............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Дива 

Парикмахерская
3
4 оценки
3
4 оценки
Нурия Петрова5 отзывов
Отзыв о салоне "Дива" на Гагарина 11 Я хотела поделиться своим негативным опытом посещения парикмахерской "Дива". Из-за того что мой постоянный парикмахер улетел в отпуск, мне пришлось искать новое место для окрашивания. Я остановила свой выбор на этом салоне, так как он находился прямо под моей квартирой, которую я сняла в этом доме, прилетев из Москвы. Сначала я решила написать мастеру, чтобы узнать о качестве их работы и попросила прислать фото выполненных окрашиваний. К моему удивлению, вместо вежливого ответа я получила хамство! Мне ответили, что "с улицы кого попало не берем" и просто послали меня, не дав шанса объяснить свою ситуацию. Я была в шоке от такого обращения! Как можно отказывать клиентам и оскорблять их? Это не только непрофессионально, но и крайне неуважительно. Я считаю, что подобное поведение недопустимо в сфере услуг. Отказать клиенту в обслуживании — это не только плохое отношение, но и, возможно, нарушение закона, ведь это может считаться дискриминацией. Я настоятельно рекомендую руководству салона "Дива" пересмотреть свою политику обслуживания клиентов и провести обучение персонала по вопросам вежливости и профессионализма. Надеюсь, что в будущем другие клиенты не столкнутся с подобным хамством. С женщиной которая мне нагрубила приложу фотографию немедленно ее уволить ! Я так это не оставлю поверьте я приложу все усилия подниму всех на уши приду с проверкой! Всех благ!💋
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее