Ангария

Магазин по продаже мороженого

4.7

75 оценок

Контакты

45 отзывов

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

Татьяна Ракова8 отзывов

3.08.2026 в 19:37, совершили покупку в данном отделе. Не сразу заметив надписи от руки «не открывать»…продавец грубо ответила «чё не видно надписи, из других холодильников выбирайте, с этих нельзя!» мы молча прошли к другим холодильникам и выбрали мороженое, начали его доставать, примерно секунд 5, на что «продавщица» Жирнова Ольга Алексеевна, «быстрее выбирайте и закрывайте холодильник, он размораживается!!», т.е мы зашли совершить покупку и остались виноватыми??? Что за клиентоориентированность???? Я сказала угомониться женщине, на что она «о Господи, нагрубили ей!!!» она в адеквате???? Прошу вас принять меры!!! После такого, нет желания есть Вашу продукцию!!!Читать целиком

ВА

Виктор А.1 отзыв

Немного не дотягивают до действиельно вкусного мороженого.

Т-Банк

Отзыв подтверждён

ТС

Татьяна С.1 отзыв

Вкусно!

Т-Банк

Отзыв подтверждён

ЮВ

Юлия Викторовна5 отзывов

Сегодня зашла в отдел и на половине холодильников висят бумажки с надписью НЕ ОТКРЫВАТЬ!!! Я спросила можно ли взять мороженое, мне сказали нет , нельзя, берите в других холодильниках. Но в них не было того мороженого что мне было нужно и я это озвучила. Продавец просто начала возмущаться и сказала мне до свиданье 🤣🤣🤣желание туда ходить она мне отбила.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Ам

Ангария, магазин по продаже мороженого

16 августа 2025, официальный ответ

Добрый день. Уточните, пожалуйста, в какое примерное время произошла данная ситуация?

ОХ

Оксана Х.1 отзыв

Очень нравиттся пломбир на сливках в вафельных стаканчиках

Т-Банк

Отзыв подтверждён

АЖ

Антон Ж.1 отзыв

Вкусное мороженое Цены с нового года (2025) цены поднялись на 30%

Т-Банк

Отзыв подтверждён

ОТ

Ольга Т.1 отзыв

Ассортимент, качество, вкус

Т-Банк

Отзыв подтверждён

АС

Анастасия С.1 отзыв

Вкусное мороженое, большой выбор. Отличное качество индигриедов.

Т-Банк

Отзыв подтверждён

ЕЗ

Евгения З.1 отзыв

Вкусное мороженое!

Т-Банк

Отзыв подтверждён

ЮН

Юлия Н.1 отзыв

Любимый магазин мороженого, держат качество. Хотелось бы получать какие либо бонусы или скидки как постоянным клиентам

Т-Банк

Отзыв подтверждён

АС

Анастасия С.1 отзыв

У вас самое вкусное и любимое мороженое

Т-Банк

Отзыв подтверждён

ВМ

Владислав М.1 отзыв

Прекрасное мороженное, всегда покупаю только здесь, всем рекомендую.

Т-Банк

Отзыв подтверждён

РК

Роман К.1 отзыв

Очень хорошее мороженое

Т-Банк

Отзыв подтверждён

ИД

Инга Д.1 отзыв

Вкуснятина, которая поднимает настроение, нравятся сиропы.

Т-Банк

Отзыв подтверждён

МП

Марина П.1 отзыв

Цены адекватные. Мороженное качественное и на любой вкус. По аыгодной цене. Разный ассортимент. Любой выбор. В доступном месте.

Т-Банк

Отзыв подтверждён

НМ

Наталья М.1 отзыв

ну очень вкусное мороженое,акции на разные виды мороженого,но часто павильон бывает закрытым,курят они чтоли???в центре отдел

Т-Банк

Отзыв подтверждён

ТЧ

Тимур Ч.1 отзыв

Самое вкусное мороженое,которое я пробовала!Всегда свежее,огромный выбор на любой вкус!

Т-Банк

Отзыв подтверждён

koti38 Макарова11 отзывов

Палочка в чеке Так дали на кассе Нормально ????

1 посещение

Отзыв подтверждён

Ам

Ангария, магазин по продаже мороженого

19 сентября 2022, официальный ответ

Добрый день! Благодарим за информацию, разберёмся в ситуации, проведём беседу с продавцом.

МА

Марина Амосова5 отзывов

Ужасные продавцы, говоришь здравствуйте, просто смотрит на тебя и молчит. Потом так же молча берёт деньги и отворачивается. Так всегда.Мороженое замечательное, всей семьёй едим его. Продавцы все портят.Читать целиком

Ам

Ангария, магазин по продаже мороженого

22 августа 2026, официальный ответ

Добрый день! Разберёмся в ситуации.

КА

Кристина Алексеева4 отзыва

Самый ужасный продавец в моей жизни. Стою рядом с отделом, заходит мой ребенок и продавец откровенно хамит. Уважения к покупателю ноль, даже если этот покупатель маленький, точнее подросток.Читать целиком

Ам

Ангария, магазин по продаже мороженого

10 августа 2026, официальный ответ

Добрый день. Уточните, пожалуйста, в какой день и в какое примерное время произошла данная ситуация?

Al 13 отзыва

Мороженое вкусное, а продавщица 17.07.26 грубит, обвинила во лжи, что у меня нет мелочи и я якобы не искала её, наверное я лучше знаю где у меня что лежит и показательно выворачивать рюкзак не буду. Я сказала брать тогда не буду, но мне все равно с недовольством пробили. Видимо прошлые разы мне везло потому что картой расплачиваласьЧитать целиком

Ам

Ангария, магазин по продаже мороженого

20 июля 2026, официальный ответ

Добрый день! Разберёмся в ситуации.

АМ

Алена М3 отзыва

Самое вкусное мороженое, завод Ангария гордость нашего города 🏆 НО продавцы в ТРЦ Центр, совсем не клиентоориентированы. Грубые, хамят, и все на ровном месте, нет желания заходить в этот отдел. Сегодня спросила у продавца, почему когда покупаю у вас мороженое, при минутном общении сразу пропадает настроение, продавец грубо ответила: что это с вами наверно что-то не так…😳 И это не просто усталость продавца, а именно хамство и не уважение, как будто я зашла к ним домой и беру кучу продукции бесплатно или в счет зп продавца. В других фирменных магазинах Ангарии всегда адекватные, приветливые продавцы, а в Центре, складывается впечатление, что продавцы участвуют в конкурсе по отпугиванию клиентов 😁 Прошу руководство разобраться в данной ситуации, так как мы частые посетители Центра и всегда покупаем мороженое в этом отделе, но после сегодняшнего дня заходить в отдел нет желания…Читать целиком

Ам

Ангария, магазин по продаже мороженого

6 июня 2026, официальный ответ

Добрый день. Уточните, пожалуйста, в какое примерное время произошла данная ситуация?

ЕT

Екатерина T8 отзывов

Продавец на покупателя не ориентирован. Уже несколько раз убеждаюсь, что в эту точку даже не нужно тратить время заходить, лучше в ближайшую ехать на ул.Мира.Читать целиком

Ам

Ангария, магазин по продаже мороженого

9 мая 2026, официальный ответ

Добрый день. Уточните, пожалуйста, что именно произошло? В какой день и в какое примерное время?

ЕК

Екатерина Клюсилова1 отзыв

Добрый день, прошу разобраться с данным продавцом который работал 7.02.2026 года Ребенок пришел купить мороженое,с подарочным сертификатом. Продавец наорала и выгнала с магазина. Ребенок испугался . Будет оформлена жалоба в соответствующие органы.Читать целиком

Ам

Ангария, магазин по продаже мороженого

7 февраля 2026, официальный ответ

Добрый день. Подскажите в какое примерное время произошла данная ситуация?

МС

Мария Сущева1 отзыв

Здравствуйте, написано работа без перерывов и выходных, при отверке товара подождали продавца,ладно, сходила она на перекурур еще, а потом когда все в коробках в холодильниках было, отказала обслуживать, закрылась , мотивируя что ей все разбирать нужно. Разберитесь пожалуйста в работе торговой точки.Читать целиком

Ам

Ангария, магазин по продаже мороженого

7 июня 2023, официальный ответ

Мария, добрый день. Мы уточнили информацию по Вашему запросу. В работе магазина предусмотрен техниче…

Оксана29 отзывов

Продавец, - возрастная женщина с белыми волосами ведёт себя непрофессионально, спорит с покупателем, отстаивает свою "правоту"(на самом деле то, в чём она сама не может быть уверена и не может гарантировать). Как будто продавщица из СССР, или из 90х. Сейчас эра сервиса и такое поведение с клиентами недопустимо. Здесь много плохих отзывов, почему же ситуация не меняется, несмотря на все обещания "провести беседу с продавцом"? Видимо, "беседы" не проводятся. Только из за этой тётушки здесь покупать больше не хочется.Читать целиком

Ам

Ангария, магазин по продаже мороженого

23 мая 2023, официальный ответ

Оксана, добрый день! Спасибо, что поделились этой ситуацией с нами. Беседы с продавцами проводятся…

УН

Ульяна Новикова5 отзывов

Вкусное мороженное. Но продавец делает замечание маленьким детям за то, что они шумные! Да шумные. Но и вы не в ритуальных услугах работаете! Профиль вашего магазина как раз ДЕТИ! И дети основные потребители вашей продукции. А ваши продавцы учат жизни мам и детей! Настроение испорчено. Посещение было 05.04.2026 18.30. Почитала отзывы. Оказывается в этом отделе хамить покупателям - норма!Читать целиком

Ам

Ангария, магазин по продаже мороженого

6 апреля 2026, официальный ответ

Добрый день. Благодарим за отзыв, разберёмся в ситуации.

Лидия id3980951729 отзывов

Самый ужасный отдел по всей сети. Продавцы не переносят на дух не взрослых людей, не молодёжь, не особенно детей. Всегда грубые, хамское отношение, вечно недовольные лица. Уважаемая Ангария вы собираетесь что-то делать сними или так и люди будут жаловаться просто в пустоту!!!! когда с детьми заходишь какую-то гадость скажу, у ребёнка никогда не возьмут мороженое на оплату, со стороны прилавка ребёнок просто не дотянется, они от них шарахаются как огня. Постоянно на рабочем месте их нет, только сплетни чешут в соседних отделах.Читать целиком

Ам

Ангария, магазин по продаже мороженого

30 апреля 2025, официальный ответ

Добрый день. Уточните, пожалуйста, в какое примерное время призошла данная ситуация?

Алена Г6 отзывов

02.02 зашла купить мороженое, пустой отдел, взяла нужное количество, подошла к кассе. За прилавком женщина в возрасте (никогда кстати не здоровается), с недовольным лицом, начала считать товар. Я спросила какая сейчас цена на это мороженое. Со злостью, сквозь зубы, продавец ответила, что она не знает цену, сейчас даст мне чек - смотрите сами!Продавец была возмущена, почему я сама не посмотрела цену. Может руководство компании уже разберется с персоналом?! Уже достаточно долгое время (судя по отзывам) покупатели пишут об отвратительном отношении продавца, но ничего не предпринимается.Читать целиком

Ам

Ангария, магазин по продаже мороженого

3 февраля 2025, официальный ответ

Добрый день. Уточните, пожалуйста, в какое примерное время призошла данная ситуация?

Sberid User1 отзыв

22 сентября зашёл в отдел за мороженым а он был закрыт и это было где то в 15 30 ждал не было продавца около 30 минут и мне пришлось идти на мира чтобы там купить мороженое у меня было такое возмущение как так нет в отделе никого, обращение к руководству навести порядок чтобы отдел работал как положено. Спрашивал у других продавцов сказали курить ушла это что такое то. Если так будет продолжаться я уже пойду непосредственно к директору. И ещё когда была молодая леди то всегда грубит, очень неприятная особа сидит. Другие продавцы нормальные но молодая это что то, как таких берут на работу вы где их беретеЧитать целиком

Ам

Ангария, магазин по продаже мороженого

25 сентября 2024, официальный ответ

Добрый день! Благодарим за сигнал, информацию передали руководителю сети магазинов в Ангарске, разбе…

Светлана 🌷23 отзыва

Такое вкусное мороженое, но продавцы хамки настоящие. Желания нет приходить сюда больше

АП

Андрей Петров1 отзыв

1) Почему кассу передвинули влево от выхода? Раньше на выходе была народ купил и выходит удобно. Сейчас надо выходить из закутка распихивая покупателей ждущих в очереди. 2) Продавцы неприятные женщины. Как будто мы должны им что-то. Живу рядом постоянно с семьей заходим много лет. С самого начала так было. Сегодня 30.06.2024 зашел купить мороженное открыл холодильник чтоб взять мне сказали закрой не выпускай холод. На холодильнике табличка "Берегите холод". Ушли так спасибо за "хорошее" обслуживание. Брал в других ваших фирменных магазинах везде нормально. В Центре не будем больше покупать.Читать целиком

Ам

Ангария, магазин по продаже мороженого

1 июля 2024, официальный ответ

Андрей, добрый день. Информацию передали руководителю сети магазинов мороженого "Ангария" в Ангарске…

Елена Р9 отзывов

Ужасное обслуживание, честно говоря пропадает всё желание приобретать продукцию. Продавец ( пожилая женщина) откровенно хамит покупателям и всем своим видом показывает как ненавидит людей.Читать целиком

Ам

Ангария, магазин по продаже мороженого

19 июня 2024, официальный ответ

Елена, добрый день. Уточните, пожалуйста, что именно произошло, в какой день и в какое примерно врем…

СО

Светлана Одарич5 отзывов

Ужасные продавцы. Речи о том, что они поздороваются вообще нету. Дак они еще и нарушают правила торговли, озвучивать сумму покупки это их прямая обязанность, видимо они об этом вообще не слышали. Неоднократно видела, как они вдвоем там закрываются и что то считают, при этом люди должны стоять ждать. Примите меры в отношении этих двух особ. Может уже пора поменять персонал. Ведь это лицо вашей компании, к сожалению всегда с недовольным видом.Читать целиком

Ам

Ангария, магазин по продаже мороженого

18 апреля 2024, официальный ответ

Светлана, спасибо за информацию. Разберёмся в ситуации. В какой день это произошло?

АШ

Алёна Ш4 отзыва

Вкусное мороженое, проблем с персоналом никогда небыло. Ответят на вопросы если надо, часто хожу с детьми:)

Ам

Ангария, магазин по продаже мороженого

4 февраля 2024, официальный ответ

Спасибо! Приходите!

City spirit29 отзывов

Ужасный персонал! Хамоватый, не приветливый. Такое чувство, что критерий приемки на работу - не умение работать с покупателями. Уважайте потребителей! Не отписывайтесь, а реально проводите беседы. Как не придешь в магазин, так недовольные лица кассиров, которые даже не считают нужным здороваться в ответ!!! Не говоря уж о том, что они первыми должны приветствовать покупателя, быть вежливыми! Еще ни разу не попадали на НОРМАЛЬНОЕ обслуживание, хотя заходим регулярно. Столько негативных отзывов, а у вас ничего не меняется. Видимо, это у вас норма. Лицо магазина - уставшая от жизни и покупателей хамоватая женщина.Читать целиком

Ам

Ангария, магазин по продаже мороженого

24 октября 2023, официальный ответ

Можете пояснить когда произошла и в чем суть конфликтной ситуации?

Iv Greg12 отзывов

Жаль нельзя 0 поставить. Я так понял беседы с продавцом переросли в сказки для покупателей. Администрация ООО "Ангария", Ваш продавец в наглую нарушает ч.3 ст. 11 ЗОПП, а вы с ней якобы беседы проводите. Мало, что нарушает, так еще и хамит в ответ на замечания. Ваш продавец регулярно в конце рабочего дня закрывает одел и занимается каким то отчетом или личными делами. Это у Вас я так понимаю норма? Последний раз 23.06.2023 в 20:50 отдел фактически не работал, хотя продавец была в отделе, но отказалась отслуживать, продолжайте в том же духе и вас посетит Роспотребнадзор. И последнее, эта с позволения мадам- лицо вашей компании, и при отличной продукции она умудрятся полностью испортить Ваш имидж.Читать целиком

Ам

Ангария, магазин по продаже мороженого

27 июня 2023, официальный ответ

Добрый день. В 21:00 все посетители и сотрудники должны покинуть Торговый центр. Чтобы технически за…

Роман Малинович21 отзыв

Пришли в 19:45 - кассир отказался обслуживать

Ам

Ангария, магазин по продаже мороженого

24 апреля 2023, официальный ответ

Роман, спасибо за информацию. Разберёмся в ситуации. В какой день это произошло?

Ольга Николаева11 отзывов

Мне нравится больше в центре магазин т, к продавцы очень добрые , всегда мне одна женщина поможет и подскажет какое вкусное , какие акции. И когда заходишь все чистенько это очень радует. Но одно но неудобно сделали столы т, е неудобно подходить на кассу. А так молодцы девчонки , вам терпение с неадекватными покупателями.Читать целиком

Ам

Ангария, магазин по продаже мороженого

6 марта 2023, официальный ответ

Ольга, благодарим за отзыв!

Mila Shkova95 отзывов

Бабушек-пенсионерок уберите с кассы-вечно дерганные, недовольные, еле шевелятся. Пусть на пенсии сидят, раз работать им не в радость.

Ам

Ангария, магазин по продаже мороженого

18 октября 2022, официальный ответ

Добрый день! Спасибо за сигнал, проведём беседу с продавцом.

АС

Андрей Сотников5 отзывов

Акция хамство в подарок продолжается! Вижу и другие подобные отзывы, а обещанную беседу видимо не провели. 14 августа 2022г. примерно в 16.15 заехал купить любимое мороженое и узнал некоторые интересные, до этого времени мне неизвестные факты о себе. В этот филиал больше не ногой.Читать целиком

Ам

Ангария, магазин по продаже мороженого

17 августа 2022, официальный ответ

Андрей, спасибо за Вашу обратную связь! Обязательно разберёмся в ситуации, проведём беседу с продавц…

ЮИ

Юлия Ионинская2 отзыва

Продукция очень нравится, всегда покупаем, НО продавец в центре это ужас (женщина в возрасте), хамка, отвечает сквозь зубы. Задали вопрос о том как есть мороженое в контейнере, есть ли палочка, ответом было, что читать надо внимательно. Что, где читать непонятно. Купили мороженое и скорее ушли с неприятным осадком. Если так бесят люди и их вопросы, нужно искать работу в другом местеЧитать целиком

Ам

Ангария, магазин по продаже мороженого

28 июля 2022, официальный ответ

Юлия, добрый день! Благодарим за Ваш сигнал, проведём работу с продавцом.

ИФ

Имя Фамилия3 отзыва

Что за акция такая «при покупке от 500₽ - хамство в подарок»? Захожу после работы, вечером,почти перед самым закрытием.часто отсутствует продавец, приходится ждать. Продавец возвращается в отдел с купленными продуктами, почему вы делаете это в рабочее время?? Приходя после работы хочется сразу купить мороженное,а не ждать продавца под дверью. Обычно люди закупаются после работы, как я!!!! Пришёл и жду!!!!!постоянно недовольный кассир.женщина покупала мороженное.у продавца не было сдачи.женщина извинилась начала уходить. А продавец говорит что надо мороженное обратно убрать ей!!а вы для чего?? Чтоб настроение испортить в край?На вопросы вообще отвечать не умеют.Читать целиком

Ам

Ангария, магазин по продаже мороженого

30 марта 2022, официальный ответ

Добрый день! Спасибо за ваш сигнал. Уточните, пожалуйста, дату и время посещения данного магазина. П…

Яна Денисова9 отзывов

Продукция не плохая, но продавец (женщина преклонного возраста) крайне не приятная. Часто обращается на «ты» (убери за собой корзину и т.п). Именно в этом филиале. Недавно пришлось оставить мороженное на кассе, так как эта дама решила, что может высказывать своё мнение и поучать клиентов, причём в резкой форме. Суть в том, что мама объясняя ребёнку, что лучше взять мороженное без заменителя молочного жира, позволила сказать, что мороженное с заменителем не вкусное. Так продавец начала высказывать, что мы не имеем права так говорить, высказывания продавца были резкими. ОЦЕНКА ЗА РАБОТУ С КЛИЕНТАМИ, а не за продукцию! Спасибо производителям, но данный филиал посещать нет желания. Хочу отметить, что мы являемся постоянными покупателями. Также часто посещали Ваше кафе (до его закрытия). В прошлом году проводили в нем детский День Рождения. В данный филиал заходили часто, так как он ближайший к дому, с некорректным поведением продавца-кассир сталкивались не однократно!Читать целиком

Ам

Ангария, магазин по продаже мороженого

28 марта 2022, официальный ответ

Добрый день! Спасибо за ваш сигнал. Уточните, пожалуйста, дату и время посещения данного магазина. П…

Юлия Дубровская35 отзывов

Очень любим наше местное мороженое и фабрику (были на экскурсии - полный восторг). Самое вкусное - на йогурте.

Ам

Ангария, магазин по продаже мороженого

30 сентября 2019, официальный ответ

Спасибо за ваш отзыв!

Карта

Иркутск

Мороженое

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии