............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

DNS 

​Супермаркет цифровой и бытовой техники
3.4
110 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы56

Цены

Фото13

3.4
110 оценок
ТК
​Тимофей К.​1 отзыв
Большой выбор товара
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
АР
​Анастасия Ростова​19 отзывов
Приходили уточнить, может ли магазин предоставить мастера по установке плиты (ранее для установки электрической плиты для сохранения гарантии DNS предоставлял услуги мастера). Спойлер - ответ нет. В этот день в зале было 3 консультанта. Самый опытный был занят клиентом. К нам подошёл другой, мы задали вопрос, ответом было: "Не знаю". Подошёл третий консультант, результат тот же. В итоге мы, консультант и консультант ждём 15 минут, когда освободится старший консультант, чтобы за 2 секунды сказать нам "нет". Потраченного времени жаль, держите одну звезду. P.s. Ну ведь можно было отвлечься от клиента, пока тот молча разглядывает витрины, думает, и нисколько не нуждается в консультанте возле него. Мы ведь все дружно стоим рядом.
Читать целиком
Dс
DNS, супермаркет цифровой и бытовой техники
14 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Анастасия. Благодарим Вас за обратную связь. Нам искренне жаль, что Ваш опыт оказался…
ЕК
​Екатерина К.​1 отзыв
Обслуживание 👍
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
АЩ
​Анна Щипец​4 отзыва
Ужасные консультанты, всегда сама оплачиваю на кассе самообслуживания , но сегодня наблюдала такую картину, пожилая женщина долгое время ждала, когда к ней подойдет кто-то из продавцов, она несколько раз звала продавца, но все ей говорили «мы заняты», девушка, просто пряталась от нее за товарами залипая в телефон!
Читать целиком
Dс
DNS, супермаркет цифровой и бытовой техники
1 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Будем благодарны Вам…
АБ
​Анна Булыгина​6 отзывов
Нет размена на кассе . предложили сходить и разменять в другом отделе . за это скидку отказались делать
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Dс
DNS, супермаркет цифровой и бытовой техники
22 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Будем благодарны Вам…
​Наталья Шемелина​8 отзывов
Худший магазин сети!Отвратительное отношение к клиентам, заказала товар 7.05, что бы выкупить его 10.05.2025 заказывала как подарок на день рождение, прихожу в магазин никого нет, ходила ходила искала спустя какое то время ко мне все таки соизволили выйти, консультант бегал и искал мой заказ и не мог найти. Подходит и говорит «Ой, девушка представляете такая ситуация, у нас в наличии было 3 вентилятора, и их заказали так же 3 штуки», на мой вопрос «И что дальше, что вы хотите этим сказать?», мне отвечают « Пару дней назад приходил мужчина за таки же вентилятором и ему по заказу пришел недокомплект, и мы ему отдали ваш заказ, у него же не полный комплект пришел» Просто офигенно, какому то непонятному мужчине отдали мой заказ. Вы как работники магазина должны были ему сказать заказывать новый товар, и что бы он ждал свой комплект! А не отдавать товар другого клиента! Консультант даже не удосужился решить мой вопрос, привезти товар с другого магазина за принесенные мне не удобства, извинится по крайней мере!!!мне пришлось самой быстро искать такой же товар в наличие в других магазинах и ехать за ним на другой конец города! Если вы работаете в сфере обслуживание и с вашей стороны произошла ошибка, ВЫ ДОЛЖНЫ ЕЕ ИСПРАВИТЬ!!!!!
Читать целиком
Dс
DNS, супермаркет цифровой и бытовой техники
13 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Будем благодарны Вам…
​Аришка Угли​13 отзывов
Самый уютный магазин техники в нашем городе Все консультанты очень вежливые, больше всех хвалю Владимира! Спасибо Вам!🤍☺️
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Dс
DNS, супермаркет цифровой и бытовой техники
6 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим Вас за высокую оценку DNS. Спасибо за Ваш отзыв - он помогает покупателям с…
АК
​Анжелика К.​1 отзыв
Батарея все равно быстро разряжается😢😭
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ВЕ
​Владимир Ермишин​1 отзыв
Магазин просто нереальной степени ослов. Отказались вернуть бракованную флешку, которая стоит ЦЕЛЫХ 500 рублей, потому что «Мы не можем вернуть ей товарный вид»(мы kриворукие инвалиды, которые не могут взять каплю клея и скрепить две картонные детальки на малюсенькой упаковке). После вопроса «А как мне проверить, что товар работает не вскрыв упаковку?» последовал супер компетентный ответ - «Нуууу, эээээ, мы не можем вернуть товарный вид, ыыыээ». Бтв, после покупки прошел всего 1 день и на руках был чек. Надеюсь, птушники на сотрудниках когда-то узнают, что такое репутационные издержки и впредь будут делать все по закону и возвращать товар. А пока, надеюсь, что мои 500 рублей пойдут на покупку постинора для жен тех гениев, которые меня обслуживали, потому что им явно не следует размножаться :)
Читать целиком
Dс
DNS, супермаркет цифровой и бытовой техники
4 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. К сожалению, проверить весь товар на наличие бра…
Н
​НК​5 отзывов
Работники оставляют желать лучшего, в магазине не работал терминал, им бы извиниться, а они ещё открыто хамят и не дают написать претензию. Никогда в ДНС покупать не буду, пойду в М-Видео.
Читать целиком
Dс
DNS, супермаркет цифровой и бытовой техники
14 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Мы сделаем все возмож…
АГ
​Анастасия Г.​1 отзыв
люблю тратить деньги в этом магазине
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
​Disney Top​13 отзывов
Днс и так по тихой загибается, так они любой ценой пытаются взять деньги у людей. Обычная проверка товара, а при покупке это считается обязательным, а если берешь монитор , ваше право посмотреть на монитор, включить проверить, убедиться, что нет битых пикселей, и это обязательная проверка стоит 500 ₽ рублей, я не прошу приклеить плёнку на него или доставить домой, тогда понятно за что берутся деньги. Эх всё печальнее и печальнее картина в этом магазине. Проверка оказывается подключить к компьютеру и войти в интернет и сделать мать его , не из своих материалов тест. Вот это сервис, прям с большой буквы. Вячеслав менеджер, если что этот герой.
Читать целиком
Dс
DNS, супермаркет цифровой и бытовой техники
2 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв и выбор нашей компании. Приносим извинения за возможные неудоб…
DC
​Den Chi​30 отзывов
Покупкой доволен, быстро получил заказанный на сайте товар, покупал ушм, работает до настоящего времени без нареканий.
Читать целиком
Dс
DNS, супермаркет цифровой и бытовой техники
27 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Мы рады быть Вам полезными. Благодарим Вас за выбор нашей компании и положительный отз…
ВП
​Виктория П.​1 отзыв
Постоянно покупаю в этом магазине, пока всё нравится и всё устраивает
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
АД
​Александр Дёмин​1 отзыв
Хорошие и грамотные специалисты в своём деле.отличный подход
Читать целиком
Dс
DNS, супермаркет цифровой и бытовой техники
19 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Мы рады быть Вам полезными. Благодарим Вас за выбор нашей компании и положительный отз…
А
​Алина​1 отзыв
Хочется сказать спасибо Дарье за качественное обслуживание , покупала мужу подарок , так мне рассказали в чем разница и что лучше взять , человек простоял минут 30 , что бы просто проконсультировать , очень приятная девушка вежливо общалась
Читать целиком
Dс
DNS, супермаркет цифровой и бытовой техники
16 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Алина! Большое спасибо за ваш чудесный отзыв! Мы рады слышать, что Дарья смогла помоч…
АМ
​Андрей Матузов​6 отзывов
Плохое отношение сотрудников к покупателям, нежелание решить вопросы по несоответствию проданного товара его описанию в приложении, с отговорками что так и должно быть, без пояснений на поставленные вопросы!!!
Читать целиком
Dс
DNS, супермаркет цифровой и бытовой техники
30 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Мы сделаем все возмож…
​Нина Шаргаева​12 отзывов
Ужасное обслуживание, ужасный филиал магазина. Нет кассира. Люди приходят, выбирают, готовы сделать покупку, отдать деньги, но не делают этого потому, что рассчитать на кассе некому, продавцы заняты другими покупателями. Копят очередь на кассе, а потом рассчитывают не по очереди, а по тому кто больше нравится, тот и вперед. Долго стояла (я никуда не торопилась), ожидая пока меня рассчитают, так ещё и Девушка-продавец не хотела меня обслуживать, сказав, что я в очереди не первая, хотя она вперёд со мной работала и я первая стояла в очереди. Пришлось повысить голос на эту совершенно не профессионального продавца. Когда же покупатели просят её рассчитать их, она говорит: вы видите, я занята, подождите на кассе. Так они теряют клиентов. Даже одну звезду ставить жалко.
Читать целиком
Dс
DNS, супермаркет цифровой и бытовой техники
5 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Мы сделаем все возмож…
ВП
​Виктория П.​1 отзыв
Вежливые сотрудники, уютный магазин, купила два кабеля и два блока, ценой довольна
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ЕП
​Евгений Прокопьев​1 отзыв
Всем здрасте, я был сегодня свидетелем ужасной ситуации. Пришла дама, за покупкой, девочка продавец, к ней подошла и всё, что требовалось рассказала и показала. Даме и так не так и так не сяк. Всё фыркала и дёргалась. Продавец бегала возле дамы и пыталась угодить. Народу в зале куча, продавцы бедные бегают как заводные. Прошли на кассу, дама с фырканьем протянула 5000, продавец только произнесла : Подождите, в кассе нет суммы для сдачи, я сейчас разменяю. Ну тут и даму понесло, она и орала, и оскорбляла бедную девочку- продавца, даже не давала, что то сказать продавцу. Девочка- продавец, пыталась успокоить и найти компромисс с дамой, но той всё равно, рот не закрывается. Продавец, сбегала и туда и сюда за разменом, объяснила, что не получается разменять, может быть картой, а дама верещит на весь магазин, я уже ей сделал замечание, но дама не вменько. Забрала свои деньги и с рёвом выскочила с магазина. Пока эта девочка- продавец, уже обслуживала других покупателей, дама вернулась и оплатила покупку, другими купюрами. Люди скажите, если молоденькая девушка перед вам, вы всё приличные слова забываете. Ну от дамы в возрасте, я не ожидал, столь хамского поведения. Испортила девчонке всё настроение, на весь день. Если вас обслуживают , надо проявить уважение к персоналу , который вас обслуживает. ДержисЬ девушка-продавец не все такие хамы и хамки . ЛЮДИ БУДЬТЕ ТЕРПИМЕЕ, И УВАЖИТЕЛЬНЕЕ К ДРУГИМ.
Читать целиком
Dс
DNS, супермаркет цифровой и бытовой техники
16 июля 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Мы рады быть Вам полезными. Благодарим Вас за выбор нашей компании и положительный отз…
​Екатерина Дмитриева​18 отзывов
ДНС! Обратите внимание на Олейник Дарью в данном магазине! У вас несколько негативных отзывов конкретно на неё. Сегодня столкнулась с дичайшей некомпетентностью и непрофессионализмом данного сотрудника. Которая даже не пыталась как-то сгладить сложившуюся негативную ситуацию, а на мои замечания начала орать, чтобы я, девушка, прекратила ей хамить. Хоть за «девушку» спасибо. Я взрослая женщина. Мама взрослых детей. И мои дети никогда в жизни не позволили бы себе подобного отношения к людям старшего возраста. На мои замечания последовала угроза, что она СТАРШИЙ!!! продавец и может сделать так, что для возврата товара мне придется ехать в другой магазин. Что за наглость и беспредельная власть у этой Дарьи? Стоять и угрожать взрослой женщине. Перекричать, переговорить или просто как-то успокоить её невозможно. Она впала в ор и стояла орала. Позорище. Много лет являюсь постоянным покупателем конкретно данного магазина. Много техники было приобретено именно в данном магазине. Но такого не встречала ни здесь, ни в других местах. Осадите данного СТАРШЕГО продавца. На просьбу дать жалобную книгу- ответ с ухмылкой «её отменили». На просьбу позвать кого-то более старшего по должности, чем данный старший продавец, ответ - директор в отпуске. Руководство сети, вмешайтесь и наведите порядок! Спасибо другому старшему продавцу, которая помогла с оформлением возврата и приобретением другого товара. Дарья, возьмите пример со своих коллег. И будьте человеком, а не овчаркой на цепи. Тем более, в вашем-то возрасте
Читать целиком
Dс
DNS, супермаркет цифровой и бытовой техники
20 мая 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Мы сожалеем о произошедшем. Ваш отзыв принят в работу. Мы приложим все усилия для искл…
​Анастасия 😌​10 отзывов
Сотрудники оставляют желать лучшего. Дарья…хочется одно слово про нее написать, чтобы было понятно, но тут нельзя, не из приятных людей, язвит. Больше в этот филиал не зайду. Ни посоветовать, ни продать, ни нормально даже на кассе обслужить. Минус миллион звезд.
Читать целиком
Dс
DNS, супермаркет цифровой и бытовой техники
24 февраля 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Мы сделаем все возмож…
АБ
​Алёна Брежнева​4 отзыва
Хороший магазин! Ценники нормально выставлены, понятно где что и сколько стоит, обслужила быстро, рассказала, показала, девушка консультант молодец, единственный минус она на весь магазин одна, её там буквально разрывали, но она молодец, со всеми справилась😀 надеюсь и зарабатывает она как одна за всех)
Читать целиком
Dс
DNS, супермаркет цифровой и бытовой техники
10 февраля 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Мы рады быть Вам полезными. Благодарим Вас за выбор нашей компании и положительный отз…
​Валерий Екимов​4 отзыва
Спасибо Никите Шипунову, грамотный консультант, первый раз покупал триммер для бороды, он мне рассказал о каждой моделе и дал отдельные рекомендации. В следующий раз вместе с ним подобрали наушники. В общем своё дело он знает
Читать целиком
Dс
DNS, супермаркет цифровой и бытовой техники
27 января 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Мы рады быть Вам полезными. Благодарим Вас за выбор нашей компании и положительный отз…
​Kristi K​29 отзывов
Продавцы вообще никакие. Обслуживание на дне
Читать целиком
Dс
DNS, супермаркет цифровой и бытовой техники
20 января 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Для проведения деталь…
​Геннадий Марков​4 отзыва
Терминал самообслуживания, все виды оплаты, практически отсутствуют очереди. Часто заказываю доставку именно сюда, очень доволен.
Читать целиком
Dс
DNS, супермаркет цифровой и бытовой техники
13 января 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Геннадий Благодарим Вас за высокую оценку DNS. Спасибо за Ваш отзыв - он помогает поку…
​Таня Моргачева​2 отзыва
Ужасный филиал! Как и его сотрудники, не посоветовать, не продать!
Читать целиком
Dс
DNS, супермаркет цифровой и бытовой техники
6 января 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Мы сделаем все возмож…
АМ
​Андрей М​18 отзывов
Консультант Олейник Дарья хамит клиентам. Настроение испортила.
Читать целиком
Dс
DNS, супермаркет цифровой и бытовой техники
6 января 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Мы сделаем все возмож…
​Сергей Кузнецов​2 отзыва
Консультантов как всегда нет, один по залу ходит ни че не знает
Читать целиком
Dс
DNS, супермаркет цифровой и бытовой техники
18 декабря 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Мы сделаем все возмож…
​Арина Казакова​24 отзыва
Ужасно не компетентные сотрудники магазина! Обслуживал Даниил! Бейджа нет, попросили оказать помощь в поиске товара, сотрудник подошел с таким недовольством! После выбора товара, сотрудник прошел на кассу с товаром, на что его попросили о том что мы самостоятельно отнесем на кассу самообслуживания. Продавец повысил тон и спросил оплата картой или наличными! Честно, впечатления и настроение на текущий день испорчено напрочь. Прошу провести профилактическую беседу с сотрудниками, и объяснить технику продаж и работу с покупателями! Надеюсь, что отзыв будет рассмотрен!
Читать целиком
Dс
DNS, супермаркет цифровой и бытовой техники
18 октября 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Мы сделаем все возмож…
​Татьяна Андреевна​12 отзывов
0 клиентоориентированности ! Консультантов не хватает, ходят с кислыми минами, теряете клиентов. Больше к вам не ногой.
Читать целиком
Dс
DNS, супермаркет цифровой и бытовой техники
19 августа 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Мы сожалеем о произошедшем. Ваш отзыв принят в работу. Мы приложим все усилия для искл…
СК
​Сергей Кострица​13 отзывов
Обслуживание ужасное. 2 сотрудника на весь магазин, общаются не вежливо, зашел купить смарт часы Эпл 8, не купил из за отношения, приобрел в другом месте. Крайне не рекомендую эту торговую точку!
Читать целиком
Dс
DNS, супермаркет цифровой и бытовой техники
30 июля 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Будем благодарны Вам…
​Роман Г.​37 отзывов
Мелированый консультант мало в чём соображает!
Читать целиком
Dс
DNS, супермаркет цифровой и бытовой техники
25 июля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Роман . Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Будем благода…
​Анастасия Беленова​14 отзывов
А тут вообще кто нибудь работает? Пришла за заказом, и на пункте выдачи интернет-заказов нет сотрудников. Пока не спросила «а тут вообще работает кто нибудь?» никого так и не пригласили. Спасибо, заказ все-таки забрала, но в следующий раз именно в этот филиал вообще не поеду. Сервис на нуле☹️
Читать целиком
Dс
DNS, супермаркет цифровой и бытовой техники
7 июля 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Будем благодарны Вам…
​Ольга S​2 отзыва
Это самый ужасный филиал в городе Ангарске. Персонал-ДНО. Раза три пыталась у них что-нибудь купить, потом испорченное настроение.
Читать целиком
Dс
DNS, супермаркет цифровой и бытовой техники
3 июля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Ольга. Мы сожалеем о произошедшем. Ваш отзыв принят в работу. Мы приложим все усилия д…
DY
​Dasha Yakimova​1 отзыв
Ужасный филиал! Из персонала никто не подходит. При покупке монитора отказали его подключить. Хотела посмотреть подходит ли мне этот товар. В подключении отказали ссылаясь на отсутствие возможности его подключения и на то что у меня есть 2 недели что бы его вернуть.
Читать целиком
Dс
DNS, супермаркет цифровой и бытовой техники
20 июня 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Будем благодарны Вам…
yp
​yulia pavlova​4 отзыва
Купили товар, оплатили доп. Услугу , никто так и не пришёл к нам подключить устройство. Через горячую линию к ним не дозвониться ( переводят на филиал горячая линия третий день) висишь по 20 минут при условии что первая в очереди) и никто не берёт трубку. Ужасное обслуживание!!! Ужасный филиал и отношение сотрудников! В этой точке больше ничего покупать не буду!
Читать целиком
Dс
DNS, супермаркет цифровой и бытовой техники
5 июня 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Мы сожалеем о произошедшем. Ваш отзыв принят в работу. Мы приложим все усилия для искл…
​Мария Лиманова​1 отзыв
Добрый день! Хочется выразить благодарность продавцам -консультантам магазина ДНС, в Гефесте, Дмитрию и Валерии за профессионализм, компетентность и внимательный подход к каждому клиенту! Желаем Вам всегда отличного настроения и высоких достижений в карьере!!!) Семья Пашковых.
Читать целиком
Dс
DNS, супермаркет цифровой и бытовой техники
24 мая 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Мы рады быть Вам полезными. Благодарим Вас за выбор нашей компании и положительный отз…
​Наталия Гененко​25 отзывов
Продавцы отказываются проверить, рабочий ли товар, мотивируя тем, что здание прммыкает к жилому дому, при включении вилки в розетку может быть пожар. Вопрос к владельцам ДНС: а как на счет ДНС и Технопоинт в "Вертикали"? Там и дом повыше жилой, и сервисный центр ДНС, в котром вилки в розетку вставляют, да и в Технопоинте можно проверит товар после получения? Не зарвались ли продавцы в ДНС в "ТЦ Гефест"? Покупала расческу-фен, отказали в том, чтоб проверить, рабочий ли он, сказали, что если поломан, тогда нести в сервмсный центр. Зарекалась уже покупать что либо в ДНС в "Гефесте", но надо было быстро. Очередной раз посмотрела на то, как продавцы не хотят работать. Опускаю момент впаривания дополнительной гарантии на товар за 1350 рублей - это даже не смешно. Доплатить за допгарантию без проверки работоспособности, чтоб с этим добром в случае неисправности отбивать пороги сервисного центра)))
Читать целиком
Dс
DNS, супермаркет цифровой и бытовой техники
24 февраля 2023, официальный ответ
Здравствуйте! От лица компании приношу Вам извинения за неудобства. К сожалению, проверить весь това…
​Алексей Клевцов​1 отзыв
Хороший ассортимент товаров, качественные товары.
Читать целиком
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Dс
DNS, супермаркет цифровой и бытовой техники
28 января 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв о качестве работы нашей компании. Всегда рады видеть Вас в чис…
ПК
​Пётр Киселёв​1 отзыв
Несколько дней назад сделал два интернет-заказа: на флэшки и касперского. Сегодня,11.12.2022 примерно 15-30 пришёл забрать.Заказы делаю не первый раз,поэтому сразу прошёл к столу выдачи.Как и в предыдущий раз читаю инструкцию:жми кнопку.Кто-то здесь уже писал про велосипедный звонок,всё верно,но раньше действительно была кнопка,видимо,от дверного звонка.Жму на "звонок" - несколько минут жду,в прошлый раз сотрудник вышел секунд через 20. Пробую ещё раз,какая-то "кнопка" сомнительная)),может,сломалась. В это время мимо меня проходит сотрудница зала и через 5 метров останавливается,слегка облокотившись на витринную полку и в положении ко мне спиной.Я жду ещё несколько минут и,предположив,что "кнопка" сломалась,подхожу к этой сотруднице и спрашиваю: может я как-то неправильно нажимаю,что-то никто не выходит.Она(меланхолично) :так там нет сотрудника.Я(уже с нотой раздражения) :ну вы же видели,что я стою за столом выдачи! Она:чё ОРЁШЬ? В ответ(уже с сильным раздражением) :ну вы же видели,что я стою за столом выдачи и ожидаю сотрудника,а вы прошли мимо и ничего не сказали.Тогда закройте инструкцию "жать на кнопку", уберите её и напишите другое объявление-"для получения заказа обращайтесь к сотрудникам в зале". Отдал ей бумажку с номерами заказов и она пошла их искать. Это такое здесь отношение отдельных сотрудниц к рядовым покупателям(( Хотелось бы ещё добавить,что на основе многолетнего опыта сделал вывод,что сотрудники в данном филиале намного компетентнее и вежливее,чем сотрудницы,с ними(мужчинами) приятней общаться,они не ведут себя пренебрежительно с покупателями,в отличие от сотрудников женского пола.Это я к тому,что "не гребу под одну гребёнку"
Читать целиком
Dс
DNS, супермаркет цифровой и бытовой техники
17 февраля 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Мы сожалеем о произошедшем. Ваш отзыв принят в работу и мы приложим все усилия для иск…
​Bratishka Watermelon​103 отзыва
Магазин обычный, иногда здесь бываю. Минус 2 звезды за персонал, который вообще не клиентоориентирован. Ходил по залу минут 15, никто из консультантов не подошёл, не поинтересовался, нужна ли мне помощь ( хотел купить себе хороший микрофон, но видимо не судьба). Пока ходил , сделал заказ на сайте, пошел оплатил и ещё где то 5 минут стоял ждал, когда подойдёт хоть кто-нибудь. Консультанты меня прекрасно видели, что я стою за стойкой выдачи товара, никто не подошёл, не спросил (на стойке прикрепили обычный звонок с велосипеда). Ситуацию спас консультант Семён, подошёл, поинтересовался, помогает ли кто мне или нет, выдал заказ, после спросил нужна ли мне ещё помощь. Прошу администрацию данного филиала провести беседу со своими сотрудниками. Консультанту Семёну ещё раз большое спасибо! Не дал полностью разочароваться в данном филиале
Читать целиком
Dс
DNS, супермаркет цифровой и бытовой техники
9 октября 2022, официальный ответ
Здравствуйте. От лица компании приношу Вам извинения за сложившуюся ситуацию. Для проведения детальн…
ЕД
​Евгений Д.​1 отзыв
Все хорошо
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ФУ
​Федор У.​1 отзыв
Мало консультантов, но работают быстро
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее