............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Teatro 

Арт-кафе
3.1
9 оценок
3.1
9 оценок
ТМ
Татьяна Марфутова1 отзыв
Хочу и я оставить свой отзыв об этом заведении.17 мая 2025 г. праздновала день рождение в этом кафе. У меня был юбилей (60 лет). Время специально выбрали 17-00 дабы к вечеру не мешать другим посетителям своим праздником. У нас дни рождения не шумные,но весёлые.Мы немного поём,читаем поздравительные стихи и поздравлялки. Для песен использовали колонку свою.В этот момент был день рождения ещё у одной женщины. Мы спросили не мешаем ли мы им праздновать? Нам ответили , что им все нравится и они готовы петь и веселиться с нами. Но наш праздник очень не понравился персоналу заведения который работал в этот день. Они позвонили хозяину кафе ,самым подлым образом наврали и обманули его,что якобы мы используем колонку с его ведома.Хозяин позвонил и сердито сказал не использовать колонку и не обманывать персонал. День рождения был безнадежно испорчен. Мы тут же собрались и ушли из этого заведения.Хотя хотели посидеть долго. Уважаемый хозяин заведения Вам надо внимательней подбирать персонал и уважать посетителей Вашего кафе.
Читать целиком
ВМ
Валерия Маслова3 отзыва
Сегодня имели сомнительное удовольствие посетить заведение. До этого были пару раз, и всё было нормально. Сегодня – полный кошмар. Привела в гости родителей – гостей из другого города. Отказались от варианта Татьяны Прованс и Кролика в пользу Театро. Больше такой ошибки я не совершу. Официант, не разбирающийся в меню, принял заказ, внёс в программу, ушёл. На этом этапе мы узнали, что десерты представлены только один видом – Анной Павловой. Остальных нет, съели (это цитата сотрудника). Бар мы дождались быстро, это внушило надежду. Далее официант заглянул к нам, чтобы сообщить, что одного из салатов не будет. Окей, но будет же всё остальное! Через 50 минут случились салаты. Но не все, так как один отменился. 50 минут для работы холодного цеха – это много или мало?🫣 А потом началось! Официант начал отменять наши блюда... Выяснилось, что креветок тоже не будет. Хорошо, заказали другое блюдо. Напомню: всё это время мы сидим в ресторане, ожидая вкусный ужин. И вот в то время, когда он, по идее, должен быть уже готов, нам рассказывают, что, нет, ничего не будет. Затем официант пришёл, чтобы отменить ещё 2 блюда...🤦‍♀️ 15 лет я работала в ресторанном бизнесе, и я в шоке от такого подхода. Вариант решения проблемы нам был предложен: заплатите за то, что съели и всего доброго. "Простите, ради бога" сказал нам на прощание официант. Нет, ребята, не простим. Ситуация омерзительна всем: и качеством обслуживания, и скоростью работы кухни, и незнанием персонала стоп-листа и полным неумением решать сложные задачи, сохраняя доброе расположение гостей. Ужасно обидно и неприятно. У меня всё.
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее