............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Сохранить
Отправить
Проехать
Королева Луиза
SPA-отель
4.7
156 оценок
Реклама
0+. ООО «ДубльГИС».
Забронировать
Контакты
Инфо
В здании
2
Отзывы
91
Цены
Фото
115
4.7
156 оценок
Филиал
Все филиалы
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
Александра Турунцева
53 отзыва
Замечательный отель. Приветливый персонал. Прекрасно после прогулки погреться в хаммаме или сауне, понежиться в джакузи. Вкусные завтраки.
Полезно
0
ЛГ
Лиана Гаффарова
1 отзыв
Все понравилось. Кроме администраторов, не очень понравилось их отношение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Арина Новикова
20 отзывов
Останавливались после свадьбы. Все безумно понравилось. Персонал вежливый, люкс очень красивый! Спасибо!
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
AK
Andrey Khayrulin
2 отзыва
Мы из Крыма, Отдыхали в Зеленоградске, жаль, что не в вашем отеле. Случайно узнали про спа. Пришли записались на программу « Баунти». Здорово! Все очень понравилось. Правда джакузи не функционировало, но когда нас пригласили к массажистам, настроение улучшилось на все 100!. Мастера молодцы! Татьяна и Родион специалисты высшего класса. Очень грамотный подход . Рекомендуем! Обязательно вернемся! И если повезет, с проживанием в вашем отеле.
Читать целиком
Полезно
0
Ivan Sedov
13 отзывов
Зашли перед полетов в Москву в этот спа центр с женой, лучшего завершения поездки в Калининград и не придумать Уютная и небольшая зона, массажист Родион сделал настоящий спортивный массаж, идеальное место, однозначно рекомендую
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
К
Клд39
68 отзывов
Очень понравилось в спа с прекрасным массажем Татьяны. Проработала все тело, вернусь еще раз!
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
КЛ
Королева Луиза, SPA-отель
25 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим, очень приятно получать обратную связь 🔥 Приходите к нам почаще!
АВ
Андрей Воронин
1 отзыв
Еда очень вкусная. Готовят быстро. Персонал вежливый. Красивая подача. Детям и жене тоже понравилось. Рекомендую.
Полезно
1
КЛ
Королева Луиза, SPA-отель
21 июля 2025, официальный ответ
Благодарим за доверие. Ждём вас снова 🤗
АС
Алексей Сафонов
4 отзыва
Номер хороший, чистый. Завтрак отличный. Спа небольшой, ходили ещё на массаж- очень понравился, массажист мастер своего дела.
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
КЛ
Королева Луиза, SPA-отель
21 июля 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо большое 🙏 Очень приятно ❤
vg
vitalii golubenko
1 отзыв
Был в служебной командировке. Простые, но свежие и хорошо организованные номера. Приветливый персонал, интернет не тормозил. Локация рядом с красивым утопающим в зелени парком, до Балтики 10 минут спокойной ходьбы через парк.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
АР
Анастасия Рачкова
1 отзыв
Хуже отеля не придумать и не найти! Начнем по порядку: 1. Выбрали отель по наличию СПА. По приезду оказалось СПА не работает, не стали огорчаться, ерунда. 2. После длительных прогулок, вернулись в номер в 21.00. И началось интересное. Оказалось в этот вечер в отеле проводился корпоратив. Учитывая, что наш номер был на 2ом этаже, мы стали сами участниками данного мероприятия, так как музыка не умолкала ни на секунду, надо полагать, люди праздник отмечают. Позвонили на ресепшн узнать до скольки все это будет продолжаться, сказали до 22, максимум 23. Естественно, непосредственно из самого отеля люди начали расходиться в 23.00, но не далеко! Гулянка продолжилась под окнами нашего номера!! Пришлось повторно звонить на ресепшн и просить разогнать всех, на что они удивленно ответили, да?! а у нас на 1ом этаже тихо! Спустя пол часа стало тихо, НО в соседнем номере появились гости, не знаю совпадение ли или гости с корпоратива останавливались в отеле. Слышимость такая, как будто рядом с человеком находишься, номера имеют одну общую межкомнатную дверь!!!, то есть, одним словом вечер и ночь у нас выдались бессонные! Ни о каком отдыхе не могло идти и речи. 3. И напоследок, на завтраке в каше был обнаружен волос!!! Здесь комментарии излишне. Не выспавшиеся и голодные мы ждали хоть какую то компенсацию от отеля. Милая девушка на ресепш в момент чек-аута дала бланк для заявления на возврат денежных средств, где мной указана была половина (7500р) суточной цены за номер, в результате отель вернул 1800р - компенсация за неработающий СПА. Остальное я так понимаю для них является нормой, поэтому НИКОГДА! не останавливайтесь в этом месте, где красивая картинка не совпадает с реальностью! Просто невыносимо неприятно, как руководство отеля относится к своим гостям! Никогда подобного ранее не встречали ни в одном городе и стране. P.S.: В день заселения за ресепшн была девушка, которая не улыбнулась ни разу, ощущение было, что мы ей должны что то. Даже одной звезды жалко для этого места, где о госте нет никакой заботы и клиентоориентированности!
Читать целиком
Полезно
3
Lya
31 отзыв
Зашли в ресторан пообедать. Обстановка и антураж - 5+. Кухня и обслуживание - 0.
Полезно
0
КЛ
Королева Луиза, SPA-отель
10 января 2025, официальный ответ
Когда были у нас и что заказывали? Оставьте, пожалуйста, свои контакты и мы свяжемся с вами.
Все комментарии
СП
Светлана Пузикова
8 отзывов
Надо там просто побывать).
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
Настя 🍀
242 отзыва
Провели здесь 4 дня с комфортом. Красивый современный отель. Уютные номера, spa (мы не посещали, но знаем, что он есть😉), вкусные сытные завтраки (аристократические - с шампанским🤫😂), чистота везде. Рядом с отелем живописный парк с прудом. За окошком чудесно поют птицы. Немного пройти по парку и уже песчаный пляж Балтийского моря, кафешки, магазинчики.
Читать целиком
Полезно
0
КЛ
Королева Луиза, SPA-отель
6 мая 2025, официальный ответ
Добрый вечер! Спасибо вам большое за приятный отклик 🤗 Ждём вас вновь.
ВР
Владимир Рогальский
3 отзыва
Отель очень отличный и внимательный к мелочам. Все понравилось. Люди нас окружали хорошие. Праздновали праздник.очень понравилось. Спасибо Веронике, Александре администраторам и Анастасии официанту.
Читать целиком
Полезно
0
КЛ
Королева Луиза, SPA-отель
6 мая 2025, официальный ответ
Владимир, здравствуйте, спасибо вам большое за теплые слова 😉 Приходите к нам ещё 💛
Ксения Попова
10 отзывов
С вероятностью 70% вас никто не встретит при заселении и вы будете ждать пока вернётся администратор. Не смотря на новый ремонт наволочки у вас в этом отеле будут с дырками. А слышимость там такая, что можно всю ночь слушать как кто-то храпит в другом номере..
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
ЛБ
Ляйсан Башарова
8 отзывов
Огромное спасибо этому чудесном месту! Побывала впервые после восторженного отзыва моей мамы, которая уже отдыхала здесь два года назад и сама осталась очень довольна. Отдыхала 6 ночей с 31-6.04 в комфортном номере с видом на парк (на фото мой номер). Понравились: -обслуживание (очень приятные горничные, которые тепло с тобой общаются (особенно взрослая женщина), доброжелательные хостес и девушки на кухне, которые поставили мою рыбу в холодильник. Также хостес разрешили оставить чемодан несколько часов в багажном отделении уже после моего выезда, а еще заменили мне без вопросов карточку от номера, которую я потеряла. Прекрасно! Как и должно быть в отелях такого уровня. -отличный новый номер с хорошим дизайном (к нему вопросов практически нет, напишу пару моментов в минусах), замечательная кровать, телефон, телевизор работают хорошо -вид на парк, как и из ресторана -тепло и сухо, есть возможность подкрутить батареи и включить кондиционер -приятное спа -очень вкусные, сытные и качественные завтраки -товары Зелински и Розен по +- таким же ценам, как в розничной продаже. Ну а теперь даже не минусы,а пару моментов для улучшения: -холодильник в номере слабый -на моем белом отельном халате была большая дырка внизу, не стала говорить, чтобы поменяли -в день приезда девушка на кухне не хотела греть мою еду, ссылаясь на нормы(с дороги это очень важно), но тем не менее, я её упросила -спа небольшое и бывает очередь к лежакам в выходные и с 10-12, возможно, стоит разграничивать время посещения для разных гостей -завтраки могут чередоваться день ото дня по количеству еды (в какой-то день - очень большой ассортимент, в другой - одно горячее блюдо). Но тем не менее, я наедалась всегда! Так что могу сказать, что в целом все на 5 баллов из 5, вы молодцы! Спасибо!
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
DZ
Darya Zelenina
7 отзывов
Отличное спа! Понравился расслабляющий массаж и скраб всего тела. На посещение аквазоны не удалось попасть, надо бронировать заранее. Приятное место в холодную погоду! Рекомендую.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
ЛК
Людмила Киселева
1 отзыв
Сейчас находимся в отеле Королева Луиза. Архитектура отличная, номер не плохой. Но вот пришло время отдыхать , наступает глубокий вечер, устали, а оказывается отдых не получается . Выключили свой телевизор , и теперь слушаем все дословно от соседей, а зачем нам включать . Стена деревянная между номерами, слышно все дословно , изучили репертуар соседей . На ресепшене конечно не могут ничего исправить , ждём 23.00. стены между номерами не продуманны. На ресепшене говорят заехала группа пожилых людей и они громко включают, да согласна))) про пожилых людей, но мы слышим и их разговоры , а отель не из дешевых.
Читать целиком
Полезно
1
ТС
Татьяна Селюк
4 отзыва
Прекрасный, чистый, новенький отель, дружелюбный приветливый персонал. Из несомненных преимуществ перед другими отелями могу выделить: бесплатное посещение спа (небольшое, но уютное, потрясающее джакузи) и бесплатный рум-сервис (после спа не хотелось никуда идти, поэтому заказ еды в номер был очень кстати). Из пожеланий - мы с мужем отмечали годовщину свадьбы, но нас никто не спросил, есть ли у нас какой-то особый повод, а было бы приятно в номере увидеть комплимент от отеля
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
КЛ
Королева Луиза, SPA-отель
17 марта 2025, официальный ответ
Татьяна, добрый день! Благодарим за ваш отзыв и оценку 🔥 Успехов вам 💛
юрий птушкин
4 отзыва
В феврале отдыхали в этом отеле, просто супер! Комнаты светлые присутствует всё необходимое холодильник, телевизор, эл.чайник бутилированную воду, чай кофе пополняют каждый день, шикарная кровать, все фед. каналы балкон с хорошим видом, отдельно про ванную комнату, душевая кабина просторная все принадлежности даже станок для бритья хотя стрёмный но он есть не считая всех шампуней гелей и прочей лабуды для гигиены, есть гигиенический душ все виды полотенец ну и халаты разумеется, много мест для хранения и вишенка сейф кому требуется, также включены завтраки тут осторожнее можно объесться все очень приветливые остались очень довольны отелем, через дорогу шикарный дубовый парк представляю какой он летом, до моря 5 мин пешком берег набережной очень красивый жаль что были зимой так вышло, итог отель офигенный городок просто замечательный есть что посмотреть где поесть тоже имеется всем рекомендую данный отель кто сомневается не разачаруеетесь
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
КЛ
Королева Луиза, SPA-отель
10 марта 2025, официальный ответ
Спасибо вам за приятный отклик, Юрий 💛 Приезжайте к нам почаще 😉
Анастасия Ширинкина
46 отзывов
Отличный отель, рядом с парком. Все в пешей доступности. Номер просторный, теплый. Отдельный плюс за СПА. Отдохнули душой и телом. Приветливый персонал. Завтраки - шведский стол, большой выбор еды. Заехали в номер и у нас не было горячей воды, позвонили на ресепшен и за полчаса решили проблему. Оперативность в решении задачи на 5.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
КЛ
Королева Луиза, SPA-отель
24 февраля 2025, официальный ответ
Анастасия, здравствуйте, большое спасибо, что выбрали нас 🙏 мы всегда рады ❤
Виктор Баратошвили
3 отзыва
Отличный отель!!!
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
КЛ
Королева Луиза, SPA-отель
20 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Огромное спасибо 💛 Обращайтесь 🤝
Анна Козлова
25 отзывов
Была в ресторане отеля. Встреча состоялась уютной, что зависело от обстановки. Приятный, вежливый официант, кофе вкусный, говорят чизкейк еще вкусный, но не пробовала. Атмосфера мне понравилась
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
КЛ
Королева Луиза, SPA-отель
30 января 2025, официальный ответ
Анна, здравствуйте, спасибо вам большое, что оценили 💛 Приходите ещё 🌸
Irischa Sycheva
12 отзывов
Всем рекомендую для спокойного отдыха и расслабления ,особенно spa 😍 Цена за номер ,чуть выше среднего,но вполне приемлемая,для такого уровня сервиса. Зонтики особый шик )))
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
КЛ
Королева Луиза, SPA-отель
30 января 2025, официальный ответ
Irischa, здравствуйте. Благодарим вас за отзыв и высокую оценку, будем ждать вас снова 🤗
Tatiana Zu
34 отзыва
Хороший отель. Чисто, современно, хороший ремонт в номерах, в душе качественная косметика для мытья. Спа понравился, пока что лучший хаммам из тех что встречала в отелях. С удовольствием вернемся
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
КЛ
Королева Луиза, SPA-отель
24 января 2025, официальный ответ
Tatiana, здравствуйте. Благодарим за доверие 💛 Приезжайте ещё.
ОК
Ольга Китова
1 отзыв
Были в спа! Очень понравилось. Отдохнули с семьей . Вежливый персонал. На массаж пошли к Татьяне. Профессионализм почувствовала сразу же. Очень качественная работа. Спасибо.
Читать целиком
Полезно
1
КЛ
Королева Луиза, SPA-отель
13 декабря 2024, официальный ответ
Ольга, добрый день! Спасибо вам, что уделили время и написали отзыв, мы стараемся 💛
Петр Иванов
6 отзывов
Жил несколько дней, свежий отель, хорошие номера, кормят вкусно. Море рядом, хотя оно тут везде рядом.
Полезно
0
КЛ
Королева Луиза, SPA-отель
18 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, благодарим за добрые слова о нашем отеле! Приезжайте к нам ещё!
АН
Алена Нога
2 отзыва
Посетила спа-салон и осталась в восторге! Массаж был превосходен, мастер Татьяна справился на ура. Баня тоже порадовала – тепло и уютно. Рекомендую посетить как одному, так и в компании. Отличный отдых!
Читать целиком
Полезно
0
КЛ
Королева Луиза, SPA-отель
18 ноября 2024, официальный ответ
Алена, благодарим за высокую оценку 🙏👌 Были рады вас видеть!
Федор Незнайкин
62 отзыва
Нам понравился отель. Ресторан тоже оч хороший.
Полезно
0
КЛ
Королева Луиза, SPA-отель
23 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо, Федор, за отзыв 💛 Мы всегда вам рады 😉
АБ
Андрей Байкалов
5 отзывов
Отличный отель.
Полезно
0
КЛ
Королева Луиза, SPA-отель
23 октября 2024, официальный ответ
Благодарим вас за высокую оценку 🙏 Ждём вас снова!
IS
Igor Snitski
3 отзыва
Два часа бесплатно в спа по новогодней акции
Полезно
0
КЛ
Королева Луиза, SPA-отель
7 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Igor. Большое спасибо за доверие 🙏 Ждём снова.
Tatiana Shemeleva
34 отзыва
Удачно расположен отель для любителей спокойного отдыха. В отели для удобства есть спа. Комфортабельные номера. Рядом расположен городской парк со смешенным лесом, озером. Множество красивых мест, уютные прогулки по дорожкам и тропинкам парка. Вечером подсветка. Приятный аромат от растительности. Гуляй и дыши.
Читать целиком
Полезно
0
КЛ
Королева Луиза, SPA-отель
27 сентября 2024, официальный ответ
Tatiana, здравствуйте. Спасибо вам за отзыв и оценку 🔥 Будем рады вам всегда.
Светлана А
26 отзывов
Хороший отель. Достаточно свежая отделка холла и обстановка номеров. Уютные коридоры и комнаты. В нем сразу чувствуешь себя как дома. Есть ресторан с отличными завтраками. Спа-зоной не воспользовались. Из минусов было разве что ограниченное меню ресторана - нельзя было заказать пиццу, хотя в меню она была. В остальном - всё было вкусное. На рецепшене можно выбрать и заказать экскурсии. Прямо через дорогу городской парк и чуть дальше в 10 минутах море и пляж. Уборка номеров ежедневная, персонал отзывчивый. Будем рады вернуться ещё.
Читать целиком
Полезно
1
КЛ
Королева Луиза, SPA-отель
18 сентября 2024, официальный ответ
Светлана. Спасибо вам большое за добрые слова 🙏 Приходите, будем рады вас видеть!
ВМ
Вера М
5 отзывов
Впечатления самые приятные. От тихого и беззаботного проживания рядом с парком. Вкусные завтраки, официанты дружелюбные. Номера чистые, тихие. Вернусь сюда ещё раз. Спасибо каждому,кто вкладывает сюда часть себя!
Читать целиком
Полезно
0
КЛ
Королева Луиза, SPA-отель
18 сентября 2024, официальный ответ
Добрый день. Благодарим за доверие 🤗 Ждём вас вновь!
Света Павлова
18 отзывов
Очень красивое заведение, вкусные блюда и удобное месторасположение! Салат с баклажанами - моя любовь! И замечательное детское меню!
Полезно
0
КЛ
Королева Луиза, SPA-отель
18 сентября 2024, официальный ответ
Добрый вечер, спасибо вам большое за теплые слова 🤗 Будем рады видеть вас в числе наших постоянных клиентов ❤
Laegmenel
21 отзыв
Мы были второй раз в «Королеве Луизе», в этот раз достался номер с видом на город, зато с французскими окнами и балконом! Чистота, кровать большая и удобная, все мыльца-шампуни имеются. Завтрак — шведский стол, наедались и весь день гуляли. Правда, за 2 ночи весьма дороговато вышло
Читать целиком
Полезно
0
КЛ
Королева Луиза, SPA-отель
18 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, благодарим, очень приятно получать обратную связь. Приходите к нам ещё, всегда рады 😁
Азат Исхаков
1 отзыв
Современный и красивый! В номерах чисто и уютно. В ресторане вкусно и сытно. Персонал учтивый и профессиональный. Близко море и красивый парк. Вблизи много достопримечательностей.
Читать целиком
Полезно
0
КЛ
Королева Луиза, SPA-отель
18 сентября 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за отзыв и оценку 🔥 Нам очень приятно.
AR
Aleksei R
28 отзывов
Заселение прошло хорошо, а дальше начались неприятные сюрпризы: ширина «большой» кровати оказалась лишь 160 см, гель для душа во всем отеле закончился в первый же день, а дополнительные полотенца в номер «предоставить нельзя», потому что гостей по умолчанию подозревают в варварстве: «мы не пляжный отель». Отношение некоторых сотрудников часто граничило с хамством, особенно от сотрудницы при выселении. Добавлю, что проживание в отеле обходилось в полновесных девять тысяч рублей за сутки. Подводя итог, за три ночи пребывания очень устали от высокомерия, безразличия и отговорок персонала, поэтому покидали с большим облегчением. Не рекомендую. PS Из хорошего можно отметить только отличные ужины в ресторане. Всем советую заходить, тут очень вкусно и обслуживание на высоте. Тем удивительнее, что завтраки, проходившие в том же ресторане, запомнились лишь холодными сосисками, ежедневными извинениями за растекшиеся желтки в глазунье и необходимостью оплачивать любой кофе кроме американо.
Читать целиком
Полезно
6
ЕФ
Елена Федоровна
18 отзывов
Отличный отель, с удобным расположением! Рядом великолепный парк, море, множество кафе, сувенирных лавочек. В отеле все новое, чистое, хорошая косметика-гель, шампунь, бальзам. Разнообразный завтрак. Отличное место для проведения конференций и иных образовательных мероприятий.
Читать целиком
Полезно
0
КЛ
Королева Луиза, SPA-отель
18 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Елена! Благодарим вас!!! Очень приятно, рады сотрудничать 🙏🏼
ОС
Ольга Солдаткина
1 отзыв
Мы из Санкт-Петербурга это лучший спа салон на всём побережье Калининградской области, всегда рады видеть гостей у себя в спа салоне, на протяжении всего отдыха ходила к массажисту Татьяне и в аква зону. Спасибо большое за высокий уровень сервиса, так держать
Читать целиком
Полезно
0
КЛ
Королева Луиза, SPA-отель
22 июля 2024, официальный ответ
Огромное спасибо за приятный отзыв 🙏 Будем рады видеть вас снова)
СС
Светлана Сулимова
8 отзывов
Самый лучший отель. Супер завтрак, супер номера. Рядом парк и море
Полезно
1
КЛ
Королева Луиза, SPA-отель
15 июля 2024, официальный ответ
Добрый вечер, благодарим вас за теплые слова 🔥 Рады работать для вас 💛
АШ
Александр Шумский
1 отзыв
Отвратительное обслуживание, персонал необученный и непрофессиональный. Нарушают закон «О защите прав потребителей» тем, что отказываются предоставлять книгу жалоб и предложений. Давно в гостях не был Роспотребнадзор
Читать целиком
Полезно
1
КЛ
Королева Луиза, SPA-отель
3 июля 2024, официальный ответ
Добрый день, приносим свои извинения за доставленные неудобства. Что именно Вам не понравилось?
Татьяна Дехтерева
54 отзыва
Шикарный отель! Очень чистый, современный дизайн! Самые вкусные завтраки❤️ Спа зона прекрасная, особенно когда за окном дождь и плохая погода
Читать целиком
Полезно
0
КЛ
Королева Луиза, SPA-отель
2 июля 2024, официальный ответ
Татьяна, благодарим за тёплые слова! Мы очень рады, что вам понравился наш отель. Будем рады снова в…
ЭК
Эльвира Кашина
5 отзывов
Бронировали улучшенный номер с видом на парк, с 05.04 по 07.04. Номер просто восторг, светлый, просторный для двоих, интерьер в стиле минимализма и даже по моему вкусу) Внутри чисто, мебель новая, кровать большая двухспальная с очень удобным матрацем. Отлично провели время, много гуляли, общались, посетили комплекс со спа. После такого массажа и отдыха в целом даже силы появились новые для работы и семейных дел)
Читать целиком
Полезно
1
КЛ
Королева Луиза, SPA-отель
2 июля 2024, официальный ответ
Эльвира, добрый день! Спасибо вам за ваш отзыв и оценку 💛 Ждём снова 🌸
ЛИ
Лолита И
2 отзыва
Не рекомендую планировать серьезные мероприятия в банкетных залах отеля Королева Луиза, вас могут подставить, вы потеряете деньги и время. Мы бронировали большой банкетный зал для свадьбы, согласовали все условия и дали предоплату. Через месяц нам позвонил администратор, сообщил, что зал занят для проведения конференции. Не через неделю, ЧЕРЕЗ МЕСЯЦ! Мы потратили деньги на организацию декоратора, ведущего и диджея с учетом этого зала, сделали пригласительные с указанием адреса отеля. Нам никто сможет компенсировать деньги, время и наши нервы. Сотрудники отеля некомпетенты, сообщили о том что ничем не смогут помочь в 22:00 ночи в вотсап. Книгу жалоб предоставить отказываются, а только обычную тетрадку, которая не несет никакой юридической силы. Полное разочарование!!!
Читать целиком
Полезно
4
ВФ
Виктор Фролов
2 отзыва
приятное ,красивое ,семейное место. мы сюда на отдых парами с друзьями приезжали. нам понравилось.номера у нас были обычные (вай фай, всё для банных процедур, телевизор и прочее).спа у них классные, нам даже скидку сделали.пару раз кушали в из ресторане,немного дороговато. персонал был вежливый и внимательный. интерьер не плохой, думаю приедем еще.
Читать целиком
Полезно
0
КЛ
Королева Луиза, SPA-отель
2 июля 2024, официальный ответ
Виктор, здравствуйте, благодарим, очень приятно получать обратную связь 😌 Будем стараться и дальше.
Лариса Иванькова
15 отзывов
Я в командировке была на пару дней. Останавливалась в данном отеле. Номер стандартный, есть всё необходимое для комфортного проживания. Номер с видом на город, но при этом не шумно даже при открытом окне. Цены средние. При отеле есть ресторан - кушала там, понравилось. Так же есть возможность доставки еды в номер. Вокруг отеля хорошая территория, есть где погулять. Тихо. Уютно. Рекомендую.
Читать целиком
Полезно
0
АГ
Анна Г
13 отзывов
Жили в отеле несколько дней. Свадьба у нас была. Отмечали в ресторане при отеле. Номер у нас был улучшенный для молодожёнов :) Вид на парк. Большая просторная спальня. В ванной комнате окна почти в пол, всегда хотела пожить в такой атмосфере. Чисто. Белоснежное наглаженное бельё. Сам номер не большой,43 квадрата, но нам места хватило. Банкет наш прошёл как и планировали. Отдельное спасибо за свадебное оформление номера :)))
Читать целиком
Полезно
0
ВЕ
Валерия Е
15 отзывов
Мы с мужем бронировали улучшенный номер с видом на парк, как для молодоженов) Квадратов чуть больше 40. Достаточно просторно было. Всё необходимое в номере было. Вай-фай тоже хорошо ловил. Ванна посреди комнаты - такое себе) Но красиво)
Читать целиком
Полезно
0
Ирина Карелина
37 отзывов
Отличный отель. Хорошие завтраки. Мне понравился отдых здесь. В спа не ходила, поэтому эту зону оценить не могу.
Полезно
0
Загрузить ещё
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
Обратная связь
ПК-версия
Добавить организацию
Вход для бизнеса
Реклама
API 2ГИС
Данные 2ГИС
Работа в 2ГИС
Обратная связь
Справка
Лицензионное соглашение
Политика конфиденциальности
Печать
Отели и гостиницы
2ГИС Армения
2ГИС Казахстан
2ГИС Киргизия
2ГИС ОАЭ
2ГИС Узбекистан
2ГИС Беларусь
2ГИС Азербайджан
2ГИС Грузия
2ГИС Таджикистан
🍪
Мы используем cookies
подробнее