............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Levita 

Студия балета и растяжки
4.9
24 оценки
4.9
24 оценки
Екатерина Писарева4 отзыва
УК
Ульяна Кулешова1 отзыв
АП
Анастасия Пугачёва6 отзывов
Написали тут много восторженных отзывов, да, приятное место, приветливые администраторы. Но я столкнулась с неприятной ситуацией. Мне пришлось утром отменить спонтанно занятие, так как у меня случился аллергический отёк лица. Хочу заметить, что я ответственный клиент, все свои записи планирую заранее и искренне хотела пойти на это занятие. Да, по оферте отменять занятие нужно заранее, но я, честно говоря, надеялась, что списывать с меня пропущенное по уважительной причине занятие не будут. Оказалось, что восстановить пропущенное занятие могут только по справке от врача, к которому только ради этого я, конечно, не пошла. Позднее менеджер в разговоре сказала, что я могу выслать фото, чтобы подтвердить своё состояние. Серьёзно? У меня отекло лицо, я не хочу встречаться даже с близкими людьми, а вы просите фото? Это такой принципиальный вопрос? Совсем не доверяете своим клиентам? Я понимаю, если бы человек уже не в первый раз отменял занятие за два часа до прихода, но я действительно пропустила его по уважительной причине и надеялась на лояльность сотрудников. В итоге именно эта ситуация побудила меня написать заявление на возврат остатка средств за абонемент (деньги вернули без проблем, спасибо). А я планировала использовать его весь, так как в целом мне нравились занятия по пилатесу. Меня не устраивал микроклимат зала, у вас очень жарко и душно. Когда приходишь в выходной, после предыдущих групп в зале уже как в бане. Окна не открывают, кондиционер включён на 28-30 градусов. Но я всё равно планировала отходить все занятия, хотя эти занятия - самые дорогие в Златоусте и самые некомфортные по микроклимату зала (посещаю ещё два места для фитнеса, есть с чем сравнить). Надеюсь, владельцы франшизы пересмотрят своё отношение к клиентам. Спасибо за внимание.
Читать целиком
Levita, студия балета и растяжки
17 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Анастасия! Спасибо, что нашли время поделиться своим опытом и мнением. Мы очень ценим…
АГ
Алсу Гладких1 отзыв
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Levita, студия балета и растяжки
16 февраля 2025, официальный ответ
Алсу, благодарим вас за теплые слова) всей командой стараемся создать вам настроение и принести поль…
АК
Анастасия Калашникова1 отзыв
Levita, студия балета и растяжки
17 декабря 2024, официальный ответ
Анастасия, мы очень рады, что вам нравится у нас) Ценим ваше доверие, дальше будет много интересного) ждем вас на занятия!
НБ
Наталья Бавенкова2 отзыва
Levita, студия балета и растяжки
13 декабря 2024, официальный ответ
Наталья, спасибо за высокую оценку нашей работы и теплые слова) ждем вас на занятия!
АЕ
Анна Есева3 отзыва
После долгого перерыва в тренировках и переезде в другой город - очень рада, что нашла то место, где можно снова обратить на себя внимание и привести свой организм и внешний вид в прекрасную форму!!! Особое впечатление хочу высказать тренеру Анне-самое главное найти своего мастера!!! Спортивного развития и успехов!!! Анна лучезарный, приветливый, а самое главное грамотный специалист, внимательный к каждому человеку на тренировке!!! А её индивидуальный подход-чуткое и доброжелательное отношение, указание тех мест, что сейчас будет работать и как будет потом)))) Спасибо!!! Особое внимание хочу уделить новой открытой студии в нашем городе-уютно, мило, ощущение что ты дома, и весь мир только для тебя!!! А ещё, после тренировки тело отвечает благодарностью, и в зеркале ты видишь перемены!!! Согласитесь, что результат с позитивным настроем приходит чуть быстрее!?!)))
Читать целиком
Levita, студия балета и растяжки
13 декабря 2024, официальный ответ
Анна, столько теплоты в ваших словах! Благодарим вас всей командой) Мы очень стараемся, чтобы вы чув…
Со
Студия омоложения Оксаны Куц3 отзыва
Читать целиком
Levita, студия балета и растяжки
13 декабря 2024, официальный ответ
Оксана, мы очень рады, что вы с нами) стараемся придумывать новое и разное, чтобы было интересно и з…
ДГ
Дарья Гариченко1 отзыв
Читать целиком
Levita, студия балета и растяжки
10 декабря 2024, официальный ответ
Дарья, спасибо огромное за высокую оценку работы всей команды, мы очень стараемся для вас) впереди м…
🍪
Мы используем cookies подробнее