............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Гефест 

Торговый дом
4.6
394 оценки
4.6
394 оценки
43 отзыва
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
ЮЛ
Юлия Лушина23 отзыва
Прошу руководство обратить внимание на отдел «Грация» колготки, нижнее белье. Были постоянными клиентами. Сервис и умереннее нормально решать проблемы отсутствует. Сотрудница ошиблась с цветом колготок, я пришла обменять, в ответ руками развели и ещё в добавок сказали -«Смотреть нужно, что берете, вечером ко мне пришли» «Уже время прошло столько, Вы бы ещё позже пришли!» объяснив, что из-за работы не получалось раньше приехать, там был нервный смех в ответ. Покупка была днем 21.12, приехала 25.12. Попросив дать контакт администратора или руководителя данного отдела , ответ был «с чего Я вам буду,что то давать, ничего не дам,идите!» Настояв, сотрудница побежала в другой отдел и спросив совета, решила просто меня отпустить. Снова настояла дать контакт либо связаться сейчас с руководителем был ответ «Руководство в Тайланде отдыхает». Глаза испуганные и нервный смех. Спасибо, хочется сказать сотруднице которая была с другого отдела и подсказала, что можно сделать, там конечно было полное не понимая, что коллега говорит и объясняет. Но вроде разобрались. Прошу научить отрабатывать возвращения без нервов,закрытых слов и призрение, что Я виновата. Обязательно разместить стенд с информацией, где можно оставить отзыв и помощь в решении недопониманий.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Arisha Maksimovna3 отзыва
Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Гт
Гефест, торговый дом
16 февраля 2026, официальный ответ
Добрый день! Приносим свои извинения. Укажите пожалуйста в каком отделе была совершена покупка, мы с…
ЕГ
Евгения Грицких2 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Гт
Гефест, торговый дом
8 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим!!! Рады работать для вас 🌸
Наталия Тенно15 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Гт
Гефест, торговый дом
5 августа 2025, официальный ответ
Уважаемая Наталия! Приносим свои извинения за неудобства, со своей стороны приложим все усилия для у…
ПЧ
Пётр Ч10 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Гт
Гефест, торговый дом
5 августа 2025, официальный ответ
Добрый вдень! Спасибо большое, что выбрали нас, будем рады вас видеть вновь. 💛
К .3 отзыва
3 посещения
3 посещения
Отзыв подтверждён
Гт
Гефест, торговый дом
19 июня 2025, официальный ответ
Катя. Большое спасибо за ваш отзыв и оценку 🤗 Обращайтесь.
электронное сообщение34 отзыва
Читать целиком
Гт
Гефест, торговый дом
5 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Большое спасибо за отзыв и оценку 😌 Будем рады вас видеть вновь.
АК
Антон Коваленко7 отзывов
В мясном отделе номер 9 обвешивают покупателей. 7 января 2026 ( светлый праздник Пасха). И как выяснилось, ничего святого даже в такой праздник у продавца данного отдела нет. Покупали там мясо для шашлыка, ( 3 вида). За пол часа до закрытия. Продавщица завешивала на электронных весах, но стоимость товара на весах не вводила, а считала на калькуляторе. По опыту знаю, это явный признак того, что пытаются насчитать больше. Так и получилось, что у меня вышла сумма меньше, когда я параллельно с продавщицей считал на телефоне. На моё возражение, что сумма у меня меньше получилась и просьбу пересчитать заново, начала лепить отмазки типа: " мы закрываемся, у меня весы не работают стоимость товара нельзя туда ввести, да я всё правильно посчитала зачем мне пересчитывать". В итоге сам ещё раз всё пересчитал при ней и сумма так и получилась меньше чем у неё. Так что будьте бдительны, пересчитывайте сами на телефоне весовой товар не давайте себя обмануть. А лучше, в данном отделе ничего не покупать, чтобы продавцы знали, что обманывая покупателей в наш век социальных сетей и интернета, когда плохие отзывы могут видеть много людей, они потеряют больше покупателей и выручку, нежели наживутся на обмане покупателей. Не давайте себя обмануть, всегда пересчитывайте товар на развес на калькуляторе телефона.
Читать целиком
Лана Соловьева86 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Гт
Гефест, торговый дом
5 августа 2025, официальный ответ
Лана, здравствуйте, большое спасибо за такой приятный отзыв ❤ Приходите ещё 🤝
Рина 🤌🏿6 отзывов
Людмила Фатеева6 отзывов
Частый гость
Частый гость
Отзыв подтверждён
Гт
Гефест, торговый дом
12 ноября 2024, официальный ответ
Добрый вечер! Спасибо за доверие 🙏👌 Нам очень приятно!
Ольга Б11 отзывов
ДШ
Даша Шишкина4 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Malleus Maleficārum1 отзыв
НТ
Нат Тали34 отзыва
Алексей Векшин44 отзыва
Станислав Долгушин104 отзыва
Константин Аполонский3 отзыва
ВП
Варя Прудникова1 отзыв
🍪
Мы используем cookies подробнее