............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Gonzo 

​Рестобар
4.2
388 оценок
​Реклама​ООО «Яндекс.Еда», Москва, ОГРН 1187746035730.

Контакты

Инфо

Отзывы192

Меню

Фото144

4.2
388 оценок
Го
​Гость от «нетмонет»​1 отзыв
вкусный кальян, красивая подача, приятное обслуживание
Чаевые Нетмонет
Чаевые Нетмонет
Отзыв подтверждён
​Katrine Rusakova​51 отзыв
Официант Лия, админ Амалия - отсутствие сервиса, отвратительная еда В сырниках нет творога Сырные палочки несли 40 мин В зале мы были одни Попросила соевый соус доп, высказала комментарии что плохие роллы Официант забрал на кухню, вынес обратно в другом положение и формы ( роллы) Спрашиваем - роллы трогали, говорят да! Доедайте пожалуйста, все нормально! Кнопки не работают Угля нет для кальяна Персонал не обучен
Читать целиком
Го
​Гость от «нетмонет»​1 отзыв
атмосфера, гостеприимство .
Чаевые Нетмонет
Чаевые Нетмонет
Отзыв подтверждён
Го
​Гость от «нетмонет»​1 отзыв
Скорость подачи блюд .
Чаевые Нетмонет
Чаевые Нетмонет
Отзыв подтверждён
Го
​Гость от «нетмонет»​1 отзыв
Кальян топ! Кальянщик милейший!
Чаевые Нетмонет
Чаевые Нетмонет
Отзыв подтверждён
АМ
​Алина М​6 отзывов
Не понимаю откуда восторженные отзывы об этом заведении? Одного раза вполне хватило, чтобы понять, что больше я туда не пойду. Начну с того, что заранее бронировала стол к дню рождения и заказала заранее еду, по итогу когда пришли на столе ничего не было и стол был занят 🤡 Далее, официанты не ориентируются в меню, отвечая , что все прописано. И еще, очень интересный момент, при бронировании принимают только наличные, ок, но когда я в конце вечера стала оплачивать стол, мне сказали, что нужно тоже наличными оплатить. Что за ерунда ?На что я сказала, что только карта и без вариантов. Сразу вопрос решился. У вас особое отношение к налоговой?😉 Так же отдельный привет хамоватому кассиру Ксении 🤚🏼 Единственный плюс заведения- кухня, вкусно. На этом все. Была у вас 15.11 😉
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Мария Перминова​4 отзыва
Пришли компанией отдохнуть, поужинать, покурить кальян. Ну к сожалению обслуживание было отвратительным, долгим, кальян ждали час, пиво выносят кому-то холодным, кому-то теплым( для предложения урегулирования вопроса, предложили положить лед в стакан) Салаты и горячее ждали около двух часов. Из плюсов- кальян сделали неплохой, однако кальянщик не интересуется понравилось ли нам. Стоимость блюд не соответствует их вкусу и их подаче. Подумайте пожалуйста дважды, прежде чем проводить в этом заведении вечер ☝️
Читать целиком
ЕБ
​Елена Белозерова​1 отзыв
👎
КГ
​Карина Гуничева​13 отзывов
Странно читать про супер- обслуживание и кухню. Приходим в этот ресторан на квизы, всегда делаем предзаказ ,т.к. кухня работают ну очень медленно. Но даже с предзаказом - снова проблемы , вынос блюд не ко времени(хотя изначально время обговорено по звонку до обеда) , отдают на стол только половину горячих блюд для гостей, в это время остальные смотрят и ждут. Чёрный чай как зеленый , при возврате остались без чайника: извините, все чайники теперь заняты. Как это вобще называется нормальным словом ? Посуду грязную не убирают со стола. Меню не обновляют.
Читать целиком
Го
​Гость от «нетмонет»​1 отзыв
Обстановка.
