............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Слонопотамия Драйв 

Детский парк активного отдыха
3.4
30 оценок
3.4
30 оценок
ОЛ
Ольга Лукина1 отзыв
Очень недоброжелательные администраторы, которые испортили нам настроение и первое впечатление о городе! Мы первый раз в Златоусте, и, к сожалению, нам пришлось сразу по приезду почувствовать негатив. Мы после долгой дороги зашли в комплекс "Тарелка", и мой ребенок, увидев детскую площадку, очень захотела ее посетить. Во-первых, никого не было на рабочем месте, и нам пришлось ждать и звать администратора, которая с очень недовольным видом вышла к нам, и спросив сколько лет ребенку рявкнула, что нам к ним нельзя, потому что у них игровая площадка для детей до 10 лет. А моему ребенку 11 лет исполнилось всего месяц назад, она спокойная и добрая девочка, и ничего страшного она бы там не натворила. Странно, кстати, что персонал не думает о выручке, мы же не бесплатно просились, а заплатили бы за посещение. Потом девушка сразу скрылась в комнате для персонала, где ее ждала, видимо, вторая администратор. Их беседу мы недавно прервали, позвав поработать). Хорошо, я допускаю, что, возможно, руководство строго настрого запрещает пускать детей старше 10 лет. Но почему нельзя сказать об этом помягче и доброжелательней? Моя девочка очень расстроилась, больше от грубого отношения к нам, а не от правил, которые, кстати, написаны мелким шрифтом и их настолько много, что невозможно быстро прочитать. Сервис отвратительный! Не рекомендую!!!
Читать целиком
СС
Светлана Светлана71 отзыв
В данной игровой были первый и последний раз. На входе крайне неприветливый персонал, даже не поздоровались. Я сказала, что мы первый раз, где и что, на что мне махнули рукой "там". Нет никакой выделенной зоны под обувь, ячейки без ключей - оставляйте на свой страх и риск. Взяли безлимит в игровую зону - не рекомендую, больше чем десять минут там делать нечего. Первый раз мне ребёнок в игровой сказал, что ему нечего делать. Вся игровая это лабиринт (заявлен детям от 6 лет, моя 3-летка прошла его за 3 минуты). Горка бьётся статическим током!!! Это при том, что на ребёнке была хлопковая одежда. Шариков мало, воздушная штука не работает. Горка с тюбингами - я даже сфотографировала - никто её никогда с момента открытия не чистил, кошмар сколько грязи, антисанитария полная (первое фото) . Маленький аэрохоккей. Интерактивный стол не работает. Пушек, которые стреляют шариками, уже нет. В углу какая то свалка из сломанных игрушек (не сделала фото), очень усталые качалки и машинки, нет ни посуды, ни кукол,ни инструментов, всё грязное, потертое, сломанное. Чтобы пройти в зону с автоматами, надо одеваться, автоматов мало и для постарше. Если сравнивать со Слонопотамией в Миассе - та намного больше и лучше, чистая и игрушки меняют. Не советую никому сюда ходить, дети все откровенно скучали, это не стоит даже этих 250 рублей (безлимит в игровую зону в будни).
Читать целиком
НГ
Наталья Голдина2 отзыва
Это просто треш.Не понимаю кто пишет,что там чисто.Приехали из другого города,чтобы порадовать ребенка,а в итоге:в лабиринт можно детям с 6 лет (хотя при покупке билета нас об этом даже не предупредили,при этом возраст спросили!спустя минут 5 нахождения в комнате подошла девушка и сказала,что нам туда нельзя!) все везде раскидано,но на тот момент в комнате был всего 1 ребенок.Ни одной нормальной игрушки,все чуть ли ни черные ,видимо уже от времени.хотели поиграть в домике-нашли только одну куклу,нет ни кроватки,ни игрушек для кухни (фрукты,овощи)."Бассейн" с шариками прямо на полу,при том что самих шаров не так уж много. Да, возможно, детям постарше там интересно,но нам совсем не зашло,так как поиграть было не во что!Ребенок сам ушел из этого места,хотя обычно из игровой не вытащить! Единственное положительное впечатление - фотки получились хорошие.Девушка фотограф расположила к себе ребенка,дочка даже позировала,хоть и сама по себе не любит фотографироваться.
Читать целиком
ОС
Оксана Савченко1 отзыв
СД
Слонопотамия Драйв, детский парк активного отдыха
12 февраля 2023, официальный ответ
Добрый вечер, Оксана. Огромное спасибо за приятный отклик ❤ Приходите к нам ещё, всегда рады 😉
Д
Диана5 отзывов
Читать целиком
СД
Слонопотамия Драйв, детский парк активного отдыха
13 января 2023, официальный ответ
Диана, добрый день! Спасибо за ваш отзыв! Пожалуйста, вышлите ваши контактные данные нам на почту ma…
Вика Ягодкина68 отзывов
Читать целиком
СД
Слонопотамия Драйв, детский парк активного отдыха
24 ноября 2022, официальный ответ
Вика, добрый день! В Слонопотамии Драйв все обновления и изменения происходят в плановом порядке и р…
Марина Коптева3 отзыва
Проводили день рождения в банкетной комнате. Очень уютно, всё предусмотрено: кулер с холодной и горячей водой, стаканы одноразовые, контейнер для мусора, холодильник. Персонал очень приветлив, заботлив; на все вопросы дали ответы:) Спасибо за уютную атмосферу!:) Единственный минус, я думаю, не в адрес игровой комнаты, а фотографа, который работает на их территории. Удивило некорректное поведение девушки, которая поставила перед фактом, что ей нужно фотографировать детей, иначе её будет ругать начальство, поэтому, не спрашивая разрешения родителей, уводила детей. Так произошло и во время анимации. У аниматоров программа рассчитана по времени, она оплачена. В чем необходимость забирать детей именно в этот момент?! Почему нельзя делать фото в процессе их игры? Да, это требует мастерства. Конечно, дети в силу возраста и воспитания не отказывали и шли вместо игры фотографироваться. Считаю, что нужно пересмотреть поведенческую стратегию персонала фотостудии.
Читать целиком
СД
Слонопотамия Драйв, детский парк активного отдыха
24 ноября 2022, официальный ответ
Марина, здравствуйте! Благодарим вас, что уделили время и написали отзыв, мы обязательно примем в ра…
ВБ
Влада Блинова4 отзыва
Читать целиком
СД
Слонопотамия Драйв, детский парк активного отдыха
1 августа 2022, официальный ответ
Влада, благодарим вас за отзыв! Будем рады видеть вас снова в "Слонопотамии Драйв"
Ирина Валеева41 отзыв
Читать целиком
СД
Слонопотамия Драйв, детский парк активного отдыха
1 августа 2022, официальный ответ
Ирина, благодарим вас за отзыв! В Слонопотамии Драйв дети до 7 лет находятся с сопровождающими. Буде…
Иван Дружинин3 отзыва
СД
Слонопотамия Драйв, детский парк активного отдыха
12 июля 2022, официальный ответ
Иван, благодарим вас за отзыв! Будем рады видеть вас снова в "Слонопотамии Драйв"
Алёна Червякова2 отзыва
СД
Слонопотамия Драйв, детский парк активного отдыха
23 июня 2022, официальный ответ
Алёна, благодарим вас за отзыв! Будем рады видеть вас снова в "Слонопотамии Драйв"
ОШ
Олеся Шагимуратова1 отзыв
Читать целиком
СД
Слонопотамия Драйв, детский парк активного отдыха
16 июня 2022, официальный ответ
Олеся, благодарим вас за отзыв! Будем рады видеть вас снова в "Слонопотамии Драйв"
ЕЯ
Евгения Ярмухаметова1 отзыв
Читать целиком
СД
Слонопотамия Драйв, детский парк активного отдыха
6 июня 2022, официальный ответ
Евгения, благодарим вас за отзыв! Будем рады видеть вас снова в "Слонопотамии Драйв"
Марина Севостьянова10 отзывов
13.05.2022 примерно в 19.30 (точно не помню в какое время зашли, были до закрытия, до 21.00) мы приобретали билеты в данный игровой комплекс. В то время, пока приобретали билеты, наш ребёнок (2 года) обратно свою машинку, которую незадолго до этого мы приобрели в этом же ТК. К сожалению, в суматохе, пропажу обнаружили много позже. В связи с этим решила попытать счастье и поинтересоваться на стойке продажи билетов (в самой игровой зоне не обнаружила каких то стоек куда можно было бы обратиться). Как раз на входе увидела уборщицу (к сожалению не узнала ее имя, но очень ей благодарна за помощь) и спросила и у неё не находила ли она машинку, на что она сказала, что правда нашла машинку и передала ее администратору (девушке которая работает за стойкой продажи билетов точно не знаю какая у неё там должность). Она пошла со мной и сама начала разговаривать именно с той девушке, которой передала машинку для возврата владельцу если таковой найдётся. На что администратор ответила, что ничего не видела и не знает. Ладно я была удивлена, та женщина несколько раз пыталась переубедить администратора говоря «ну как же, я же тебе отдала машинку, вот нашёлся владелец»! Я считаю, что работать в такой сфере должны добросовестные люди и такое поведение просто ПОЗОР! Желаю руководству тщательнее подбирать сотрудников, ведь очень хочется, чтобы персонал оказывал помощь, а не нагло врал в глаза присваивая себе чужое. Такие моменты лишь портят впечатление и отбивают желание возвратиться вновь. Сожалею что растерялась и не оставила жалобу в письменной форме, для проведения проверки, тем более не сомневаюсь, что есть камеры и записи, но момент упущен!
Читать целиком
СД
Слонопотамия Драйв, детский парк активного отдыха
18 мая 2022, официальный ответ
Добрый день, Марина! Благодарим вас за отзыв и подробное описание информации. Действительно, вашу по…
ДК
Дмитрий Крэш18 отзывов
СД
Слонопотамия Драйв, детский парк активного отдыха
12 мая 2022, официальный ответ
Дмитрий, благодарим вас за отзыв! Будем рады видеть вас снова в "Слонопотамии Драйв"
🍪
Мы используем cookies подробнее