............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Почта России 

​Отделение №31
2.8
127 оценок
АО Почта России
Контакты
Инфо
Отзывы
73
Цены
Фото
23
2.8
127 оценок
73 отзыва
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
ВВ
​Вадим Вадик​3 отзыва
Как к вам дозвониться номер свой напишите
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Елена Грушко​18 отзывов
Сотрудники не компетентны, не могут разъяснить, что конкретно нужно сделать. Ситуация была в следующем: направила посылку вчера, заплатила за нее, сегодня из-за сложившихся обстоятельств мне необходимо было забрать ее обратно, надобность отправления отпала, с отделения почты она ещё не ушла к тому времени. Позвонив на горячую линию мне пояснили, что это сделать будет без проблем, просто пишите заявления на возврат посылки и возврат денежных средств и вам отдают посылку бесплатно в этот же день. НО! придя в отделение почты, я услышала от сотрудников, что они не могут этого сделать, что раз отправили посылку, то всё, даже если она всё ещё лежит у них, в базе они ее уже забили, обратного пути нет и деньги не вернут никак. После долгого не особо то приятного разговора с руководителем данного отделения, мне сказали, что я смогу забрать ее в понедельник, т.е. через три дня и не ясно, отдадут ли мне мои деньги, за посылку, которая даже никуда ещё не ушла или нет!!! Для своего спокойствия, чтобы как-то обезопасить себя, я настояла на том, чтобы мое заявление на возврат посылки и денежных средств зарегистрировали на почте, поставили печать и дату. С недовольным лицом мне это сделали и сказали, что "Ну девушка, я же вам сказала, что в понедельник вы сможете ее забрать, что мне ваше заявление?". Позвонив снова на горячую линию, мне сказали, что они не могут никак повлиять на ситуацию, что позвонить они не могут в отделение почты, это не входит в их работу, что нет главного офиса почты в моём городе, мол, решайте сами, настаиваете на своем, в общем ругайтесь сами. Зная, как легко в наше время работники различных структур раскидываются словами и обещаниями, я пошла на этот шаг с заявлением, у меня не было цели никому портить настроение или идти на открытый конфликт, я понимаю, что очередь, люди и много работы, но я такой же клиент!!!! Миллион раз подумаю, чтобы еще хоть раз обратиться в "Почту России", слышала, конечно, что там беспредел, но вот и сама ощутила на себе!
Читать целиком
3 посещения
3 посещения
Отзыв подтверждён
​Алексей Дмитриев​27 отзывов
Норм
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
ЕВ
​Екатерина Воздраганова​2 отзыва
Сотрудницы этого отделения совершенно не умеют работать на почте и с людьми в целом. Сами создают очередь тем, что не в состоянии адекватно и спокойно объяснить чего они хотят, а в грубой форме что-то высказывают. Женщины не горят желанием работать от слова совсем- двое сотрудниц на выдаче на одно окно, сменяют друг друга каждые 3-5 минут, вторая в это время не занимается абсолютно ничем. Отношение к посетителям и к своей работе абсолютно неадекватное- если клиент не понял, что от него хотят, вместо того чтобы адекватно объяснить, женщина в грубой форме повторяет одну и ту же фразу, а потом вообще молча берет и уходит с окна! Ничего не сказав! Просто взяла и ушла. Где это видано? Я была во многих отделениях почты России в разных городах, но такого я не видела нигде и никогда! Даже с нагрузкой втрое больше в других отделениях никогда не было такого отношения к людям!
Читать целиком
В.
​Вера ....​37 отзывов
Отличное почтовое отделение. Я недавно туда перешла, с моего 29-го. Живу в другом микрорайоне, но хожу отправлять и получать письма на 31-е отделение. Девушки всегда работают слаженно, быстро, чётко, без всяких лишних заморочек. Видно что работу свою знают, и выполняют её отлично. Спасибо, что приняли меня (пришлую из другого района) на своём отделении. Я могу спокойно получать и отправлять заказные письма и посылки там, без всяких проблем и препонов. А главное всегда всё есть, что нужно - и марки, и конверты всех форматов, и купюры всех номиналов, и штрихкоды для международных отправлений. Это очень радует. На моём 29-м отделении совсем невыносимо стало что-то отправлять и получать, все постоянно нервные какие-то, дёрганые, очень медленно всё делают, вечно не могут подолгу найти письмо или посылку, и куча других препонов, которые очень усложняют отправку и получение писем и посылок. Такое ощущение, что посетители просто мешают им работать, отвлекая их своим приходом. И вечно у них то марок нет, то нужного формата конвертов, то штрихкодов. Совсем невыносимо стало. Поэтому перешла на это отделение, хоть и ходить туда не близко. Чему очень рада, и буду продолжать теперь получать и отправлять всё именно с этого отделения. Спасибо за вашу работу. Я очень рада. что пришла на ваше отделение. Меня пока всё устраивает.
Читать целиком
​Nikolay Nikolaevich​20 отзывов
3,14 зде ц
ПД
​Полина Даник​4 отзыва
Много народа, персонал грубый
ТГ
​Татьяна Гамаюнова​5 отзывов
На почте нет конвертов, это как???????
​Артём Бульвар​5 отзывов
с 29 декабря по 9 января не работают🤩👎
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АО
​Анастасия Олеговна​6 отзывов
Все супер! 🫶🏻
АБ
​Антон Березянский​19 отзывов
персонал совковые бабки
​Анастасия Земскова​1 отзыв
Второй раз сталкиваюсь с проблемой Авито доставка (именно ОПС 665832) То пакет не подходит, то проблема с скотчем Не первый раз отправляю! В ОПС 665831 - проблем никаких нет, товар забирают и отправляют Мне еще говорят, что бы я правильно прочитала, как должен быть упакован товар Я отправляю не хрупкие вещи, если бы была хрупкая вещь - об этом бы я позаботилась И вот пункты которое написаны: …. 4. НЕ ЗАПЕЧАТЫВАЙТЕ заказ полностью: в пункте перед отправкой могут проверить товар и его внутреннюю упаковку. 5. Отнесите заказ в пункт приёма. ВАМ ПРЕДОСТАВЯТ КОРОБКУ ИЛИ ПАКЕТ — в зависимости от товара и наличия упаковки в пункте.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Igor Nikolaev​18 отзывов
Режим работы не соответствует!
​Владимир Астапкин​49 отзывов
Очень все медленно! Ужас!!!
AU
​Apple User​5 отзывов
Не реально дозвонится
АЖ
​Анна Жукова​18 отзывов
Хорошее отделение, но постоянно очереди
​Кирилл Федан​1 отзыв
Рабочее время если что с пн-пт, сб-вс выходные!
​Алексей 1​12 отзывов
Почта России 🤦‍♂️ Просто параша!!!
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее