............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Универсал тур 

Туристическая компания
4.3
169 оценок
4.3
169 оценок
161 отзыв
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
Ирина Леонидовна60 отзывов
Светлогорск (Светлогорский городской округ), улица Ленина, 33д к1
Хотелось бы обратиться к организаторам, были 6 апреля на экскурсии Куршская Коса. Позор перед гостями слов просто нет. Начну с того что не предупредили что экскурсия сборная едет из Калининграда и нат доставят в Зеленоградск из Светлогорска трансфером. Хочется сказать что вы не за спасибо работаете гости платят вполне нормальные деньги 1700/1600 и что мы за эти деньги получили? Попросили не опаздывать прийти заранее , мы выполнили , но трансфер пришел за 15 минут ладно. Дальше привез в Зеленоградск и высадил не дождавшись следующеготранспорта. Это вообще что з сервис? Ладно сели заявлено 5 часовая экскурсия. И понеслось троих пассажиров ждали на самой косе минут 15-20 это вообще что? Ну то что сама экскурсия не интересная от слова совсем это понятно просто централизовано проехались по косе за 1700/1600 . И под конец водитель Константин отмочил равных нет пока мы стояли возле закрытого автобуса пришли чуть раньше он спал на задних сидениях. Вопрос к руководителям , вы вообще то сервис я сейчас в роспотреб жалобу напишу с чеком потому что была с гостей и со стыда чуть не сгорела от такого обслуживания.
Читать целиком
Ут
Универсал тур, туристическая компания
8 апреля 2026, официальный ответ
Ирина, благодарим Вас за обратную связь. Мы очень огорчены столь низкой оценкой, но хотели бы разъяс…
ЮК
Юлия Карелина10 отзывов
Зеленоградск (Зеленоградский муниципальный округ), улица Володарского, 5
Данил Чита36 отзывов
Светлогорск (Светлогорский городской округ), улица Ленина, 33д к1
Читать целиком
Ут
Универсал тур, туристическая компания
15 мая 2025, официальный ответ
Добрый день, Данил! Благодарим Вас за обратную связь. Приносим извинения за сложившуюся ситуацию и н…
Натусик Платунова17 отзывов
Калининград, Советский проспект, 36Б
Рома Лебедев13 отзывов
Калининград, Советский проспект, 36Б
ОЗ
Оксана Земскова12 отзывов
Зеленоградск (Зеленоградский муниципальный округ), улица Володарского, 5
Елена Долгушина8 отзывов
Калининград, Советский проспект, 36Б
Ут
Универсал тур, туристическая компания
18 марта 2026, официальный ответ
Елена, добрый день. Большое спасибо за отзыв и высокую оценку, очень приятно 💛
Кирилл Федоров9 отзывов
Калининград, Советский проспект, 36Б
Виктория Аникина6 отзывов
Калининград, Советский проспект, 36Б
Ут
Универсал тур, туристическая компания
18 марта 2026, официальный ответ
Огромное спасибо, очень приятно получать обратную связь 👌 Мы всегда вам рады.
Святослав Фролов4 отзыва
Калининград, Советский проспект, 36Б
🍪
Мы используем cookies подробнее