............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Chatuch 

Студия красоты
4.6
11 оценок
4.6
11 оценок
Анастасия Искра9 отзывов
Мастер по маникюру опоздала на 40 минут. После того как я рассказала о своих пожеланиях и чувствительности рук, мастер пропилила торцом пилочки кожу до крови, а потом фрезой на двух ногтях сделала ожог. В середине процедуры, до этого мы молчали, мастер говорит: «я надеюсь, вы найдете своего мастера». Зачем она это сказала непонятно, но посыл был пассивно агрессивный. После процедуры я проверяю работу и несколько ногтей были недокрашены, я попросила исправить, мне исправили один. Я была сильно расстроена, так как это мой единственный выходной перед Новым годом и переделать я уже не смогу. Администратор наблюдавшая за происходящим никак не повлияла на ситуацию, ДАЖЕ не извинялась! Что уже говорить о такой клиентоориентированности как скидка за ожидание. Ещё администратор мне сказала: «мы рады лишиться такого клиента как вы». Полное разочарование, сильно расстроилась. Есть запись разговора на диктофон и видео)
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее