............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Сохранить
Отправить
Проехать
Почта России
Отделение №31
3
120 оценок
ООО Почта России
Контакты
Инфо
Отзывы
70
Цены
Фото
23
3
120 оценок
Филиал
Все филиалы
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
ВВ
Вадим Вадик
3 отзыва
Как к вам дозвониться номер свой напишите
Полезно
0
АВ
Александр Вельченко
1 отзыв
Хорошее отделение, даже если есть очередь, то быстро стараются обслужить, хотя работают по одному оператору на отделение, которых здесь два 665831 и 665832. Стараются друг друга заменить, зарплата у них "огромная"
Читать целиком
Полезно
0
I
Ivan
8 отзывов
Как к вам попасть ???? Работаете с 10 - 18, я что за расписание то.
Полезно
0
Юлия М
12 отзывов
Просто ужасное расписание! На сайте одно, по факту другое! Я работаю до 18 и как забирать посылки, если вы в выходной не работаете?!! Месяц назад я была в ноябре, приехала в субботу 1 ноября, когда ВСЕ работали, вы отдыхали. Никакой клиентоориентированности и ничего для людей
Читать целиком
Полезно
0
ТГ
Татьяна Гамаюнова
4 отзыва
На почте нет конвертов, это как???????
Полезно
0
Дарья Fox
26 отзывов
Хорошее отделение, достаточно быстро доходит очередь. Если по человечески относиться к сотрудникам, то и к тебе хорошее отношение.
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Елена Грушко
19 отзывов
Сотрудники не компетентны, не могут разъяснить, что конкретно нужно сделать. Ситуация была в следующем: направила посылку вчера, заплатила за нее, сегодня из-за сложившихся обстоятельств мне необходимо было забрать ее обратно, надобность отправления отпала, с отделения почты она ещё не ушла к тому времени. Позвонив на горячую линию мне пояснили, что это сделать будет без проблем, просто пишите заявления на возврат посылки и возврат денежных средств и вам отдают посылку бесплатно в этот же день. НО! придя в отделение почты, я услышала от сотрудников, что они не могут этого сделать, что раз отправили посылку, то всё, даже если она всё ещё лежит у них, в базе они ее уже забили, обратного пути нет и деньги не вернут никак. После долгого не особо то приятного разговора с руководителем данного отделения, мне сказали, что я смогу забрать ее в понедельник, т.е. через три дня и не ясно, отдадут ли мне мои деньги, за посылку, которая даже никуда ещё не ушла или нет!!! Для своего спокойствия, чтобы как-то обезопасить себя, я настояла на том, чтобы мое заявление на возврат посылки и денежных средств зарегистрировали на почте, поставили печать и дату. С недовольным лицом мне это сделали и сказали, что "Ну девушка, я же вам сказала, что в понедельник вы сможете ее забрать, что мне ваше заявление?". Позвонив снова на горячую линию, мне сказали, что они не могут никак повлиять на ситуацию, что позвонить они не могут в отделение почты, это не входит в их работу, что нет главного офиса почты в моём городе, мол, решайте сами, настаиваете на своем, в общем ругайтесь сами. Зная, как легко в наше время работники различных структур раскидываются словами и обещаниями, я пошла на этот шаг с заявлением, у меня не было цели никому портить настроение или идти на открытый конфликт, я понимаю, что очередь, люди и много работы, но я такой же клиент!!!! Миллион раз подумаю, чтобы еще хоть раз обратиться в "Почту России", слышала, конечно, что там беспредел, но вот и сама ощутила на себе!
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
АО
Анастасия Олеговна
8 отзывов
Все супер! 🫶🏻
Полезно
0
МК
Мария К
7 отзывов
Неудобное расписание с 10 до 18. В выходные не работает теперь. Попасть вообще нереально! Данное расписание не соответствует расписанию на сайте! Очередь огромная
Читать целиком
Полезно
1
ОА
Ольга Арсеньева
3 отзыва
На сайте один адрес, по факту другой. Больше не буду пользоваться почтой России. Зачем гонять своих клиентов, лучше переплатить сто рублей и воспользоваться альтернативными способами доставки 👌и нервы в порядке будут
Читать целиком
Полезно
0
арина
3 отзыва
Что бы отправить заказное письмо с бумагами А4, даже напополам, у них нет конвертов никогда, приходиться покупать самим, принимает не приятная и грубая женщина, разговаривать с ней не приятно, всё кидает, швыряет, на вопросы отвечает через раз, вобщем так себе обслуживание
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
ЕВ
Екатерина Воздраганова
2 отзыва
Сотрудницы этого отделения совершенно не умеют работать на почте и с людьми в целом. Сами создают очередь тем, что не в состоянии адекватно и спокойно объяснить чего они хотят, а в грубой форме что-то высказывают. Женщины не горят желанием работать от слова совсем- двое сотрудниц на выдаче на одно окно, сменяют друг друга каждые 3-5 минут, вторая в это время не занимается абсолютно ничем. Отношение к посетителям и к своей работе абсолютно неадекватное- если клиент не понял, что от него хотят, вместо того чтобы адекватно объяснить, женщина в грубой форме повторяет одну и ту же фразу, а потом вообще молча берет и уходит с окна! Ничего не сказав! Просто взяла и ушла. Где это видано? Я была во многих отделениях почты России в разных городах, но такого я не видела нигде и никогда! Даже с нагрузкой втрое больше в других отделениях никогда не было такого отношения к людям!
Читать целиком
Полезно
1
В.
Вера ....
38 отзывов
Отличное почтовое отделение. Я недавно туда перешла, с моего 29-го. Живу в другом микрорайоне, но хожу отправлять и получать письма на 31-е отделение. Девушки всегда работают слаженно, быстро, чётко, без всяких лишних заморочек. Видно что работу свою знают, и выполняют её отлично. Спасибо, что приняли меня (пришлую из другого района) на своём отделении. Я могу спокойно получать и отправлять заказные письма и посылки там, без всяких проблем и препонов. А главное всегда всё есть, что нужно - и марки, и конверты всех форматов, и купюры всех номиналов, и штрихкоды для международных отправлений. Это очень радует. На моём 29-м отделении совсем невыносимо стало что-то отправлять и получать, все постоянно нервные какие-то, дёрганые, очень медленно всё делают, вечно не могут подолгу найти письмо или посылку, и куча других препонов, которые очень усложняют отправку и получение писем и посылок. Такое ощущение, что посетители просто мешают им работать, отвлекая их своим приходом. И вечно у них то марок нет, то нужного формата конвертов, то штрихкодов. Совсем невыносимо стало. Поэтому перешла на это отделение, хоть и ходить туда не близко. Чему очень рада, и буду продолжать теперь получать и отправлять всё именно с этого отделения. Спасибо за вашу работу. Я очень рада. что пришла на ваше отделение. Меня пока всё устраивает.
Читать целиком
Полезно
0
АБ
Антон Березянский
19 отзывов
персонал совковые бабки
Полезно
0
Igor Nikolaev
16 отзывов
Режим работы не соответствует!
Полезно
2
varya_4ka ✨🖤
4 отзыва
Ужасно, ничего не сказали, закройте эту почту!!
Полезно
0
Владимир Астапкин
50 отзывов
Очень все медленно! Ужас!!!
Полезно
0
Н. М.
9 отзывов
Режим работы указано работает до 16;00 В итоге не работает в 15:03 Приходится ездить по всему городу и искать открытое отделение, составила претензию через колцентр
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Алексей Дмитриев
27 отзывов
Норм
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
AU
Apple User
6 отзывов
Не реально дозвонится
Полезно
0
ОФ
Оксана Филиппова
6 отзывов
Окно 32 отделения. Проблема с Авито доставкой, чтобы отправление сдать , нужно прослушать претензии о том, что нет скотча, не запечатан пакет, проверять некогда, она одна , а нас много и т.д. и в конце обслуживания оказалось, что у меня нет совести, т.к не даю денег на скотч. Обратилась сюда в первый раз. Большое такой ошибки не повторю.
Читать целиком
Полезно
3
Артём Бульвар
5 отзывов
с 29 декабря по 9 января не работают🤩👎
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
ВС
Владимир Смит
10 отзывов
Самое медленное обслуживание которое я видел! Безумно жалко потраченное время в очереди! 30 минут.
Полезно
3
Анастасия Земскова
1 отзыв
Второй раз сталкиваюсь с проблемой Авито доставка (именно ОПС 665832) То пакет не подходит, то проблема с скотчем Не первый раз отправляю! В ОПС 665831 - проблем никаких нет, товар забирают и отправляют Мне еще говорят, что бы я правильно прочитала, как должен быть упакован товар Я отправляю не хрупкие вещи, если бы была хрупкая вещь - об этом бы я позаботилась И вот пункты которое написаны: …. 4. НЕ ЗАПЕЧАТЫВАЙТЕ заказ полностью: в пункте перед отправкой могут проверить товар и его внутреннюю упаковку. 5. Отнесите заказ в пункт приёма. ВАМ ПРЕДОСТАВЯТ КОРОБКУ ИЛИ ПАКЕТ — в зависимости от товара и наличия упаковки в пункте.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
2
Ульяна Понедельченко
5 отзывов
Мне нравится наш филиал. Чисто, отзывчивые сотрудники. Стараются все сделать быстро, помочь. Единственное, что не всегда хватает персонала, чтобы обслужить всех посетителей. Но в целом - отделением довольна
Читать целиком
Полезно
1
Арина Богданова
6 отзывов
Одно из лучших отделений почты которое я встречала за последнее время, Сотрудники не хамят, очередей практически нет
Полезно
1
ㅤ ㅤ
36 отзывов
Научите с клиентами сотрудников. Все понимаю, начало дня, но с таким выражением лица делать работу
Полезно
0
АЖ
Анна Жукова
19 отзывов
Хорошее отделение, но постоянно очереди
Полезно
1
Соня )
3 отзыва
график работы указанный, по факту не соблюдается, работают с 9:00, но в 9:44 никого нет и все закрыто
Полезно
2
Есения Алехина
7 отзывов
Хорошее отделение, раньше приходить сюда было страшно, вечные длинные очереди, а сейчас все стало намного лучше
Полезно
1
Надежда Петрова
4 отзыва
Отвратительная работа чтобы забрать неопоачиваемую посвлку простряла почти час в очереди
Полезно
0
Kristina Stepanova
12 отзывов
В отделении почты России везде такие вот надписи. Спрашиваю почему не работает терминал, работник почты отвечает мне «какая вам разница» прошу разобраться в этом вопросе.
Читать целиком
Полезно
2
М2
Майнкрафтер 20
4 отзыва
Отправляла посылку Авито, это полный треш, нет никакой упаковки, ни бумаги, ни пакетов своих, ни скотча, девушка улыбалась, сказала, что может только маленький кусочек скотча дать для наклейки трека, нет не хамила, но никакого сервиса,и когда наконец сделают плавающий обед как в банках, потеряла целый час
Читать целиком
Полезно
2
Галина Степанова
4 отзыва
Очень милые женщины здесь работают, не хамят и не грубят 🙂👍
Полезно
1
Геннадий Марков
4 отзыва
Хорошее отделение. Очередей мало, чисто и красиво. Жена тут посылки с Avon получает, моментальное обслуживание. За 15 лет, что пользуюсь этим отделением, изменения колоссальные.
Читать целиком
Полезно
1
Мария Грылёва
10 отзывов
Быстро и оперативно. Да бывают очереди, бабульки дедкльки, которые вечно не довольны. Но в основном девочки готовы помочь
Полезно
2
ДР
Дарья Романова
3 отзыва
Не дозвонится ! Специально трубку сняли с базы телефонной
Полезно
1
Макс Максов
63 отзыва
Самое ценное у человека, это время. Так вот в этом отделении его у Вас крадут всегда. То посылки по факту нет и бегаете несколько дней доказывая что пришел код для получения. То зависло И так далее, всегда что то не так. Дополняю., посылку так и не нашли, но отметку о получении поставили. На прямой линии Почты России помочь не могут- так как посылка простая и никто разбираться не будет!!!
Читать целиком
Полезно
2
Irina Kisya
7 отзывов
Исправьте в дубль гисе график работы!!!! Написано, суббота. рабочий. день. Все закрыто!!!
Полезно
4
Ольга Прокофьева
2 отзыва
Благодарна девочкам 31 отделения,за вашу доброту и понимание...всегда идете на встречу...помню вас,спасибо и всего вам доброго💥
Полезно
2
Кирилл Федан
1 отзыв
Рабочее время если что с пн-пт, сб-вс выходные!
Полезно
3
ЕР
Евгений Распутин
8 отзывов
нормальное отделение. сотрудники стараются. работают. люди будьте менее токсичными.
Полезно
2
Алексей 1
12 отзывов
Почта России 🤦♂️ Просто параша!!!
Полезно
1
КА
Комь Атоватпиувио
5 отзывов
В очереди был всего 1 человек помимо нас, в итоге пришлось простоять почти час. Было скучно... Хоть бы клоунов привели раз одну посылку целый час ищут.
Читать целиком
Полезно
1
Екатерина Тай
123 отзыва
Висит 100500 графиков работы на одной доске, в 2Гис время работы не соответствует. ЕСЛИ С ИЮЛЯ РАБОТАЕТ ПО ЭТОМУ ГРАФИКУ, НЕУЖЕЛИ НЕЛЬЗЯ ВНЕСТИ ИЗМЕНЕНИЯ??? Зачем вызываете негатив людей, которые приходят и упираются в закрытые двери?
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
Д
Дмитрий
2 отзыва
Прихожу 2 раз для получения заказного письма с налоговой, мне оно вообще не сдалось, то почта закрыта в рабочее время, то терминалы не работают и нельзя получить, и сказать при этом не могут, время в пустую. Пусть сами заказное письмо доставляют как положено. Ещё неимоверная очередь и не важно в очереди стоишь или нет, рандомно обслуживают.
Читать целиком
Полезно
0
ИП
Илья П.
17 отзывов
Меняют режим работы как захотят, уже какой раз прихожу к закрытым дверям, когда должно быть открыто
Полезно
1
Николай Брагин
8 отзывов
Пятница, вечер. Куча народа. Работает одно окно. Ожидание более получаса. Может почта должна отправлять посылки, а не консервы продавать и оплату за домофон принимать?
Читать целиком
Полезно
6
A BROD
169 отзывов
Какая то очередь непонятная и один человек
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Елена Полищук
5 отзывов
Самое лучшее отделение в городе, без сомнений! Часто пользуюсь услугами разных почтовых отделений, есть с чем сравнить, и обстановка и персонал самый приветливый и компетентный. Всё делают очень быстро, молодцы! Спасибо вам за вашу работу!
Читать целиком
Полезно
2
Загрузить ещё
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
Обратная связь
ПК-версия
Добавить организацию
Вход для бизнеса
Реклама
API 2ГИС
Данные 2ГИС
Работа в 2ГИС
Обратная связь
Справка
Лицензионное соглашение
Политика конфиденциальности
Печать
Отели и гостиницы
2ГИС Армения
2ГИС Казахстан
2ГИС Киргизия
2ГИС ОАЭ
2ГИС Узбекистан
2ГИС Беларусь
2ГИС Азербайджан
2ГИС Грузия
2ГИС Таджикистан
🍪
Мы используем cookies
подробнее