............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

la Casa 

Кафе
4.5
28 оценок
4.5
28 оценок
Екатерина Попова129 отзывов
ЛМ
Любовь Михайловна14 отзывов
Крайне разочарована празднованием дня рождения 09.08.25 Хочу поделиться своим негативным опытом, чтобы другие не столкнулись с подобным. 09.08 мы отмечали день рождения большой семьей – 13 человек. Заранее забронировали стол и обговорили формат заказа: все блюда должны были подаваться "в стол" (общие блюда, а не порционно). Начало вечера обещало быть отличным: первые блюда, заказанные "в стол", действительно были поданы именно так, как мы договаривались. Все было вкусно. Но когда дело дошло до горячих блюд, все испортилось. Во-первых, после согласованного формата подачи "в стол" официанты начали выносить горячее порционно. Это было абсолютно нелогично и противоречило нашим договоренностям. Складывается впечатление, что сотрудники не умеют слушать или просто не заинтересованы в том, чтобы следовать согласованному плану. Какого черта вы выносите порционно?! Во-вторых, само горячее подали с огромной задержкой – около 30-40 минут. За это время аппетит у многих начал пропадать, а ожидание только усиливало раздражение. И вишенка на торте – сам цыпленок с овощами оказался совершенно сухим. Есть это было просто невозможно. Итог: испорченное настроение, долгая задержка и невкусное горячее блюдо. ДР превратился в череду неприятных моментов из-за халатности персонала и хр*нового горячего. Никому не порекомендую данное заведение для проведения именно важных мероприятий.
Читать целиком
ДД
Дмитрий Деменков6 отзывов
Стас Медведев3 отзыва
Elizaveta Rachkova9 отзывов
Пришли с подругой вкусно поужинать и поболтать, были в этом месте несколько раз и все было вкусно, обслуживание вполне нормальное. Но в этот раз были огорчены, когда зашли было ощущение, что заведение не работает, нас никто не поприветствовал, не горел свет в зале, хотя время было уже 19:00, когда мы сели за стол нам крикнули с барной стойки, что он занят, сели за другой стол, но и он оказался занят, хотя никого не было, пришлось самим ходить и спрашивать куда вообще можно сесть, после ожидания меню и вопросов где оно, нам сказали подходите сами и берите, ну ок, сделали заказ, спасибо, что блюда принесли сами, а не пришлось за ними идти на бар, взяли равиоли и брускетту, они были вкусные, тут замечаний нет, порции нормальные и очень вкусно, но к сожалению очень подвели чай, морс и десерт. Морс попросили погреть, но он был очень холодным, авторский чай в котором должна была быть облепиха, имбирь и мед, очень огорчил, имбиря и меда там не было совсем и было очень кисло, заказали другой чай, он был вкуснее, но очень водянистым, было ощущение, что добавили много воды на обьем заварки, штрудель с мороженым оказался просто сырым внутри, нас предложили дозапечь его или заменить, мы дождались замены, во второй раз он был пропечен лучше, но все равно тесто в некоторых местах было сыровато. Девушки на баре общались максимально не приветливо и нехотя отвечали на наши вопросы. К кухне в целом замечаний нет, есть что доработать, но но не так критично, а вот над сервисом и атмосферой заведения нужно поработать, тогда может и народу будет больше
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее