Королева Луиза

SPA-отель

4.6

179 оценок

Оплачивайте до 99% стоимости брони бонусами Спасибо

Реклама0+. ООО «ДубльГИС».

4.6

179 оценок

104 отзыва

По новизне

По доверию

Только отрицательные

Только положительные

АУ

Алексей Урда·1 отзыв

В восторге

Прекрасный персонал, уютные номера и замечательное обслуживание номеров. На завтрак предлагается сбалансированный набор блюд, все очень вкусно! Бесплатная закрытая парковка и СПА.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

ДК

Дмитрий Круглов·9 отзывов

В восторге

Все отлично, расположение, номера, завтрак, спа 👍

2 посещения

Отзыв подтверждён

ЛА

Людмила Анатольевна·4 отзыва

В восторге

Заехали в данный отель 5-ого марта и остались очень довольны! Начну с расположения, рядом чудесный парк для прогулок, до моря 5 минут пешком. В отеле есть спа зона, тренажёрный зал, и ресторан Завтраки в отеле очень вкусные как и основное меню. Уборка номеров была каждый день, понравилось наличие банных принадлежностей и их большой ассортимент. Отдельно хочется отметить персонал, администратор вежливая очень приятная девушка, всегда с улыбкой. Персонал ресторана тоже оставил приятные впечатления Рекомендую данный отель, он достоин 5 звёзд Процветания вам!Читать целиком

ДС

Диана Сергеева·3 отзыва

Совсем не понравилось

Решила сделать мужу сюрприз на день рождения, забронировать отель на пару дней, как нахожусь на 9 месяце беременности и летать уже нельзя, выбор пал на Зеленоградск, долго выбирала отель и остановилась на Королеве Луизе. С погодой нам конечно не повезло, но мы подумали ничего страшного, в отеле можно отдохнуть, сходить ресторан, спа. Номер бронировала заранее, через сайт, по тарифу «День рождения», в него входит: Праздничный приветственный комплимент от отеля (только мы так и не поняли, что это такое, так как ничего особенного не было), Бесплатное посещение аква - зоны (хаммам, финская, сауна,джакузи) в любое время по предварительной записи ежедневно в течение часа (под черкну, в любое время), на что девушка на ресепшене сказала, что бесплатно только с 10:00-13:00, хотя в тарифе написани в любое время). Договор на оказания услуг не предоставляют, согласие на обработку персональных данных так же не берут. Но это пол беды, в номере не работает вентиляция и кондиционер, дышать нечем, когда включаешь, показывает выбранную температуру (16-17 градусов), но он не охлаждает, а в номере 29 градусов, окна особо не откроешь, так как на улице 7 градусов и идёт дождь, вот и думай, чем дышать в номере. Кровать выбирала двух спальную, но по факту это не двух спальная, а 160, если не меньше, одеяло ещё меньше, чем кровать, матрас на столько мягкий, что ты проваливаешься и спать невозможно, пришлось мужу ночью убирать матрас и стелить постельное на пустую кровать, после которой все болит…..Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Polina Moser·6 отзывов

В восторге

Потрясающий отель. По умолчанию у меня прекрасный интерьер в номере, отдельная видовая ванная комната 🥹💔 Детали, которые запомнились в положительном ключе: i) большое количество банных принадлежностей в номере: бритвенные наборы, косметические наборы, зубные наборы и куча мини-версий шампуней/лосьонов для тела. Всегда могут по запросу еще принести, если израсходовано. ii) вкусные завтраки. Я заселялась в номер без завтраков, но в отеле есть возможность оплатить шведский стол уже на месте. Мне очень понравилось, в особенности все, что связано с молочными продуктами (сырники, творог). В целом, рекомендую брать с завтраками сразу потому что большая часть заведений Зеленоградска открывается в 12/00, а завтраки в отеле с 7/30. iii) тишина при проживании. Начиталась отзывов про проблемы с шумоизоляцией, но они не подтвердились. Для понимания: напротив меня жила пара с маленьким ребенком до 3х лет и я слышала их примерно 0 раз за все время пребывания. iv) приятный персонал и в ресторане, и на стойке администрации. Минусы: Вот обеды мне уже не очень понравились, заказывала брускетты и лосось до конца не был разморожен перед подачей. Пожелания: В номере есть чайный набор со стиками чая teatone. Чай хороший, но стик не подходит по размеру для чашки. Думаю было бы логично или заменить на чайные пакетики или заменить кружку. С учетом того, что в номере кофемашина, думаю можно склониться к чайным пакетикам. Итого: рекомендую всем кто решил посетить Зеленоградск остановить свой выбор именно на этом отеле, мне очень зашло. Highly recommend.Читать целиком

