............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Гостинично-ресторанный комплекс VICTORIA 

Гостинично-ресторанный комплекс
4.6
208 оценок
Групповое бронирование по скидке, работаем с юр- и физлицами
Реклама
4.6
208 оценок
Светик Светлана11 отзывов
Выбран компанией
Я в восторге! Сколько была в гостиницах и отелях России, Азии, Европы...у этого заведения есть чему поучиться мировым отелям. Персонал конечно немного промахивается, но в силу возраста, это прощается. Очень мягкие кровати (с шикарным изголовьем) с чистым и новым бельем, наборы в душевой комнате для любого случая, очень приятно пахнет в душевой, хорошая сантехника, стерильный санфаянс, тепло, свет везде отличный, номера просторные, полотенца приятные, вай фай и тв в отличном состоянии. Завтраки: это были лучшие сырники в моей жизни....и каша) но один минус: нет кофе....хотя бы растворимый иметь в меню уже неплохо. А так, пришлось капучино покупать на 240 руб, 2 чашки, маленькие. Девушки в ресторане милые, доброжелательные, не заискивающие) Отдельной благодарности заслуживает руководство. Я попала на юбилей хозяина гостиницы, в ресторане 170 человек, живая музыка и все это под моим номером. Но руководство меня накормили шикарным ужином (шашлык из осетрины: сильно!!!), хорошим вином и фруктами....и ещё многими вкусняшками из бара! Спасибо огромное за радушие и понимание. Я очень оценила! Было безумно вкусно и приятно, особенно после долгой дороги из Москвы.
Читать целиком
СС
Софья Семенова1 отзыв
Гостинично-ресторанный комплекс VICTORIA, гостинично-ресторанный комплекс
19 февраля 2026, официальный ответ
Софья, благодарим за Ваш отклик. Рады стараться и ждем Вас снова.
SU
Sberid User2 отзыва
Гостинично-ресторанный комплекс VICTORIA, гостинично-ресторанный комплекс
17 февраля 2026, официальный ответ
Мы стараемся, чтобы Ваше ожидание было минимальным. Мы ценим, что Вы дали обратную связь, спасибо.
АС
Анжелика Сергеевна1 отзыв
Гостинично-ресторанный комплекс VICTORIA, гостинично-ресторанный комплекс
17 февраля 2026, официальный ответ
Благодарим за Вашу обратную связь, Анжелика. Мы искренне рады, что Вы рекомендуете нас. С нетерпением ждем Вас снова.
ВД
Валерия Дергунова1 отзыв
Читать целиком
Гостинично-ресторанный комплекс VICTORIA, гостинично-ресторанный комплекс
17 февраля 2026, официальный ответ
Валерия, мы благодарим, что Вы заметили скорость решения вопросов. Мы делаем все возможное, чтобы Ва…
ах
аделина хатмуллина1 отзыв
Читать целиком
Гостинично-ресторанный комплекс VICTORIA, гостинично-ресторанный комплекс
17 февраля 2026, официальный ответ
Аделина, благодарим за теплый отклик. Мы стараемся, чтобы сделать ваш отдых максимально комфортным…
СЛ
Софья Лаврова2 отзыва
Гостинично-ресторанный комплекс VICTORIA, гостинично-ресторанный комплекс
17 февраля 2026, официальный ответ
Софья, спасибо за теплые слова. Мы искренне рады, что смогли произвести хорошее впечатление и оставить приятные эмоции. С нетерпением ждем Вас снова!
АУ
Ангелина Уржумская2 отзыва
Гостинично-ресторанный комплекс VICTORIA, гостинично-ресторанный комплекс
17 февраля 2026, официальный ответ
Ангелина, благодарим за Ваш отклик. Для нас ценны ваши рекомендации. Ждем Вас снова.
ВМ
Виктория Макарова5 отзывов
Добрый день! Хочу поделиться отзывом об этом замечательном отеле отель реально было бы шесть баллов я поставил шесть баллов снимали номер четыре на втором этаже за ресепшеном всё супер номер большой на удивление чистые ухоженные заходишь благоухание ароматов подготовленных новым гостям всё замечательно в номере всё есть всё супер чай тапочки халаты чайник заварка чёрный зелёный бутылочки две простой водой возле ресепшен кулер артезианской водой цена того стоит завтрак включён на выбор четыре меню завтрак отменный вкусно сытно просто можно не обедать единственный минус в номере одно кресло Я думаю что это небольшое небольшая недоработка ресепшен думаю после посещения данного номера второе кресло поставят отдыхать ну немного неудобно вдвоём всё-таки номер на двоих и не необходимо поставить на мой взгляд второе кресло а так всё супер телевизор каналы всё супер спасибо огромное отель Виктория за незабываемая путешествие по Златоусту, маршрут автовокзал златоуст отель Виктория в пешей доступности 25 минут можно на такси за 5 минут доехать также Семибратка Таганай смотровые площадки всё близко обратно тарелка походы фастфуд всё вкусно рекомендую!
Читать целиком
Гостинично-ресторанный комплекс VICTORIA, гостинично-ресторанный комплекс
5 января 2026, официальный ответ
Виктория, благодарим Вас за теплые слова о нашем отеле. Мы искренне рады, что смогли сделать комфорт…
НБ
Наталья Бартэр33 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Гостинично-ресторанный комплекс VICTORIA, гостинично-ресторанный комплекс
23 октября 2025, официальный ответ
Добрый день, Наталья. От всего коллектива приносим Вам, свои извинения за доставленный дискомфорт. С…
НБ
Наталья Б12 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Гостинично-ресторанный комплекс VICTORIA, гостинично-ресторанный комплекс
29 июля 2025, официальный ответ
Наталья, благодарим Вас за приятные отклики. Нам очень важно мнение каждого гостя. Нам искренне жаль…
НШ
Наталья Шубина5 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Гостинично-ресторанный комплекс VICTORIA, гостинично-ресторанный комплекс
29 июля 2025, официальный ответ
Спасибо, Наталья! Мы искренне рады, что Вам все понравилось! Очень приятно получать обратную связь…
Л
Лика1 отзыв
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Гостинично-ресторанный комплекс VICTORIA, гостинично-ресторанный комплекс
16 апреля 2025, официальный ответ
Лика, здравствуйте! Благодарим вас за доверие 🙏👌
AM
Anastasia Mohova11 отзывов
Сняли сьют для семьи из 4 человек за 9600₽ с включенным завтраком. Что для этого маленького городка нам показалось вполне! На улице -25 и видимо этот домик нуф-нуфа не готов к таким испытаниям! 1. Холодно! Очень! До такой степени, что не смогли себя перебороть и сходить в душ, чтоб вымыть голову, так как было страшно оказаться в холодном помещении с мокрой головой. Даже с двумя обогревателями мы все очень замёрзли ночью с 2 тонюсенькими одеялами на 4х. +1 одеяло выпросили, но оно не спасло - в прямом случае спали с холодными носами в кофтах. 2. Спустились утром на завтрак. Как Оказалось- нас никто там не ждал. Нашли какую-то девушку на кухне которая претензионным тоном сказала: «а вы вообще с вечера заказывали?» Естественно никто не потрудился нам заранее при заселении объяснить, что оплаченный завтрак нужно заказывать. Итог: добрая женщина с кухни дала нам по сырнику и пару кусочков сыра и ветчины. Девушка, которая типо официант, почему-то сразу ушла. Попросить к этому хлеба и кофе просто было не у кого. 3. Вишенкой на торте стало выселение! Торопились на соревнования. На ресепшен никого. Написан номер телефона «вызов администратора по телефону…» Звоним, телефон звонит здесь же, лежит на ресепшен. В общем, положили карты-ключи и ушли! Мы много ездим и много где останавливаемся. Бывают конечно шероховатости в каких-то моментах, но такого КОМБО отвратительного впечатления ни оставило ещё ни одно заведение!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
РИ
Руслан Ишмуратов1 отзыв
Бронирование Отелло
Бронирование Отелло
Отзыв подтверждён
Гостинично-ресторанный комплекс VICTORIA, гостинично-ресторанный комплекс
15 января 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за хороший отзыв! Будем рады видеть Вас снова!
РС
Рубин Сатаров3 отзыва
Гостинично-ресторанный комплекс VICTORIA, гостинично-ресторанный комплекс
15 января 2025, официальный ответ
Рубин, здравствуйте, благодарим за ваш отзыв! Приезжайте к нам почаще!
