............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Детство плюс 

Лечебно-восстановительное отделение
2.1
5 оценок
2.1
5 оценок
СМ
Станислав Макаров1 отзыв
Пользуемся услугами клиники около 10 лет, раньше всё было нормально. Но недавно столкнулись с ситуацией, после которой осталось сильное разочарование. Приехали поздно вечером с сыном (6 лет) на платный рентген для подтверждения пневмонии. После результата нужно было срочно начинать антибиотики, а для дозировки необходим точный вес. Дома сломались весы, попросил на ресепшене помочь взвесить ребёнка — в ответ отправили “измерять дома”. В детском отделении начали допрашивать, кто мы и чей врач, а когда узнали, что направивший врач не из их клиники, сказали, что помочь не могут: весы “где-то в кабинетах”, нужно записываться на приём или искать другое место. В итоге в городской поликлинике нам просто помогли без записи и без лишних вопросов — взвесили ребёнка, как и должно быть в такой ситуации. С учётом того, что клиника в Зеленограде фактически одна из немногих (почти монопольная), ожидал хотя бы минимальной человечности и клиентоориентированности. Увы, подход оказался чисто формальным и коммерческим.
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее