............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Златмуфта 

Электротехника
3.3
19 оценок
ООО Златмуфта
3.3
19 оценок
17 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
VED1 отзыв
10.10.2016 г. наша компания оплатили счет на муфты, менеджер уверяла, что все в наличии. Через неделю после оплаты отгрузки не произошло, менеджер перенаправила на логиста, которой все время не было на месте и я говорила по телефону с помощником логиста, от которой никакой информации добиться было не возможно. Никто не перезванивал, и у меня сложилось такое чувство, что когда звонила я мне специально говорили, что никого кто может ответить по поводу нашего заказа нет. 25.10.2016 г. на все электронные адреса я отправила официальную претензию, на нее так никто и не ответил. В ноябре я наконец-то смогла дозвониться до логиста, которая сообщила, что на заводе нет каких-то комплектующих, поставщик подводит, поэтому наш заказ и не отправлен. Было еще очень много звонков с моей стороны, много обещаний со стороны представителей Златмуфты. В конце ноября зам. директора нашей организации позвонил директору Златмуфты, и снова только обещания. В начале декабря я составила официальную претензию для обращения в суд, при проверки реквизитов на сайте налоговой я обнаружила, что в Златмуфте сменился директор. Зам. директора нашей организации позвонил новому директору Златмуфты, сообщил, что мы готовим документы для обращения в суд, после этого наконец-то дело сдвинулось с мертвой точки. После еще одного звонка директору с напоминанием о нашем заказе 18.01.2017 г. была отправлена половина нашего заказа, 20.01.2017 г. оставшаяся половина. Расходы по доставке заказа Златмуфта взяла на себя. В итоге сумма заказ 20 000 рублей, срок выполнения более 3х мясяцев!, нервов и времени потрачено не имеримо!!! По качеству муфт претензий нет.
Читать целиком
parho51a1 отзыв
хочу отставить отзыв о компании Завод электромагнитных муфт г. Златоуст сайт http://еmuftа.ru (никакой это не завод, а ремонтная конторка). Я работаю главным механиком на заводе. Как то (2015г.) на ДИП500 вышла из строя муфта. Решил сразу заказать ЭТМ 114 и 124 по 2шт. Я вспомнил, что когда то покупали муфты на Златмуфте. Забил в яндекс название и сразу высветилось предприятие Завод электромагнитных муфт. Позвонил на "завод" объяснил ситуацию, мол срочно нужна муфта, девушка вежливо сказала, что муфта есть в наличии вышлют прям в тот же день как увидят деньги. Оплатили всё согласно счёта. Звоню на след день спрашиваю поступили ли деньги ну и когда отправка. Сказали деньги пришли завтра пойдет машина на транспортную компанию, ну хорошо. ждём. послезавтра звоню хочу получить номер накладной от транспортной компании, чтобы отследить местонахождение груза, секретарь говорит Елены нет на месте, занята, говорит по тел и так весь день. Короче говоря через ругань и грозные письма выслали муфты через 9 дней!!! Пришли муфты ставлю на станок, а они не держат нагрузку. Разбираю муфту и вижу задиры и износ на дисках, ржавчину. Звоню, говорю что прислали фуфло, говоря пишите рекламацию, высылайте муфты будем рассматривать, я говорю не вопрос напишем, завтра отправим муфты, прошу сразу выслать исправные муфты взамен. Неееет сначала получаем муфты рассматриваем рекламацию, если и вправду (т.е. я придумал всё!!) муфты бракованные запускаем в производство. Говорю возвращайте деньги пи...сы. Пишите письмо мы в течении 10 дней рассмотрим. Написали, но муфты уже заказали на другой фирме. Рассмотрели они письмо, дали ответ, что деньги не вернут, т.к. затратили средства на изготовление муфт, хотите ждите новые муфты, хотите берите другие. Вот г...ны думаю. Короче выслали муфты через 2 месяца
Читать целиком
З
Златмуфта
19 сентября 2016, официальный ответ
как странно, написали за всю историю флампа один отзыв про наш завод...
🍪
Мы используем cookies подробнее