............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

М.Видео 

​Мобильные телефоны
4.1
195 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы168

Цены

Фото4

4.1
195 оценок
ИМ
​Игорь Мартынюк​1 отзыв
Покупали стиральную машину. Привезли помятую в нижней части задней стенки. Сразу не увидели, так как стояла в картонной подложке и прикрывала вмятину. При включении стала вильно скоблить поэтому тут же выключили, что бы не сжечь. Пришли в магазин писать притензию, встретили сразу агрессивно: "Эксперта у нас нет, в течении 40 дней может приедет и т.д.". Деньги за машинку вернули только после обращения в Защиту прав потребителей, а вот за доставку бракованного изделия, почти 1500, не возвращают. Интересный получается бизнес, можно зарабатывать на доставках заведомо бракованного товара. Больше в М.Видео ни ногой!
Читать целиком
М
М.Видео
18 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу во Вконтакте (vk.com/mvideoeldorado) или Телеграм (h…
ЭР
​Эдуард Рамазанов​1 отзыв
Заказал ноутбук с доставкой После доставки часа через 3 пытались запустить, но увы экран просто белый Через два дня понесли обратно, ноутбук приняли обратно на проверку качества. Ноут с витрины, с царапинами и весь обляпаный. Разве нельзя было сразу перед отправкой проверить? Жду уже 11д когда же мне уже скажут вердикт Хотел бы просто уже вернуть и забрать деньги Уже на работу а моего компаньона все еще нет
Читать целиком
М
М.Видео
17 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день! Простите, что подвели. Просим вас прислать подробности нам в группу во Вконтакте (vk.co…
НЕ
​Наталья Ефимова​2 отзыва
Таганская 204 не выдаёт, наконец-то хоть одну помойку прикрыли надеюсь, пылесос 1 год и два дня в помойку, посудомойка такая же, не рекомендую, даже не пытайся там что либо купить, гарантия не работает 🤷 целых два дня) это как? Запрограмированно что ли?
Читать целиком
М
М.Видео
10 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу во Вконтакте (vk.com/mvideoeldorado) или Телеграм (h…
ЮШ
​Юлия Швечкова​1 отзыв
Зарезервировали товар(позвонив, даже не через приложение), находясь в другом городе, проехав 100+ км мы столкнулись с тем, что… Нам пришло смс, что заказ не может быть выполнен из-за отсутствия товара…🤬
Читать целиком
М
М.Видео
5 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Простите, пожалуйста, что расстроили! Сделаем правильные выводы, чтобы повысить уровен…
​Elena Elena​33 отзыва
12 июня заказала товар в приложении Доставку задержали на 2 недели! Должны выдать 30.06.25, не написали ни чего…. Ни кто не уведомил! 01.06.25, позвонила на горячую линию, сотрудник уверила в том что товар в магазине: его не успели принять Поехала в магазин: да товар здесь, но выдать не можем из-за технической ошибки Мы создали заявку в техподдержку- ходят по магазину - не торопятся, ждали 35 минут!!!!!! Неужели нельзя было создать это обращение не дожидаясь нашего приезда?? Начальник смены - хамка! Вежливо беседует только с теми клиентами, которые совершают покупку на кассе! Проблемы НЕ решает!!!!! Из 2-х покупателей, при свободных 5 сотрудников- умудрились очередь сделать!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
М
М.Видео
1 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Извините за неудобства с доставкой! Мы обязательно всё проверим и примем меры для улуч…
СК
​Сергей Копылов​2 отзыва
Сотрудники списали бонусы, заказ не выполнен, а бонусы забрали, пришлось идти в другой магазин, рбт там всё купил, в м- видео не компетентные сотрудники, придётся в другие магазины ходить
Читать целиком
М
М.Видео
10 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу Вконтакте (vk.com/mvideo) или Телеграм (https://t.me…
А
​Анна​1 отзыв
Сотрудники не смогли ответить на вопросы.
Читать целиком
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
М
М.Видео
19 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу Вконтакте (vk.com/mvideo) или Телеграм (https://t.me…
СС
​Светлана Садыкова​1 отзыв
Ужасное обслуживание, выбирали товар, консультанта еле докричались-дозвались, проходили мимо и не подходили, консультанты товар совершенно не знают, в зале было пусто, стояли и беседы вели между собой. Самостоятельно выбрав товар, консультант видела, что мы с крупным товаром направились к кассе, в сторонке ждала, пока мы снова будем звать консультанта. Ужааасно, научите пожалуйста персонал обслуживанию и хоть немного чтобы знали товар магазина.
Читать целиком
М
М.Видео
14 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Простите, пожалуйста, за такое обслуживание! Проведём работу с сотрудниками, чтобы пов…
ЛК
​Людмила К.​1 отзыв
Грубый персонал
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
АГ
​Александр Галицкий​18 отзывов
Покупал ноутбук, через 2 года после гарантии, вскрыл , и оказалось что ноут не новый, половина начинки Китай, и даже не новое. Батарея вообще подперта фольгой. Имейте ввиду....
Читать целиком
М
М.Видео
21 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу Вконтакте (vk.com/mvideo) или Телеграм (https://t.me…
ОХ
​Олеся Х.​1 отзыв
Быстрое обслуживание,подробная консультация о товаре,вежливость персонала
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ИП
​Ирина П.​1 отзыв
Хороший продавец, очень разговорчивый)
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
В
​Вячеслав​1 отзыв
Всё сделали быстро.
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
АШ
​Анастасия Ш.​1 отзыв
Колонка понравилась, звук отличный и цена приемлемая Персонал добрый и приветливый 5 звезд!
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ЕЛ
​Егор Л.​1 отзыв
Навязывают сторонние услуги, продали подписку на литрес под видом подарка
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ДЕ
​Дмитрий Екимов​2 отзыва
Вероника и Марина самые лучшие сотрудники МВидео!
SS
​Sergey Sergey​4 отзыва
Можно бы было поставить-100000, поставил бы. Жена заказала телефон в рассрочку, должен был приехать через 7 дней, отменили заказ, с сылкой на нагрузку системы доставки, перенесли заказ ещё на 5 дней. За день до доставки сообщили что заказ доставлен не будет, по причине того что остался последний витринный образец, доставки между Челябинском и Златоустом нет. До этого была, а потом пропала. Типа едте в Челябинск и смотрите устроит вас или нет витринный образец. В итоге отменили и заказали на магнит маркете с полной оплатой и доставкой завтра. Дыр контора м видео.
Читать целиком
М
М.Видео
5 июля 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу Вконтакте (vk.com/mvideo) или Телеграм (https://t.me…
РТ
​Регина Трофимова​2 отзыва
Все отлично
​Валерия Грибанова​3 отзыва
Всё прекрасно, хорошие консультанты, покупкой довольна.
АБ
​Анастасия Богданова​1 отзыв
Квалифицированный персонал
АП
​Александр Потеряев​1 отзыв
Хорошие специалисты
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее