............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Кранц 

Отель
4.7
221 оценка
Реклама0+. ООО «ДубльГИС».
4.7
221 оценка
Нина Никитина2 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Иван Радостин13 отзывов
©. 🌌_Милка_🌌 .©18 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ко
Кранц, отель
12 марта 2025, официальный ответ
Алена, большое спасибо за Ваш отзыв о нашем отеле. Всегда ждем Вас в гости. Управляющая Кранц отелем Степанова Галина Михайловна.
Давид39 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АИ
Александр Иванов15 отзывов
Ко
Кранц, отель
19 ноября 2024, официальный ответ
Добрый день, спасибо вам большое за доверие ❤ Очень приятно. Ждем в гости в следующий раз.
Мой Господин59 отзывов
Ко
Кранц, отель
4 августа 2023, официальный ответ
Спасибо Вам за приятные слова!
Ольга Мартынова3 отзыва
Ко
Кранц, отель
11 июня 2023, официальный ответ
Добрый день,Ольга,благодарим Вас за положительный отзыв Будем рады видеть Вас вновь в нашем отеле С уважением,администрация "Кранц-Отеля"
RS
Roman S7 отзывов
Ко
Кранц, отель
15 апреля 2023, официальный ответ
Спасибо,Роман,будем рады видеть Вас снова в нашем отеле
НЛ
Наталья Лен14 отзывов
ВВ
Владимир В80 отзывов
Отель без звёзд. Плюсы: Находится в центре. Все рядом. Шума ночью за дверью почти не было. Есть на этаже диспенсер, всегда полон водой. Очень выручил. Номер убирают ежедневно. Все чисто. Есть мыло и гель. Белье чистое. Днём тоже отдыхали, спали нормально. Не шумно, спокойно. Окна открыты не жарко. Вечером можно по сидеть с вином в беседке. На территории чисто. Минусы : С заселением лично у нас возникли проблемы, номер к двум часам не успели убрать. Заехали только в 16.00. Очень не удобно, когда ты планируешь одно, а получается другое. Мы приехали с Калининграда, была жара, хотели бросить сумки, принять душ, очень хотели принять душ после жаркого автобуса, переодеться и уехать на оплаченную экскурсию. В итоге, ни куда не попали. Потом звонки в экскурсионную по возврату средств и день пошел не так. Причем ответственность за это администратор не брала. У них до этого был большой заезд и одна уборщица не успевала. Вроде как ни кто не виноват. Это не правильно. Не спланированно. Клиентов не предупредили. Даже не извинились. Сервис страдает. Работа организаторов тоже. Дальше из объективного, межкомнатные двери как межкомнатные. Слышимость до первого этажа. Душевая кабинка забита, вода плохо уходит, когда стоишь под душем в поддоне воды по щиколотку. Не приятно. В раковине так же вода уходит плохо. И самый жесткач - полотенца!!! Нет с ними все хорошо, выдали чистые. Но при такой жаре, душ принимаешь по три раза на день, сушить их не где и они мокрые все время висят в душевой. Нет ни пототенцесушителя, ни сушки, ни ежедневной замены. И белье свое, так же негде по весить. Лично мне данный момент был неприятен. На пластиковых окнах нет маскитной сетки, залетали ночью все кому не лень, даже здоровые бабочки.
Читать целиком
А
Андрей1 отзыв
Соответствует категории "отель без звёзд", потраченных денег не стоит Понравилось: Просторный номер, кулеры с водой на этажах, вежливый администратор. Не понравилось: Недостатков великое множество, и о каждом следует написать подробно: - Прежде всего, ужасное соотношение цена качество. 26 тысяч за 5 ночей в отеле без звёзд - это почти грабёж. При этом администратор пожаловалась на высокую комиссию со стороны Букинга. Может тогда не стоит с ними сотрудничать? - Едва отапливаемый номер, при том что его площадь была больше стандартного. Интересно, предыдущих постояльцев всё устраивало? - Мокрицы в ванной!!! Беседовал с администратором на эту тему. Судя по всему, наличие сырых помещений, откуда подобная живность проникает в отель - это норма. - Изменяющиеся напор и температура воды в ванной едва ли не каждую минуту. - "Современная техника", о которой пишется на сайте отеля, на поверку оказалась старым телевизором с едва ловящей сигнал антенной. Современно. - Завтрак может и соответствует категории отеля без звёзд, но за потраченные деньги мог быть и лучше. Видимо, все деньги ушли в отделку. - Облупившаяся краска на подоконниках тоже не красит картину. Уважаемый Booking.com, возможно следует подумать о целесообразности размещения данного варианта проживания на сайте ради блага своих пользователей.
Читать целиком
Ю
Юрий1 отзыв
Понравилось: Прекрасное месторасположение, самый центр, до всего подать рукой, очень атмосферна территория вокруг отеля, замечательный вид из окна на множество туй во дворе. Хорошо и удобно организованное пространство общественных зон внутри отеля. Удобно, что в номер можно было пройти не только через парадный вход, но и более коротким путём Не понравилось: К сожалению, в номере (комната 11) не оказалось Wi-Fi. На вопросы об этом на стойке регистрации ответили, что Wi-Fi только в общественных местах. При этом в описании отеля прямо в первом предложении указано: "просторные номера с бесплатным Wi-Fi". То же самое написано и в находящихся в номере информационных материалах об услугах. Сотрудница отеля делала вид, что они к этой информации не имеют никакого отношения и не они её размещали. Но если бы в описании была отметка о Wi-Fi только в общественных местах, то мы бы, конечно, этот вариант размещения и не выбрали, потому что наличие интернета было критически важным во время проживания. После первой уборки в номере не оставили туалетно-косметические принадлежности. Обратившись на стойку регистрации, мы услышали, что, оказывается, они приносят их только в том случае, если гости об этом попросят. Но даже после этого обращения в номер принесли только одноразовые гель и шампунь, а мыла не принесли. И только со второй попытки удалось получить и мыло. При этих обращениях всем свои видом сотрудница отеля демонстрировала то, насколько её эти обращения раздражают.
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее