Откройте новые горизонты общения и развития!
Вам нравится находить решения и строить долгосрочные отношения? Тогда эта вакансия для вас! Мы ищем Менеджера по работе с клиентами — энергичного, внимательного и коммуникабельного специалиста, который станет связующим звеном между компанией и нашими клиентами.
Ваши задачи:
– Вести активное взаимодействие с клиентами: консультировать, отвечать на вопросы, помогать в выборе услуг и сопровождать на всех этапах сотрудничества
– Поддерживать высокий уровень клиентского сервиса и оперативно решать возникающие вопросы
– Формировать и поддерживать долгосрочные отношения с клиентами, выявлять их потребности
– Работать с базой клиентов: вести учет, обновлять информацию, анализировать обратную связь
– Участвовать в реализации программ лояльности и специальных предложений
– Взаимодействовать с внутренними отделами для решения нестандартных ситуаций
Наши ожидания:
– Опыт работы с клиентами или в продажах от 1 года
– Отличные коммуникативные навыки, умение слушать и слышать собеседника
– Грамотная устная и письменная речь
– Умение работать с большим объемом информации и быстро ориентироваться в нестандартных ситуациях
– Ответственность, внимательность к деталям, позитивный настрой
– Владение ПК на уровне уверенного пользователя
Условия и преимущества:
– Официальное трудоустройство и стабильная заработная плата
– График 5/2 или по выходным — выбирайте, что удобнее!
– Возможность гибридного формата работы: офис и частично удалённо
– Полная занятость, рабочий день с 8:00
– Оплачиваемое обучение и наставничество для быстрого старта
– Дружная команда, поддержка коллег и комфортная атмосфера
– Перспективы профессионального и карьерного роста
О компании Мы — команда профессионалов, которая ценит открытость, инициативу и желание развиваться. Наши клиенты — главный приоритет, а каждый сотрудник — важная часть общего успеха. Присоединяйтесь и станьте частью компании, где ценят людей и их вклад!