............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Lali studio 

Студия эстетики тела
3.7
4 оценки
3.7
4 оценки
ТФ
Татьяна Фригович1 отзыв
Здравствуйте. Прочитав восторженные отзывы о салоне и его специалистах ( правдивы ли они, я теперь не уверена) я решила сделать себе подарок на 8 марта и записалась на окрашивание волос. Окрашивание сложное и дорогостоящие, поэтому я заранее уточнила, смогут ли, возьмутся ли и выслала фото модели. Меня заверили, что, да, они такое делают и мастерам это по силам. Порекомендовали мастера Юлию. В итоге получилось нечто, даже приблизительно не напоминающее требуемый цвет. На рецепшн я сообщила, что крайне недовольна результатом, но с меня взяли 11000 ( сумма для меня очень большая). Я получила чудовищный стресс и два следующих дня провела в слезах. Ни о каком празднике уже не могло быть и речи. Сотрудники салона не высказали сожаления, не извинились, а просто самым бессовестным образом взяли деньги за откровенную халтуру. Появилось ощущение, что главная цель не оказать качественную услугу, а содрать (именно содрать) деньги. Мастер Юля, видимо, не имеет и понятия, как получить нужный тон. Зачем тогда было браться? Что это: безответственность, наплевательское отношение или попросту мошенничество? В чате я высказала своё возмущение, но руководство салона не сочло нужным отреагировать на него. Никакой компенсации, никаких извинений. Я посещала этот салон регулярно, в течении полугода: маникюр, педикюр, курс массажа. Юлия, своим "мастерством" перечеркнула моё желание обращаться в салон в дальнейшем. Также я удивлена отсутствием реакции со стороны руководства. Господа, вам вообще по барабану, что творят ваши "специалисты"? Должен был получиться холодный блонд. Однако, вот, что получилось. НА ПРОВЕРКЕ 131 отзыв По умолчанию
Читать целиком
Ls
Lali studio, студия эстетики тела
12 марта 2024, официальный ответ
Добрый день. Нам очень и очень жаль, что вы не получили желаемого цвета и оттенка и вместе с тем нам…
🍪
Мы используем cookies подробнее