............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Лэтуаль 

​Магазин косметики и парфюмерии
3.3
38 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы31

Цены

Фото1

3.3
38 оценок
ДФ
​Дарья Федотова​1 отзыв
Из-за сервиса я больше не хочу туда ходить. Не успеешь зайти в магазин, за тобой по пятам ходят по 3 консультанта и охранник. А когда говоришь, что помощь не нужна, они продолжают. Извините, но это правда напрягает, когда по несколько человек стоят над душой. (Такая ситуация не первый раз, поэтому я решила оставить данный отзыв. Если бы была еденичная ситуация, я бы промолчала) Продавцы тоже не на 5 звёзд. Зависают в телефоне, и почитав другие отзывы это довольно часто встречается.
Читать целиком
ВЛ
​Валентина Ломаева​1 отзыв
Мне нравится покупать в магазине Летуаль. Приветливый персонал, и хорошие акции. Всегда достойный выбор косметики и парфюмерии. С бонусами получается очень выгодно.
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин косметики и парфюмерии
24 ноября 2025, официальный ответ
Большое спасибо за ваш отзыв! Мы очень рады слышать, что вы остались довольны нашим магазином и рабо…
МК
​Мария Казанцева​3 отзыва
Отличное обслуживание, достойный ассортимент👍
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин косметики и парфюмерии
25 ноября 2025, официальный ответ
Спасибо большое за ваш отзыв! Нам очень приятно слышать, что вы любите наш магазин. Мы стараемся дел…
КБ
​Кристина Бурмасова​2 отзыва
Помогли подобрать парфюм,вежливо общались,рассказали про акции
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин косметики и парфюмерии
6 ноября 2025, официальный ответ
Большое спасибо за ваш отзыв! Мы рады узнать, что смогли помочь вам в подборе парфюма и предоставить…
​Олеся 🦭​2 отзыва
Магазин оставляет исключительно положительные впечатления. Хороший ассортимент, удобное расположение товаров, замечательные отзывчивые сотрудники и щедрая система лояльности. Обязательно вернусь за покупками 🌼
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин косметики и парфюмерии
1 ноября 2025, официальный ответ
Большое спасибо за ваш отзыв! Мы рады слышать, что вы остались довольны нашим ассортиментом, располо…
СЩ
​Светлана Щеглова​1 отзыв
Ипгазин хороший,продавцы квалифицированные.Девочка терпеливо помогала выбирать парфюм.В итоге купили классный подарок.И получили ещё скидку.Всё просто на высоте.
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин косметики и парфюмерии
15 октября 2025, официальный ответ
Большое спасибо за ваш отзыв! Мы очень рады слышать, что наш магазин оставил у вас положительные впе…
​Алиса Л​2 отзыва
Мне нравится, что, когда я хожу в Летуаль, мне не нужно 100 раз перепроверять, не была ли до меня вскрыта упаковка, все ли в порядке со сроками годности и т д. Все просто хорошо и безопасно, что, к сожалению, могут обеспечить не все популярные сейчас магазины косметики
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин косметики и парфюмерии
26 августа 2025, официальный ответ
Большое спасибо за ваш отзыв! Мы рады слышать, что вы цените безопасность и качество продукции в наш…
АФ
​Александр Фомин​1 отзыв
Очень приятный персонал и обслуживание
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин косметики и парфюмерии
21 июля 2025, официальный ответ
Большое спасибо за ваш отзыв! Мы рады, что вы остались довольны. Если у вас есть какие-либо предложе…
Ю.
​Юлия .​6 отзывов
очень сильно надоели охранники. понимаю, что это их работа, но уже какой раз захожу, еще даже ничего не успев выбрать, начинают относиться так, будто я что то ворую (один раз охранник вообще сказал, чтобы я не смела трогать руками тестеры, которые хотела посмотреть) очень некомфортно находиться в магазине. никто не просит забить на то, чтобы все было под контролем, но постоянное хождение по пятам и осуждающий взгляд вынуждает больше не ходить в лэтуаль. очень сильно перебарщивают и распугивают клиентов. причем к женщинам 25+ лет относятся нормально, но стоит мне - 18 летней девушке зайти в магазин чтобы выбрать себе продукт или просто посмотреть новинки - начинается ужас. я думаю многие девочки меня поймут в этой ситуации
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин косметики и парфюмерии
2 апреля 2025, официальный ответ
Большое спасибо за ваш отзыв. Мы искренне ценим ваше мнение и приносим извинения за тот дискомфорт…
АА
​Анна Ачунова​1 отзыв
Зашла 8 февраля,хотела купить тушь для ресниц. Попросила девочек помочь с выбором и где смотреть. Ответ был хамский. Больше не ногой туда. Муж был удивлен,когда я вышла без туши,мы спецально с другого конца города приехали. Думала,может еще ,что то куплю. Не рекомендую.
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин косметики и парфюмерии
5 марта 2025, официальный ответ
Спасибо, что нашли время поделиться своим опытом. Мы искренне сожалеем, что ваше посещение нашего ма…
АС
​Анастасия Сергеевна​18 отзывов
отвратительная клиентоориентированность!!! то есть, если я забежала по пути в лэтуаль и не прихорашивалась ради похода в ваш магазин, можно просто быркнуть в лицо "НЕТ", отвернуться и уйти? ноги моей там больше не будет!!! где вы берете такой персонал?! обучайте их вежливости хоть.
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин косметики и парфюмерии
20 декабря 2024, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв. Нам очень жаль, что у вас возникли неприятные впечатления от посещения нашего…
​Марина К​2 отзыва
Нравится Летуаль за адекватную цену за вкусные духи и качественную косметику. Можно попасть на хорошие акции!
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин косметики и парфюмерии
29 октября 2024, официальный ответ
Спасибо большое за ваш отзыв! Мы рады, что вам нравятся наши духи и косметика, а также что вы цените…
ЮИ
​Юля Иванова​3 отзыва
Одна продавщица за кассой по хамски себя вела имя не посмотрела, товаром швырнула очень отвратительное обслуживание,развели меня на покупку товара, руководство примите меры
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин косметики и парфюмерии
24 октября 2024, официальный ответ
Благодарим вас за ваш отзыв. Нам очень жаль, что вы столкнулись с неприятной ситуацией и не остались…
​Андрей Рачков​16 отзывов
Сегодня 06.10.24 зашли за покупками. Ужасный сервис! Подошли на кассу оплатить товар, но пришлось отвлечь продавцов от просмотра "рилсов" в телефоне что бы обслужили!
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин косметики и парфюмерии
6 октября 2024, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв. Нам очень жаль слышать, что ваш опыт посещения нашего магазина не оправдал ваш…
ДЕ
​Дмитрий Ефименко​8 отзывов
Посетил сегодня данный магазин 07.092024, попросил продавца побыстрее собрать заказ так как он стоял на полке и взять с полки и отметить в программе нет не какой трудности на что она мне отказала!!! Сама продукция норм но продавцы ОТВРАТИТЕЛЬНО ЛЕНИВЫЕ!!!
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин косметики и парфюмерии
17 сентября 2024, официальный ответ
Благодарим вас за ваш отзыв. Мы искренне сожалеем, что ваш опыт в нашем магазине не соответствовал в…
АМ
​Александр Мачуев​3 отзыва
Ужасный персонал, Кассир Анита Радиковна редкостное Х А М Л О, с посетителями разговаривает как со скотом, даёт ложную информацию о бонусах и скидках, а потом когда начинаешь выяснять перекладывает вину на покупателя, и в целом магазин делает все чтобы обмануть покупателя, обманом выудили скидку за первое сканирование штрихкода в приложении, УЖАСНОЕ МЕСТО! Магазин Подружка куда лучше!
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин косметики и парфюмерии
29 марта 2024, официальный ответ
Приносим извинения за неудовлетворительный опыт обслуживания. Мы серьезно отнесемся к вашему отзыву…
ОР
​Ольга Рочева​1 отзыв
Атмосфера такая, как будто там встречают по одежке покупателя, консультант с грязно перламутровым цветом волос совсем не умеет разговаривать с покупателями. Больше не пойду в данный магазин.
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин косметики и парфюмерии
17 января 2024, официальный ответ
Благодарим вас за ваш отзыв и за то, что поделились с нами вашими впечатлениями о нашем магазине. Мы…
​今日は月が醜いですね すね​1 отзыв
теперь вообще туда не хочется идти спасибо за комментарии
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин косметики и парфюмерии
12 сентября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Мы сожалеем, что ваше последнее посещение не оправдало ваши ожидания, и мы искренне п…
​Юлия Буянова​4 отзыва
Закрывается в 21.00 ((((
АЗ
​Анна Зайкова​2 отзыва
Зашли в магазин 13.10.2020 в -19:00 ни здравствуйте, не до свидания Сразу начали кричать наденьте маску На вопрос с какими вкусами бальзамы, консультант без бейджика( девушка в очках) Сказала что они все разные, а я то не поняла что они все разные и просто так решила спросить какие вкусы. На мой вопрос так и не ответила Убежала жаловаться охраннику какие мы плохие, ЧТО СПРОСИЛИ ЕЕ РАБОТУ . Ужас, думаю пора уволить всех и каждого. Кроме девушки Снежаны ( милая и отзывчивая девушка)
Читать целиком
​Аглая Федорова​4 отзыва
Отвратительный и некомпетентный обслуживающий персонал, смена 14.08.2020 года. Уважаемая администрация магазина, подскажите, пожалуйста, для какой цели в торговом зале есть тестеры? По пятам ходит охранник и ПРЯЧЕТ тестеры продуктов, которые заинтересовали. Тестеры для покупателей, чтобы мы могли оценить качество средства или для того, чтобы охранник и продавец смены вынес их полные карманы и через Авито продавал? Предвзятое отношение и неадекватное поведение обслуживающего персонала создаёт негативный рейтинг Вашей компании. Ваши залы уже давно пустуют по этой причине, исправьте данную проблему в срочном порядке.
Читать целиком
​Виктория Макова​1 отзыв
Когда пришла в магазин ожидала что за мной будет ходить консультант, который поможет мне в выборе (а помощь была действительно нужна), в итоге за мной ходил и пристально наблюдал охранник. Раз консультанты ко мне не подошли, я попыталась разобраться сама, знаете, не получилось. Для меня важно качество, но чтобы цена не била по кошельку. А как узнать цену, если нет ни ценника, ни консультанта? Также в данном месте мне было ОЧЕНЬ не приятно выбирать тональную основу. На полках пыль, тестеры грязные на столько, что было неприятно к ним прикасаться, в пыльном зеркале в разводах не увидишь, подходит тебе тон или нет. В общем, я была наслышана плохого о Л’Этуале, но не верила пока не столкнулась с этим лично. Желания вернуться в этот магазин нет.
Читать целиком
​Светлана Кашкарова​1 отзыв
Отвратительное отношение продавцов к покупателям.
​Мария Трубина​3 отзыва
Из представленных косметических брендов премиум-класса нет в наличии практически ничего. Неприветливые продавцы-консультанты, которые не могут помочь с выбором, потому что просто не понимают. Стала свидетелем того, как продавец при мне вскрывала уходовую пудру одного небезызвестного бренда для покупателя, чтобы убедиться что она выпущена в одном единственном оттенке и «светлее нет». Хорошо что свотчи не стала делать. Преследующая и очень навязчивая охрана, которая напрочь «отбивает» желание что-то выбрать и в последствии приобрести. Ну нельзя так работать! Подобные магазины место для душевного отдыха у девушек, а получается наоборот! Очень хотелось бы чтобы ситуация исправилась, ведь это единственный достойный магазин парфюмерии в нашем городе, так пусть он будет хорош во всем!
Читать целиком
​agedoniya​355 отзывов
Хороший магазин с большим выбором средств по уходу за телом и парфюмерией. Очень нравится линия «Dolce Milk», больше нигде такой не видела. 4 ставлю за кассиров с отвратительным выражением лица, которые смотрят на покупателей на кассе, как на что-то неприятное. Также от них не услышишь ни «Здравствуйте», ни «До свидания». Советую проследить за их работой и избавиться от тех, кто портит впечатление о магазине.
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее