............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Детский мир 

​Магазин детских товаров
3.4
45 оценок
​Реклама​ООО «Инстамарт сервис», Москва, ОГРН 1187746494980.

Контакты

Инфо

Отзывы19

Цены

Фото33

3.4
45 оценок
ЛС
​Людмила Собина​7 отзывов
Есть выбор, очереди на кассах не большие, цены адекватные.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
О
​Оксана​1 отзыв
Приехали в детский мир по данному адресу в 20:14 и магазин закрыт🤦.но график указан до 21:00. Прошу предоставить письменно ответ по данному обращению.
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
2 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день! Мы проверили информацию, магазин действительно работает до 21:00. Если вы столкнетесь с…
ЕЖ
​Елизавета Жданова​9 отзывов
Сделала заказ в приложении, в назначенное время пришла за товаром - по итогу оказалось, что товар (автокресло) с витрины. Этот факт никак не был обозначен, хотя обычно если товар с витрины это прямо указывается в приложении на этапе выдачи заказа. Неужели сложно пару кнопок нажать, чтоб не вводить покупателей в заблуждение. С Иркутска приехала зря…
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
28 июня 2025, официальный ответ
Добрый день! Приносим искренние извинения за доставленные неудобства с получением заказа. Мы понимае…
​Какая Есть​19 отзывов
Из трёх касс, работает всего одна в зале работников нет очередь большая.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
22 июня 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за ваше терпение! Если вы заметите долгую очередь в будущем, пожалуйста, сообщи…
​Милена Пойманова​7 отзывов
Ходила постоянно в детский мир по данному адресу и персонал, а именно кассиры и администратор были приветливы, к ним нет вообще замечаний, девочки молодцы! Но ставлю единицу за персонал, который работают именно на складе и женщине пожилого возраста, которая выполняет свою работу в отделе, где находятся пюре. Сегодня произошла ситуация не из приятных, пришла в данный магазин с коляской , в которой находился совсем маленький ребенок , пришла в отдел «пюре», ищу спокойно себе данный продукт, но тут слышу , что женщина начинает возникать по поводу того, что у меня с колес коляски растаял снег и я проявила неуважение к сотрудникам детского мира! Я не обратила внимание на эту женщину, за 2 недели я, в принципе, заметила, что она недовольна своей работой, бубнила себе под нос, какие все ужасные люди и не умеют ставить товар на место, только это все было на матах! Писать сюда такое не стану. Ищу дальше данный продукт, но тут я замечаю боковым зрением и слышу , как меня начинают обсуждать с сотрудниками со склада, да еще и тычут пальцем: «Посмотри, что творится , мне это теперь все мыть». Я сделала замечание данным дамам , на что я получила ответ «не портите новогоднее настроение нам», далее разговор уже начал переходить в грубость: «у вас уже пена со рта летит»!Уважаемые сотрудники данного магазина, имейте уважение к покупателям , особенно к мамочкам с колясками , мы не можем оставить детей при входе ,к вашему сожалению! Бахилы для колясок еще не придумали! В итоге 30.12.2024 было оставлено письменное обращение в книге жалоб! Очень надеюсь, что это повлияет!
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
9 января 2025, официальный ответ
Добрый день! Приносим извинения за неудовлетворительное качество обслуживания в розничном магазине…
Д
​Данил​5 отзывов
Оценка конкретно за интернет заказы, а точнее время доставки. 45 дней из Москвы! С этим нужно что то делать. Видимо доставляют пешком, хромым курьером.
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
3 августа 2024, официальный ответ
Добрый день! Мы с большим уважением относимся к замечаниям наших клиентов и стараемся сделать всё во…
​Екатерина .​69 отзывов
Попросила пробить по акции из интернет магазина. В итоге забыла, времени не было писать отказы и менять товар. Очень невнимательно девушка! Лучше оформляйте все через интернет магазин.
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
1 мая 2024, официальный ответ
Нам очень жаль, что Вы остались неудовлетворены услугами нашего магазина. Пожалуйста, напишите нам п…
​Mila Shkova​93 отзыва
Интернет магазин люблю всей душой, чего не скажешь о розничных, конкретно в Центре... на кассах очереди постоянно, сотрудники медлительные, про ассортимент не знают. Пришла за обувью, по наличию есть, не могу найти сама, прошу консультанта подсказать где найти товар. Та не довольна, что её от работы отвлекаю, долго что то ищет, в итоге говорит сделать интернет заказ, т.к. чего то нет на витрине, нужно искать на складе, а без этого, видимо, она не в состоянии этого сделать. В общем час я там торчала с ребенком, который изнылся и вспотел, очень все долго, не организованно, больше не пойду именно в этот магазин. В том же Щастье продавцы более отзывчивые.
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
21 января 2024, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв. Информация по Вашему обращению передана в департамент розничной торго…
ЕА
​Елизавета Андреевна​10 отзывов
Персонал отзывчивый всегда подскажет и поможет.
​Юрий Литвинцев​7 отзывов
Я уже 2 раза посетил данный магазин в ТК Центр и остался крайне недоволен. Во-первых, сложилось впечатление, что консультанты нарочно не хотят помогать покупателям, как только мне понадобилось обратиться к кому-нибудь из них, так они сразу же разбежались, во-вторых, в магазине очень не рационально использовано пространство - вещи висят очень тесно, что к ним невозможно подойти и посмотреть, в-третьих, ценники на товары не соответствуют товарам, которые расположены рядом и приходится долго искать ценник на нужный товар, и последнее, это работа кассиров, которые являются некомпетентными и очень медленными, они не могут справиться с простой работой и постоянно обращаются к администратору.
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
14 ноября 2023, официальный ответ
Добрый день, Юрий! Мы с большим уважением относимся к замечаниям наших клиентов и стараемся сделать…
СА
​Сергей Аринёнок​2 отзыва
Почему в этом филиале нет никогда ценников на товары, я конечно понимаю, что если наприпер будет ценник один, а по факту на кассе будет цена выше, вам придётся продать товар мне по цене указанной на ценике, но я не понииаю почему нельзя просто их своевременно менять, с учётом того, что на кассах постоянно очереди и работает постоянно одна касса? Неужели нет сотрудников нормальных? Почему я должна постоянно подходить на кассу и спрашивать цену, причем сначала надо очередь простоять...
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
1 июля 2022, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв. Информация по Вашему обращению передана руководству розничного магази…
​Мария Вейс​14 отзывов
Отношение ужасное, консультанты ходят как сонные мухи. Спрашиваешь про какой-нибудь товар, либо о его наличии ничего внятного сказать не могут, ищите воон где-то там.. Говорят 🤦🏻‍♀️и отвечают таким высокомерным тоном. Впервые сталкиваюсь с таким ужасным отношением, просто в шоке
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
27 мая 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Большое спасибо за Ваш отзыв. Мы искренне радуемся, когда наши клиенты остаются доволь…
ЕС
​Елена Сергиенко​3 отзыва
Отменили заказ за день до получения, ждала 3 недели, пришлось перезаказывать гораздо дороже и ещё 3 недели ждать. Это что за отношение к клиентам! Техподдержка, что-то там невнятное ответила.
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
13 мая 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень жаль, что произошла такая неприятная ситуация. От лица компании ПАО « Детски…
​Оксана Ю​82 отзыва
Ну вот честно , по обслуживанию это худший «детский мир» из всех городов , что я была 🤦‍♀️ первая ситуация : с месяц назад на выходных запустили шикарнейшую акцию на подгузники 1+1 , смотрю на сайте все что мне нужно в наличии . Прихожу - нет ни чего , нахожу консультанта , интересуюсь где нужный мне товар ? Говорит , все что в продаже , то на полках , больше ни чего нет ! Прошу посмотреть на складе , уже другим тором мне отвечают , что нет на складе мол девушка я же вам сказала , все что в продаже - то на полках …. Ну в приложении на сайте ведь есть 🧐 ну ок … заказываю в приложении , жду … и ну надо же появляются нужные подгузники😂 забираю с ячейки и иду оплачивать … Вторая ситуация была 14.02, старшая мечтала о попугае игрушке . Копила смотрела обзоры и наконец ей хватает денег и идём в детским мир за заветной игрушкой … как бы попугайчик стоит 6тысяч … приходим… не работает ни один 🤷🏼‍♀️все по традиции , находим консультанта просим включить , показать , проверить … и тут реально шок ! Нам отказываются его включать ! А включат только при условии , что мы его будем покупать . Нет , ну вы серьезно ?! Т.е кота в мешке, а потом в случае брака мучайся с возвратами 😳😳😳 включить все же заставили , но такое у меня впервые . Все всегда проверяют , а тут просто отказываются . К тому же , попугай без упаковки полной нам был отдан с уверением , что если будет брак , при возврате упаковка будет не нужна , только сама игрушка 🤦‍♀️🤦‍♀️🤦‍♀️ Игрушкой ребёнок кстати очень доволен , да и саму сеть ДМ я люблю , но отношение конкретно в этом филиале ужасное и хамское ! Молчу уже про скорость обслуживания на кассе 😩
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
16 февраля 2022, официальный ответ
Здравствуйте! От лица компании ПАО "Детский мир" приносим свои извинения за доставленные неудобства…
КК
​Кристина Королёва​9 отзывов
Ужасный сервис у данной сети! Да, можно придти и выбрать из небольшого ассортимента то, что есть, либо заказать при перемещении из другого магазина, но заказав товар из Москвы, гарантии, что Вы его получите нет! Берут предоплату, а потом после озвученного срока доставки просто кормят завтраками! Уже месяц жду заказ и не понятно придёт он вообще или нет?! Не рекомендую заказывать товары у них!!!
Читать целиком
​Александра Ковалева​2 отзыва
Оформляла заказ онлайн, оплатила онлайн, ждала доставку 2 дня в итоге осталась без денег и без товара. Курьер не забрал заказ. Операторы вопрос не решают, с магазином не соединяют. На 3й день побежала в ближайшую аптеку всё покупать. Возврат денег до 30и дней. Не заказывайте онлайн. Магазину плевать на своих клиентов!!! Ребенок остался без еды и без подгузников! Спасибо за такой хороший и оперативный сервис!
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
6 июня 2020, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо Вам за отзыв. Напишите нам через форму обратной связи на нашем сайте по ссылке…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее