛАЗА ДАМОЧКА. КАК НА РАБОТУ ЕЁ ВООБЩЕ ПРИНИМАЛИ. ЗАТО СМС ШЛЁМ О ТОМ ЧТО 12 тысяч бонусов на балансе, которые нужно скорее потратить на новый товар. Больше не обратимся.Читать целиком

5З

585 Золотой, ювелирный магазин

5 января 2024, официальный ответ

Добрый день. Спасибо, что сообщили. Обязательно проведем проверку и сделаем всё возможное, чтобы в с…

Ирина Матвеева·11 отзывов

В восторге

Отличный магазин и консультанты всегда внимательны, помогут с выбором расскажут про все скидки, в итоге всегда ухожу довольная и с выгодной покупкойЧитать целиком

5З

585 Золотой, ювелирный магазин

29 июня 2023, официальный ответ

Добрый день. Спасибо, что выбираете нас. В 585*Золотой при покупке золотых украшений дарим бриллиант…

Александра Сергеевна·60 отзывов

Совсем не понравилось

Зашла в магазин, нужна была консультация по поводу размера кольца. Надо всё мерить... Услышала я пренебрежительный ответ на свой вопрос. Первый раз такое слышу. Я что все кольца буду мерить или стоять полчаса выбирать кольцо, а в конце узнать, что оно мне не подходит. Продавцы-консультанты явно не заинтересованы в продажах. Больше сюда не пойду. Неприятно.Читать целиком

5З

585 Золотой, ювелирный магазин

7 июня 2023, официальный ответ

Добрый день. Спасибо, что рассказали об этой ситуации. Для уточнения дополнительной информации напиш…

АЛ

Алена Лапенко·5 отзывов

В восторге

Хорошее качество изделий. Цены действительно ниже, чем у других. Приветливые сотрудники. Всегда помогут с выбором. Покупаем только здесь. Советую.Читать целиком

5З

585 Золотой, ювелирный магазин

30 апреля 2023, официальный ответ

Добрый день. Благодарим за хороший отзыв. Приглашаем присоединиться к нам в социальных сетях, чтобы…

Вика Вика·5 отзывов

В восторге

Пользуюсь услугами ломбарда,сотрудники приветливые и компетентные,всегда помогут с выбором нужного тарифа,высокая оценка за грамм.Читать целиком

5З

585 Золотой, ювелирный магазин

19 апреля 2023, официальный ответ

Добрый день. Спасибо, что оценили нас 😊 В магазинах 585*Золотой обменивайте любые старые украшения…

Денис·1 отзыв

Было средне

Здравствуйте можно ли сделать возвратЧитать целиком

5З

585 Золотой, ювелирный магазин

19 февраля 2023, официальный ответ

Добрый день. Спасибо, что оценили нас. Если украшение не подошло, то в течение 14 дней с момента пок…

ТШ

Татьяна Швецова·2 отзыва

В восторге

Мне понравилось обслуживание, на высшем уровне, все консультанты приветливые, золото дешевле чем в других ювилирках, и выбор очень большой. Ходим сюда постоянно🙂Читать целиком

5З

585 Золотой, ювелирный магазин

7 июня 2022, официальный ответ

Добрый день. Спасибо, что оценили нас. В 585*Золотой используйте бонусы Спасибо от Сбербанка и приоб…

Виктория Лазарева·7 отзывов

Было средне

Брала перстень, обслуживание такое себе, не предупредили что нельзя отрывать бирку, если хочется поменять( из-за размера например) больше туда не вернусьЧитать целиком

5З

585 Золотой, ювелирный магазин

27 апреля 2022, официальный ответ

Добрый день. Спасибо, что уделили время и оставили отзыв. Обязательно решим ваш вопрос и подарим под…

Kulap Kulap·94 отзыва

Совсем не понравилось

Отстой, цыганское золотоЧитать целиком

5З

585 Золотой, ювелирный магазин

26 мая 2021, официальный ответ

Здравствуйте. Спасибо за обратную связь. На все украшения действует гарантия 1 год, а в течение 7 дн…

🍪

Мы используем cookies подробнее