............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Центр-ювелир 

Мастерская по ремонту и изготовлению ювелирных изделий
3.2
18 оценок
ООО Центр-ювелир
3.2
18 оценок
13 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
электронное сообщение34 отзыва
В ноябре м-це 2025 г. позвонила в ювелирную мастерскую, уточнила:" Можно просверлить 1- одно отверстие в кабошоне (кулон из малахита) "? Ответ:" Можно, но нет в наличии сверл, закажем; обращайтесь после НГ ". После НГ ответ был таким: " Ой, не заказали, думали, вы обратились разово, для уточнения... " В феврале м-це 2026 г. позвонили из мастерской: " Сверла пришли, приходите ". Пришла, пригласили мастера; обсудили где, каким сверлом, какого d будет выполнена работа - сверление отверстия на кулоне . Оговорили срок выполнения услуги (около 3-х - 4-х дней). Ни мастер, ни приемщица не сообщили, не отметили в квитанции сумму к оплате; с прейскурантом цен на услуги не ознакомили. Знала бы заранее..., не согласилась бы, отказалась бы от услуги. В этот же день, ближе к вечеру, перезвонила приёмщик "Центра Ювелир", сообщила: " Работа выполнена, про сумму к оплате я вам ранее сказала неверно (сумма не была! названа ранее; здесь это важно! ). К оплате: 1000 руб. " От услышанного был шок... Просверлить одно отверстие в кулоне - 1000 руб. Я знакома с расценками на данные услуги. Предварительно, звонила иркутским мастерам, консультировалась. Дали расклад на сверление отверстий в поделочных камнях как простые, так и сложные (зависит от материала, закладывается риск на трещины, сколы). Упущу слова, эмоции которые услышала от приемщицы; мягко, она была удивлена не меньше моего... Разговор с технологом "Центра Ювелир" положительного решения не нашёл (подробности тел. разговора описывать не буду). Она согласилась на моё обращение в терр-ое отделение "Роспотребнадзор", мои отзывы в СМИ. Решение, ответ мною получен. Аудиофайлы наших бесед были приложены к заявлению, сотрудники ознакомлены, в том числе, с квитанцией (без суммы к оплате). К чему привело нежелание "решать вопросы на берегу", признать свои недоработки, упущения, найти компромисс с заказчиком... (?)
Читать целиком
Артем Морарь18 отзывов
🍪
Мы используем cookies подробнее