............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Moment 

Ресторан
4.4
40 оценок
4.4
40 оценок
Neon Croc11 отзывов
С
Света2 отзыва
Читать целиком
АП
Азнев Погосян1 отзыв
ПС
Полина Сапай1 отзыв
А
Амелия1 отзыв
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
АШ
Алла Шелехова1 отзыв
ВМ
Владислав Малов1 отзыв
Н
Наталья1 отзыв
О
Ольга11 отзывов
КШ
Кирилл Ш1 отзыв
Гуляли с другом, решили пообедать, позвонили и забронировали столик. На входе охранник стал грубить по поводу моей открытой обуви (уличные тапочки), сказал что мол дресс-код у ресторана. На мой вопрос где об этом сказано и почему мне не сказали при бронировании он ответил "А я с тобой по телефону не разговаривал". Решили не ругаться, а пойти в место поприличнее. Если менеджменту не плевать на ресторан — должны разобраться в ситуации и научить охранника вежливости. Даже если есть дресс-код, то во-первых это нужно всюду указывать и информировать при бронировании, а во-вторых стоит вежливо отказывать в духе "Мне жаль, но вы не проходите дресс-код, вот посмотрите у нас указано что допустимо, а что нет", а не хамить "Вы нормальный в тапочках в ресторан приходить?". Хостес в этой ситуации бездействовала (хотя сначала хотела пустить не смотря на обувь), а в конце промямлила "да, вы не можете пройти". Поведение персонала недостойно приличного заведения.
Читать целиком
Moment, ресторан
9 октября 2024, официальный ответ
Кирилл, очень жаль, что посещение ресторана было омрачено действиями службы безопасности и контроля…
Ксения Фенина16 отзывов
Moment, ресторан
9 октября 2024, официальный ответ
Ксения, благодарим за отзыв и высокую оценку! Ждём Вас снова!
Glok Valery5 отзывов
Moment, ресторан
9 октября 2024, официальный ответ
Благодарим Вас за высокую оценку и приятный отклик! До новых встреч!
A
Anna1 отзыв
Moment, ресторан
9 октября 2024, официальный ответ
Анна, благодарим приятный отклик и высокую оценку! Рады встрече вновь!
Никита Онянов32 отзыва
Moment, ресторан
9 октября 2024, официальный ответ
Никита, благодарим за высокую оценку! Ждём Вас снова!
Kristina Iakovleva5 отзывов
Moment, ресторан
9 октября 2024, официальный ответ
Кристина, благодарим за отклик! Ждём Вас снова!
O.
Olga .9 отзывов
Читать целиком
Moment, ресторан
9 октября 2024, официальный ответ
Ольга, грустно, что у нас не получилось приложить все усилия и мы не оправдали Ваших ожиданий. Очень…
АШ
Анна Шадрина5 отзывов
Moment, ресторан
9 октября 2024, официальный ответ
Благодарим Вас за приятный отклик! Рады встрече вновь!
🍪
Мы используем cookies подробнее