............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Облака 

Бар-ресторан
4.4
73 оценки
4.4
73 оценки
Елена Солодовниченко8 отзывов
Вероника Шепелева2 отзыва
Провели в данном заведении свадьбу. Хочется сказать, о плюсах заведения, это: Очень милая, добрая и дружелюбная хозяйка ресторана Елена. Ответит на все ваши вопросы. Посоветует какие блюда выбрать. Так же хочется отметить вкусную кухню этого заведения, салаты, закуски, горячие блюда были очень вкусные. Хочется сказать и о минусах. Неответственный персонал! Официантки не соблюдают санитарные нормы! Хамят гостям. Забыли сделать рассадку гостей, когда им об этом сказали, сразу начали суетиться, в итоге делали не правильно! Только с 3 раза они сделали нормально, и то потому что я (невеста) диктовала им как правильно ставить карточки, хотя у них был листок в котором все написано! И их предупреждали заранее. Почему я должна была в свой день делать их работу??? Под конец вечера когда складывали еду в контейнера, они складывали её голыми рукам! На вопрос «зачем вы это делаете без перчаток, мы же это будем потом есть» они ответили «НУ И ЧТО» ?!!!! Это нормально???? Так же не был выставлен алкоголь, на вопрос «почему не поставили?» Они ответили что не умеют открывать🤦🏽‍♀️, это пришлось делать жениху и гостям Вообщем, если сменить персонал на более ответственный и адекватный, то у этого заведения все будет хорошо!
Читать целиком
Наталья Корлыханова3 отзыва
Читать целиком
Антон Мурзагильдин6 отзывов
Ero Two2 отзыва
Праздновали свадьбу в данном заведении, что могу сказать: Обслуживание при банкете и одиночном посещении отличается кардинально. При посещении для "просто покушать" , заведение показывает себя с хорошей стороны, тут и цены средние, и обслуживание быстрое, и блюда вкусные и приготовленные "как надо". Минусы начинаются с банкетной части. При планировании обязательно узнавайте есть ли у них какое то отдельное меню, потому что нам составляли меню на банкет по меню для посетителей, а цена потом оказалась по какому то отдельному банкетному меню, о чем сообщила официантка, во время одиночного помещения. Вот так сюрприз, а цены отличаются в 1.5 раза. Я все понимаю, надо же на чем то зарабатывать, но нельзя сразу говорить, что и почему? Подача блюд, все как и обговаривали, и на этом спасибо. Но картошка оказалась сырой, и это заметил не один я на банкете, поаккуратнее с "сюрпризом гурмана", а то и правда будет сюрприз. А теперь самое главное, обслуживание. После подачи горячего (подают спустя час после начала) официанты кладут болт на всё и сидят в телефончиках за барной стойкой. Почему мы должны подходить и напомнить, чтобы поставили сок и водку? Неужели так тяжело раз в час пройти собрать 3 бутылки и поставить 3 новых? Почему вы это делаете только когда попросят? Разве обслуживание не легче во время банкета, чем в обычный рабочий день? Тут только и надо что присматривать за напитками и никто не торопит, ну подними ты свою жопу и пройди рядом со столом потом опять садись. Ладно один раз не среагировали, но почему я потом узнал от гостей, что они подходили и просили на протяжении дня дополнить графинчики и убрать бутылочки. А свадебный торт? Почему нельзя было после этих конкурсов подвинуть его к столу. Я понимаю что тут дело ещё в тамаде, что она поспешила с танцами , но вы то выгляните из за барной стойкой и поинтересуйтесь, что делать с тележкой с тортом и кексами. В итоге ко мне подходили гости и спрашивали, а можно то тортики кушать? Претензии только к официантам.
Читать целиком
ЕК
Елена Клявлина1 отзыв
Об
Облака, бар-ресторан
16 августа 2022, официальный ответ
Елена, большое спасибо за отзыв, рады будем видеть Вас вновь у нас в гостях!
Ирина Волкова1 отзыв
Елена Асадуллина1 отзыв
🍪
Мы используем cookies подробнее