Чаевые Нетмонет
Чаевые Нетмонет
Отзыв подтверждён
Го
​Гость от «нетмонет»​1 отзыв
всё❤️‍🩹.
Чаевые Нетмонет
Чаевые Нетмонет
Отзыв подтверждён
​Наталья Гарапова​8 отзывов
Всё было очень вкусно, приятная обстановка. Комплимент от шеф-повара 😋 Рекомендую
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
NG
​Nikolay Grigorienko​38 отзывов
Когда вы запускаете бизнес, предлагаете товары, работы или услуги, со всеми потенциальными клиентами автоматически заключается публичный договор — статья 426 ГК РФ. И по закону должны обслуживать всех клиентов: нельзя отказывать кому-то по личному усмотрению или каким-то убеждениям. За необоснованный отказ клиент может обратиться в полицию и суд, и потребовать возмещения морального ущерба. Дополнительно назначат административный штраф по пункту 2 статьи 14.8 КоАП РФ: для ИП и должностных лиц — 1-2 тысяч ₽; для организаций — 10-20 тысяч ₽. За отказ в обслуживании из-за состояния здоровья, ограниченных возможностей или возраста штрафы крупнее — пункт 5 статьи 14.8 КоАП РФ: для ИП и должностных лиц — 30-50 тысяч ₽; для компаний — 300-500 тысяч ₽. Просьба соблюдать законы и относится ко всем одинаково Отзыв удаляю, сразу после снятия этой абсурдной бумажки и не куда не жалуюсь Жду ответа
Читать целиком
ЛМ
​Лилия Муминова​4 отзыва
Худшее место! Заказали алкоголь, несли 15 минут. Заказали мидии - 30 минут. И спустя 30 минут принесли холодные. Позвали администратора которая не в состоянии что то решить, сначала было смешно, пока они не начали нам доказывать что мидии вообще то такие и должны быть, из чека они отказались их убирать. Но почему то побежали греть их и грели еще минут 10😂 Обслуживание, клиентоориентированность, еда всё мимо!
Читать целиком
АП
​Анна Павлова​3 отзыва
Отличное заведение. Не считая того что их в городе всего два. Выбирая между клубом "Мens" #"Гонзой"я бы выбрала "Гонзу. Уютное место, красивый и интересный интерьер. Отличная кухня. Живая музыка, программы! А самое милое, официант, такая милая девушка, вежливая, культурная. Обслуживание на высшем уровне! Приходим редко но мне очень нравится 👍 Поэтому советую это заведение. Обязательно посетите и попробуйте кухню.
Читать целиком
ОВ
​Оксана Волкова​17 отзывов
Сходив два раза с данное заведение , могу сказать так : кухня вкусная , в баре то доливают, то не доливают , в разные дни принесли разную грамовку напитков , от чего это у них зависит даже не знаю , половина меню у них нет , но говорят они это только через 15 минут , после заказа , заказав 2 порции телячих щечек , минут через 30 принесли одну порцию , просидев 10 минут и позвав официанта , она о второй порции даже не слышала , в итоге прошла через 7 минут с ответом , что их больше нет , извините меня , почему сотрудники не знаю состав кухни , у вас не такое большое меню.специально приносят чек без терминала , в итоге приходится идти к бару и оплачивать там по карте. Теперь понятно , почему столы все пустые …
Читать целиком
Gр
Gonzo, рестобар
20 июня 2025, официальный ответ
Добрый день, Оксана. Благодарим за уделенное время и отзыв.Укажите пожалуйста свой контактный номер…
Р
​Рамиль​4 отзыва
Пожалуй соглашусь с отзывами оставленными ранее , обучите персонал , всё впечатление портит только обслуживание. Отмечу липкий стол , не мытые кальяны , вода в колбах уже не прозрачна 🙂 Не плохая кухня , вкусные закуски , паштет топ . Процветания, надеюсь в следующий раз обслуживание изменится и следующий раз не станет последним 🙂‍↕️
Читать целиком
Gр
Gonzo, рестобар
20 июня 2025, официальный ответ
Добрый день, Рамиль. Благодарим за отзыв и уделенное время. Укажите пожалуйста контактный номер и уд…
ДМ
​Диана Макарова​5 отзывов
По рекомендации, приехали в надежде на прекрасный вечер, однако надежда осталась лишь надеждой. Рядом с нами сидел стол, которые ждали блюда по 30-40 минут, это пипец. Дальше по нам, по организации, туши свет, мой Вам совет, наймите человека, который научит персонал и администраторов работать. Видела уже отзывы, что каменные лица и все печально, но когда увидела это лично, поняла, что это правда. По еде замечаний нет, вкусно - 4/5 Далее мы попросили кальянного мастера, к нам никто не подошел, через 10-15 минут подошла девушка и когда мы чуть более негативно попросили позвать, кальянный мастер пришел сразу. Ну кальянный мастер громко сказано, кальянщик это да. Я заказала вкус и попросила небольшой отступ и легкий недогрев, как итог, кальян вообще не прогрели и мы своими навыками его восстанавливали. За 1,5 часа курения, угли поменялись один раз, когда мы попросили, потому что ни вкуса ни дыма не было. Если Вам необходимо провести курсы по кальянным забивкам можно организовать. Далее чай, от слова облепиховый одно название, а мед просто постоял рядом с этим чаем, если хотите воду с привкусом сладости то можете брать. И завершило все комбо оплата. Нам никто не сказал, что терминал не работает, девушка официант сказала, что в ремонте, когда я сказала что могу оплатить только приложив карту, терминал сразу починился 🤣 Хотелось бы получить обратную связь, что проведена работа с персоналом. В ответе прошу оставить номер для связи. Если необходимо, готова помочь в организации обучения персонала. Заведение имеет все тенденции к развитию, но потенциал не раскрыт.
Читать целиком
Gр
Gonzo, рестобар
20 июня 2025, официальный ответ
Добрый день, Диана. Благодарим за обратную связь и уделенное время. Укажите пожалуйста свой контактн…
АШ
​Альбина Шакирова​4 отзыва
Очень долгое ожидание, напитки (вино) несли 20-30 минут!!! Про еду вообще молчу… несли 40-50 минут! Да, вкусно, но оно этого не стоит.
Читать целиком
Gр
Gonzo, рестобар
20 июня 2025, официальный ответ
Добрый день, Альбина. Благодарим Вас за уделенное время и подробный отзыв. Укажите пожалуйста Ваш ко…
АМ
​Алия Мухаметзянова​1 отзыв
Не советую к посещению это заведение. Ждала свой заказ более часа , после не очень красивых на вид роллов не стала их кушать , итог - долго готовят , не приятный на вид блюда , одна звезда за внешний вид зала. Администраторы ходят туда сюда занимаются не понятно чем , если хотите потратить время в пустую вам сюда .
Читать целиком
Gр
Gonzo, рестобар
27 мая 2025, официальный ответ
Добрый день, Алия. Благодарим за обратную связь, нам очень важно мнение наших гостей о нашей работе…
​Мори Арти​7 отзывов
Не советую , здесь отзывы либо накрученные либо у людей нет вкуса к еде…
Читать целиком
Gр
Gonzo, рестобар
21 мая 2025, официальный ответ
Добрый день,Мори Арти. Благодарим за уделенное время. Уточните пожалуйста дату и время Вашего посеще…
НК
​Наталья Казакова​4 отзыва
Отличная кухня, отличный дизайн и концепция, внимательный персонал Обязательно попробуйте салат с кальмарами в меню с 11:до 16:00 это просто бомба
Gр
Gonzo, рестобар
20 мая 2025, официальный ответ
Наталья, добрый день. Благодарим вас, очень приятно получать обратную связь ❤ Рады видеть вас снова 🌸
AU
​Apple User​2 отзыва
Была сегодня в вашем заведении Очень довольна Все такие красивые и милые Особенно ваш администратор Кухня очень вкусная,особенно десерт шоколадный фонтан 🥰🥰 И моему другу очень понравилось Кунини😇
Читать целиком
Gр
Gonzo, рестобар
20 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Apple! Спасибо за ваш отзыв и оценку 😌 Будем вас ждать.
​Эльза Марданова​5 отзывов
Приехали из Казани, погулять. Проголодавшись выбор пал на Gonzo. Здесь очень вкусно, эстетично, приятный персонал, обслуживание отличное, быстро. Приедем еще!
Читать целиком
Gр
Gonzo, рестобар
30 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Эльза, спасибо за доверие! Приходите в гости ещё 🤝
ЕЩ
​Елена Щелчкова​1 отзыв
Впервые в данном заведении. Уютная атмосфера. Стильный интерьер. Вкусная еда. Советую к посещению!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Gр
Gonzo, рестобар
30 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день, Елена! Благодарим за отзыв и высокую оценку 😉 Всегда рады вам 💛
​Анастасия Осянина​15 отзывов
Была в данном заведении 11 апреля примерно с 14-16.. обслуживание хорошее, приятная атмосфера. Заказала суп и Филадельфию.. суп вкусный, ролл с не доваренным рисом, разваливает рис, рыбы пожалели.. переделывали 2 раза, ошибки не устранили.. на один раз пойдет, не рекомендую 🤦🏼‍♀️
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Gр
Gonzo, рестобар
15 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день, Анастасия. Благодарим за уделенное время и отзыв. Мы сожалеем о негативном впечатлении…
ЛГ
​Лия Г​1 отзыв
К администратору претензий нет. Девушка Нурия максимально пыталась уладить конфликт, что получилось. Приятная девушка, создает настроение данному заведению. Но что касается кухни, полтора часа ждали свой заказ, владельцы предложили сладкий комплимент, но данный «комплимент» не уладил ситуацию, поэтому такая оценка
Читать целиком
Gр
Gonzo, рестобар
4 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день, Лия! Благодарим Вас за обратную связь. Будем признательны, если Вы свяжитесь с нами или…
НН
​Никита Никитин​10 отзывов
Очень долгое обслуживание, прошёл час чая до сих пор нет.
Читать целиком
Gр
Gonzo, рестобар
25 марта 2025, официальный ответ
Добрый день, Никита. Благодарим за обратную связь. Во время реквизита действительно увеличивается вр…
АЗ
​Аделина Зайнуллина​6 отзывов
Отмечаем день рождения) Все на высшем уровне ☑️
Gр
Gonzo, рестобар
24 марта 2025, официальный ответ
Аделина, здравствуйте. Большое спасибо за теплые слова 🤗 Ждём вас в гости снова ❤
​Адиля Галимова​4 отзыва
Единственное заведение, где можно потанцевать в нашем городе, но по факту: часто бывают стопы по меню, поэтому обычно ходим куда-нибудь до) Алко норм. Диджеи играют разную музыку, на 5+. Большинство отзывов, мне кажется, за скидку или десерт что ли, не помню)) Кальян раньше был ужасный, сейчас (нам попался кальянщик Егор) хороший. Поставили фейс контроль/охрану, со своими задачами, считаю, справляются так же на 3. Была драка-все выяснения после 02:00, т.е. закрытия. В нормальном заведении выводят все стороны конфликта сразу и выясняют проблему. Тут всем вообще все равно, особенно менеджеру, который показывает кулаки своим официантам, поднимающим человека, которого ударили, и переходит на повышенный тон с клиентами) Само обслуживание при хорошей загруженности на твердую 2! Тот же менеджер после нажатия на кнопку вызова официанта уточняет: Вы хотите сделать заказ? Нет, блин, поболтать с Вами хотим на повышенных тонах) В общем, из за отсутствия выбора, можно сходить, но если есть возможность съездить в Казань, да даже в Волжск, лучше поезжайте туда, это место на крайний случай))
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Gр
Gonzo, рестобар
18 марта 2025, официальный ответ
Добрый день, Адиля! Благодарим Вас за обратную связь и подробный отзыв. Мы обязательно поработаем на…
Го
​Гость от «нетмонет»​1 отзыв
Очень долгое ожидание, явная недоброжелательность со стороны персонала , соответствующие услуги в вашем ресторане были не оказаны( был заказан коктейль, ожидали час , напоминали минимум 5 раз, официантам , бармен, не принесли коктейль , а выставили за него счёт , некачественно оказана услуга с кальяном. Ушли с плохим настроением, оценка вам отрицательная, никому Вас не порекомендуем.
Читать целиком
Чаевые Нетмонет
Чаевые Нетмонет
Отзыв подтверждён
Го
​Гость от «нетмонет»​1 отзыв
Очень долгое ожидание, явная недоброжелательность со стороны персонала , соответствующие услуги в вашем ресторане были не оказаны( был заказан коктейль, ожидали час , напоминали минимум 5 раз, официантам , бармен, не принесли коктейль , а выставили за него счёт , некачественно оказана услуга с кальяном. Ушли с плохим настроением, оценка вам отрицательная, никому Вас не порекомендуем.
Читать целиком
Чаевые Нетмонет
Чаевые Нетмонет
Отзыв подтверждён
ЛК
​Лейсан Кукарина​6 отзывов
Все вкусно , понравилось
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Gр
Gonzo, рестобар
18 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Лейсан! Благодарим Вас за отзыв и оценку 🤗 Будем рады видеть Вас в числе наших постоянных гостей ❤
РС
​Регина Сафина​1 отзыв
Сегодня мы посетили данное заведение, очень уютно и спокойно. Очень понравился интерьер, официанты очень дружелюбные. Будем приходить ещё.
Gр
Gonzo, рестобар
18 марта 2025, официальный ответ
Добрый день, Регина)Спасибо большое 😌 Ждем вас в гости снова и снова.
ГГ
​Гузель Гайнуллина​2 отзыва
В этом ресторане не первый раз . Все очень вкусно . Приятная обстановка , доброжелательное обслуживание со стороны персонала. Очень рекомендую этот ресторан. Приходите - Ане пожалеете . Блюда супер . Особенно вкусная турецкая кухня .
Читать целиком
Gр
Gonzo, рестобар
25 февраля 2025, официальный ответ
Гузель, благодарим Вас за отзыв и высокую оценку! Приходите в гости ещё 💛
​Владислав Рябов​3 отзыва
Хорошая кухня
Gр
Gonzo, рестобар
25 февраля 2025, официальный ответ
Добрый день,Владислав! Большое спасибо, очень приятно получать обратную связь 🙏👌
ОС
​Оксана Соколова​1 отзыв
Отличное заведение в нашем городе, где можно потанцевать ❤️🫶🏻
Gр
Gonzo, рестобар
25 февраля 2025, официальный ответ
Добрый вечер, Оксана! Спасибо 🙏👌 Рады работать для вас!
​Лейсан Турдиева​3 отзыва
Лучшие! Все круто, буду возвращаться снова и снова ♥️♥️♥️♥️♥️
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Gр
Gonzo, рестобар
20 февраля 2025, официальный ответ
Лейсан, добрый день. Большое спасибо за отзыв и оценку 🤗 Мы стараемся!
​Нинель Буткевич​7 отзывов
Любимое заведение в городе! Классный интерьер, обширное меню и очень вкусное! По адекватным ценам! Очень приятный персонал! В заведении можно отдохнуть с семьей Днем, а также вечером потусить Спасибо большое 🙏🏻
Читать целиком
Gр
Gonzo, рестобар
20 февраля 2025, официальный ответ
Нинель, добрый день! Огромное спасибо за отзыв! Приходите к нам ещё!
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее