............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Сохранить
Отправить
Проехать
Спортмастер
Магазин спортивных товаров
1.8
29 оценок
Контакты
Инфо
Отзывы
24
Цены
Фото
11
1.8
29 оценок
Филиал
Все филиалы
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
Константин Мызгин
9 отзывов
Очень долго
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
См
Спортмастер, магазин спортивных товаров
4 августа 2025, официальный ответ
Добрый день! Мы стремимся быть лучше с каждым днем. Уточните, пожалуйста, более подробно с какими пр…
МД
Марина Дроздова
9 отзывов
Были вчера у вас. На кассе обслуживание ужасное. Даже пакет не предложили. Когда уже сами спросили, то швырнула пакет просто. Вещи пробили и они так и валялись, пришлось самим складывать. Первый раз такое было.
Читать целиком
Полезно
0
См
Спортмастер, магазин спортивных товаров
4 августа 2025, официальный ответ
Добрый день! Мы стремимся быть лучше с каждым днем. Уточните, пожалуйста, более подробно с какими пр…
ни
нурлан ильдарович
3 отзыва
На рынке лучше качество обслуживания чем в этой дыре
Читать целиком
Полезно
0
См
Спортмастер, магазин спортивных товаров
5 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за отзыв. В данной ситуации рекомендуем написать на почту e-commerce@sportm…
Все комментарии
i
i.n74
30 отзывов
Абсолютно неквалифицированные сотрудники. С интернет-заказами постоянные проблемы. Не рекомендую
Читать целиком
Полезно
2
См
Спортмастер, магазин спортивных товаров
6 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв! Для того чтобы разобраться в ситуации, просим вас прислать инфор…
Анастасия Сомова
3 отзыва
Пришли купить шапочки для бассейна , ужасный бардак на стендах. Ничего не возможно найти, все лежит где попало, половина товаров валяется без упаковки . За все время что мы пытались выбрать шапочки , ни один консультант не удосужился подойти и помочь, ладно помочь , видимо никто даже не думал о том чтобы прибрать это беспорядок ! Фото прилагаю
Читать целиком
Полезно
1
См
Спортмастер, магазин спортивных товаров
20 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за отзыв. В данной ситуации рекомендуем написать на почту e-commerce@sportm…
ТОО КЕРАМИКА КАЗАХСТАН
16 отзывов
Давно такого хамского отношения не видел! Первый вопрос где фирменный стиль консультантов? Как Вас отличить от обычных посетителей!? Второй вопрос зачем консультант в магазине если он не может помочь оформить заказ, со словами у вас есть приложение оформляйте сами, мне некогда. Больше никогда в этот отдел не зайду. Уважаемые консультанты данного отдела если Вам не нравится работать с людьми есть много других чудесных профессий, не обязательно выливать свой негатив на покупателей! И да мы не обломались поехали в Челябинск и купили все что нам нужно!
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
2
См
Спортмастер, магазин спортивных товаров
7 января 2025, официальный ответ
Добрый день! Мы стремимся быть лучше с каждым днем. Уточните, пожалуйста, более подробно с какими пр…
Анатолий Жданов
2 отзыва
Отличный магазин спортоваров выбор огромный, консультанты хорошо разбираются в теме, легко сориентируют где что найти и покажут. + цены гуд👍
Полезно
0
См
Спортмастер, магазин спортивных товаров
12 ноября 2024, официальный ответ
Спасибо, что выбираете нас.
Sergey Borisov
10 отзывов
Ужасный сервис, никто ничего не знает, никто ничего не умеют, интернет заказ перекладывают друг на друга
Читать целиком
Полезно
2
См
Спортмастер, магазин спортивных товаров
11 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за отзыв. В данной ситуации рекомендуем написать на почту e-commerce@sportm…
АЛ
Антон Лапин
1 отзыв
Город Златоуст. Являюсь постоянным клиентом. Примерочные в ужасном состоянии. Коврики чернущие от грязи, примерять не возможно. По журналу видно что происходит уборка, но похоже только на бумаге. В зале часто вижу коробки огромные с вещами, загораживают проход. По залу и консультантам притензий нет
Читать целиком
Полезно
3
См
Спортмастер, магазин спортивных товаров
5 мая 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за отзыв. В данной ситуации рекомендуем написать на почту e-commerce@sportm…
ЮЗ
Юлечка Закирова
4 отзыва
Ужасный магазин бардак полнейший!цены не соответствуют! Кассиры грубые! Приобретали подарочный карту не предупреждали что нужно её обналичивании только через приложение! Во общем с каждым годом все хуже и хуже в спортмастере!!!!
Читать целиком
Полезно
2
См
Спортмастер, магазин спортивных товаров
28 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Направьте нам, пожалуйста, данную информацию с адресом магазина на почтовый адрес e-co…
АВ
Анна Варакина
5 отзывов
Вчера, 02.09.2023г, побывали в самом ужасном Спортмастере. Я впервые вижу такой, простите за выражение, СРАЧ. Обувь вся перепутана, всё вокруг валяется. Когда открываешь коробку, для тебя будет лотерея, ту ли модель и того ли размера ты найдешь внутри. Как только начала уточнять у консультанта, он мне флегматичным тоном сообщил, что они вообще не следят за обувью, это все покупатели наделали. Консультанты это вообще отдельная тема. Обещал помочь, найти модель и размер, мы ждали его минут 10, потом оказалось, что он вообще другим людям уже помогает. Позволяют себе личные разговоры при покупателях. При всем этом цены довольно высокие. Для такой цены на товар должен быть соответствующий сервис. Очень хотели купить кроссовки, готовы были потратить деньги, довольно долго пытались дать шанс хоть кому-то или чему-то в этом магазине, но поняли, что лучше побережем свои нервы. Я сама работала консультантом и понимаю, что такое поведение и состояние торгового зала просто недопустимо
Читать целиком
Полезно
2
См
Спортмастер, магазин спортивных товаров
4 сентября 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Мы искренне сожалеем о вашем негативном опыте в нашем магазине и приносим извинения за…
МБ
Михаил Берг
5 отзывов
Пришли покупать аквашузы. Нашли..безымянные(ни штрих-кода, ни цены, НИЧЕГО). Нашли в приложении их (и размер, и магазин, что это именно они, и цена на них 799-котируются как детские). Пришли на кассу, кассир встретила нас:"О, Как я не люблю этот товар, он всегда без маркировки". Пригласила по громкой связи администратора магазина. Ждали её минут 10. Пришла, посмотрела, сказала, что они стоят 999 рублей(как мужские). Я посмотрел в приложении, этого размера в этом магазине нет. Админ. Говорит, что это они, у вас приложение показывает не то. Мы продолжаем настаивать на достоверной информации из приложения, которая, судя по всему работникам магазина неведома. Главная нас посылает обратно к отделу и говорит, что сейчас к вам придет продавец и найдёт нужные вам аквашузы. Пришли снова туда, где вся подобная обувь, ждали минут 15, никто не подошёл. Устали. Настроение испорчено. Ушли ни с чем. Ну рекомендую этот магазин в этом городе.
Читать целиком
Полезно
1
См
Спортмастер, магазин спортивных товаров
11 июля 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Для того, чтобы разобраться в ситуации, нам необходима дополнительная информация. Прос…
Все комментарии
Стас Лувин
9 отзывов
Из-за вины продавца(консультанта) Был сделан неправильно заказ. По итогу отказ и потеря скидки на него,ещё час простоять у классы пришлось. Даже не извинилась.
Читать целиком
Полезно
1
См
Спортмастер, магазин спортивных товаров
2 мая 2023, официальный ответ
Благодарим за то, что нашли время и оставили отзыв. Примите наши искренние извинения, если доставили…
НГ
Никита Гурьянов
1 отзыв
Магазин в котором ничего не купишь если у тебя нету бонусной карты магазина. Выбрал товар, пришёл на кассу оплачивать, а кассир сказал что без карты оплата не пройдёт, ушёл так ничего и не купив.
Читать целиком
Полезно
1
Константин Лежепёков
51 отзыв
Понизили цены, тем более вариантов нет других, единственные кто работает! С учётом бонусов и скидок вообще получилась покупка более чем приемлемая, спасибо!
Читать целиком
Полезно
0
См
Спортмастер, магазин спортивных товаров
21 мая 2022, официальный ответ
Спасибо! Заходите к нам чаще!
Бурумбек Алибабаевич
17 отзывов
Минус 1 звезда за качество обслуживания и стоимость товара, из старых продавцов таких вежливых и жизнерадостных как Зоя осталось совсем мало, все кто недавно работают не обучены и хамоваты.
Читать целиком
Полезно
0
См
Спортмастер, магазин спортивных товаров
4 апреля 2022, официальный ответ
Добрый день, Василий! Нам очень жаль, что посещение магазина Вас расстроило и Вы не получили положит…
ДАВ Я
33 отзыва
Полный ужас это мало сказано!Мало того что качество товара сильный китайский минус, та ещё и Абсолютная не компетенция консультантов,не знающих товар интересующий, про кассиров вообще молчу(нарушение гк и уг законов(купи маску тогда продам и т д)) Их полное послушание, безволие к своему директору в связи с "масочным режимом". Ужас! Решили проверить после мая прошлого года, ан нет так и осталась полнейшая вакханалия по отношению в клиентам. Как не было желания заходить даже на сайт, так и осталось, даже в магазин заходить. Благо много других вариантов сетей с качеством и действительно человеческим отношением в покупателю,чтобы покупать велосипеды, лыжи, оборудование к ним и др товары есть. Поэтому как и многие другие люди, мы так же семьёй покупаем в других сетях инета и просто в других магазинчиках для спорта . А к вам никогда больше никому одному здравомыслящему не советую.
Читать целиком
Полезно
4
ОГ
Олеся Гималеева
7 отзывов
Отвратительное обслуживание. Ни один консультант не подошёл, не помог с выбором. Бегали выискивали помощь по всему залу. По итогу нашли САМИ обувь(проведя около часа ) в магазине. Подошли на кассу, заставили надеть маску(но по залу мы ходили столько времени и никто не сказал ни слова) . Маски продают 50 р за штуку . Надела маску на подбородок(отказываются обслуживать) хотя нигде не прописано как она должна быть надета и меня отказались обслуживать. Заставили ждать администратора (времени ждать не было, тк повторюсь находились здесь час)
Читать целиком
Полезно
3
Андрей Матвеев
3 отзыва
Будьте начеку! Сегодня столкнулись с неадекватным поведением сотрудника магазина. Судя по бейджу - Надежда Г. На просьбу примерить на ребёнка заказанную через интернет-магазин вещь, в хамской форме был получен категоричный отказ. - Мол, сначала платите, потом мерьте сколько влезет. На вопрос сможем ли вернуть деньги назад, если вещь не подойдет, ответили вновь отрицательно. - Можно только поменять на другой размер. А вернуть сможете только после снятия карантина, т.е. неизвестно когда. В ответ на замечание о неправомерности своих действий, продавец заявила, что вообще продавать ничего не станет и вызовет охрану. Звонок на горячую линию подтвердил некомпетентность и халатность сотрудника - возврат денег при отказе от покупке должен быть произведен сразу, тут же в торговой точке. Так что будьте внимательны и осторожны!
Читать целиком
Полезно
7
Ольга М
12 отзывов
Консультант в магазине посоветовал крепления и ботинки для сноуборда, причём советовал очень настойчиво. В итоге застежка на креплении и пластик на ботинке (затягивание шнурков) сломались при первом использовании. Пришли в Челябинске в спортмастер и хотели сдать на экспертизу, но директор магазина сразу ответил, что придёт отрицательное заключение. И предложил переговорить с директором магазина в Златоусте, чтобы сдать эти крепления обратно. Но она даже и слушать толком не захотела. Только через экспертизу! Такое человеческое отношение!
Читать целиком
Полезно
2
Елена Короткова
1 отзыв
Одежда просто класс, а вот продавцы не работают с покупателями- но это наверное к лучшему
Полезно
1
Станислав Самсонов
4 отзыва
Ужасный магазин, отношение наплевательское.
Полезно
4
Саша Саша
20 отзывов
ужасный магазин, 2 раза приходил восстановить чек, ответ один, вам это не нужно если будут проблемы можно обменять товар в случае проблем в любом другом магазине при наличии карты, итог еду из Челябинска восстанавливать чек, спасибо вам за это большое
Читать целиком
Полезно
2
agedoniya
355 отзывов
Были сегодня в данном магазине. Несмотря на огромное количество покупателей, консультанты успевали подойти к каждому, объяснить про размеры, рассказать про обмен и возврат, ответить на вопросы. Сейчас действует акция, видимо, в честь открытия. При любой покупке начисляют 3000 бонусов на бонусную карту в феврале 2018 года. Можно ими будет оплатить 30 % от стоимости покупки.
Читать целиком
Полезно
3
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
Обратная связь
ПК-версия
Добавить организацию
Вход для бизнеса
Реклама
API 2ГИС
Данные 2ГИС
Работа в 2ГИС
Обратная связь
Справка
Лицензионное соглашение
Политика конфиденциальности
Печать
Отели и гостиницы
2ГИС Армения
2ГИС Казахстан
2ГИС Киргизия
2ГИС ОАЭ
2ГИС Узбекистан
2ГИС Беларусь
2ГИС Азербайджан
2ГИС Грузия
2ГИС Таджикистан
🍪
Мы используем cookies
подробнее