............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Газпромбанк 

​Банки
3.3
168 оценок
АО Банк ГПБ

Контакты

Инфо

Отзывы124

Цены

Фото11

3.3
168 оценок
​Валентина Федотова​11 отзывов
Не вздумайте у них брать кредитные карты, обещают 90 дней. В приложении было указано льготный период до 11-го числа, в итоге с первого числа начинают высчитывать проценты. За девять дней списали 17 000 и не вернули. Ссылаясь на то, что карта действует ДО 90 дней, а не 90 дней. По заявлению деньги не вернули. Будем обращаться в суд
Читать целиком
Г
Газпромбанк
2 января 2026, официальный ответ
Нам жаль, что вам пришлось столкнуться с трудностями при обслуживании в нашем банке. Мы на ежедневно…
D
​Diana​13 отзывов
Как клиент банка,очень разочарована, первый раз приезжал знакомый по вопросу об ошибочном платеже, отказали в принятии заявления. В итоге пришлось звонить по горячей линии,оператор сообщил,что в данном офисе проинформировали нас неверно и не было никаких оснований не принимать заявление! После повторного обращения и звонка оператору,заявление приняли и сотрудник по имени Татьяна смогла решить данный вопрос. Большое спасибо,что в офисе банка еще есть грамотные сотрудники, готовые помочь людям. Дата обращения: 2.10.2025 Время первого обращения 13:45 Время повторного обращения: 15:50
Читать целиком
Г
Газпромбанк
10 октября 2025, официальный ответ
Приносим извинения за доставленные неудобства. Мы будем усерднее работать над качеством предоставляе…
Гж
​Городской житель​1 отзыв
Пришел в офис за картой т.к. оставлял заявку на сайте. В итоге не дали карту т.к. я отказался платить за страховку 3000 руб.которая для них в офисе является обязательной для получения карты
Читать целиком
Г
Газпромбанк
23 сентября 2025, официальный ответ
Нам жаль, что вам пришлось столкнуться с трудностями при обслуживании в нашем банке. Мы на ежедневно…
​Dreaming Traveler​105 отзывов
Оперативно сделали все операции
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Г
Газпромбанк
7 августа 2025, официальный ответ
Стараемся для вас! С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
ТН
​Татьяна Некрасова​2 отзыва
Огромное спасибо менеджеру Татьяне за подробную информацию и помощь в оформлении [денежных влажений ]. Все было понятно и доступно, процесс прошел без задержек и проблем.
Читать целиком
Г
Газпромбанк
8 марта 2025, официальный ответ
Стараемся для вас! С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
ТШ
​Татьяна Шутова​15 отзывов
В Газпромбанке самые лучшие специалисты. Обращаюсь всегда к специалисту Татьяне по разным вопросам. Всегда окажет грамотную консультацию, оптимально подберет банковский продукт. Отличный сотрудник банка!!!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Г
Газпромбанк
17 февраля 2025, официальный ответ
Спасибо, что оценили нашу работу. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
ЕН
​Елена Николенко​2 отзыва
Я клиент этого банка, случилась небольшая проблема с переводом по карте, обратилась к менеджеру и мне оперативно помогли решить ситуацию. Менеджеры этого банка всегда любезны, вежливы, отлично выполняют свою работу!
Читать целиком
Г
Газпромбанк
8 февраля 2025, официальный ответ
Спасибо за хороший отзыв! С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
​Aleksey Fufayev​2 отзыва
Офис чистый, уютный. Менеджер Татьяна быстро оформила документы по наследству. Спасибо.
Г
Газпромбанк
16 января 2025, официальный ответ
Спасибо! Нам приятно получить ваш отзыв! С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
​Ирина Т.​6 отзывов
Это какой-то полнейший треш! Мне выдали новую карту, при этом дама в офисе отключила все в платные услуги. В сегодня к меня списали 99 рублей за мобильное информирование. Обращение в онлайн приложении не дают результата. Пытаюсь дозвониться на горячую линию… ожидание 23 минуты… худший банк РФ.
Читать целиком
Г
Газпромбанк
12 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим извинения за длительное ожидание ответа на горячей линии. Услуга «Мобильное…
ЮЗ
​Юлия Засухина​7 отзывов
Очень приятные сотрудники! Донесли информацию по вкладам и накопительным счетам доступным языком! Давно обслуживаюсь в этом банке, много приятных акций)
Читать целиком
Г
Газпромбанк
6 декабря 2024, официальный ответ
Стараемся для вас! С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
​Алексей Худяков​2 отзыва
Это самый ужасный банк, в котором я был!
Читать целиком
Г
Газпромбанк
14 декабря 2024, официальный ответ
Сожалеем, что у вас сложилось такое мнение. Мы стремимся к высокому уровню сервиса и постоянно работ…
КА
​Ксения А​20 отзывов
На удивление не было очереди в субботу. Быстро приняли, проконсультировали на отлично. Минус за горячую линию телефона, не дозвониться)) на ответ бота: «время ожидания ответа оператора составляет 1 минута», я прождала 33 минуты, не хватило терпения слушать их музыку и через каждую минуту ответ бота про ожидание в одну минуту. Газпром не может себе расширить штат операторов? Или ни кто не хочет работать… Стоит задуматься руководству, ваш имидж по отзывам низкий.
Читать целиком
ОЛ
​Ольга Лисенкова​10 отзывов
Самый худший банк с которым мне приходилось сталкиваться. Я уже неделю не могу решить свой вопрос! В чате не отвечают, дозвониться не реально. Вообще никакой поддержки клиентов,ужас. С таким я ещё не сталкивалась. Ожидание ответа оператора более 30 минут!!!!! Но когда ты дожидаешьс, тебя просто сбрасывают. Хочу прервать все отношения с этой шарагой и забыть как страшный сон! Все хорошие отзывы, накручены 100%. Написаны самими сотрудниками !
Читать целиком
​Александр Лапардин​22 отзыва
Что бы не говорили, не писали про этот банк, но могу сказать, что обслуживанием более чем доволен.Особенно выделю менеджера Ирину. Умнимчка, по другому не назовёшь!
Читать целиком
Г
Газпромбанк
2 ноября 2024, официальный ответ
Александр, благодарим за отзыв! Очень рады, что вы оценили работу нашего сотрудника. Мы всегда стрем…
​Виктор Колосовский​17 отзывов
В самом офисе не был, но воспользовался мобильным приложением. Хочу всех предупредить. Будьте внимательны при переводе по СПБ на свой счёт в другом банке. Если ваш номер телефона в банке куда вы переводите не совпадает с номером зарегистрированным в Газпромбанке, то с вас возьмут комиссию за перевод. Обращение в службу поддержки оставил. Служба поддержки аргументирует это тем, что данные не совпадают, а ИНН и ФИО для них ничего не значат, главное номер телефона. В Альфа-Банке, ничего подобно нет, спокойно всё перевели и без комиссий. Хочу справедливости. Дополнение к отзыву: Деньги банк вернул за комиссию. Но неприятный осадок остался.
Читать целиком
Г
Газпромбанк
18 сентября 2024, официальный ответ
Нам жаль, что вам пришлось столкнуться с трудностями при обслуживании в нашем банке. Мы на ежедневно…
АЛ
​Алена Лукинова​1 отзыв
Хуже ещё ни кто не работал!
Читать целиком
Г
Газпромбанк
19 августа 2024, официальный ответ
Сожалеем, что у вас сложилось такое мнение. Мы стремимся к высокому уровню сервиса и постоянно работ…
​Амир Хаятов​9 отзывов
Анастасия топ сотрудник. просто сидя рядом слушая узнал очень многое. очень доступно и старательно объясняет.
Г
Газпромбанк
1 июня 2024, официальный ответ
Спасибо! Мы ценим ваш выбор. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
ii
​iPontes iYa​11 отзывов
Из плюсов: то, что вообще существует. Огромное (не менее получаса, если повезет) время ожидания. Странная очередь, вроде и по талонам, но можно попасть к «окошку» после 3-4-х, пришедших после тебя. Порой, некомпетентность работников. Не самое удобное время работы.
Читать целиком
Г
Газпромбанк
8 июня 2024, официальный ответ
Извините, что вам пришлось так долго ждать. Обслуживание клиентов производится по электронной очеред…
​Александр Рагулин​64 отзыва
Самое непонятное место. Не добиться успеха. Понадобилось открыть новую карту, старая перестала действовать. Заказываю отцу карту с доставкой (он не ходит). Приходит девушка, никак не возможно. Что-то неправильно указано. Заказываю карту в банке. Ее изготовили но отдать невозможно. Пусть сам приходит. Если заказывать ещё раз, будет тоже самое. Неправильно указано. А поправить она не может. Замкнутый круг (
Читать целиком
Г
Газпромбанк
6 июня 2024, официальный ответ
Сожалеем, что вы столкнулись с неудобствами при взаимодействии с банком. Актуализация персональных д…
ЛА
​Любовь Арбатская​19 отзывов
Оооочень долго!!! В этом офисе никто никуда не торопится. 1 час понадобился, чтоб получить готовую (оформленную самостоятельно на сайте) моментальную дебетовую карту! 30 мин ожидания, хотя впереди не было очереди. 30 мин оформления. Итого час! Сотрудник поблагодарила за ожидание и пожелала хорошего вечера, но факт долгого обслуживания остаётся фактом.
Читать целиком
Г
Газпромбанк
23 мая 2024, официальный ответ
Извините за доставленные неудобства. Мы стремимся предоставить каждому клиенту качественное обслужив…
SB
​S. B.​23 отзыва
Максимально убогий банк. Начиная с самого отделения по данному адресу (не работает система оповещения для клиентов на экранах, нужно сидеть и выглядывать, куда ж тебе подойти или тебя на весь банк выкрикнут; работает 2-3 консультанта). О самом банке: оформляешь карту, забираешь, а она не активирована, пытаешься активировать, так это целый квест: звонишь на горячую линию раз по 10, тебе присылают ссылку для активацию, а по этой ссылке при вводе данных ты можешь выбрать год действия карты до 26го года, а у тебя карта до 27го. В итоге звонишь снова на горячую линию, и тебе снова говорят, что карта активируется через 2 дня, а если не активируется, вы нам опять позвоните. Пытаешься расторгнуть договор, чтобы просто на тебе не было этой карты, так нет же, ИДИТЕ В БАНК. ЦИРК, а не банк. Думала, что хуже только ДВБ, но нет же, вы переплюнули и их. P.S. Ручку сделайте с внутренней стороны двери!
Читать целиком
Г
Газпромбанк
7 мая 2024, официальный ответ
Сожалеем, что вы столкнулись с неудобствами при взаимодействии с банком. Для нас важно, чтобы обслуж…
ТЗ
​Татьяна Зезюлинская​15 отзывов
Дикая очередь, не способность персонала объяснить элементарные вещи, до свидания Газпромбанк.
Читать целиком
Г
Газпромбанк
11 апреля 2024, официальный ответ
Нам жаль, что вам пришлось столкнуться с неудобствами. Мы будем усерднее работать над улучшением кач…
​Нина Карабчук​3 отзыва
Друзья, если вы собираетесь в отпуск за пределы РФ, смело открывайте карту Юнион пей в ГПБ 🔥 Отлично работает, курс конвертации отличний, не отличается если вы меняете доллоры, а иногда даже выгоднее за счет курсовой разницы, которую банк Вам возвращает на карту. При этом если вы берете кредитную карту , то ничего не платите за обслуживание! Выгодно, комфортно и бесплатно! Рекомендую🙌
Читать целиком
Г
Газпромбанк
12 марта 2024, официальный ответ
Спасибо за высокую оценку. Будем рады видеть вас снова. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
2
​2758bar​29 отзывов
Первый опыт работы с этим банком пока ничего сказать не могу. Достаточно медленное обслуживание.
Читать целиком
Г
Газпромбанк
15 марта 2024, официальный ответ
Извините за доставленные неудобства. Мы на постоянной основе проводим мероприятия, направленные на у…
​Алексей Up​53 отзыва
Изначально сообщили неверную информацию, в результате чего потерял 3 часа времени. По итогу всё разрешилось благополучно.
Читать целиком
Г
Газпромбанк
4 марта 2024, официальный ответ
Приносим извинения за доставленные неудобства. Для нас важно, чтобы взаимодействие с клиентами было…
​Александра Файзулина​145 отзывов
Что бы позвонить по номеру +400 горячая линия банка, на балансе телефона должно быть не менее 150₽. Это что за бред???
Читать целиком
Г
Газпромбанк
19 февраля 2024, официальный ответ
Сожалеем, что вам пришлось столкнуться с неудобствами при взаимодействии с банком. На территории Рос…
​Юлия Заводова​2 отзыва
Нравится, что всегда девушки улыбаются, вежливые и приветливые. Всегда помогут разобраться в сложных моментах, если что не понятно, все пояснят на простом языке.
Читать целиком
Г
Газпромбанк
2 февраля 2024, официальный ответ
Спасибо за отзыв! Нам очень приятно, что вы высоко оценили работу наших коллег. Надеемся, что обслуж…
Е
​Елена​1 отзыв
Пользуюсь уже несколько лет услугами, всегда быстро и эффективно! Хорошие ставки по вкладам и счетам.
Г
Газпромбанк
1 февраля 2024, официальный ответ
Нам приятно получить положительный отзыв. Спасибо! С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
​Алексей Соловьев​1 отзыв
Обращаюсь который раз. Всё отлично! Менеджер Татьяна Сергеевна доброжелательна, компетентна в любом вопросе, всегда готова прийти на помощь! Спасибо ещё раз за работу!
Читать целиком
Г
Газпромбанк
29 января 2024, официальный ответ
Алексей, спасибо за отзыв! Очень рады, что вы оценили работу нашей сотрудницы. Мы всегда стремимся п…
​Сергей Козловский​73 отзыва
Пришёл закрыть вклад. Девушка операционист всё объяснила и показала, как это сделать через приложение. Ответила на все вопросы. Быстро и грамотно. Респект и благодарность.
Читать целиком
Г
Газпромбанк
18 января 2024, официальный ответ
Спасибо! Мы ценим ваш выбор. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
​Михаил Ерохин​2 отзыва
Взял кредитку в декабре, очень выручила в праздники. Спасибо что убедили, изначально брать не собирался даже! Отличные девчонки работают!
Читать целиком
Г
Газпромбанк
12 января 2024, официальный ответ
Михаил, благодарим за отзыв. Для нас важно получать обратную связь от клиентов. Рады, что вам все по…
ДП
​Дмитрий Пупков​5 отзывов
Ужасное обслуживание клиентов банка, все очень долго, всего 3 окна из них работает 2 ужас! Это не банк а поликлиника
Читать целиком
Г
Газпромбанк
11 января 2024, официальный ответ
Дмитрий, приносим извинения за доставленные неудобства. Время обслуживания каждого клиента индивидуа…
​Екатерина С​21 отзыв
Девчонки молодцы!Лучшее обслуживание,классные продукты,прозрачные условия 🙏
Г
Газпромбанк
3 января 2024, официальный ответ
Спасибо! Нам приятно получить ваш отзыв! С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
​Илья Александрович​1 отзыв
Хороший банк, всегда грамотно и быстро решают проблемы, так же очень хорошие продукты, например кредитная карта 180 дней, не заменимый продукт, выручит в любой ситуации
Читать целиком
Г
Газпромбанк
21 декабря 2023, официальный ответ
Спасибо за доверие! Мы рады, что вы с нами. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
ЧЧ
​Чудачка Чудесная​1 отзыв
Хотелось бы выразить огромную благодарность сотрудницам данного отделения. Девчонки порой решают такие проблемы, с которыми казалось и не справится. Всегда выгодные ставки по вкладам, а карта кредитная Юнион пэй уже несколько раз выручала в поездках зарубежом!
Читать целиком
Г
Газпромбанк
21 декабря 2023, официальный ответ
Спасибо за отзыв! Нам очень приятно, что вы высоко оценили работу наших коллег и преимущества наших…
ОА
​Ольга Авдеюк​3 отзыва
Всегда приятно посещать офис Газпромбанка, оперативное обслуживание, вежливые менеджеры, всегда отличные ставки по вкладам
Г
Газпромбанк
17 декабря 2023, официальный ответ
Спасибо за отзыв, нам очень приятно слышать теплые слова. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
​Александр Козлов​5 отзывов
Никогда не берите кредитку в газбеспределбанке. Самый наихудший банк, где за снятие с кредитки берут комиссию 590 р +5,9%, когда остальные банки берут в 2 раза меньше и сразу же пишут размер комиссии, а в Газпроме только по факту узнаешь (в тинькоф перевод с кредитки вообще без комиссии) где 59,9% годовых (!!!) ставка на кредитку, если снял или перевёл деньги, и при этом бешеную комиссию заплатишь за перевод! 59,9%! Когда в любом другом банке 20-30%) не ожидал такого беспредела, когда срочно нужны были деньги, и теперь доют меня уже год как корову, снизить ставку или как то пойти навстречу - не хотят, когда в других банках облегчали обязательства.
Читать целиком
Г
Газпромбанк
14 декабря 2023, официальный ответ
Сожалеем, что вы столкнулись со сложностями при обслуживании в нашем банке. Комиссия взимается в соо…
​Zahar Star​1 отзыв
Отличный банк, классный коллектив!
Г
Газпромбанк
7 декабря 2023, официальный ответ
Спасибо за высокую оценку. Будем рады видеть вас снова! С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
​Alexey Matveev​8 отзывов
Пожалуй лучший банк - все всегда быстро и оперативно.
Читать целиком
Г
Газпромбанк
4 декабря 2023, официальный ответ
Благодарим за положительный отзыв и высокую оценку! Очень рады, что вам нравится наш банк. Мы всегда…
КХ
​Кирилл Хмельницкий​3 отзыва
Полный капец в очереди можно не дождаться планируешь что за мин 40 получишь консультацию но увы очень долго, не советую быть клиентом этого банка
Читать целиком
Г
Газпромбанк
22 ноября 2023, официальный ответ
Приносим извинения за доставленные неудобства. Мы на постоянной основе проводим мероприятия, направл…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее