............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Альфа-банк 

Кредитно-кассовый офис
4.6
437 оценок
Дебетовая карта с кэшбэком до 100%*
РекламаАО Альфа-банк​АО «АЛЬФА-БАНК». ​*Кэшбэк начисляется в рамках программы лояльности АО «АЛЬФА-БАНК» для физических лиц, являющихся держателями банковских карт с реверсивным cashback/«Цифровых карт», проводимой «АЛЬФА-БАНК». Подробнее на alfabank.ru. 16+.
АО Альфа-банк
4.6
437 оценок
365 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
Кира 😜3 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Альфа-банк, кредитно-кассовый офис
27 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Кира! Пожалуйста, расскажите обо всём подробнее, написав на почту: smm@alfabank.ru. В…
ㅤ ㅤ39 отзывов
Читать целиком
3 посещения
3 посещения
Отзыв подтверждён
Альфа-банк, кредитно-кассовый офис
31 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Простите, что пришлось ждать! Ситуации и вопросы могут быть разные, требуется разное…
ИВ
Ирина Веремейко5 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Альфа-банк, кредитно-кассовый офис
2 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Ирина. Очень удивлены прочитанным, на нас это непохоже. Возможно, возникло недопониман…
Вячеслав Прошин4 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Альфа-банк, кредитно-кассовый офис
30 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Вячеслав! Спасибо за отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️
Рина 🤍3 отзыва
Приехала сегодня в банк примерно в 17:40. Сразу как зашла, одна из сотрудниц спросила по какому я вопросу и запретила брать талон, сказала ждать в порядке живой очереди, обозначив время ожидания не менее 40 минут. Минут через 5 зашла женщина и не слушая эту сотрудницу взяла талон, из-за чего я тоже решила все-таки взять его. Примерно через 25 минут благодаря тому что я все-таки взяла талон, ко мне обратилась уже другая сотрудница и обслужила меня (хоть и была она какая-то недовольная). Людей, которые приходили уже после меня (где-то в 18:15) разворачивали и говорили что обслужить уже не успеют. В банке странное обслуживание, сотрудников явно не хватает, многие новички и не могут решить простых вопросов, те кто опытнее уже на какой-то пассивной агрессии работают. Нет слаженности и структуры обслуживания, какой-то хаос, а не банк. Совет: берите в любом случае талон, если бы я по запрету сотрудницы сидела бы в живой очереди, то меня бы тоже отправили домой после часа ожидания, как и остальных
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Альфа-банк, кредитно-кассовый офис
4 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Вероятно, из-за технических работ в системе электронной очереди могли попросить занять…
РБ
Роман Б13 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Альфа-банк, кредитно-кассовый офис
9 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Роман. Напишите, пожалуйста, на адрес smm@alfabank.ru ваши ФИО, дату рождения и ИНН, п…
АК
Александра Карпенко6 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Альфа-банк, кредитно-кассовый офис
3 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Александра. Мы стараемся сделать наши отделения максимально комфортными для вас. Хоти…
Артем Попов12 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Альфа-банк, кредитно-кассовый офис
12 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Артем. Расскажите подробнее о произошедшем, пожалуйста.
ЕН
Елизавета Невидимова2 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Альфа-банк, кредитно-кассовый офис
11 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Елизавета. Очень удивлены прочитанным, на нас это непохоже. Возможно, возникло недопон…
OT
Olga Topchaya6 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Альфа-банк, кредитно-кассовый офис
21 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Ольга! Простите за такой опыт и потраченное личное время. Вероятно, решение вопроса кл…
Илья Бабаев47 отзывов
Читать целиком
Альфа-банк, кредитно-кассовый офис
9 апреля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Илья! Большое спасибо за то, что нашли время, чтобы оценить нас и написать отзыв. Очен…
АД
Анастасия Дронова23 отзыва
Читать целиком
Альфа-банк, кредитно-кассовый офис
9 апреля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Анастасия! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️
Талшин Авезова55 отзывов
Читать целиком
Альфа-банк, кредитно-кассовый офис
1 апреля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Талшин! Приятно, что выбрали именно нас. Большое спасибо за доверие и отзыв ❤️Постарае…
Maksim Pogodaev (рисую портреты по фото)7 отзывов
Читать целиком
Альфа-банк, кредитно-кассовый офис
31 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Максим. Обидно такое читать! Мы бережно относимся к данным клиентов и их доверие к нам…
СП
Семён Петров14 отзывов
Читать целиком
Альфа-банк, кредитно-кассовый офис
21 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Семён! Спасибо вам за доверие и отзыв ❤️ Рады, что выбрали нас и высоко оценили. Поста…
ММ
Милана Митрофанова1 отзыв
Читать целиком
Альфа-банк, кредитно-кассовый офис
21 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Милана! Спасибо вам за доверие и отзыв ❤️ Рады, что выбрали нас и высоко оценили. Пост…
А
Андрей10 отзывов
Читать целиком
Альфа-банк, кредитно-кассовый офис
20 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Андрей. Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️
ЯШ
Яна Шарова1 отзыв
Альфа-банк, кредитно-кассовый офис
19 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Яна. Спасибо за отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно ❤
Инна Гаврилова14 отзывов
Читать целиком
Альфа-банк, кредитно-кассовый офис
17 марта 2026, официальный ответ
Инна, приветствуем! Огромное спасибо за отзыв. Очень приятно, рады сотрудничать ❤️
АВ
Арина В.23 отзыва
Читать целиком
Альфа-банк, кредитно-кассовый офис
16 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Арина! Спасибо, что уделили время и оставили отзыв! Рады сотрудничеству ❤️
Владлен Гуляев5 отзывов
Альфа-банк, кредитно-кассовый офис
16 марта 2026, официальный ответ
Приветствуем! Примите нашу искреннюю благодарность за отзыв и оценку, тронуты вашим вниманием.
Ильнара Коспанова7 отзывов
Читать целиком
Альфа-банк, кредитно-кассовый офис
16 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Ильнара! Спасибо вам за доверие и отзыв ❤️ Рады, что выбрали нас и высоко оценили. Пос…
KA
Karen Agabekyan1 отзыв
Читать целиком
Альфа-банк, кредитно-кассовый офис
18 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️
Альбина Алжанова32 отзыва
Читать целиком
Альфа-банк, кредитно-кассовый офис
11 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Альбина! Очень рады, что вы с нами. Приятно, что всё нравится. Большое спасибо за высо…
Евгений Рогов19 отзывов
Читать целиком
Альфа-банк, кредитно-кассовый офис
9 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Евгений! Спасибо, что нашли время для отзыва, рады, что вам понравилось!
ЕЛ
Елизавета Ларичева7 отзывов
Читать целиком
Альфа-банк, кредитно-кассовый офис
6 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Елизавета! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️
ГП
Георгий Пастухов12 отзывов
Читать целиком
Альфа-банк, кредитно-кассовый офис
3 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Георгий! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️
Дима Долгушев2 отзыва
Читать целиком
Альфа-банк, кредитно-кассовый офис
18 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Дима. Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️
Кира Николаенко16 отзывов
ДС
Дарья Сорокопуд1 отзыв
Читать целиком
Альфа-банк, кредитно-кассовый офис
12 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Дарья! Спасибо за отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️
дк
дима кириллов1 отзыв
Альфа-банк, кредитно-кассовый офис
4 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Дима! Спасибо, что уделили время и оставили отзыв! Рады сотрудничеству ❤️
Мария Сынкова21 отзыв
Читать целиком
Альфа-банк, кредитно-кассовый офис
3 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Мария! Большое спасибо за то, что нашли время, чтобы оценить нас и написать отзыв. Оче…
Oleg Bublichenko5 отзывов
ЕП
Екатерина Пахомова1 отзыв
Альфа-банк, кредитно-кассовый офис
19 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Екатерина! Спасибо вам за доверие и отзыв ❤️ Рады, что выбрали нас и высоко оценили. Постараемся не разочаровать.
КК
Кристина Казанцева3 отзыва
Читать целиком
Альфа-банк, кредитно-кассовый офис
18 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Кристина! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️
КТ
Карина Туманова3 отзыва
Читать целиком
Альфа-банк, кредитно-кассовый офис
22 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Карина. Спасибо, что уделили время и написали отзыв. Рады, что вы с нами ❤️
АФ
Ангелина Федорова1 отзыв
Читать целиком
Альфа-банк, кредитно-кассовый офис
15 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Ангелина! Спасибо за отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️
ВН
Виктория Новицкая2 отзыва
Читать целиком
Альфа-банк, кредитно-кассовый офис
11 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️
ЕС
Елена Сергеева1 отзыв
Альфа-банк, кредитно-кассовый офис
8 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Елена! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️
Олег С22 отзыва
Читать целиком
Альфа-банк, кредитно-кассовый офис
3 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Олег! Комиссию списываем только по тарифам. В пределах доступных лимитов снять наличны…
ГИ
Георгий Иванов1 отзыв
Читать целиком
Альфа-банк, кредитно-кассовый офис
2 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Георгий! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️
Максим Бунин5 отзывов
Альфа-банк, кредитно-кассовый офис
31 мая 2024, официальный ответ
Приветствуем! Из-за большой нагрузки и обращений клиентов может возникать очередь. Каждый вопрос клиента разбираем подробно.
ЕЖ
Екатерина Жукова4 отзыва
Читать целиком
Альфа-банк, кредитно-кассовый офис
30 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Екатерина! Большое спасибо за то, что нашли время, чтобы оценить нас и написать отзыв…
АО
Андрей Орлов1 отзыв
Читать целиком
Альфа-банк, кредитно-кассовый офис
25 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Андрей! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️
ОВ
Ольга Внукова5 отзывов
Открыли карту несовершеннолетнему ребёнку в возрасте 14 лет в нарушении ст. 26 Гражданского Кодекса без согласия родителей. Когда обратились в банк выяснить ситуации,сотрудники настаивают, что дали ребёнку заполнить согласие и принести бумажку обратно в банк. Какое прекрасное решение, можно еще и деньги с чужих счетов снимать по ксерокопии паспорта, а почему бы и нет, тоже бумажка. Ссылаются на непонятные регламенты, что Альфа-банк работает так, дети носят согласия от родителей, а родители не сном ни духом, что там за согласия. На все указанные нарушения, что так согласия от родителей брать нельзя, управляющая банком заявляет, что мы перекладываем свою ответственность на сотрудника банка. Мы как раз как родители хотим знать какие счета открывает мой несовершеннолетний ребёнок, более того, по закону я обязана это контролировать, а вы формируете противоправную практику, которая способствует мошенническим схемам. Абсолютное незнание закона и неумение работать с людьми, ни предложено решить вопрос, ни извинений хотя бы. Обязательно обращусь в Центробанк и прокуратуру.
Читать целиком
ВФ
Вера Филатова2 отзыва
Читать целиком
Альфа-банк, кредитно-кассовый офис
15 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Вера. Спасибо, что уделили время и оставили отзыв! Рады сотрудничеству ❤️
ФШ
Фания Шарапова1 отзыв
Альфа-банк, кредитно-кассовый офис
7 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Фания. Спасибо, что уделили время и оставили отзыв! Рады сотрудничеству ❤️
🍪
Мы используем cookies подробнее