............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Маршруты

Проехать

Жу-Жу

Ногтевая студия

3

1 оценка

Контакты

Инфо

Отзывы1

Цены

Фото11

3

1 оценка

С ответами

Все
Положительные
Отрицательные

Tina Laufer1198 отзывов

Сложилось негативное впечатление об этом салоне, хотя я даже не успела в него попасть. Перешла на страницу ребят в Инстаграме, написала в директ, со мной вступили в диалог, когда же я изъявила желание записаться, не отвечали несколько дней, при этом выкладывали сторис и новые посты. К-клиентоориентированность. Написала в Вотсап - попросили написать на другой номер. Мелочь, но зачем указывать этот номер в контактах, если клиенту он не нужен? Окей, написала на другой и ушла работать. Стали звонить - непонятно зачем :) Это неудобно! Если бы я захотела позвонить, я бы сама набрала, имхо. А тут инициатива, где она не нужна. Прейскурант на конкретную услугу в Инстаграм отличается от реальной цены почти в два раза, при этом узнаёшь об этом в последний момент, из-за чего чувствуешь себя неловко. О самой стоимости услуги я вообще молчу. Самый простой комбинированный маникюр стоит как полноценное наращивание с покрытием)) Когда сказала, какой конкретно результат хочу получить, стали давать советы, что мне подойдёт на самом деле - очень мило, но я не просила) Когда стала записываться, попросили заранее предупредить об отмене, если не получится прийти, потому что (внимание) всегда есть, кого записать и чем заняться в это время... Хотелось ответить: ну тогда записывайте, ребят, раз всегда есть, кого)) Я прекрасно понимаю проблемы мастеров и салонов, когда они тратят время в ожидании клиентов, а те не приходят. Но не все клиенты такие и набивать себе цену таким способом - очень дешёвый ход. Качество услуг оценить не могу, потому что так и не решилась прийти, но сервис сильно хромает...

Читать целиком

🍪

Мы используем cookies подробнее