Обязанности:
- прием и размещение гостей
- прием и распределение входящих звонков, консультирование гостей
- кассовые операции, работа с кассовым аппаратом и банковским терминалом
- заказ дополнительных услуг, предоставление информации об отеле
- информирование проживающих в отеле о предоставляемых дополнительных платных и бесплатных услугах
- урегулирование конфликтных ситуаций
Требования:
- знание программы Трэвеллайн
- знание делового этикета, грамотная речь - знание кассовой дисциплины
Обучение предоставляем
Условия:
–
–