4 посещения и бронирование Отелло

Отзыв подтверждён

Гж

Городской житель·2 отзыва

В восторге

Сервис на высшем уровне! Мы найти пытались минус, но не нашли: персонал на ресепшене приветливый; спа чистое и без запаха, пахнет деревом; дозаторы для мыла, шампуня и кондиционер всегда заполнены; поменяли полотенца и убрались в номере, пока мы гуляли; есть халаты, тапочки, буквально всё. Хотим отдельно отметить подачу завтрака, - очень вкусно и сытно. Спасибо.Читать целиком

Бронирование Отелло

Отзыв подтверждён

Olga Korolkova·20 отзывов

В восторге

Очень хороший отель, приятный и вежливый персонал. Чистые и ухоженные номера. В SPA большая чаша джакузи, парная и хамам с хорошей правильной температурой, а тёплые лежаки просто релакс 👍Читать целиком

Анастасия·1 отзыв

В восторге

Никогда не пишу отзывы, но тут не могу удержаться Долго выбирали отель, где остановиться на выходные, выбор всё-таки пал на данный отель и мы не прогадали! Персонал, сервис, клиентоориентированность, ресторан, завтраки с шампанским, спа, массаж – уровень на максималках💪🏼 Номера чистые, еда ооочень вкусная, администраторы всегда на связи и решают любые вопросы Отдельно выражаем благодарность массажистам, так нас ещё никто не мял😁 Алексей и Татьяна, низкий поклон🙂‍↕️ Спасибо за превосходные выходные❤️ Вернемся обязательно!Читать целиком

6 посещений

Отзыв подтверждён

КЛ

Королева Луиза, SPA-отель

26 февраля 2026, официальный ответ

Анастасия, огромное спасибо за такой теплый отзыв! Мы счастливы, что оправдали Ваши ожидания. Рады…

ММ

Мария Маркунина·1 отзыв

Совсем не понравилось

Если хотите испортить себе вечер , то загляните в СПА . Начнем с того, что нас никто не встретил. Стояли ждали, после чего, я отправилась на поиски хоть какого-то персонала. И , ура!!! К нам вышла горничная ( а простыми словами уборщица) . Не дав нам никаких инструкций и предложений по программам присутствующим у них в СПА и даже не объяснив куда нам проходить, всучила по полотенцу и показала на дверь. В спа предусмотрено джакузи, но как мы не нажимали на кнопки оно так и не заработало. По выходу поинтересовались у НАКОНЕЦ-ТО появившегося администратора, о неработающем джакузи. На что на в грубой форме последовал ответ , что нужно выйти было и попросить. Попросить кого?????? Ведь не было ни души!! В плавках бегать по отелю и искать вас??? На что был ответ « Ну что вам скидку ЧТОЛЬ сделать?» Мы отказались от скидки и скорее покинули данный « аттракцион». Администратор представилась Анна. ( с её слов) Так вот, Анна. С таким отношением к гостям вы топите корабль на котором плывите. Ни о какой возвращаемости и речи быть не может.Читать целиком

КЛ

Королева Луиза, SPA-отель

26 февраля 2026, официальный ответ

Мария, благодарим Вас за обратную связь. Нам искренне жаль, что посещение СПА - комплекса оставило н…

ЮГ

Юлия Гайдукевич·3 отзыва

Совсем не понравилось

Сказать, что я в ужасе это ни чего не сказать! Была записана на массаж спины к "мастеру" Татьяне. Перед началом процедуры, мною было озвучено сделать акцент на воротниковую зону, по итогу у меня разменята только правая ягодица и руки, которые я не просила мне массировать, так это самое больное мое место, чувствую руки будут в синяках. И если бы я хотела массаж рук, то именно на него бы и записалась!!!! Но это лишь начало моего возмущения!!!! Большую часть массажа получило полотенце которое было на мне и когда оно сложилось гармошкой, тогда и получило то, что должна была получить моя спина!!! Оплатила массаж полотенцу, класс!!!! Далее полотеце было убрано и массаж "мастер" продолжил в перчатках!!! Сколько бы масла не было на меня вылито, перчатки доставляли жуткий дискомфорт и травмировали мне кожу!!!!! Напрашивается воспрос у Татьяны псориаз или что??? Почему массаж не делался голыми руками!?!?!? Расслабиться мне не помогла даже музыка успокаивающая!!! И как вишенка на торте это то, что "мастер" постоянно шмыгала носом и видимо дышала ртом, потому что запах перегара который она видимо пыталась скрыть выпитым кофем, аж резал глаза, особенно я это почувствовала, когда перевернулась на спину!!!! Вопрос к руководству: вы совсем не дорожите репутацией своего заведения или вы не в курсе кого взяли на работу?????? Хотелось бы, чтобы руководство вышло со мной на связь и ответило мне на вопросы, а лучше рассказало о принятых мерах к такому не квалифицированному сотруднику!!! Даже бедная девушка администратор испытала стыд за "мастера" и видимо не в первый раз, так как сразу начала за нее извиняться, хотя это ей должно быть стыдно за свой непроффессианализм!!!!Не рекомендую массажиста Татьяну!! И кстати пишу 2 раз, так как первый отзыв был каким образом удален!!!Читать целиком

КЛ

Королева Луиза, SPA-отель

26 февраля 2026, официальный ответ

Юлия, благодарим Вас за обратную связь. Мы детально разобрали Вашу ситуацию. Татьяна — опытный специ…

РА

Р А·11 отзывов

В восторге

Всё супер, особое внимание хочу уделить спа мастерам-массажистам, это просто супер

1 посещение

Отзыв подтверждён

ИГ

Ильдар Гайсин·3 отзыва

В восторге

Клёвый отель, всё супер!

1 посещение

Отзыв подтверждён

Mika Arai·7 отзывов

В восторге

Шикарное место для отдыха. В номере уютно, просторно. Завтраки очень вкусные. Персонал вежливый, отзывчивый, внимательный к нуждам гостей. Уборка проводилась каждый день. В номере все имеется для комфортного проживания, как на один день так и на длительный срок. Спа зона просторная, чистая, уютная. Рекомендую, как место для комфортного проживания и отдыха.Читать целиком

3 посещения

Отзыв подтверждён

КЛ

Королева Луиза, SPA-отель

6 февраля 2026, официальный ответ

Благодарим за такой развернутый и приятный отзыв! ✨ Нам очень ценно, что Вы отметили чистоту в номер…

АЖ

Александр Журавлев·18 отзывов

В восторге

Хороший отель. Приветливый персонал. Кухня - прекрасная. Спа -хорошее. Приятно было погреться после холодных дней и походов. Массаж-любой. Не пожалеетеЧитать целиком

3 посещения

Отзыв подтверждён

КЛ

Королева Луиза, SPA-отель

6 февраля 2026, официальный ответ

Александр, благодарим за Ваш отзыв! Мы рады, что после отдыха в нашем отеле у Вас остались только пр…

НВ

Наталья Вологодская·12 отзывов

В восторге

Провели выходные в вашем отеле. Мы в восторге. Погуляли на море, подмерзли, заселились в прекрасный номер и пошли в SPA. Отлично погрелись в хамаме и сауне, понежились в джакузи и на лежаках с подогревом. Затем сходили на массаж. Прекрасно провели время!!! Весь персонал очень приветливый, но не навязчивый, что тоже огромный плюс. Утром позавтракали в отеле: шведский стол, очень вкусно, все понравилось. Обязательно приедем ещё.Читать целиком

КЛ

Королева Луиза, SPA-отель

29 января 2026, официальный ответ

Наталья, благодарим за такой замечательный отзыв! Мы искренне рады, что Ваши выходные, проведенные в…

ЯС

Яна Самусева·6 отзывов

В восторге

Забронировали на день рождение номер и остались под очень хорошим впечатлением . Отель новенький , все красиво . Персонал очень дружелюбный , улыбчивый . Ходили в спа - джакузи классное , хамам - тоже хорош. От отеля до моря пешком 5 минут , через парк. Подарили подарочки , очень приятно . Спасибо . Процветания вам .Читать целиком

2 посещения

Отзыв подтверждён

КЛ

Королева Луиза, SPA-отель

29 января 2026, официальный ответ

Яна, благодарим Вас за то, что выбрали нас для празднования своего дня рождения! Нам безумно приятно…

Татьяна Яковлева·58 отзывов

Совсем не понравилось

Если вы хотите себе испортить отпуск то обязательно посетите это место .Сняли отель с 20-23 число ,это отель не для отдыха ,спа не работало вечером,часто просишь включить джакузи(оно не работает),завтрак 2 дня не шведский стол .(совет бронируйте без завтрака )(в спа можете рядом сходить ) Администратор Екатерина очень не воспитана и невежлива .переход на личности . Запах в отеле .шумо изоляция отсутствует(на первом этаже ресторан (очень воспитанные девушки работают ),но не представляю какой шум там в выходные ) В отеле очень много свободных мест (хотя другой отель был рядом который,там есть бассейн в спа ,был занят весь ) делайте выводы .Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

КЛ

Королева Луиза, SPA-отель

24 января 2026, официальный ответ

Добрый день, Татьяна! Благодарим Вас за отзыв. Нам жаль, что пребывание у нас оставило у Вас такие в…

Александра Турунцева·56 отзывов

В восторге

Замечательный отель. Приветливый персонал. Прекрасно после прогулки погреться в хаммаме или сауне, понежиться в джакузи. Вкусные завтраки.Читать целиком

КЛ

Королева Луиза, SPA-отель

24 января 2026, официальный ответ

Добрый день, Александра! Благодарим Вас за такой теплый и развернутый отзыв! Мы очень рады, что преб…

ЛГ

Лиана Гаффарова·1 отзыв

В восторге

Все понравилось. Кроме администраторов, не очень понравилось их отношениеЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

КЛ

Королева Луиза, SPA-отель

24 января 2026, официальный ответ

Добрый день, Лиана! Благодарим Вас за отзыв и высокую оценку. Нам очень жаль, что у Вас сложилось та…

Арина Новикова·25 отзывов

В восторге

Останавливались после свадьбы. Все безумно понравилось. Персонал вежливый, люкс очень красивый! Спасибо!Читать целиком

2 посещения

Отзыв подтверждён

КЛ

Королева Луиза, SPA-отель

24 января 2026, официальный ответ

Добрый день, Арина! Огромное спасибо, что нашли время поделиться впечатлениями не только о банкете…

Andrey Khayrulin·2 отзыва

В восторге

Мы из Крыма, Отдыхали в Зеленоградске, жаль, что не в вашем отеле. Случайно узнали про спа. Пришли записались на программу « Баунти». Здорово! Все очень понравилось. Правда джакузи не функционировало, но когда нас пригласили к массажистам, настроение улучшилось на все 100!. Мастера молодцы! Татьяна и Родион специалисты высшего класса. Очень грамотный подход . Рекомендуем! Обязательно вернемся! И если повезет, с проживанием в вашем отеле.Читать целиком

КЛ

Королева Луиза, SPA-отель

24 января 2026, официальный ответ

Добрый день, Андрей! Благодарим за столь теплый отзыв. Нам очень приятно, что Вы заглянули к нам в г…

Ivan Sedov·13 отзывов

В восторге

Зашли перед полетов в Москву в этот спа центр с женой, лучшего завершения поездки в Калининград и не придумать Уютная и небольшая зона, массажист Родион сделал настоящий спортивный массаж, идеальное место, однозначно рекомендуюЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

КЛ

Королева Луиза, SPA-отель

24 января 2026, официальный ответ

Добрый день, Иван! Благодарим за такой замечательный отзыв! Мы очень рады, что посещение нашего СПА…

Клд39·67 отзывов

В восторге

Очень понравилось в спа с прекрасным массажем Татьяны. Проработала все тело, вернусь еще раз!

2 посещения

Отзыв подтверждён

КЛ

Королева Луиза, SPA-отель

25 августа 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим, очень приятно получать обратную связь 🔥 Приходите к нам почаще!

АВ

Андрей Воронин·1 отзыв

В восторге

Еда очень вкусная. Готовят быстро. Персонал вежливый. Красивая подача. Детям и жене тоже понравилось. Рекомендую.

КЛ

Королева Луиза, SPA-отель

21 июля 2025, официальный ответ

Благодарим за доверие. Ждём вас снова 🤗

АС

Алексей Сафонов·5 отзывов

В восторге

Номер хороший, чистый. Завтрак отличный. Спа небольшой, ходили ещё на массаж- очень понравился, массажист мастер своего дела.

1 посещение

Отзыв подтверждён

КЛ

Королева Луиза, SPA-отель

21 июля 2025, официальный ответ

Добрый день! Спасибо большое 🙏 Очень приятно ❤

vitalii golubenko·1 отзыв

В восторге

Был в служебной командировке. Простые, но свежие и хорошо организованные номера. Приветливый персонал, интернет не тормозил. Локация рядом с красивым утопающим в зелени парком, до Балтики 10 минут спокойной ходьбы через парк.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

КЛ

Королева Луиза, SPA-отель

24 января 2026, официальный ответ

Добрый день, Виталий! Благодарим за отзыв. Мы рады, что служебная командировка принесла Вам только п…

АР

Анастасия Рачкова·1 отзыв

Совсем не понравилось

Хуже отеля не придумать и не найти! Начнем по порядку: 1. Выбрали отель по наличию СПА. По приезду оказалось СПА не работает, не стали огорчаться, ерунда. 2. После длительных прогулок, вернулись в номер в 21.00. И началось интересное. Оказалось в этот вечер в отеле проводился корпоратив. Учитывая, что наш номер был на 2ом этаже, мы стали сами участниками данного мероприятия, так как музыка не умолкала ни на секунду, надо полагать, люди праздник отмечают. Позвонили на ресепшн узнать до скольки все это будет продолжаться, сказали до 22, максимум 23. Естественно, непосредственно из самого отеля люди начали расходиться в 23.00, но не далеко! Гулянка продолжилась под окнами нашего номера!! Пришлось повторно звонить на ресепшн и просить разогнать всех, на что они удивленно ответили, да?! а у нас на 1ом этаже тихо! Спустя пол часа стало тихо, НО в соседнем номере появились гости, не знаю совпадение ли или гости с корпоратива останавливались в отеле. Слышимость такая, как будто рядом с человеком находишься, номера имеют одну общую межкомнатную дверь!!!, то есть, одним словом вечер и ночь у нас выдались бессонные! Ни о каком отдыхе не могло идти и речи. 3. И напоследок, на завтраке в каше был обнаружен волос!!! Здесь комментарии излишне. Не выспавшиеся и голодные мы ждали хоть какую то компенсацию от отеля. Милая девушка на ресепш в момент чек-аута дала бланк для заявления на возврат денежных средств, где мной указана была половина (7500р) суточной цены за номер, в результате отель вернул 1800р - компенсация за неработающий СПА. Остальное я так понимаю для них является нормой, поэтому НИКОГДА! не останавливайтесь в этом месте, где красивая картинка не совпадает с реальностью! Просто невыносимо неприятно, как руководство отеля относится к своим гостям! Никогда подобного ранее не встречали ни в одном городе и стране. P.S.: В день заселения за ресепшн была девушка, которая не улыбнулась ни разу, ощущение было, что мы ей должны что то. Даже одной звезды жалко для этого места, где о госте нет никакой заботы и клиентоориентированности!Читать целиком

КЛ

Королева Луиза, SPA-отель

24 января 2026, официальный ответ

Добрый день, Анастасия! Благодарим Вас за обратную связь. Нам искренне жаль, что Ваше пребывание в н…

Lya·35 отзывов

Было средне

Зашли в ресторан пообедать. Обстановка и антураж - 5+. Кухня и обслуживание - 0.

КЛ

Королева Луиза, SPA-отель

10 января 2025, официальный ответ

Когда были у нас и что заказывали? Оставьте, пожалуйста, свои контакты и мы свяжемся с вами.

СП

Светлана Пузикова·8 отзывов

В восторге

Надо там просто побывать).

1 посещение

Отзыв подтверждён

Настя 🍀·240 отзывов

Понравилось

Провели здесь 4 дня с комфортом. Красивый современный отель. Уютные номера, spa (мы не посещали, но знаем, что он есть😉), вкусные сытные завтраки (аристократические - с шампанским🤫😂), чистота везде. Рядом с отелем живописный парк с прудом. За окошком чудесно поют птицы. Немного пройти по парку и уже песчаный пляж Балтийского моря, кафешки, магазинчики.Читать целиком

КЛ

Королева Луиза, SPA-отель

6 мая 2025, официальный ответ

Добрый вечер! Спасибо вам большое за приятный отклик 🤗 Ждём вас вновь.

ВР

Владимир Рогальский·3 отзыва

В восторге

Отель очень отличный и внимательный к мелочам. Все понравилось. Люди нас окружали хорошие. Праздновали праздник.очень понравилось. Спасибо Веронике, Александре администраторам и Анастасии официанту.Читать целиком

КЛ

Королева Луиза, SPA-отель

6 мая 2025, официальный ответ

Владимир, здравствуйте, спасибо вам большое за теплые слова 😉 Приходите к нам ещё 💛

Ксения Попова·12 отзывов

Не понравилось

С вероятностью 70% вас никто не встретит при заселении и вы будете ждать пока вернётся администратор. Не смотря на новый ремонт наволочки у вас в этом отеле будут с дырками. А слышимость там такая, что можно всю ночь слушать как кто-то храпит в другом номере..Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

ЛБ

Ляйсан Башарова·12 отзывов

В восторге

Огромное спасибо этому чудесном месту! Побывала впервые после восторженного отзыва моей мамы, которая уже отдыхала здесь два года назад и сама осталась очень довольна. Отдыхала 6 ночей с 31-6.04 в комфортном номере с видом на парк (на фото мой номер). Понравились: -обслуживание (очень приятные горничные, которые тепло с тобой общаются (особенно взрослая женщина), доброжелательные хостес и девушки на кухне, которые поставили мою рыбу в холодильник. Также хостес разрешили оставить чемодан несколько часов в багажном отделении уже после моего выезда, а еще заменили мне без вопросов карточку от номера, которую я потеряла. Прекрасно! Как и должно быть в отелях такого уровня. -отличный новый номер с хорошим дизайном (к нему вопросов практически нет, напишу пару моментов в минусах), замечательная кровать, телефон, телевизор работают хорошо -вид на парк, как и из ресторана -тепло и сухо, есть возможность подкрутить батареи и включить кондиционер -приятное спа -очень вкусные, сытные и качественные завтраки -товары Зелински и Розен по +- таким же ценам, как в розничной продаже. Ну а теперь даже не минусы,а пару моментов для улучшения: -холодильник в номере слабый -на моем белом отельном халате была большая дырка внизу, не стала говорить, чтобы поменяли -в день приезда девушка на кухне не хотела греть мою еду, ссылаясь на нормы(с дороги это очень важно), но тем не менее, я её упросила -спа небольшое и бывает очередь к лежакам в выходные и с 10-12, возможно, стоит разграничивать время посещения для разных гостей -завтраки могут чередоваться день ото дня по количеству еды (в какой-то день - очень большой ассортимент, в другой - одно горячее блюдо). Но тем не менее, я наедалась всегда! Так что могу сказать, что в целом все на 5 баллов из 5, вы молодцы! Спасибо!Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Darya Zelenina·7 отзывов

В восторге

Отличное спа! Понравился расслабляющий массаж и скраб всего тела. На посещение аквазоны не удалось попасть, надо бронировать заранее. Приятное место в холодную погоду! Рекомендую.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

ЛК

Людмила Киселева·1 отзыв

Было средне

Сейчас находимся в отеле Королева Луиза. Архитектура отличная, номер не плохой. Но вот пришло время отдыхать , наступает глубокий вечер, устали, а оказывается отдых не получается . Выключили свой телевизор , и теперь слушаем все дословно от соседей, а зачем нам включать . Стена деревянная между номерами, слышно все дословно , изучили репертуар соседей . На ресепшене конечно не могут ничего исправить , ждём 23.00. стены между номерами не продуманны. На ресепшене говорят заехала группа пожилых людей и они громко включают, да согласна))) про пожилых людей, но мы слышим и их разговоры , а отель не из дешевых.Читать целиком

ТС

Татьяна Селюк·5 отзывов

В восторге

Прекрасный, чистый, новенький отель, дружелюбный приветливый персонал. Из несомненных преимуществ перед другими отелями могу выделить: бесплатное посещение спа (небольшое, но уютное, потрясающее джакузи) и бесплатный рум-сервис (после спа не хотелось никуда идти, поэтому заказ еды в номер был очень кстати). Из пожеланий - мы с мужем отмечали годовщину свадьбы, но нас никто не спросил, есть ли у нас какой-то особый повод, а было бы приятно в номере увидеть комплимент от отеляЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

КЛ

Королева Луиза, SPA-отель

17 марта 2025, официальный ответ

Татьяна, добрый день! Благодарим за ваш отзыв и оценку 🔥 Успехов вам 💛

юрий птушкин·4 отзыва

В восторге

В феврале отдыхали в этом отеле, просто супер! Комнаты светлые присутствует всё необходимое холодильник, телевизор, эл.чайник бутилированную воду, чай кофе пополняют каждый день, шикарная кровать, все фед. каналы балкон с хорошим видом, отдельно про ванную комнату, душевая кабина просторная все принадлежности даже станок для бритья хотя стрёмный но он есть не считая всех шампуней гелей и прочей лабуды для гигиены, есть гигиенический душ все виды полотенец ну и халаты разумеется, много мест для хранения и вишенка сейф кому требуется, также включены завтраки тут осторожнее можно объесться все очень приветливые остались очень довольны отелем, через дорогу шикарный дубовый парк представляю какой он летом, до моря 5 мин пешком берег набережной очень красивый жаль что были зимой так вышло, итог отель офигенный городок просто замечательный есть что посмотреть где поесть тоже имеется всем рекомендую данный отель кто сомневается не разачаруеетесьЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

КЛ

Королева Луиза, SPA-отель

10 марта 2025, официальный ответ

Спасибо вам за приятный отклик, Юрий 💛 Приезжайте к нам почаще 😉

Анастасия Ширинкина·41 отзыв

В восторге

Отличный отель, рядом с парком. Все в пешей доступности. Номер просторный, теплый. Отдельный плюс за СПА. Отдохнули душой и телом. Приветливый персонал. Завтраки - шведский стол, большой выбор еды. Заехали в номер и у нас не было горячей воды, позвонили на ресепшен и за полчаса решили проблему. Оперативность в решении задачи на 5.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

КЛ

Королева Луиза, SPA-отель

24 февраля 2025, официальный ответ

Анастасия, здравствуйте, большое спасибо, что выбрали нас 🙏 мы всегда рады ❤

Виктор Баратошвили·3 отзыва

В восторге

Отличный отель!!!

1 посещение

Отзыв подтверждён

КЛ

Королева Луиза, SPA-отель

20 февраля 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Огромное спасибо 💛 Обращайтесь 🤝

Анна Козлова·25 отзывов

В восторге

Была в ресторане отеля. Встреча состоялась уютной, что зависело от обстановки. Приятный, вежливый официант, кофе вкусный, говорят чизкейк еще вкусный, но не пробовала. Атмосфера мне понравиласьЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

КЛ

Королева Луиза, SPA-отель

30 января 2025, официальный ответ

Анна, здравствуйте, спасибо вам большое, что оценили 💛 Приходите ещё 🌸

Irischa Sycheva·11 отзывов

В восторге

1 посещение

Отзыв подтверждён

КЛ

Королева Луиза, SPA-отель

30 января 2025, официальный ответ

Irischa, здравствуйте. Благодарим вас за отзыв и высокую оценку, будем ждать вас снова 🤗

Tatiana Zu·34 отзыва

В восторге

Хороший отель. Чисто, современно, хороший ремонт в номерах, в душе качественная косметика для мытья. Спа понравился, пока что лучший хаммам из тех что встречала в отелях. С удовольствием вернемсяЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

КЛ

Королева Луиза, SPA-отель

24 января 2025, официальный ответ

Tatiana, здравствуйте. Благодарим за доверие 💛 Приезжайте ещё.

ОК

Ольга Китова·1 отзыв

В восторге

Были в спа! Очень понравилось. Отдохнули с семьей . Вежливый персонал. На массаж пошли к Татьяне. Профессионализм почувствовала сразу же. Очень качественная работа. Спасибо.Читать целиком

КЛ

Королева Луиза, SPA-отель

13 декабря 2024, официальный ответ

Ольга, добрый день! Спасибо вам, что уделили время и написали отзыв, мы стараемся 💛

Петр Иванов·6 отзывов

В восторге

Жил несколько дней, свежий отель, хорошие номера, кормят вкусно. Море рядом, хотя оно тут везде рядом.

КЛ

Королева Луиза, SPA-отель

18 ноября 2024, официальный ответ

Здравствуйте, благодарим за добрые слова о нашем отеле! Приезжайте к нам ещё!

АН

Алена Нога·2 отзыва

В восторге

Посетила спа-салон и осталась в восторге! Массаж был превосходен, мастер Татьяна справился на ура. Баня тоже порадовала – тепло и уютно. Рекомендую посетить как одному, так и в компании. Отличный отдых!Читать целиком

КЛ

Королева Луиза, SPA-отель

18 ноября 2024, официальный ответ

Алена, благодарим за высокую оценку 🙏👌 Были рады вас видеть!

Федор Незнайкин·62 отзыва

В восторге

Нам понравился отель. Ресторан тоже оч хороший.

КЛ

Королева Луиза, SPA-отель

23 октября 2024, официальный ответ

Здравствуйте. Спасибо, Федор, за отзыв 💛 Мы всегда вам рады 😉

АБ

Андрей Байкалов·5 отзывов

В восторге

Отличный отель.

КЛ

Королева Луиза, SPA-отель

23 октября 2024, официальный ответ

Благодарим вас за высокую оценку 🙏 Ждём вас снова!

Igor Snitski·3 отзыва

В восторге

Два часа бесплатно в спа по новогодней акции

КЛ

Королева Луиза, SPA-отель

7 октября 2024, официальный ответ

Здравствуйте, Igor. Большое спасибо за доверие 🙏 Ждём снова.

Tatiana Shemeleva·34 отзыва

В восторге

Удачно расположен отель для любителей спокойного отдыха. В отели для удобства есть спа. Комфортабельные номера. Рядом расположен городской парк со смешенным лесом, озером. Множество красивых мест, уютные прогулки по дорожкам и тропинкам парка. Вечером подсветка. Приятный аромат от растительности. Гуляй и дыши.Читать целиком

КЛ

Королева Луиза, SPA-отель

27 сентября 2024, официальный ответ

Tatiana, здравствуйте. Спасибо вам за отзыв и оценку 🔥 Будем рады вам всегда.

Светлана А·26 отзывов

В восторге

Хороший отель. Достаточно свежая отделка холла и обстановка номеров. Уютные коридоры и комнаты. В нем сразу чувствуешь себя как дома. Есть ресторан с отличными завтраками. Спа-зоной не воспользовались. Из минусов было разве что ограниченное меню ресторана - нельзя было заказать пиццу, хотя в меню она была. В остальном - всё было вкусное. На рецепшене можно выбрать и заказать экскурсии. Прямо через дорогу городской парк и чуть дальше в 10 минутах море и пляж. Уборка номеров ежедневная, персонал отзывчивый. Будем рады вернуться ещё.Читать целиком

КЛ

Королева Луиза, SPA-отель

18 сентября 2024, официальный ответ

Светлана. Спасибо вам большое за добрые слова 🙏 Приходите, будем рады вас видеть!

🍪

Мы используем cookies подробнее