............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Ура Пицца! 

Пиццерия
4.3
330 оценок
РекламаООО «Яндекс.Еда», Москва, ОГРН 1187746035730.
4.3
330 оценок
286 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
Екатерина Сорокина6 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
УП
Ура Пицца!, пиццерия
10 февраля 2026, официальный ответ
Добрый день, сожалею, что сырники Вам не пришлись по вкусу, мы всегда переделываем блюда если оно об…
Александр Богданов10 отзывов
ДЖ
Дмитрий Журавлёв1 отзыв
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
AW
Alexander Wenzel1 отзыв
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Виктория Р3 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЮК
Юлия Конотопова14 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Rina Anti38 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
УП
Ура Пицца!, пиццерия
24 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день, спасибо за отзыв, у нас поселилась банда воробьев старается с друг-другом сживаться :)
АН
Анна Никитина18 отзывов
Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
УП
Ура Пицца!, пиццерия
20 сентября 2025, официальный ответ
Доброе утро , проносим своё извинение , в случае если гостю не понравилось мы меняем блюдо. Скажите…
Максим Зозуля5 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Игорь Артеев83 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
charyev murad3 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
УП
Ура Пицца!, пиццерия
6 июля 2025, официальный ответ
Добрый вечер, если Вас не затруднит расскажете пожалуйста, что произошло? Это нам поможет провести работу над ошибками и сделать наш сервис лучше.
ИИ
Ильич Ильич46 отзывов
Никита Бармин83 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Марина Токарева48 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Алина Лисенкова9 отзывов
ТЧ
Татьяна Чубань1 отзыв
Единственное, что понравилось, это официантка София, к ней вопросов нет, но менеджер или администратор вопрос решать не стал. Во-первых, очень грязная посуда, в разводах, есть не очень приятно. Во-вторых, заказали пиццу Мексиканка, в состав которой входит говяжья вырезка, но мясо было кислое и явно полежавшее, администратору озвучили это, она уточнив у повара, сказала что мясо замаринованное, но это же должно быть указано в меню, оно на вкус было кислое, будто его мариновали в уксусе, чтобы скрыть его прошедший срок годности. В целом обидно, потому что вечер и настроение было испорчено, сделали скидку 10% благодаря официантке, но на самом деле это решение вопроса не очень устроило, но ругаться не хотелось, менеджер осталась в стороне и помочь в вопросе не захотела. Увы, больше сюда не придём и не советую никому! Есть места,в том числе с пиццей, в разы лучше.
Читать целиком
Анстасия Зайцева82 отзыва
Пару раз была в этом заведении, больше не придут точно. Приходя в последний раз сделала заказ на пиццу принесли её с полностью горелым дном, на что я позвала официанта попросила переделать, спустя минут 10:15 наверное принесли вроде бы новую пиццу официант поставил ушла, ну вот чисто по приколу решила проверить опять дно опять горело, уже было совсем не смешно я позвала официанта тот позвал администратора, они сказали что давайте мы опять переделаем но это уже проконтролируют. Естественно с третьего раза нам принесли хорошую пиццу, но мы просидели столько времени что опоздали на электричку на которых хотели уехать обратно в город, пришлось ждать другую. Посещала это заведение в июле, просто сейчас в 2ГИС выскочила уведомление чтоб я оценила это заведение. Халатное отношение сотрудников испортил впечатление о в принципе нормальном кафе
Читать целиком
Дарья Рэд18 отзывов
Посетила кафе, которое раньше любила, но в этот раз столкнулась с крайне странной ситуацией. Хочу поделиться впечатлениями и задать несколько вопросов руководству. 1. Лаундж-зона у туалета: загадочные правила В углу заведения, рядом с туалетом, оборудована «лаундж-зона»: два стола, ковёр и кресла. Нам подали меню с полным ассортиментом, но в момент заказа ошарашили: оказывается, здесь «нельзя заказывать основные блюда»— только кофе, десерты, пиво и закуски. Возникает резонный вопрос: зачем тогда в принципе предлагать гостям меню с едой в этой зоне? И почему паста или пицца «угрожают» ковру, а крошки от десертов или пивные пятна — нет? Логика уборки выглядит противоречиво. 2. Неудобства для гостей Сотрудники предложили нам… пересесть за соседний стол в той же зоне. Но если правила одинаковы для всех столов в «лаундже», зачем изначально усаживать гостей в «запретную» зону? Отсутствие предупреждающих табличек или пометок в меню создает неловкие ситуации и вынуждает персонал «сгонять» людей с мест. Это неудобно и для посетителей, и для официантов. 3. Подозрения о «личной зоне» Раньше я не раз замечала в этом углу мужчину с ноутбуком. Создается впечатление, что пространство изначально создавалось для личного пользования (возможно, администрации?), а гости — второстепенны. Если это так, то почему не оформить зону как закрытую? Сейчас же она выглядит как элемент интерьера, который лишь имитирует гостеприимство. 4. Упадок заведения Печально, но кафе, судя по всему, теряет аудиторию. В 17 часов в зале не было ни одного гостя, а попытка оживить пространство «лаунджем» кажется неудачной. Гостям нужны не только кресла и ковры, но и четкие правила, логичный сервис и уважение к их времени. - Разместите **таблички** с правилами в спорной зоне. - Пересмотрите политику меню: если блюда нельзя заказать в определенной зоне, их не должно быть в местных меню. - Обучите персонал корректно информировать гостей «до»того, как они сделают заказ.
Читать целиком
gif my6 отзывов
Егор Иванов25 отзывов
КЗ
Крис Зубкова33 отзыва
Павел Байбаков2 отзыва
Иван Михайлов6 отзывов
УП
Ура Пицца!, пиццерия
27 августа 2025, официальный ответ
Добрый вечер, Вы звонили в кафе, что бы Вам переделали? Есть фото?
🍪
Мы используем cookies подробнее