............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Flowringo 

​Салон цветов
4.9
40 оценок
​Реклама​ООО «Инстамарт сервис», Москва, ОГРН 1187746494980.
Контакты
Инфо
Отзывы
38
Цены
Фото
26
4.9
40 оценок
37 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
ВО
​Валерий О​4 отзыва
Категорически НЕ рекомендую. Сделал заказ на сайте. Первый негативный момент: задержалась доставка, не критично, но пришлось подстраиваться под курьера, хотя заказ был сделан заранее с диапазоном 2 часа - не уложились. Второй момент: фото на сайте не достоверные, по итогу привезли цветы в состоянии «клинической смерти», сплющенные, страшные. В общем фото с сайта и реальные прикрепил для наглядности. Третий момент: при обращении к менеджеру, он уверял, что все как указано на сайте, вопросов нет, количество совпадает, но качество - это просто ужас. Спросил варианты решения данной ситуации, на что мне снова ответили, что все соответствует. Вести диалог далее было бессмысленно. Попрощался. Сервис уровня - дно.
Читать целиком
​Катерина Андреенко​6 отзывов
Заказала доставку — привезли вовремя, всё аккуратно.
АТ
​Анастасия Тихомирова​17 отзывов
Цены нормальные, выбор большой, флористы вежливые.
​Павел Климов​1 отзыв
Заказывал доставку в магазине Flowringo Зеленоград. Был обозначен четкий интервал доставки; с 17 до 19, т.к. цветы были нужны именно к этому времени. Заказывал букет и открытку. С самого начала незадалось, т.к. хо ели сделать платную доставку, но после того, как я заметил, что она судя по описанию на сайте бесплатная, исправились. Ну думаю, ничего страшного бывает. Оплачиваю заказ и жду доставку. В итоге в 18.30 приходит сообщение, что успеют максимум к 20.00. Я ещё раз указываю на то, что интервал был заранее обговорен и прошу успеть хотя бы к 19.30, т.к. в это время уже необходимо уезжвть, не позже. В 18.36 приходит сообщение, что цветовая гамма будет изменена, то есть за 25 минут до изначально планируемой доставки букет еще даже не был собран и только сейчас выясняется, что будут изменения. Обычно о таком в других салонах предупреждают заранее и до оплаты заказа. Ладно, думаю, черт с вами, лишь бы успели к назначенному времени. И что вы думаете? В 19.07 только отправляется фото букета. Я делаю замечание о том, что в букете не хватает сухоцвета, но на него уже никто не реагирует. В 19.17, за 13 минут до момента, когда мне уже необходимо уходить, пишут, что курьер все равно не успевает. Но самое интересное, что в итоге, когда эту злополучную доставку осуществили, когда я уже потерял свое личное драгоценное время и опоздал, сюрпризы не заканчиваются. При приёмке заказа у курьера я обнаруживаю, что положили совсем не ту открытку, которую я заказывал. Отвратный сервис и подход к клиенту, заказывал тут первый и последний раз, никому не советую и всех буду отговаривать, т.к. по ощущениям желания клиента здесь не слышат совсем. Букет сам неплохой, но опять же, на деле оказался меньшим, чем на выставочном фото , ну а про изменение цветовой гаммы я уже итак написал.
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее