............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

CDEK 

Служба экспресс-доставки
3.6
21 оценка
Международная логистическая компания
Реклама
3.6
21 оценка
Павел Лямов5 отзывов
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
21 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Павел! Большое спасибо за такой тёплый отзыв и рекомендацию! Нам очень приятно, что вы…
Гж
Городской житель2 отзыва
Хамство, непрофессионализм и срыв отправки в отделении СДЭК 1 звезда Это не отзыв, это предупреждение для всех, кто ценит свое время, нервы и свои отправления. Худший опыт за всю историю пользования услугами доставки, и виной всему — пожилая сотрудница в отделении СДЭК С самого начала было ощущение, что я не клиент, а личный враг. На стандартные вопросы по оформлению получала раздраженные, односложные ответы, переходящие в откровенное хамство. Но это были только цветочки. Когда возникла необходимость отправить заказ, начался настоящий ад. Сотрудница не просто отказалась помочь, она начала грубить, повышать голос и, что совершенно недопустимо, перешла на личности. Профессионализм равен нулю, уважения к людям — меньше нуля. Но кульминацией этого цирка стал итог: она в итоге не выдала мне накладную на уже оформленный заказ. Результат? Прошло уже 12 часов, а мой заказ до сих пор висит в системе как «не отправленный». Я не могу отслеживать посылку, адресат в панике, а я остаюсь крайним, хотя выполнил все со своей стороны: привез, оплатил, оформил. Эта женщина не просто испортила мне день. Она сорвала срочную отправку, подвела меня перед клиентом, заставила потратить полдня на выяснение отношений и полностью подорвала доверие к СДЭК. Она — живая иллюстрация того, как один токсичный сотрудник может уничтожить репутацию всей сети. Обращения в техподдержку и на горячую линию инициированы. Требую не только разбирательства по поводу моего «зависшего» заказа и его немедленной отправки, но и строгого дисциплинарного взыскания в отношении данного сотрудника. Такие люди не должны работать в сфере услуг. Они наносят компании прямой финансовый и репутационный ущерб. Посещение отделения было 04.01.2026
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
14 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Обеспокоены тем, что обслуживание в нашем пункте могло быть некорректным. Нам важно…
ДС
Дамир Ситдиков1 отзыв
Дарья А14 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
CDEK, служба экспресс-доставки
14 сентября 2025, официальный ответ
Дарья, здравствуйте! Сожалеем, что вы столкнулись с подобной ситуацией. Приходить в офис, рассчитыва…
Рафа Бикмуллин35 отзывов
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
27 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Сожалеем, что у вас остались неприятные впечатления после посещения нашего офиса. Пон…
Ренат Абдуллин17 отзывов
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
14 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Ренат! Сожалеем, что у вас возникли трудности с получением заказа в нашем офисе и хот…
Рамиль Зинатуллин1 отзыв
СК
Сергей Кергилов3 отзыва
CDEK, служба экспресс-доставки
20 августа 2024, официальный ответ
Добрый день! В профиле «2GIS» указана актуальная информация о графике работы: ПН-ПТ 09:00-19:00; СБ-ВС 10:00-17:00.
🍪
Мы используем cookies подробнее