............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Летай 

​Телекоммуникационная компания
1.9
28 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы20

Цены

Фото11

Вакансии

1.9
28 оценок
​Игорь Зверушков​1 отзыв
негатива настолько много, что просто нет сил это писать... каждый оператор в поддержке работает по своему, говорят абсолютно разные вещи и разные даты, постоянно извиняются за действия прошлых операторов ждал перенос услуг 20!!! ДНЕЙ.. 20!!!!! и это с учётом беспилотных атак, пришлось продлевать мобильный интернет 4 РАЗА!!! по 280р за 10гб.... каждый раз мне говорили ждать звонок, 1 день.. 3 дня, неделю, "до двух недель".. и каждый раз никто не звонил ладно, слава господу приехал мастер, но оказалось что в моем доме НЕТ СВОБОДНЫХ ПОРТОВ.. И Я ЖДАЛ ЭТИ 20 ДНЕЙ ТОЛЬКО ЧТОБЫ УЗНАТЬ ОБ ЭТОМ. переехал на другой адрес после того как узнал, ПЕРЕД СОСТАВЛЕНИЯ ДОГОВОРА АРЕНДЫ ПЕРВЫМ ЖЕ ДЕЛОМ ПОЗВОНИЛ В ЭТУ КОНТОРУ, после чего мне сказали ждать звонок до 3-х дней... ПРОШЛО 3 ДНЯ НИКТО НЕ ПОЗВОНИЛ, оказалось оператор ошибся и написал в адресе НЕ 20 А 2 это я узнал только сегодня, сказали снова ждать до 3-х дней... ещё кстати в общей сложности за +-месяц ожидания я проплачивал услуги КОТОРЫХ У МЕНЯ НЕТ, потому что без этого ВИДИТЕ ЛИ ЗАЯВКУ АВТОМАТИЧЕСКИ ОТКЛОНЯТ за что я плачу вообще? я бы с радостью убежал от этого оператора, но к сожалению по случайным обстоятельствам уже в третьем доме ЭТО ЕДИНСТВЕННЫЙ ВЫБОР удачи всем тем кто подключает Летай, всего хорошего ✊
Читать целиком
Лт
Летай, телекоммуникационная компания
11 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Игорь! Приносим извинения за доставленные неудобства. Напишите нам, пожалуйста, в чат…
​Ленар Латыпов​1 отзыв
Плохое все, абсолютно все! Связь летай хуже ни может быть! Обслуживание в офисе очень очень плохое. Поддержка и в чате и на звонках ноль помощи.
Читать целиком
Лт
Летай, телекоммуникационная компания
4 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Ленар! Мы сожалеем о том, что у вас сложилось такое мнение о работе нашей компании. Пр…
МП
​Марина Петрова​4 отзыва
Отвратительная компания. Единственный провайдер в нашем районе. Хотели подключить интернет, сказали, что не хватает портов. В итоге кормили завтраками 3 месяца, обещали перезвонить, но никто так и не звонил. Приходилось постоянно названивать на горячую линию, где нам сообщали о том, что нашу заявку аннулировали(!). В итоге на 4й месяц сказали подключение интернета в вашей квартире невозможно. Очень интересно, у всех соседей есть, а у нас невозможно. Куда обращаться уже с этой проблемой?
Читать целиком
Лт
Летай, телекоммуникационная компания
2 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Марина! Приносим извинения за доставленные неудобства! Приносим извинения за доставлен…
​Эльмира Б.​4 отзыва
Вечно проблемы с телевидением. Оплату производим своевременно, с авансом. Очередной раз высветились уведомление, что есть задолженность по оплате. Ужасное обслуживание. В личный кабинет не зайти. При обращении в чат поддержки - своевременного ответа нет. Но спустя некоторое времени приходит ответ: По техническим причинам не смогли ответить Вам вовремя. Ваш вопрос еще актуален? Конечно актуален, как он может решиться, если от вас нет обратной связи?! По телефону не дозвониться, т.к перед тобой очередь более 10ти… и до тебя очередь не доходит. Пока ждала очередь, потратила более 300 руб… очередь до меня так и не дошла… Как при таких условиях можно связаться, если не находишься в городе?!
Читать целиком
Лт
Летай, телекоммуникационная компания
2 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Эльмира! С 01.12.2024 абонентская плата по услуге телевидения списывается авансом в по…
АФ
​Александр Фадеев​4 отзыва
В середине августа 2024 года при личном посещении офиса по адресу: г. Зеленодольск, ул. К. Маркса, 53А, была оставлена заявка на подключение к интернету. Прибывший сотрудник сообщил, что в подъезде отсутствуют свободные порты для подключения. В результате была оставлена заявка на расширение портов, и нам сообщили, что свяжутся через неделю. Через неделю сотрудники компании связались с нами, сообщили о готовности к подключению и согласовали время визита мастера для проведения кабеля в квартиру. Мы ожидали мастера в назначенное время с 17:00 до 20:00, однако никто не пришел. На следующий день мы позвонили на горячую линию, где нам сообщили, что заявка аннулирована из-за отсутствия свободных портов, хотя при назначении времени на подключение нам этого не сообщали. Таким образом, сотрудники компании аннулировали нашу заявку без уведомления. Мы лично посетили офис и написали заявку на расширение портов в распределительной коробке на имя руководителя РУЭС. В течение следующих двух недель никто не связался с нами. 5 сентября 2024 года мы повторно посетили офис, где нам сообщили, что заявка вновь аннулирована без уведомления. Мы написали очередную заявку с повторной просьбой о расширении портов в распределительной коробке. Нам пообещали перезвонить, но никто не связался с нами. Мы неоднократно звонили на горячую линию и лично посещали офис, чтобы узнать статус нашей заявки. После очередного звонка на горячую линию и многократного переключения нас из отдела в отдел, нашу заявку приняли в устной форме и пообещали перезвонить. Однако, нам приходится до сих пор самостоятельно звонить на горячую линию, где нам сообщают, что заявка в работе и никто не может сообщить даже приблизительные сроки решения данного вопроса. Удивительно, как такая большая компания не может нормально решить вопрос с подключением абонента.
Читать целиком
Лт
Летай, телекоммуникационная компания
21 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Александр! Нам жаль, что произошла данная ситуация, и вам пришлось потратить много вре…
ВС
​Влад Савельев​2 отзыва
Шарашкина контора, обман на каждом шагу, подключали домашний интернет у них, как потом оказалось что нам потом ещё и ТВ подключили, хотя в доме никакие провода не трогали, ТВ работал от ИНТЕРДОЛа, пришли разбираться, а там долг за ТВ уже больше 2к накапал... Как итог ни кто из них в этом " не виноват " Пришлось оплатить, далее решили сменить тариф до 100мб, так как в доме старая система, и больше 60мб скорость не поднимается. Заявку они приняли, на следующий день захожу в приложение, проверить, и вуаля там тариф до 200мб, короче идём бороться с ними дальше... Так что ребята делайте выводы, если у вас возможно подключение другого оператора,без раздумий выбирайте любого, кроме этого!
Читать целиком
Лт
Летай, телекоммуникационная компания
30 января 2023, официальный ответ
Влад, здравствуйте! Приносим прощения за доставленные неудобства от лица компании. Подскажите, пожал…
М
​Мария​1 отзыв
Приходила подключить услуги, предложили акцию интрнет +ТВ. Подробно объяснили дальнейшие действия. Очень милые девочки, терпеливые. Благодарю, донесли до пожилого человека информацию
Читать целиком
Лт
Летай, телекоммуникационная компания
26 января 2023, официальный ответ
Мария, здравствуйте, благодарим Вас, что выбрали нас! Очень приятно!
​Алексей Анфимов​15 отзывов
Заходил сегодня в офис на К. Маркса в Зеленодольске. Сотрудница Наталья всё очень подробно разъяснила по тарифам, скидкам и т. д. Спасибо. Сервис на высоте.
Читать целиком
Лт
Летай, телекоммуникационная компания
21 декабря 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Алексей, спасибо за добрые слова 💛 Были рады вас видеть 🙏🏼
НП
​Наталья Пугачева​4 отзыва
Организация которой не нужны новые абоненты!!! Хотели подключить интернет, но не тут то было... Оставила заявку на подключение, неделю рассматривали технические возможности, ни звонков, ни смс не дождалась и позвонила сама, оказалась рассматривали не тот адрес. Оставила новую заявку с точными координатами своего дома, и снова тишина. Звонила каждый день чтоб узнать статус заявки, выяснилось что нет технической возможности для подключения. У соседей значит есть, а у нас в 2 метрах от них нет. Странно...
Читать целиком
Лт
Летай, телекоммуникационная компания
15 декабря 2022, официальный ответ
Добрый вечер, Наталья! Сожалеем, что Вам пришлось столкнуться со сложностями при взаимодействии с со…
​Анастасия​11 отзывов
Девочки оперативно решили вопрос, сама связь радует, переодически интересные акции у них бывают
Лт
Летай, телекоммуникационная компания
25 ноября 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Анастасия! Спасибо за Ваш отзыв! Благодарим, что выбрали нас.
М
​Маша​1 отзыв
Все понравилось! Хорошее обслуживание
Лт
Летай, телекоммуникационная компания
24 ноября 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, Маша, за приятный отзыв. Мы всегда вам рады ❤
​Дмитрий Алексеев​5 отзывов
Хотите что бы ваши нервы пошатнулись ? Попробуйте дозвониться до данной компании , ждал 20 минут , взяло трубку и не смогли мне помочь в подключении интернета , переключили на специалиста ))) стало сразу интересно , а с кем я изначально разговаривал ?? Ждал еще 10 минут в итоге обещали придти и сделать все , вот уже 5 день никто так и не позвонил , ради принципа каждый день звоню им , самая медленный и некомпетентный интернет провайдер !!! Сил нету
Читать целиком
Лт
Летай, телекоммуникационная компания
11 октября 2022, официальный ответ
Добрый день, уважаемый автор отзыва. Приносим свои извинения, за доставленные неудобства. Как можно…
​Дмитрий Посохов​6 отзывов
Засуньте такой интернет себе сами знаете куда... Скоро таким темпом все от вас сбегут...
Читать целиком
Лт
Летай, телекоммуникационная компания
6 октября 2022, официальный ответ
Добрый день. Мы хотим, чтобы пользование нашими услугами не доставляло никаких неудобств. Будем рады…
Н!
​Ната !​15 отзывов
Это очень самая ужасная компания, с утра сервис недоступен на экране телевизора, звоню узнать в чем дело, отключены все телефоны не дозвониться, ни в ват Сапе ни в телеграмме,ни где не отвечают, должны предупреждать, и делать перерасчёт за то время что не могли смотреть по их вине.
Читать целиком
Лт
Летай, телекоммуникационная компания
7 сентября 2022, официальный ответ
Добрый день, Наталья! Приносим извинения за доставленные неудобства! По Вашему адресу проводились те…
НА
​Никита Антонов​3 отзыва
Жаль нельзя поставить -5 звёзд .
Читать целиком
Лт
Летай, телекоммуникационная компания
13 марта 2022, официальный ответ
добрый день. Благодарим за отзыв! Для нас важно любое мнение, как отрицательное, так и положительное…
​Владимир Докукин​4 отзыва
Качество интернета посредственное. Иногда отключается. Квитанции на оплату не присылает
Читать целиком
Лт
Летай, телекоммуникационная компания
23 сентября 2021, официальный ответ
Добрый день, Владимир. Благодарим за вашу обратную связь. Приносим искренние извинения за доставленн…
n
​nail​3 отзыва
Шарага в которой вежливо посылают..... Поднять жопу и выяснить проблему это неисполнимое и не выполнимое усилие!!!
Читать целиком
Лт
Летай, телекоммуникационная компания
23 сентября 2021, официальный ответ
Добрый день. Благодарим за вашу обратную связь. Нам жаль, что у вас сложилось такое впечатление о на…
​Андрей Гришин​5 отзывов
Ужасный офис, где работают неквалифицированные сотрудники. Не знают свои тарифы и услуги. Дают неверную информацию по подключению и использованию услуг. Лучше не терять время и ехать в другой офис.
Читать целиком
Лт
Летай, телекоммуникационная компания
14 декабря 2020, официальный ответ
Нам очень жаль, что вы остались недовольны нашим сервисом. Ваши претензии переданы в ответственное п…
​xaffa​2 отзыва
Ужасная компания! На протяжении трех месяцев я не могу подключить интернет. Компания Таттелеком является монополистом предоставления услуг провайдера интернета в п. Октябрьском. Как можно в 21 веке отвечать, что в огромном пятиэтажном доме попросту не хватает портов на оборудовании, чтобы подключить меня!? Неужели для такой огромной корпорации в тягость купить современное оборудование удовлетворяющее спрос?! Ни за что бы не обратился в эту компанию вновь, но выбора нет.
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее