............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Геркулес 

​Ресторан
3.9
87 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы74

Меню12

Фото40

3.8
87 оценок
Гж
​Городской житель​3 отзыва
Вкусная и недорогая кухня официанты вежливые и приятные ожидание блюд не долгое администратор Арина очень доброжелательная и приятная но когда приходили в другой день пообедать была другая администраторша очень неприятная и общается притензиями если идешь работать в общепит нужна выносливосиь а не срывать на всех свою пассивную агрессию
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Гр
Геркулес, ресторан
25 августа 2025, официальный ответ
Городской, огромное спасибо за ваш отзыв и оценку! Были рады вас видеть!
​Абай Досаев​1 отзыв
Какой же классный сотрудник ресепшена с редким именем, заходишь и чувствуешь себя дома, а не в отеле! Спасибо!
Гр
Геркулес, ресторан
25 августа 2025, официальный ответ
Абай, здравствуйте. Огромное спасибо за приятный отклик 🙏👌 Приходите к нам ещё, всегда рады 💛
ДМ
​Диана Макаева​1 отзыв
Был таракан в номере, у меня фобия, спустилась на ресепшен, сообщила об этом администратору. На что она мне ответила: «мне что пойти найти и убить этого таракана?» Сказать, что я была в шоке, ничего не сказать.... Далее решили заглянуть под кровать, а там огромный слой пыли Попросили нас переселить, на одну ночь переселили в одноместный номер (хотя оплачен был двухместный и жили вдвоем с подругой), далее должны были переселить в двухместный. Когда пришло время переселения, администратор сказала, что свободных двухместных номеров нет, хотя он был закреплен за нами и оплачен. Как мы должны ночевать вдвоем в одноместном номере? К тому же, не могли попасть ночью в отель, хотя он считается круглосуточным. Стояли около двери около 20 минут, звонили в домофон, по телефону, никакого ответа. В итоге когда уже начали кричать и стучать в окна, вышла сонная администратор, которая видимо просто спала и молча открыла дверь с недовольны видом. Откуда столько положительных отзывов непонятно, видимо 90% из них накрученные. На счет еды и ресторана, все понравилось! Еда и персонал именно в ресторане супер.
Читать целиком
Гр
Геркулес, ресторан
25 августа 2025, официальный ответ
Добрый день, напишите в какие дни отдыхали в отеле? Можете оставить свой контакт для связи?
МК
​Михаил К​2 отзыва
Мне нравится. Вкусное нефильтрованное пиво лагер и пшеничное. Очень вкусная пицца паперони с халапеньо, супер! и быстро! И цены здесь гораздо дружественней чем на первой линии Зеленоградска.
Читать целиком
Гр
Геркулес, ресторан
19 октября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, благодарим вас за высокую оценку!!! Рады видеть вас снова 🤗
яг
​я говорю, ты слушаешь​16 отзывов
Никогда не ходите в это заведение. Людей кормят и поят просрочкой. Администратора как такого вообще нет. На кухне работает один повар из-за чего ожидание блюд может составлять 40-50 минут в посадку в 1 стол. Официант не знает своей работы. В заведении грязно и душно. Ценновая политика сильно завышена для такого отвратительного качества.
Читать целиком
Гр
Геркулес, ресторан
25 августа 2025, официальный ответ
Добрый день, когда посещали ресторан? Можете оставить свой контакт для связи?
​Ирина Герасименко​12 отзывов
Мне нравится тихая, уютная веранда, с зонтиками, ну это, к сожалению, только в летнее время получится оценить. Вид на храм умиротворяет. Да и вообще, считаю, что место вполне удачное для туристов и не только, есть рядом море, центр. С официантами, в основном, всегда везло, весьма обходительные, заказ приносят быстро. Заказывали штрудель, очень аппетитный, здесь хорошая пицца и неплохая рыба, паста. Вкусное крафтовое пиво, пробовали "Геркулес", "Красный эль", "Светлый лагер". Порции меня лично удивили тем, что они далеко не маленькие. Средний счет - примерно около 1000 можно потратить на одного человека.
Читать целиком
Гр
Геркулес, ресторан
24 февраля 2025, официальный ответ
Ирина, добрый день. Спасибо вам за отзыв 🙏👌 Мы старались.
​Кошка Красивая​10 отзывов
Хороший и атмосферный ресторан, каждый раз тут обедаем, находясь в Зеленоградске.
Гр
Геркулес, ресторан
14 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте, спасибо вам большое за отзыв. Ждём вас снова.
Э
​Эльвира​7 отзывов
Мне понравилось заведение 👍 Набрела случайно, в поисках кофе с собой. Сразу понравился внутренний дворик уютный с фонтанчиком, закрытый от дороги и с видом на красивый собор. Вернулась вечером поужинать. Бефстроганов с грибами и картофельным пюре и овощи на гриле, глинтвейн были вкусные, хорошая подача. Цены как везде. Обслуживание достойное . Рекомендую однозначно. 👍
Читать целиком
Гр
Геркулес, ресторан
23 сентября 2024, официальный ответ
Эльвира! Спасибо вам за доверие!!! Ждем снова 🤝
МА
​Мария Алтынбаева​24 отзыва
Ресторан неоправданно дорогой. Меню дорогое, людей мало. Готовят не плохо, но для большой семьи ценник в пределах 5 тысяч.
Читать целиком
Гр
Геркулес, ресторан
9 августа 2024, официальный ответ
Благодарим за такой приятный отзыв 😉А по ценам не согласны с вами, в городе дорогие продукты, поэто…
ЕБ
​Елена Бечкова​1 отзыв
Самая лучшая пиццерия,самые вкусные пиццы,и самые хорошие официанты,особенно Кирилл!! Всегда будем приходить !!!
Гр
Геркулес, ресторан
5 августа 2024, официальный ответ
Елена! Спасибо за добрые слова о нашей работе 🔥 Будем рады видеть вас в числе наших постоянных клиентов.
ДП
​Дея Пинтверите​2 отзыва
Попали под ливень, зашли в ближайшее место и очень пожалели. Официант не подходит, пока не позовешь, пиццы (в пиццерии...) нет, многих блюд нет, нет льда в напитках, пельмени принесли без сметаны, десерт не принесли, двум посетителям из нашей компании так и не принесли блюда. Мы отмечали день рождения ребёнка и когда поняли, что десерты нам не несут, а по времени надо было уже уходить, попросила официанта и администратора разрешение взять из машины свой торт, чтоб поздравить им ребёнка, в чем было отказано, при этом когда принесут сырники и десерты, официант не уточнил. Администратор сказал "Я не официант, у меня нет времени с вами разговаривать". Попросила позвонить управляющей - не дозвонились, но оставили её номер мне. Я также не дозвонилась. Пришлось уйти. Двое гостей ничего не съели, ребёнка поздравить не удалось. На все вопросы ответы "Я не знаю, отвечать не буду". Позже мне перезвонила управляющая, извинилась, пригласила в ресторан и предложила скидку. Мы уже уехали и в это место не вернемся точно. В отеле не останавливались - но и туда мы тоже ни ногой. Хорошо, если администрация понимает, что нужно идти клиентам навстречу, учитывая, что если бы персонал сделал все правильно изначально, то и просьбы принести торт не было. А мальчиков, работающих официантом и администратором, необходимо ещё долго и упорно учить общаться с людьми и разрешать возникающие сложные ситуации. Посмотрите по камерам, как я подхожу к одному и он молчит в ответ, иду к другому, а он проходит мимо и хлопает перед лицом у меня дверью. Заведение не рекомендую, сотрудников надо набирать не по симпатичным мордашкам, а по навыкам. Это все при том, что зал полупустой. Администратор в числе прочего сказал "Да мне то вообще все равно, я делаю, что мне сказали выше". Никакого индивидуального подхода нет. Вы находитесь в курортном городе! В ситуации мы уже разобрались по телефону с управляющей, отзыв я написала, камеры у вас есть. Дата посещения 28 июля, с 15.20 примерно до 16.40. Вижу, что негативные отзывы уже были, а не изменилось ничего. Поэтому писать и звонить можете, когда примените дисциплинарные взыскания, лишите премии или уволите сотрудников, которые делают отрицательный рейтинг и портят людям отдых. Написала отзывы везде, чтоб другим людям не испортили отдых или праздник, тем боллее детский.
Читать целиком
Гр
Геркулес, ресторан
2 августа 2024, официальный ответ
Дея, спасибо за ваш отзыв. приносим свои искренние извинения за отсутствие сервиса и испорченный пра…
ВГ
​Валерия Гончарова​6 отзывов
Странный рецепт пиццы пепперони. Не очень понравилось.
Гр
Геркулес, ресторан
29 июля 2024, официальный ответ
Валерия, как давно были у нас и что именно не понравилось в пицце? Оставьте, пожалуйста, свои контакты для разрешения данной ситуации.
ЩК
​Щукин Кирилл​8 отзывов
Сергей, просто бог этого заведения, соблюдает этикет, и очень доброжелателен,впечатляющий бармен-администратор 🤝🏀👏👏👏👏
Гр
Геркулес, ресторан
22 июля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Кирилл! Спасибо большое за отзыв и высокую оценку 😉 И, конечно же, ждем вас снова 💛
​Danil Polosov​4 отзыва
Зашибительный бефстроганов, первая свиданка зашла как дети в школу! Я впечатлен! Все супер! Атмосфера домашняя !
Гр
Геркулес, ресторан
1 июля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Danil! Большое спасибо за отзыв и оценку 💛 Приходите к нам почаще 😁
​Александра Гайнетдинова​8 отзывов
Персонал ну просто хамы... Мы были постольяцами отеля Геркулес. Это был наш последний день, уже выселились из номера, но по факту еще являлись гостями отеля. Спросили на ресепшене, где туалет. Девушка сказала, что он в ресторане. После того, как я вышла из туалета, на меня просто наорала администратор ресторана, что я с улицы зашла и воспользовалась туалетом пиццерии, а он только для посетителей кафе. Испортила все настроение. Пусть персонал там как-то сам договаривается, где чей туалет. Ну точно не клиентам высказывать.
Читать целиком
Гр
Геркулес, ресторан
27 мая 2024, официальный ответ
Александра, спасибо, за ваш отзыв. Конечно, такого отношения к вам, как гостям, не должно быть. Прим…
Л
​Лиза​47 отзывов
пришла за 10 минут до закрытия ресторана и попросила чай с собой в номер. на что девушка на баре сказала, что они уже (!) закрыты и ничего приготовить не могут. я уточнила, даже воду вскипятить не могут? (на этаже есть кулер с горячей водой, но чай с ней пить такое себе, не кипяток же), но что снова получила ответ "нет, мы закрыты". серьёзно? было 21:50, вы работаете до 22:00. да даже если пять минут до конца рабочего дня осталось, это всё ещё рабочее время. и я не прошу горячие блюда, а просто горячей воды. даже если у вас закрылась касса, ок, ну так я постоялец отеля, запишите на мой счёт, в чём проблема?. при этом девушка в ресторане не супер приветливая, ни здравствуйте, ни до свидания, ни извините
Читать целиком
Гр
Геркулес, ресторан
18 мая 2024, официальный ответ
Лиза, согласны с вами, такого отношения к гостям быть не должно! Пиццерия работает до 22:30, мы прин…
ВК
​Василиса Крылина​4 отзыва
Вид у пиццерии прям на Балтийское море. Романтика. Тесто у пиццы мягкое. Сколько раз заказывала, пицца сочная, непересушенная. Летом здесь очень хорошо. Природа, да и вообще сама атмосфера притягивает. Только вот море конечно холодноватое. ;-)
Читать целиком
Гр
Геркулес, ресторан
29 марта 2024, официальный ответ
Добрый вечер, Василиса, большое спасибо за приятный отклик 🙏👌 Всегда рады вам ❤
АК
​Алексей Кудряшов​11 отзывов
До этого пробовал разные места. Но выбор сделал в пользу "Геркулеса" из-за качественной кухни. Такой пиццы я нигде не пробовал. "Морена" очень вкусная. Но это опять же на вкус и цвет. Кому как. Жене больше "Лучиано" нравилась.
Читать целиком
Гр
Геркулес, ресторан
22 марта 2024, официальный ответ
Добрый день, Алексей. Огромное спасибо за высокую оценку!!! Будем рады вам всегда 💛
РХ
​Рамиль Хисамов​11 отзывов
Любим посещать эту пиццерию. Недавно они еще и меню обновили. Заметил, что появилось несколько новых блюд. Ребенок обожает котлетки с пюре «зайчик» и пиццу «солнышко». Уплетает с удовольствием. Бывает просто заходим к ним берем пиццу с собой и на свежем воздухе у моря едим пиццу, но это только когда тепло))
Читать целиком
Гр
Геркулес, ресторан
15 марта 2024, официальный ответ
Рамиль, благодарим за доверие. И, конечно же, ждем вас снова 💛
ОМ
​Оксана Маргиева​3 отзыва
Отдыхали в городе Зеленоградске с 5 по 19 января. Останавливались в отеле Геркулес. Ребенку больше всего понравилась пиццерия с одноименным названием Геркулес, которая находится при гостинице. Попробовали разные виды пицц их в меню много. Я насчитала около 20. Больше всего понравилась их фирменная пицца "Геркулес" и "Морена".
Читать целиком
Гр
Геркулес, ресторан
11 марта 2024, официальный ответ
Оксана, благодарим вас за добрые слова о нашей работе! Будем рады вам всегда 😉
ВЕ
​Виктор Е​23 отзыва
Мой отзыв конечно не объективный, просто с этим местом связано много приятных моментов и воспоминаний для нашей семьи. С весны 2018 являемся постоянными посетителями данной кафешки, во всяком случае при каждом посещении Зеленоградска заходим сюда обязательно. Да бывали относительно неприятные моменты, такие как долгое ожидание блюд, отсутствие чего-либо из меню, но все же «аура» заведения нивелирует все минусы, очень уж здесь уютно. Еда хорошая, меню небольшое, но всего хватает, пиво тоже вкусное и недорогое. Из минусов часта смена персонала, иногда складывается ощущение, что весь Зеленоградск в нем поработал официантами) Но при этом обслуживание всегда было вежливым и не вызывало негативных эмоций. Рекомендую однозначно П.С. Решил написать данный отзыв из чувства справедливости в противовес своему же отзыву ресторану «Геркулес» в г.Советске, там не все так гладко к сожалению.
Читать целиком
Гр
Геркулес, ресторан
11 марта 2024, официальный ответ
Виктор, добрый день! Спасибо большое за отзыв 💛 Приходите ещё 🌸
КЦ
​Кристина Цветкова​8 отзывов
Лояльные цены несмотря на то, что пиццерия при отеле находится. Для себя с подругой мы заказывали пасту с сырной тарелкой по основному меню,а для детей по детскому меню. Особенно порадовало наличие в детском меню супчика с фрикадельками, дети уплетали его за милую душу. Для детей брали пиццу бамбини с ветчиной. Начинки повара не пожалели, я даже не удержалась и 1 кусочком у детей угостилась.
Читать целиком
Гр
Геркулес, ресторан
7 марта 2024, официальный ответ
Кристина, спасибо за высокие оценки! Нам приятно слышать такие слова, ждем вас в гости снова)
ЕБ
​Евгения Бурлина​4 отзыва
Не советую! Заказали пиццу утром заранее 31 декабря на вечер. Пицца xxl отвратительного качества, кривая косая, начинки с гулькин нос, не вкусная! И все это за косарь! Ноги нашей больше не будет в этом заведении!
Читать целиком
Гр
Геркулес, ресторан
11 января 2024, официальный ответ
Добрый день! С целью улучшения качества, как можем с Вами связаться?
​Аделя Ванеева​1 отзыв
Заведение хорошее,вкусная еда и быстрое обслуживание!
Гр
Геркулес, ресторан
19 октября 2023, официальный ответ
Спасибо вам большое, очень приятно получать обратную связь 😉 Мы всегда вам рады ❤
​Варя Каляганова​2 отзыва
Приятное место, вежливый персонал и вкусная еда- вечер удался 👍
Гр
Геркулес, ресторан
19 октября 2023, официальный ответ
Варя. Спасибо за ваш отзыв 🔥 Были рады помочь.
NS
​Nikita Shikin​1 отзыв
Кухня и обслуживание отличные
Гр
Геркулес, ресторан
19 октября 2023, официальный ответ
Nikita, здравствуйте, спасибо вам за такой приятный отзыв!!! Будем рады видеть вас в числе наших постоянных клиентов 🤗
АИ
​Алина Исхакова​1 отзыв
Хорошее место, замечательное обслуживание, особенно хотелось бы отметить работу официантов, очень вежливые и клиентоориентированные сотрудники!
Гр
Геркулес, ресторан
19 октября 2023, официальный ответ
Алина, добрый день, огромное спасибо, что оценили!!! Очень приятно.
​Aleksа Koshechkina​28 отзывов
Это самое отвратительное заведение! Зайдя в ресторан, первым делом уточнили о наличии мест, зал был полупустой, официант озвучил время ожидания блюд - 30 минут, нас устроило, в итоге заказ мы ждали более 1,5 часов!!! официантки постоянно прятались на кухне, их надо было искать, для уточнения времени ожидания, при этом они постоянно закатывали глаза! Почему нельзя сразу озвучить точное время ожидания? Почему люди должны тратить свое время на столь отвратительной сервис?! Подача блюд была просто как в столовой, что приготовили, то принесли, когда сидишь в компании, это просто не приемлемо! Бармен отсутствует! Части позиций указанных в меню нет в наличии… Если вы хотите испортить настроение себе и вашим друзьям, то вам сюда! Мы сюда больше ни ногой!
Читать целиком
Гр
Геркулес, ресторан
11 января 2024, официальный ответ
Добрый день! С целью улучшения качества, как можем с Вами связаться?
АБ
​Александра Боровкова​4 отзыва
Никогда там не кушайте. Это кафе при гостинице, официантов искали минут 10, солянка это просто бульон без содержимого, куриное филе без вкуса, готовили это час, а цены, как в приличного заведения. Официантки постоянно убегали и приходилось их искать вместе с администратором. Долго, не вкусно и половины меню нет в наличии. Ужас просто
Читать целиком
Гр
Геркулес, ресторан
11 января 2024, официальный ответ
Добрый день! С целью улучшения качества, как можем с Вами связаться?
​Виталий Макин​5 отзывов
ШОК… Никогда не оставлял плохих отзывов, но тут просто не могу не оставить. Заходим, значит, в данное заведение через ресепшен гостиницы. Заранее уточняем у администратора, где кафе и заходим в него. Внутри нас никто не встретил и мы пошли искать место самостоятельно, куда можно присесть. Так как почти все места были свободны, выбрали подходящее место и сели. Тут к нам подбегает официантка и сходу начинает наезжать. Да-да именно наезжать! Сложно описать, но это было очень грубо! Цитирую: «А на каком основании вы садитесь?» и «По какому праву вы сюда садитесь?». Мы опешили, конечно, сказали, что пришли покушать и поинтересовались, что не так? Может это место занято? Внятного ответа не было… Мы спросили работает ли кафе, она ответила «Да! Но на каком основании вы сели вообще???!». Тут подбегает Администратор (она похоже была в таком же шоке) и пытается выяснить у официантки, что не так? Но в ответ слышит «Не ну а че они садятся?!» В общем, мы решили не разбираться и просто стали уходить. Сели в машину и начали искать другие кафе. И тут она (официантка) подходит к машине и начинает спрашивать «А вы у нас поесть хотели?» (ха-ха да нет, просто посидеть, блин, зашли). Далее пошли какие-то странные уговоры чтобы мы все таки поели в кафе. Мы сказали, что точно уже не вернемся, а она нам: «В смысле не вернетесь, я уже к вам вышла». В общем, попрощались мы и уехали с этого «прекрасного» места. Впервые сталкиваюсь с таким грубым и некомпетентным сотрудником. И хочется отметить, что было полное ощущение, что женщина была не в трезвом состоянии. Да даже если и в трезвом (что сомнительно), то такое общение с клиентами не позволительно. Надеюсь, что администрация примет меры!
Читать целиком
Гр
Геркулес, ресторан
11 января 2024, официальный ответ
Добрый день! С целью улучшения качества, как можем с Вами связаться?
​Ольга Струбалина(Сенникова)​1 отзыв
Отвратительное место с невкусной едой, обслуживание на троечку.Приятный бонус- диарея.Порадовала только детская комната и позитивная работник гардероба.
Читать целиком
Гр
Геркулес, ресторан
28 ноября 2022, официальный ответ
Добрый день! Приносим свои извинения за испорченный отдых, не могли бы Вы оставить контакты - менедж…
​Анастасия Хусаенова​3 отзыва
Шикарное кафе, подача на высшем уровне. Все вкусно,
Гр
Геркулес, ресторан
16 сентября 2022, официальный ответ
Добрый день, Анастасия. Благодарим за Ваш отзыв
​Сергей Фомин​10 отзывов
Плохой сервис
Гр
Геркулес, ресторан
5 сентября 2022, официальный ответ
Добрый день, чем именно не устроил сервис?
​Ирина Шушкевич​19 отзывов
До сегодняшнего дня, было наше любимое заведение. Но сегодня ресторан подпортил наше настроение. Пришли примерно в 16:50 официант сразу пинес нам меню и спросил сразу что сразу закажите мы ответили да и выбрали пиццу пепперони, нас он предупредил что она с халапеньо мы согласились и выбрали маленькую пиццу. Сказали что еще подумаем что заказать и через 10 минут заказали лимонад. Прождали мы примерно час, нашу пиццу. Понимали полная посадка может быть долго. Но терпение было на гране, спросили про наш заказ, на что официант ответил что никакую пицц мы не заказывали. Все выдумали, даже не извинился в грубой форме кричал я вас спрашиваю вы будите еще ждать пол часа. Конечно желание было встать и уйти. Но впереди у нас дальняя дорога и надо было поесть. Довели до администратора данную ситуацию, надеюсь вы будите чательее подбирать кадры. Ведь ваш ресторан это лицо города.
Читать целиком
Гр
Геркулес, ресторан
5 сентября 2022, официальный ответ
Добрый день, можете оставить свои контакты?
​Alex V​4 отзыва
Местечковое кафе с посредственной кухней. Ни в какое сравнение с Калининградом.
Гр
Геркулес, ресторан
25 июля 2022, официальный ответ
Добрый день! Можете рассказать что именно Вас разочаровало при посещении пиццерии?
АЦ
​Артем Царев​1 отзыв
Отличное место! Очень вкусно 😊 зайдем обязательно еще раз
Гр
Геркулес, ресторан
25 июля 2022, официальный ответ
Спасибо за Ваш отзыв. Ждем снова в гости
​N S​40 отзывов
Вот как есть средний балл на троечку так оно и есть. Пришли, сели внутри, но духота невозможная, решили пересесть на улицу, но на столах полчища муравьев, лежат облетевшие листья. Пока не попросили это убрать-никто не сделал этого, при этом протерли только стол, с кресел всё стряхнули сами) на одном из кресел был нестряхиваемый сюрприз от пролетавшей мимо птицы) так же сами заменили кресло. Обслуживавший наш стол сотрудник принёс комплекты приборов, положив из на край стола (разобрали сами себе каждый), пока не попросили принести салфетки и соль/перец этого бы тоже не произошло))) в итоге забывали принести заказанные напитки. Те, кто заказал кофе, получили его намного раньше того, как принесли основной заказ, к сожалению. К еде претензий нет, все вкусно
Читать целиком
Cs
​City spirit​3 отзыва
Всё вкусно,отличное обслуживание
НК
​Николай Кондратюк​1 отзыв
Сегодня были в заведении в третий раз. Первые два раза всё было относительно нормально, видимо ввиду того, что посетителей было немного. Сегодня пришли в середине дня, когда кроме нас было достаточно много отдыхающих. Провели в ожидании больше часа, изначально при посадке сами ходили за официантами и просили меню. Затем ждали принятия заказа. Кое как дождались по 1 блюду, часть заказа вообще забыли пробить, часть мы забрали с собой уходя, приготовили когда времени ждать уже просто не было физически. Официанты постоянно бегают кругами, но эффективности в этом никакой. Жаль, что заведение в общем неплохое, но неприличное время ожидания и обслуживание всё портят.
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее