............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Мистер Плиткин 

Сеть магазинов керамической плитки и керамогранита
4
20 оценок
Керамическая плитка в наличии в Иркутске. Бесплатная доставка от 10 т.
Реклама
4
20 оценок
АВ
Анастасия Воробьева80 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Мистер Плиткин, сеть магазинов керамической плитки и керамогранита
30 июля 2025, официальный ответ
Анастасия, здравствуйте! Благодарим вас за добрые слова 😉 Рады работать для вас!
Cs
City spirit90 отзывов
Отличный магазин с высоким уровнем сервиса! Несмотря на некоторые негативные отзывы, хочу отметить, что “Мистер Плиткин” действительно заслуживает высокой оценки. Магазин удобно расположен, предлагает широкий ассортимент керамической плитки и керамогранита по демократичным ценам. Персонал вежливый, компетентный и всегда готов помочь. Я делаю ремонт в новостройке и имею опыт работы с разными магазинами, поэтому могу объективно оценить качество обслуживания. Торговля плиткой — это сложный процесс, особенно с точки зрения логистики и доставки, ведь важно сохранить материал в целости. Конечно, бывают случаи брака или повреждений, но ключевой момент — это реакция продавца на такие ситуации. Хочу выразить благодарность руководству и персоналу магазина за оперативность и клиентоориентированность. Когда мы покупали крупноформатный керамогранит, нам сразу сообщили, что у нас есть две недели на осмотр, что очень удобно. В процессе мы обнаружили брак, и уже на следующий день нам оперативно привезли замену. Все вопросы решались четко и без задержек. Доставка всегда осуществлялась в оговоренные сроки, а менеджеры заранее звонили и предупреждали обо всех передвижениях заказа. Это и есть главный показатель качественного сервиса — быстрая и четкая обратная связь. В сравнении с соседним магазином “Дива-Керамика”, где доставка затягивалась, привезли материал разными партиями и с браком, а процесс замены занял более месяца, “Мистер Плиткин” демонстрирует высокий уровень ответственности и заботы о клиентах. Спасибо за отличную работу! Здесь действительно экономят время, нервы и деньги клиентов. Рекомендую! 👍👍👍
Читать целиком
Мистер Плиткин, сеть магазинов керамической плитки и керамогранита
5 июля 2024, официальный ответ
Добрый день.Спасибо за высокую оценку нашей работы.
Анастасия Шубина1 отзыв
Читать целиком
Мистер Плиткин, сеть магазинов керамической плитки и керамогранита
30 июля 2025, официальный ответ
Анастасия! Спасибо вам за теплые слова 🙏 Будем рады видеть вас в числе наших постоянных клиентов.
Максим Боровик2 отзыва
Хотелось бы оставить негатив не по поводу самого магазина, а о работе консультантов, а их там трое, которые работают в этом магазине. Приобретали плитку 22.12.2023 все оформили оплатили, пообещали что с момента оплаты плитка поступит в течении 12-14 дней, но сразу предупредили что сроки попадают на праздничные дни и возможно плитка будет нами получена после праздника, так же сказали что плитка будет идти из Красноярска машиной. Так что к не получению в праздники мы были готовы. И теперь начинвется самое интересно. 04.01.2024 заехали в магазин уточнить может машина пришла и можно самим со склад забрать так как мастер который выполняет ремонт мог работать в выходные дни. Нас уже встретила другая девушка которая сказала что плита шла вагоном, вагон стоит и разгрузка будет девятого числа. Девятого звоним спрашиваем что с разгрузкой, оказывается что всё-таки не вагон, а машина которая пришла восьмого и стоит на разгрузке в Иркутске, завоз на склад в Ангарск 10-го, наш заказ в приоритете на отгрузку 11 или 12. И теперь самое интересное, 11 поступает звонок от другого консультанта что мол извините ваша плитка не пришла, будет только 17. У нас шок, как так!!! На что поступает убийственный ответ мы ни чего вам такого не говорили вы что то не правильно поняли и т.д. Получается весь период нам давали не верную информацию, все время пытаясь доказать какие мы не внимательные, ни какого контроля заказа где он не могли дать, хотя все ведётся через компьютер, короче полное отсутствие ориентирование на клиента. При этом деньги пожайлуста оплатите сразу. Так же негатива добавило то что вроде предусмотрена скидка для новоселов но нам ее дать не могут так как плитка под заказ, а не со склада. Крайне не рекомендую обращать в этот магазин только из за персонала который там работает.
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее