............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Банк ВТБ 

​Банки
4.4
46 оценок
ПАО Банк ВТБ

Контакты

Инфо

Отзывы30

Цены

Фото3

4.4
46 оценок
​Loki Floki​109 отзывов
Ставлю 1 звезду тупо за банкоматы в этом офисе!!! Правый терминал видимо времен динозавров, и дальше пароля вас не пропустит, а если и загрузится то автоматически завершит операцию. Слева ж терминал тупо не работает из-за бесконечного обновления. Короче проще найти другой банкомат, нежели пользоваться этими скворечниками
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БВ
Банк ВТБ
29 сентября 2025, официальный ответ
Loki Floki, благодарим за отзыв. Обратная связь помогает понять наши проблемы и принять меры для улу…
ИР
​Ирина Рябова​2 отзыва
Уютное место, профессиональный кадровый состав, за длительный период неоднократных обращений разной "степени тяжести" всегда получала дельный совет и помощь! Однозначное доверие к девочкам! Большая благодарность Анне Владимировне за помощь моей возрастной родственнице за пределами рабочего времени! Коллективу офиса хорошего настроения, легких клиентов, удачи во всех делах! И. В. Рябова.
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
8 сентября 2025, официальный ответ
Ирина Рябова, благодарим вас за отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно!
ЕН
​Елена Неизвестная​2 отзыва
Отличный офис. Хорошее обслуживание. Отзывчивый персонал. Особая благодарностть Степановой Инессе!
БВ
Банк ВТБ
10 июля 2025, официальный ответ
Елена Неизвестная, спасибо вам за отзыв и высокую оценку. Мы ценим обратную связь от наших клиентов!
АС
​Анастасия Суворова​8 отзывов
Отличное обслуживание, быстро решили мой вопрос ❤️
БВ
Банк ВТБ
9 июля 2025, официальный ответ
Анастасия Суворова, спасибо вам за отзыв и высокую оценку. Мы ценим обратную связь от наших клиентов!
ГИ
​Галина Ивчатова​1 отзыв
Уютное отделение, хороший, отзывчивый персонал. Внимательный директор. Решили проблему очень быстро и четко. Рекомендую
БВ
Банк ВТБ
30 апреля 2025, официальный ответ
Галина Ивчатова, спасибо за отзыв 😊 Нам очень приятно!
​J T​18 отзывов
Красивый офис, вежливые сотрудники. Все объяснили, помогли. Лишнего не впарили, много бесплатных «плюшек» для клиентов, на новый год к детской карте дали сладкий подарок, это было неожиданно и очень приятно!👍
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БВ
Банк ВТБ
5 марта 2025, официальный ответ
J T, благодарим вас за отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно!
НМ
​Наталия Мудрик​4 отзыва
Очень медленно и долго работают сотрудники! 50 минут ожидания с одним человеком! Доступ к оформлению определенных услуг только у одного консультанта!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БВ
Банк ВТБ
21 февраля 2025, официальный ответ
Наталия Мудрик, ваше замечание передали ответственным руководителям с целью реализации мер, которые…
ОК
​Ольга Казакова​2 отзыва
Народу было очень много, с учётом моего положения (3 триместр беременности) могли бы сделать какой-то льготный талон, ждала в очереди почти час, а справку, за которой стояла распечатали за полминуты! Что за отношение такое к клиентам!? Ведь видел, что беременная девушка с огромным животом и никто даже не подошёл спросить, с каким вопросом.
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
6 февраля 2025, официальный ответ
Ольга Казакова, простите, пожалуйста, что заставили вас ждать. Обсудим с руководителем данную ситуац…
ДБ
​Ден Бен​2 отзыва
Спасибо большое очень понравлось
БВ
Банк ВТБ
30 августа 2024, официальный ответ
Ден Бен, спасибо за отзыв. Так приятно, что вы поставили нам высокую оценку 👍
​Вячеслав Кучьма​1 отзыв
Всë отлично 👍
БВ
Банк ВТБ
14 июня 2024, официальный ответ
Спасибо за отзыв! Будем продолжать в том же духе 💪
​Ольга Звонова​2 отзыва
Отличный банк
БВ
Банк ВТБ
29 мая 2024, официальный ответ
Благодарим за высокую оценку нашей работы!
​Ольга Звонова​2 отзыва
Отличный банк
БВ
Банк ВТБ
29 мая 2024, официальный ответ
Рады видеть, что вы оценили нас на 5 ⭐
​Михаил Николаев​1 отзыв
Всё отлично
БВ
Банк ВТБ
29 мая 2024, официальный ответ
Рады стараться! Спасибо, что вы это оценили 😊
ПБ
​Павел Берсенёв​1 отзыв
Внимательное и вежливое обслуживание
БВ
Банк ВТБ
2 апреля 2024, официальный ответ
Благодарим за отзыв. Так приятно, что вы поставили нам высокую оценку 👍
ВК
​Виктор Кузьмин​2 отзыва
Приятное обслуживание спасибо
БВ
Банк ВТБ
28 марта 2024, официальный ответ
Благодарим за отзыв. Так приятно, что вы поставили нам высокую оценку 👍
ВК
​Виктор Кузьмин​2 отзыва
Приятное обслуживание спасибо
БВ
Банк ВТБ
28 марта 2024, официальный ответ
Благодарим за отзыв. Так приятно, что вы поставили нам высокую оценку 👍
​Ольга Накохова​1 отзыв
Вопрос решили быстро. Спасибо
БВ
Банк ВТБ
22 марта 2024, официальный ответ
Спасибо за высокую оценку нашей работы!
НГ
​Николай Гусев​1 отзыв
Получаю зарплату на ВТБ всю жизнь. Беру кредиты, прихожу в офис. Работать с ВТБ нравится, менять не хочу. Рекомендую.
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
19 марта 2024, официальный ответ
Спасибо вам большое за тёплые слова о нашей работе. Мы рады, что у нас есть такие отзывчивые клиенты…
СС
​Савелий Сотня​1 отзыв
Я зарплатный клиент этого банка уже 15 лет. Девчонки в офисе супер. С любой проблемой подойдешь и никогда не откажут с помощью. Недавно был атакован мошениками, чуть было не расстался с деньгами. К счастью, был телефон сотрудника, Иннесы. Она сказала, что нужно делать. Спасибо!
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
18 марта 2024, официальный ответ
Спасибо, что доверяете нам! Постараемся и дальше соответствовать вашей пятёрке 💪
​Илья Мальцев​1 отзыв
Обратился в данное отделение, очень удивился отзывчивостью и доброжелательностью персонала Оперативно провели консультацию, снабдили всей необходимой информацией Остался под приятным впечатлением🔥
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
18 марта 2024, официальный ответ
Для нас очень ценно то, что вы остались довольны визитом к нам и поставили столь высокую оценку наше…
​Альберт Байтуллин​1 отзыв
Достаточно быстро решают возникающие вопросы, относятся с пониманием к клиентам
БВ
Банк ВТБ
18 марта 2024, официальный ответ
Спасибо за положительный отзыв, нам очень приятно 👍
ЖП
​Жизнь Прекрасна​1 отзыв
Очень уютный домашний офис с сотрудниками, которые помогут с любой проблемой. Нравятся!
БВ
Банк ВТБ
18 марта 2024, официальный ответ
Спасибо за положительный отзыв, нам очень приятно 👍
AS
​A Step​2 отзыва
Давно пользуюсь картами ВТБ, приложением ВТБ-онлайн, всё удобно. Недавно пришла открыть накопительный счет, понравилось, насколько быстро и понятно всё объяснили. Раньше получала кэшбек при покупках с карты, а теперь еще и проценты со средств на счете. Отдельно спасибо сотруднице, которая со мной работала, остались самые приятные впечатления
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
18 марта 2024, официальный ответ
Большое спасибо за замечательный отзыв и внимание к нашей работе. Мы очень ценим, что у нас есть так…
AK
​Anton Korotchenkov​5 отзывов
Отличный офис, народа немного, специалист Степанова Инесса очень грамотно все рассказала. Спасибо огромное
БВ
Банк ВТБ
15 декабря 2023, официальный ответ
Спасибо за положительный отзыв! Поверьте, мы это очень ценим 💛
VG
​Vladislav Gordeev​5 отзывов
Проведите работу над системой электронной очереди!
БВ
Банк ВТБ
26 октября 2022, официальный ответ
Благодарим за сигнал. Проверим работу электронной очереди в офисе.
​Виктор Бояршинов​8 отзывов
Отличное обслуживание!)
БВ
Банк ВТБ
26 августа 2022, официальный ответ
Очень приятно получить такую высокую оценку, спасибо 😊
AC
​Anna Cherdak​3 отзыва
Спасибо большое за консультацию! Очень приятно было пообщаться, даже если и не получилось оформить услугу. Приветливый персонал, все по делу, подсказали и направили. Это очень ценно, спасибо большое ❤️ Хотела бы направить и личную благодарность, однако не уверена, что правильно запомнила имя. Оператор, которая была со мной в 14:33 08.08– Вы чудесная. Спасибо большое за Вашу работу и приветливость, это подняло настроение :) С уважением, Анна.
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
8 августа 2022, официальный ответ
Так приятно, что вы по достоинству оценили нашу работу! Это очень ценно для нас. Постараемся и дальш…
​Виталик Иняков​9 отзывов
Читайте договоры и всё будет хорошо, персонал отличный!
БВ
Банк ВТБ
29 сентября 2021, официальный ответ
Очень приятно получить такую высокую оценку, спасибо 😊
​agedoniya​355 отзывов
Один раз в жизни я обратилась в этот банк, но они сумели испортить впечатление о себе. Мне нужен был кредит для рефинансирования. Я заполнила анкету на сайте и терпеливо ждала. Из банка прислали смс о том, что нужны дополнительные документы и я поехала в офис. Начнем с того, что данный офис очень неудобный для клиентов. На весь офис один стул и тот у банкомата. Если вы оформляете кредит, готовьтесь к тому, что час-полтора вам придется простоять на ногах за неудобной высокой стойкой. Документы подала, сказали, нужно подождать от 10 минут до часа. Предложили подождать в офисе или идти по делам и ждать звонка. Я поехала на работу, по итогу мне позвонили через 3 часа. То есть, они предполагали, что я могу три часа просидеть у стула возле банкомата? Хорошо, что я не осталась. После проверки документов сотрудником и начальником отделения банка, мне сказали, что осталось только распечатать договор и график платежей. Но они почему-то не печатались. Мне опять же предложили подождать или идти, ожидая звонка. Параллельно с проверкой документов мне «впарили» карту, обслуживание которой стоит 250 р в месяц. Сказали, что только с нее я могу оплачивать кредит. Да вы серьезно? Я беру кредит, чтобы с долгами расплатиться, а вы мне даете карту с годовым обслуживанием в 3000 р? При том, что сейчас все современные и продвинутые банки своим клиентам оформляют бесплатные карты. В общем, продолжение. Сижу на работе, приходит смс от ВТБ. Содержание примерно следующее: «Спасибо, что обратились. Нас очень жаль, что наши условия по кредиту вам не подошли». WTF? Меня же все устраивало! Звоню в банк, и тут начинается веселье. Мне говорят, что моя интернет-заявка оформилась в совершенно другом городе на другом конце страны. И выдать кредит за тот город они не могут (забыли, что 21 век на дворе). А вы когда мои документы триста раз сканировали, не видели, в какой город их отправляете? Сказали, что можно заново подать заявку, но там сумма кредитных средств на 100 к меньше и еще кредитную карту обязательно нужно оформить. Ну «спасибо»! Мое мнение, что это сотрудники банка специально так делают, чтобы «впарить» побольше банковских продуктов одному клиенту. По итогу взяла кредит в другом банке и рада, что не связалась с ВТБ.
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее