............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Smart Hotel 

​Гостиница
3.2
23 оценки
​Реклама​0+. ООО «ДубльГИС».
Контакты
Инфо
Отзывы
13
Цены
Фото
28
3.2
23 оценки
13 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
​Оленька Вишницкая​12 отзывов
Худшее место в моей жизни. Я не знаю, убирают ли номера, но в шкафу были женские волосы. Огромный клок. Хотели повысить категорию, в итоге администратор не смогла это сделать, так как не знала как действовать (бронировали через агрегатор). Впервые такое встречаю. Плюс, открывая шкаф, чуть не была им придавлена. Он просто повалился на меня. На все мои замечания и претензии администратор пожала плечами, а на волосы похихикала и подмела. Если бы не час ночи и усталость, не остались бы ни на минуту. Плюс ко всему куча мух и грязные полотенца. Ценник абсолютно завышен. Крайне НЕ рекомендую. Даже если вы проездом,лучше проехать немного и найти место получше.
Читать целиком
3 посещения
3 посещения
Отзыв подтверждён
SH
Smart Hotel, гостиница
2 сентября 2025, официальный ответ
Оленька Вишницкая, Благодарим Вас за отзыв. Мы искренне благодарим вас за то, что выбираете нашу сет…
​Сергей Клюкин​40 отзывов
Фотографии не соответствуют действительности, общежитие назвали отелем, одна розетка на четырёхместный номер, туалет один общий и душ. Помещение кухни большое, но стоит один столик и два стула, посуду мыть приходится в туалете в раковине.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
SH
Smart Hotel, гостиница
30 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Сергей! Спасибо за выбор нашего отеля и за Вашу обратную связь. Приносим свои извинени…
ВБ
​Вадим Бородин​3 отзыва
Если нужно перекантоваться несколько часов, удобный вариант, локация внутри вокзала. Наше окно выходило прямо на платформу, все видно и поезда, и расписание, замечательно. Из удобств, кровати, стулья, стол, шкаф и тёплая батарея. Дверь со сломанной ручкой, но можно закрыть на ключ. Телевизор крутой -panasonic gaoo, 63 дюйма, но не работает, пичалька. Душ в коридоре, кабина. Туалет есть, но иногда бачок заполняется через 5 мин, так бывает. Кухня есть, брал там кипяток. Если не прикапываться, то нормально.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
SH
Smart Hotel, гостиница
31 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Вадим! Пожалуйста, будьте уверены, что Ваши комментарии будут переданы соответствующим…
НТ
​Наталья Тисеева​5 отзывов
Добрый вечер! Просто в шоке! Даже телевизор не работаеь, несмотря на все заявленные удобства, ссылаются на вокзальную антенну, смешно))) будем требовать компенсацию!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
SH
Smart Hotel, гостиница
31 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Наталья! Спасибо Вам за обратную связь. Искренне жаль, что Вам пришлось испытать неудо…
Гж
​Городской житель​3 отзыва
Приехали поздно вечером, здорово что можно заселиться переночевать сразу по прибытии. Приветливые администраторы, номер чистый и хорошо убран, приятный вид из окна на скверик. Спокойно переночевали, отличный вариант если нужно рано на поезд (а транспорт ещё не ходит).
Читать целиком
SH
Smart Hotel, гостиница
22 октября 2025, официальный ответ
Хотим сказать вам спасибо за обратную связь. Мы и дальше будем стараться, чтобы вы оставались доволь…
88
​81 81​4 отзыва
Нам у вас понравилось. Отзывчивые и внимательные сотрудники, чисто, тепло и уютно, ничего лишнего. Спокойная тихая обстановка, ночью хорошо выспались. Благодарим, что есть такая возможность отдохнуть после дороги и перед ней!
Читать целиком
SH
Smart Hotel, гостиница
22 октября 2025, официальный ответ
Мы ценим Ваш выбор и тёплые слова. Спасибо, что поделились эмоциями от отдыха. Будем ждать возможнос…
​Carpi Carpi​2 отзыва
Если я в Златоусте, я всегда знаю где остановиться. Самый лучший хостел планеты! Все удобства, в меру чистенько, хорошие администраторы. Атмосфера советского санатория. А главное поезда рядом тихонько гудят, убаюкивают, и все пахнет хозяйственным мылом. Мечта поэта. Пишу это после горячего душа, в идеальной постели, с полным животом вкуснятины, которую можно купить на два этажа ниже. Ну просто самые лучшие! Да стоит этот хостел вечно :)
Читать целиком
SH
Smart Hotel, гостиница
31 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за доверие к нам и за прекрасную обратную связь! Мы искренне счастливы узна…
​Вениамин Третьяк​33 отзыва
Проезжали мимо города, хотели остановиться семьей на ночь в этой гостинице! Позвонили, забронировали, сказали что через 2 часа приедем! Через час нам позвонили и сказали что номер отдали другим, т.к его забронировали через сайт! Вопрос! Почему не сказали что можно оставить бронь на сайте??? В итоге благодаря Вашему администратору мы остались без гостиницы, пришлось ночевать с детьми в машине!
Читать целиком
SH
Smart Hotel, гостиница
23 августа 2024, официальный ответ
Вениамин, спасибо за обратную связь Нам жаль, что действия Администратора привели к Вашему разочаров…
М
​Марина​12 отзывов
В номере чисто. Администраторы вежливые . От жд вокзала, можно уехать в любую точку города. Рядом супермаркет.
Читать целиком
SH
Smart Hotel, гостиница
23 августа 2024, официальный ответ
Марина, спасибо, что высоко оценили нашу работу! Будем счастливы видеть Вас вновь! С уважением, Вер…
Гл
​Городская легенда​5 отзывов
Гостиница на вокзале. Постельное чистое,любезные работники.
Читать целиком
SH
Smart Hotel, гостиница
14 июля 2024, официальный ответ
Vell Kors, благодарим Вас за отзыв! Мы очень рады, что Вы остались довольны отдыхом, ведь команда на…
​Валерия Миллер​9 отзывов
Единственное что понравилось - это обслуживающий персонал. Хорошие девочки, приветливые, помогают, подсказывают. А условия ужасные! Я знала, что туалет и кухня общие, но я не знала, что на кухне нет раковины. Можешь посуду в туалете, где люди моют руки после туалета, простите. В комнате холодно, чайник один на все комнаты. Утром проснулись и нет воды НИКАКОЙ! Нам нужно выезжать, а умыться никак, что ужасно неприятно. Больше сюда ни ногой.
Читать целиком
SH
Smart Hotel, гостиница
18 февраля 2024, официальный ответ
Валерия Миллер, благодарим Вас за отзыв! Мы очень сожалеем, что Вы были разочарованы данным визитом…
​Pavel Svirin​3 отзыва
Удобная и недорогая гостиница. Хороший, вежливый персонал! Рекомендую.
SH
Smart Hotel, гостиница
14 ноября 2022, официальный ответ
Павел, спасибо за отзыв! Будем рады будем видеть Вас вновь. С уважением, Софья Тютюнник, менеджер по работе с гостями Smart Hotel.
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее