............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Гостинично-ресторанный комплекс VICTORIA 

Ресторан
4.6
45 оценок
Групповое бронирование по скидке, работаем с юр- и физлицами
Реклама
4.6
45 оценок
Anzhelika Vladislavovna1 отзыв
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Гостинично-ресторанный комплекс VICTORIA, ресторан
23 октября 2025, официальный ответ
Добрый день, Анжелика. Благодарим Вас за приятный отзыв. Рады соответствовать Вашим ожиданиям. Будем рады видеть Вас снова.
ВМ
Вячеслав М4 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Гостинично-ресторанный комплекс VICTORIA, ресторан
23 октября 2025, официальный ответ
Вячеслав, добрый день! Благодарим, что оценили, конечно же, ждем вас снова
Ольга Кремешкова307 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Гостинично-ресторанный комплекс VICTORIA, ресторан
18 марта 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за приятный отзыв, мы рады что доставили Вам комфортный отдых. Рады усоверше…
Олег Черноусов2 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Гостинично-ресторанный комплекс VICTORIA, ресторан
15 января 2025, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв и оценку!!! Всегда вам рады 🌸
Natasha Ryzhakova30 отзывов
Читать целиком
Гостинично-ресторанный комплекс VICTORIA, ресторан
15 января 2025, официальный ответ
Добрый день. Огромное спасибо за доверие 💛 Ждём вас вновь 😁
А
Альмира3 отзыва
Читать целиком
Гостинично-ресторанный комплекс VICTORIA, ресторан
20 ноября 2024, официальный ответ
Альмира. Большое спасибо за теплые слова 💛 Приезжайте ещё 🌸
АД
Алена Дремина2 отзыва
Читать целиком
Гостинично-ресторанный комплекс VICTORIA, ресторан
16 ноября 2024, официальный ответ
Алена, здравствуйте! Спасибо за приятный отзыв 🔥 Ждём вас снова 💛
КЕ
Ксени Есения2 отзыва
Настя4 отзыва
Останавливались на ночь в этой гостинице. Ехали уставшие с дороги, вариантов особо не было, где переночевать. Впечатления ужасные. На ресепшене сказали, что у них остался один номер на 3 человек стоимостью 8300 рублей, но холодной воды у них нет, но должны дать ночью))) Берите воду пять литров на первом этаже и выкручивайтесь как хотите. Да, бывает всякое, но гостиница в практике должна предоставить гостю хотя бы какую-то скидку или комплимент, но видимо сотрудником данного места вообще все равно на гостей и их комфорт, за который они платят деньги. Вариантов у нас не было, пришлось брать номер без холодной воды, но зато со скидкой 10%! В номере жутко холодно, спали в кофтах. Постельное белье почему-то было влажное, будто его только постирали и сразу же заправили кровать. Очень жалею, что не сделала фото под кроватью, там вообще пылесосят хоть раз в месяц? Утро. Завтрак. По завтраку вопросов нет, все вкусно, но обслуживающих персонал в ресторане оставляет желать лучшего. Поставили нам на стол нарезку сыра и ветчины, через три минуты подошел официант и молча забрал, ну это уже смех какой-то. Ладно хорошо, всякое бывает, подумали мы… На дорогу захотели отдельно купить кофе, попросили сделать латте, на что нам ответила молодая девушка «я не умею готовить латте, извините». С утра невозможно было умыться, так как горячей воды до сих пор не было, хотя обещали дать ее ночью, что мы благополучно ждали, но после дороги невыносимо было сидеть и караулить, понадеялись на утро и все безуспешно. «Ну в некоторых номерах уже есть вода, мы не знаем почему у вас нет», то есть это мы должны звонить сантехникам и узнавать почему именно в нашем номере нет воды??🤣 К этому времени мы уже перестали удивляться «приятным мелочам» и было желание как можно скорее уехать из этой гостиницы. На этом все не закачивается, но основная суть отзыва ясна. Пересмотрите свое отношение к гостям и уделите время на обучение персонала.
Читать целиком
Настасья Ягодкина40 отзывов
Читать целиком
Гостинично-ресторанный комплекс VICTORIA, ресторан
19 августа 2024, официальный ответ
Добрый день! Приносим свои извинения, за доставленные Вам неудобства. Благодаря Вашему отзыву мы смо…
ЕК
Елена Крекер2 отзыва
Shavkat Mazhitov17 отзывов
Гостинично-ресторанный комплекс VICTORIA, ресторан
27 ноября 2023, официальный ответ
Благодарим за приятный отзыв, будем рады видеть Вас ещё!
Максим Сергеев12 отзывов
🍪
Мы используем cookies подробнее