Мы - динамично развивающаяся компания в отельном бизнесе, приглашаем в нашу команду старшего администратора службы приема и размещения гостей в курортный отель Олимп 4*, расположенный по адресу: г. Анапа, проспект Пионерский, 88.
Мы предлагаем:
– график работы 6/1;
– заработную плату 70 000 рублей в месяц;
– бесплатное питание.
Обязанности:
– производить регистрацию и оформление прибывших гостей согласно брони, либо без предварительного бронирования с учетом наличия свободных номеров, по возможности максимально учитывая их пожелания и потребности;
– информировать гостей о правилах проживания в отеле, о времени работы инфраструктуры и предоставляемых дополнительных платных услугах, принимать заказы на их выполнение и контролировать их исполнение; давать устные справки, касающиеся отеля;
– осуществлять контроль над своевременной подготовкой номерного фонда отеля к приему гостей, соблюдением чистоты в отеле, регулярной сменой белья в номерах, сохранностью имущества и оборудования, работая в тесном контакте со службой горничных;
– вести кассовую документацию;
– вести прием и распределение телефонных звонков.
Требования:
– грамотная речь;
– ответственность;
– исполнительность;
– знание программы 1С отель, Контур ФМС;
– желание быстро обучиться.
