............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

DNS 

​Супермаркет цифровой и бытовой техники
4.1
412 оценок
Контакты
Инфо
Отзывы
215
Цены
Фото
21
4.1
412 оценок
215 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
​Алёна Реймарова​37 отзывов
Приходили позавчера за утюгом. Выбрала, спрашиваю у продавца, есть ли у вас не витринный образец. На что получаю ответ нет, но мы можем заказать. Хорошо, заказали. Сказали что придет послезавтра. И мы приходим соответственно сегодня его забирать. И я в полном шоке была. Сразу же после получения заказа я увидела, что это не тот утюг по коробке, открываю- утюг тот. Присматриваюсь, утюг уже был в использовании, внутри вода, которая вытекла!!! Подошва вся поцарапанная Вы там что? Не видите что принимаете? Мало того, что утюг в отвратительном состоянии пришел, так еще даже коробка не от него была. Вы так пытаетесь нагреть людей на товары которые вернули по браку? Очень не приятно было. Обманываете людей просто, пытаясь впарить товар, абы прокатит, лишь бы не выкупить. Я еще раз повторюсь, я просила новое, а не то что было в использовании и тем более не то что стояло на витрине. Благо сегодня были адекватные продавцы которые уже давно работают, и все сделали как подобается. Только за это ставлю оценку 2. Купили другой, утюг классный, но отношение просто испортило все впечатление.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Dс
DNS, супермаркет цифровой и бытовой техники
25 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Будем благодарны Вам…
​Семён Б​10 отзывов
В какой раз прихожу и каждый раз ухожу без покупки. 0 внимания консультантов, 0 знаний о товаре. Сейчас хотел приобрести наушники, выбрал пару вариантов и хотел послушать как звучат, в ответ спустя 10 минут ожидания когда консультант соизволил услышать меня, получил "НУ ПОКУПАЙ И СЛУШАЙ" 👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻
Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Dс
DNS, супермаркет цифровой и бытовой техники
18 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Семён. Спасибо за Ваш отзыв. Нам очень жаль слышать, что Вы столкнулись с недостаточн…
ИГ
​Иван Гамаюнов​6 отзывов
Всё сделали быстро.
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
​Даша Шибаева​1 отзыв
Хороший магазин. Консультанты приятные, всегда помогут с выбором.
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
КО
​Ксения Олеговна​3 отзыва
3.10.2025 я приобрела телефон ксиоми 15т по акции (телефон+часы в подарок) за 49.999 руб Продавец предоставил выбор подарочных часов (белый, золотой,черный) Через три дня мне начали поступать звонки с просьбой прийти с чеком, так как сотрудники пробили неверно товар, вместо золотых часов в чеке белые. Я сказала что в данный момент приехать не могу так как нахожусь не в городе. Пообещала прийти позже. Через несколько дней со мной связался администратор данного магазина и в грубой форме требовал вернуть ЧАСЫ. На мой вопрос почему меня ранее просили поменять чек, а сейчас требуют вернуть товар ответил, что он понятия не имеет с кем я раньше общалась и он занимает должность Администратора а не просто продавца, поэтому его требования верны. Я объяснила,что уже пользуюсь часами и заплатила за товары полную стоимость. Я ненамеренна возвращать их, на что получила ответ, что с моей стороны это кража и либо я возвращаю часы, либо доплачиваю за них 5000 рублей, либо они пишут на меня заявление в полицию . Я зашла на сайт днс, нашла данную акцию, отправила скрин ее условий администратору и объяснила , что с моей стороны ничего не нарушено и данный товар участвует в акции и я оплатила за него полностью, но почему то он решил, что я поведусь на их угрозы и видимо оплачу недостачу магазина ..... В моем чеке действительно были указаны те же самые часы, но в другом цвете, хотя и золотые тоже являлись участниками акции. По большому счету просто у продавцов возник пересорт, но, белые часы, как отдельный товар действительно продаются дешевле на 5000 ,чем золотые. В акции же вместе с телефоном у всех часов одна цена.Вообщем на мои объяснения администратор сказал, что не видит смысла вести со мной дискуссии и положил трубку . Со мной связался следователь который сказал , что представитель компании ДНС написал на меня заявление и требует предоставить им ЧЕК для исправления ошибки и выдачи корректного чека🤣 Видимо представителю тоже популярно объяснили, что с их стороны это мошенничество. Я съездила через несколько дней в магазин, обменяла чек и написала возражение в полицию, но по существу их представители даже не извинились за свою ошибку и тем более грубое отношения к покупателю , с учетом того, что с моей стороны никаких противоправных действий совершено не было.Больше в данный магазин я ни ногой, благо в городе других магазинов техники хватает.
Читать целиком
Dс
DNS, супермаркет цифровой и бытовой техники
31 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Будем благодарны Вам…
​Виктор Кучерявенко​3 отзыва
Ребята всегда готовы помочь!
4 посещения
4 посещения
Отзыв подтверждён
SA
​Sys Account​3 отзыва
Молодцы
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ИР
​Ирина Р​31 отзыв
Клиентоориентированности 0.Консультантов не найдешь,чтобы попросить помощи тебе нужно обойти весь магазин (и дай бог,если будет свободный сотрудник)
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Dс
DNS, супермаркет цифровой и бытовой техники
3 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Будем благодарны Вам…
​Maria М​25 отзывов
Очень долгое обслуживание 9.05.25., на выдаче самовывоза один сотрудник! 11:45. Хочешь время сэкономить и не получается
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Dс
DNS, супермаркет цифровой и бытовой техники
9 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Мы сожалеем о произошедшем. Ваш отзыв принят в работу. Мы приложим все усилия для искл…
ДМ
​Денис М.​1 отзыв
Консультант помог в покупке 👍
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
​Катерина Протасова​6 отзывов
Выбирали часы на сайте, чтоб найти и просто купить. Приехали зашли спросили у консультанта где можно посмотреть часы. Ничего не спрашивая, просто указал "вот там где то" и пошел к витрине с часами, мы нашли то что искали на сайте, посмотрели и сказали что берём, но тут был только витринный вариант и нужно было ехать в ТЦ подиум. При оформлении покупки консультант вел себя грубовато, вообще не заинтересовано, чтоб мы что-то купили, так ещё и перегаром от него веяло
Читать целиком
Dс
DNS, супермаркет цифровой и бытовой техники
19 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Мы сделаем все возмож…
​Дмитрий Борисов​439 отзывов
Сама сеть магазинов хорошая, большой выбор, интересные цены, по сравнению с конкурентами, удобное местоположение, но все портят продавцы, если покупаешь не то, что им нужно, то они это делают с таким выражением лица, как будто лично их обидел своим выбором, и как будто бы из-за тебя их в конце смены еше и накажут за то, что не купил у них HUAWEI, и потому покидаешь магазин, как будто оскорбил их своей покупкой, не получая никакого удовольствия от покупки. И ладно бы это было разово, но это уже в третий раз, при том в трех разных магазинах, и даже в разных городах! Ну уберите тогда из продажи то, что вам не нужно продавать, и оставьте только интересный вам ассортимент!!!! Звезд снимать не буду, потому что сам магазин по ассортименту и ценам отличный
Читать целиком
МШ
​Марта Шипаева​2 отзыва
Я всегда мечтала о домашней кофемашине, но при виде ассортимента в магазине у меня начиналась паника: эспрессо или капучино? Автоматическая или полуавтоматическая? А сколько стоит обслуживание? К счастью, я встретила Виктора – настоящего профессионала своего дела! Он сразу понял мои потребности и терпеливо рассказал обо всех тонкостях выбора кофемашины.✅ Помог разобраться в ассортименте: объяснил разницу между моделями разных брендов и показал, какие функции действительно важны именно мне. ✅ Предложил варианты экономии: подсказал, где найти выгодные предложения и акции ✅ Выслушал мои пожелания: учёл все мои предпочтения (вкус кофе, скорость приготовления напитка) и предложил идеальный вариант.
Читать целиком
А
​Александр​1 отзыв
Хороший ассортимент товаров.
Читать целиком
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Dс
DNS, супермаркет цифровой и бытовой техники
23 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим Вас за высокую оценку DNS. Спасибо за Ваш отзыв - он помогает покупателям с…
ВЧ
​Влада Чеснокова​1 отзыв
Хочу выразить искреннюю благодарность продавцу Роману за профессионализм и внимательное отношение! Покупали уже два товара холодильник и фен-щетку, которые идеально подошли под мои нужды, подробно рассказал о всех функциях и ответил на все вопросы. Обслуживание было на высоком уровне — быстро, вежливо и с заботой о клиенте. Очень довольна покупками и рекомендую этого продавца всем! Спасибо большое!
Читать целиком
​Елена .​20 отзывов
За 2 последних недели совершили 2 покупки в вашем магазине. Какие же они были разные... Первый раз были 28.08 покупали холодильник. Прекрасный консультант рассказал нам все от и до, показывал, отвечал на все вопросы, в итоге приобрели идеальный холодильник, остались в хорошем впечатление от магазина. Сегодня 05.09 пришли приобрести кнопочный телефон. Долго ждали консультанта, так как без него невозможно посмотреть витрину с нужными нам телефонами. Когда консультант наконец подошёл, мы попросили посмотреть интерфейс данных телефонов, так как для нас это имеет ключевое значение. На что получили ответ, они все без батарей и ему нужно идти искать их на складе - видимо мы этого не достойны... Уже мы собрались уходить, как на одном телефонов загорелся экран, нам все таки удалось посмотреть интерфейс. Во всех выбранных телефонах оказалась заряженная батарея и никто даже не ходил на склад. Удивительный для нас исход, но мы все таки приобрели телефон. Впечатление от сегодняшнего визита к вам смешанное. Наверное необходимо напомнить персоналу что к каждому покупателю необходимо относиться с вниманием, тогда покупатель будет к вам возвращаться.
Читать целиком
Dс
DNS, супермаркет цифровой и бытовой техники
5 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Мы сделаем все возмож…
ИП
​Илья Перминов​1 отзыв
Всё сделали быстро, отличные цены, хороший ассортимент товаров, вежливый персонал, сотрудники помогли с выбором, качественные товары, хорошее гарантийное обслуживание.
Читать целиком
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Dс
DNS, супермаркет цифровой и бытовой техники
17 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Мы рады быть Вам полезными. Благодарим Вас за выбор нашей компании и положительный отз…
НЧ
​Наталья Чеплина​1 отзыв
Прекрасные продавцы, покупала телефон 13.05, посоветовали прекрасную модель. При переносе данных были проблемы, обратились в магазин 18.05, консультант Глеб, все объяснил и помог с переносом.
Читать целиком
Dс
DNS, супермаркет цифровой и бытовой техники
20 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Мы рады быть Вам полезными. Благодарим Вас за выбор нашей компании и положительный отз…
Л@
​Лиля @)))​36 отзывов
Поработайте с работниками , заходишь потом воняет на весь магазин в любое время как не зайдёшь, дышать не чем от таких консультантов,бежать охото, не проветривается ни как магазин
Читать целиком
Dс
DNS, супермаркет цифровой и бытовой техники
5 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв и выбор нашей компании. Приносим извинения за возможные неудоб…
ВП
​Всеволод П.​1 отзыв
Большой выбор товара, много акций, хороший персонал
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
Р
​Роман​1 отзыв
Сложно вернуть товар по гарантии.
Читать целиком
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Dс
DNS, супермаркет цифровой и бытовой техники
21 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Мы сделаем все возмож…
А💚
​Анна 💚​55 отзывов
Очень плохой сервис, продавцам все-равно на клиентов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Dс
DNS, супермаркет цифровой и бытовой техники
10 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Мы сделаем все возмож…
МФ
​Михаил Фёдоров​1 отзыв
Отличный продавец! Кирилл очень вежливый, приятный в общении и профессионально подходит к делу. Все подробно объяснил, помог разобраться с выбором, не навязывал, а действительно советовал то, что лучше подходит под мои запросы.
Читать целиком
Dс
DNS, супермаркет цифровой и бытовой техники
12 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим Вас за высокую оценку DNS. Спасибо за Ваш отзыв - он помогает покупателям с…
Д.
​Дмитрий .​4 отзыва
Катаюсь туда-сюда, бесполезные консультанты и худший сервис) Все оформил на сайте, приезжаю, заказ не выдают, объяснить ничего не могут, только сменяют друг друга, просто ждут что-то там от т-банка, приезжайте вечером :) Приезжаю вечером, ситуация та же, на вопрос «а мне нужно ездить сюда теперь каждый день?» ответ был положительный, телефона у магазина нет, свой там никто дать не в состоянии. Даже горячая линия ДНС не может связаться с этим магазином, сюр Я понимаю, что все консультанты/продавцы селебрити и люди высокого полета (именно такое ощущение создается при разговоре) и за обладание их номером нужно, видимо, бороться(как и за ответ больше, чем из 5 слов) а потратить 3мин по вотсу на уточнение, чтобы клиент не ездил туда-сюда очень сложно) В общем и целом обычный трэш от абсолютно немотивированных на решение проблем сотрудников, подход - само рассосется, приезжайте завтра, завтра не рассосется - приезжайте послезавтра. И да, если бы хоть 1 из 4 людей, с которыми общался, хоть раз сделал бы вид, что куда-то звонит, уточняет, пишет обращение, ищет менеджера и т.д., в общем хотя бы сымитировал попытку решения проблемы, то думаю, этого отзыва и не было бы :) Но чтоб хотя бы сымитировать жизнедеятельность, должно все же быть хоть немного клиентоориентированности, а тут на вас всем плевать, зато честно плевать ;) Если собираетесь приобрести что-то сложнее чайника и дороже 5 000 руб., то рекомендую обходить эту точку стороной. Магазин, который не заинтересован даже в том, чтоб продать - удивительное место) В третий раз кататься уже не стал, заказ отменил, а эту точку посещать более не собираюсь и вам не советую. Ранее все покупал в точке в центре, и со мной даже общались по телефону(вау), сами звонили, даже сотрудник на склад несколько раз звонил по моему заказу, перевыбирали товар, да и менеджер навстречу шел:)
Читать целиком
Dс
DNS, супермаркет цифровой и бытовой техники
10 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Мы сделаем все возмож…
В
​Валерия​2 отзыва
Отличное обслуживание.
​Кан Т​8 отзывов
Лучший филиал, хорошие грамотные консультанты и большой ассортимент!
Читать целиком
Dс
DNS, супермаркет цифровой и бытовой техники
6 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим Вас за высокую оценку DNS. Спасибо за Ваш отзыв - он помогает покупателям с…
ОФ
​Олег Фралов​7 отзывов
КОМПАНИЯ ОПУСТИЛАСЬ НА ДНО!!! Оформил заявку на вывоз техники по гарантийному случаю, четыре дня подряд просто никто не приезжает и переносят заявку на следующий день. Цель магазина продать а дальше клиентоориентированность пропадает.
Читать целиком
Dс
DNS, супермаркет цифровой и бытовой техники
25 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Будем благодарны Вам…
​Сергей Валерьевич​72 отзыва
Компания днс опустилась на дно. Впаривают товары с витрин, хотя в заказе указываешь получить со склада. Зачем мне пошорканый товар за ту же стоимость. В гарантийных случаях всегда виноват покупатель, смысл такой гарантии!? В маркетплейсах можно найти гораздо дешевле тоже самое.
Читать целиком
Dс
DNS, супермаркет цифровой и бытовой техники
5 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Будем благодарны Вам…
Cs
​City spirit​87 отзывов
Отличный магазин с профессиональным персоналом! ДНС всегда радует качественным обслуживанием и хорошим ассортиментом. Персонал – настоящие молодцы, всегда готовы помочь и проконсультировать. Те, кто говорит, что им не важны клиенты, скорее всего, просто попали в час пик, когда на всех покупателей не хватает специалистов. Перед Новым годом покупали здесь много техники для кухни, и менеджер Глеб проявил высокий уровень профессионализма – внимательно подошел к выбору и помог подобрать идеальные варианты. Единственный нюанс был с доставкой холодильника – обнаружили дефекты. Но и здесь магазин показал себя с лучшей стороны: заменили товар в кратчайшие сроки, без лишних проблем. В очередной раз остались довольны и уверены, что будем возвращаться сюда снова!
Читать целиком
Dс
DNS, супермаркет цифровой и бытовой техники
26 января 2025, официальный ответ
Спасибо за ваш положительный отзыв! Мы рады, что вы остались довольны обслуживанием и профессионализ…
Н
​Никита​1 отзыв
Всё сделали быстро, отличные цены, хороший ассортимент товаров, вежливый персонал, сотрудники помогли с выбором, качественные товары, хорошее гарантийное обслуживание.
Читать целиком
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Dс
DNS, супермаркет цифровой и бытовой техники
4 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Мы рады быть Вам полезными. Благодарим Вас за выбор нашей компании и положительный отз…
А
​Альбина​1 отзыв
Всё сделали быстро, хороший ассортимент товаров, сотрудники помогли с выбором.
Читать целиком
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Dс
DNS, супермаркет цифровой и бытовой техники
2 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Мы рады быть Вам полезными. Благодарим Вас за выбор нашей компании и положительный отз…
ЕП
​Екатерина П.​1 отзыв
Купили чайник xiaomi. Цена наиболее приемлемая. Дешевле даже чем на маркетплейсах
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ВМ
​Вячеслав М.​1 отзыв
Отличный магазин, правда не всегда попадаются добросовестные консультанты
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
​Валерий Черепанов​35 отзывов
Зашел вечером. Персонал стоят что то обсуждают ржут на все помещение
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Dс
DNS, супермаркет цифровой и бытовой техники
9 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Мы сделаем все возмож…
ЛЗ
​Людмила З.​1 отзыв
Не найти консвльтантов.
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ЕП
​Екатерина П.​1 отзыв
Всю технику берем здесь) цена = качество)
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ЗД
​Захар Д.​1 отзыв
Хорошие консультанты, работаю прекрастно
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее