............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Зефир 

Кафе
4.4
19 оценок
4.4
19 оценок
СП
Стелла Пименова1 отзыв
СВ
Сергей В.3 отзыва
Евгений K5 отзывов
Guzal Azimova1 отзыв
Приехали в ресторан с мужем по рекомендации хорошей знакомой. Первое впечатление было приятным. Кафе с претензией на дорогое место. Дизайн кафе отличный, все новое и в стиле "дорого-богато", в туалете даже есть лосьон для рук!!! это конечно высший класс. Цены далеко не демократичные, и конечно когда планка на таком высоком уровне и цены недешевые ожидаешь такого же сервиса, то есть сервиса - высокого уровня. Молодой человек (имени не помню) принял заказ, но к сожалению, его не повторил((( принесли чай через 5 минут, салат через 10-15 минут. Салат с баклажанами был очень вкусным. Мы хотели пообедать, а после ехать на встречу и когда наше ожидание основного блюда превысило 30 минут, уточнили сколько еще ждать, на что наш официант ответил: "еще пару минут". Через минут 10-15 (ожидание основного блюда более 40 минут, при заявленном 20 минут) принесли только мужу пасту. Паста была недоваренной! При том, что мы ждали 40-45 минут, принесли сырые макароны (WTF?), и они были далеко не альденте(((, а просто какое-то тесто, которое липнут на зубы (простите, за подробности).Было такое впечатление, что про наш заказ просто забыли (а может забили?). Пришлось отказаться от пасты и попросить пригласить менеджера ресторана. Когда я спросила официанта почему так получилось, получила ответ, что он подал заказ повару на основное блюдо после салата. Я так и не поняла связь между салатом и ожиданием основного блюда более 40 минут. Салат заказывала только я, почему мужу тоже подали блюдо через 40 минут? об этом история умалчивает. и наконец-то!! через некоторое время подали мой бургер))) в конце нашей "трапезы" подошел "импозантный" администратор, явно лишенный всякого понимания о сервисе. и начал говорить о том, что это макароны из твердых сортов и повар на кухне варит эти макароны 17 минут при заявленных 8 минут (следующий WTF?). Разве люди дома готовят макароны из других сортов?! В итоге никто даже и не извинился за испорченный обед! Мы ушли из Зефира разочарованные и голодные.
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее