............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Китой 

Представительство в городе
3.2
14 оценок
3.2
14 оценок
РА
Регина Аман3 отзыва
Играли свадьбу два дня назад. Оплатили банкетный зал, и никто не соизволил нам сообщить , что за вход на турбазу за каждого гостя нужно оплатить ещё по 150 рублей , гости приехали раньше молодожёнов , так им ещё хватило наглости сказать, что невеста лукавит и была в курсе, что вход платный! Хоть бы честно сказали , что забыли нам об этом сообщить. Неприятно! Когда организатор банкета нам звонила , сказала я щас разберусь , это в администрации что-то путают , вы же в ресторане, платить за вход не надо, а следом позвонила и сказала , придётся заплатить - такие правила 😅 касаемо банкета : фуршет просили на улице - сделали в помещении , банкет был с 13:00 - 23:00, предусмотрено два горячих , подали за час до завершения банкета, оправдывая это тем, что типо сломалась какая то печка🤦🏽‍♀️ Люди вам доверяют такие важные события своей жизни, можно как- то поответственнее относиться к своей работе?
Читать целиком
Кп
Китой, представительство в городе
29 августа 2023, официальный ответ
Добрый день! Приносим свои извинения за неудобства. При первой встрече в ресторане, администратором…
Светлана Кузнецова7 отзывов
Ну так начнем 15 июля у меня должна быть свадьба ,но из-за затопления тур базы все отменилось ,но я хочу больше пожаловаться на халотность работников в офисе которые нам вообще об этом не хотели никак сообщать ,и вот в пятницу,когда все это началось ,и у них началась эвакуация и т.д время уже было 2 часа дня ,а от них не звонка ,и ни смс нам уже начали писать об этом знакомые ,и мы поняли ,что лучше ехать нам самим ,и когда мы поехали сами ,и нам уже тогда только сообщили ,и сказали искать запасной вариант,и ждать понедельника,и что ОНИ САМИ ПОЗВОНЯТ,если все будет нормально это были их слова лично. Наступил понедельник и так же нет от них звонка ,и тут мы звоним уже сами ,и они нас скидывают ,и потом ещё раз и уже сказали ждите ,а время уже было 15 часа дня ,и свадьба у меня через 5 дней ,и я вообще не знаю что делать ,но я уже нашла другой вариант, и тут мы уже звоним им ,и они наконец то ответили нам,и сказали,что все нормально,но как может все быть нормально,когда было все затоплено по первые этажи ,но мы уже точно решили отказаться от домиков и ресторана,потому что мы решили перестраховаться,и они сказали приезжайте и пишите заявление,и мы поехали в офис ,и тут мне начали говорить 25% ,что заберут ,но про эти 25% я слышу впервые ,и по телефону мне об этом не сказали Я к ним приезжала в марте ,и не видела этого и на сайте эта информация находится не понятно где ,и что я приехала за 5 дней до мероприятие это было по их инициативе,потому что они сказали ждать понедельника ,а деньги я хотела забрать в пятницу ,но работника не было на месте ,а субботу и воскресенье они не работают ,как мне интересно забирать деньги ,и через скандал я все таки вернула свои деньги,и меня ещё требовали извиниться , и тыкали возвратом,назвали хабалкой и бессовестной! Я посмотрела бы на них ,когда у вас 5 дней до свадьбы,а никакой информации не поступает от вас! Тур база хорошая ,но работники офиса просто ужас ,и это не первый случай уже.
Читать целиком
ЕИ
Егор Иванов3 отзыва
Читать целиком
Кп
Китой, представительство в городе
15 июля 2022, официальный ответ
Егор, добрый день! Опишите подробно, что произошло, что наш сотрудник с ваших слов мог вам нагрубить…
ДЛ
Денис Леонов15 отзывов
Кп
Китой, представительство в городе
13 мая 2022, официальный ответ
Денис, добрый день! Благодарим за оставленный отзыв. У нас в ближайшем будущем планируется расширение персонала.
Катерина 229 отзывов
Читать целиком
Кп
Китой, представительство в городе
16 марта 2022, официальный ответ
Катерина, благодарим за уделенное время, что вы оставили отзыв о нас! Это очень ценно, когда наши го…
александр оськин4 отзыва
Кп
Китой, представительство в городе
7 февраля 2019, официальный ответ
Спасибо, Александр, за добрый отзыв. Приезжайте еще. Мы работаем для вас.
🍪
Мы используем cookies подробнее