Рустем Колецки3 отзыва
Читать целиком
Гостинично-ресторанный комплекс VICTORIA, гостинично-ресторанный комплекс
29 ноября 2024, официальный ответ
Уважаемый Рустем! Хотелось бы выразить нашу искреннюю благодарность за Ваш положительный отзыв о наш…
И
Ирина1 отзыв
Читать целиком
Гостинично-ресторанный комплекс VICTORIA, гостинично-ресторанный комплекс
15 ноября 2024, официальный ответ
Добрый день, Ирина! Благодарим Вас за столь положительный отзыв и внимание к нашей работе. Мы рады…
Ю
Юля7 отзывов
Гостинично-ресторанный комплекс VICTORIA, гостинично-ресторанный комплекс
16 ноября 2024, официальный ответ
Добрый день, Юлия! Благодарим Вас за приятный отзыв , мы стараемся сделать Ваш отдых комфортным. Ждем Вас снова
Светлана Горбунова23 отзыва
Читать целиком
Гостинично-ресторанный комплекс VICTORIA, гостинично-ресторанный комплекс
17 июня 2024, официальный ответ
Добрый вечер, Светлана! Спасибо вам за отзыв. Будем рады видеть вас вновь! 💛
ЗТ
Захар Т25 отзывов
Читать целиком
Гостинично-ресторанный комплекс VICTORIA, гостинично-ресторанный комплекс
17 июня 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за отзыв и высокую оценку!!! Ждём вас снова 🙏🏼
АБ
Анастасия Бокунова1 отзыв
Читать целиком
Гостинично-ресторанный комплекс VICTORIA, гостинично-ресторанный комплекс
3 апреля 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за столь положительный отзыв и внимание к нашей работе. Мы рады, что у В…
Inkognito Sempre34 отзыва
Читать целиком
Гостинично-ресторанный комплекс VICTORIA, гостинично-ресторанный комплекс
3 апреля 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за столь положительный отзыв и внимание к нашей работе. Мы рады, что у В…
Евгения Захарова1 отзыв
Читать целиком
Гостинично-ресторанный комплекс VICTORIA, гостинично-ресторанный комплекс
10 января 2024, официальный ответ
Добрый вечер, Евгения. Спасибо вам за такой приятный отзыв ❤ Ждём вас вновь.
LP
Liubov Petrova15 отзывов
Читать целиком
Гостинично-ресторанный комплекс VICTORIA, гостинично-ресторанный комплекс
4 января 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв. Все недостатки устраним. Приносим свои извинения.
Сергей Широков1 отзыв
Читать целиком
Гостинично-ресторанный комплекс VICTORIA, гостинично-ресторанный комплекс
26 декабря 2023, официальный ответ
Добрый вечер! Спасибо Вам за оставленный отзыв, рады, что Вам у нас понравилось!
Леся Миронова2 отзыва
Читать целиком
Гостинично-ресторанный комплекс VICTORIA, гостинично-ресторанный комплекс
13 декабря 2023, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за хороший отзыв. Очень рады что Вам у нас понравилось.
Александр Александрович16 отзывов
Читать целиком
ДИ
Дмитрий Ипатов34 отзыва
Отель приятный, чистые большие номера, но громкий посторонний шум (бойлер или что то подобное, как будто стиральная машинка белье отжимает). В номере тепло, батареи периодически издают какие то звуки. В ресторане уютно, но нет персонала, поэтому качество еды оценить не смог. Приехал в четверг в 17.40, сижу на ресепшене минут 10, нет ни души. Забронирован номер, но заехать не могу. Телефоны отеля не отвечают. Дозваниваюсь до администратора в 17.50. Уточняю про завтраки, их несколько вариантов на выбор. Про доп услуги в виде бани, бассейна и наличие полотенец в номере уточняю сам, возможно в обязанности администратора не входит рассказывать об отеле и услугах которые в нем есть. Сказали что час спа включён в стоимость. Записался на 19.00. В 17.56 заселился. Номер большой и чистый, большой чистый сан узел, есть одноразовые гели, шампунь, мыло, полотенца, халат. В 18.03 сообщили что спа занято до 22.00 и возможно потом будет место, отказался, так как лягу спать. В 18.10 иду в ресторан поужинать-пусто. Поеду поужинаю в городе.
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее