Обязанности:
– Встреча, регистрация и размещение гостей,
– Работа с системой бронирования номеров,
– Работа с кассовым аппаратом, терминалом для банковских карт,
– Консультирование гостей по возникающим вопросам,
– Прием и распределение входящих звонков и документации,
– Координирование внутренних служб отеля,
– Контроль состояния номеров перед заселением и после выселения гостей,
– Работа с просьбами и жалобами гостей,
– Составление итоговых отчетов за смену.
Требования:
– Опыт работы в должности администратора СПиР не менее 1 года;
– Коммуникабельность;
– Ответственность;
– Стрессоустойчивость;
– Умение работать в команде;
– Образование среднее, высшее;
– Преимуществом будет знание программы 1С Отель, Битрикс24, Контур ФМС.
Условия:
– Официальное трудоустройство согласно ТК РФ;
– Своевременные выплаты заработной платы 2 раза в месяц;
– Предоставляется форма и питание.