............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Планета оптика 

Салон оптики
3.7
14 оценок
3.7
14 оценок
ОА
Ольга Андреевна1 отзыв
Ходили несколько лет семьей.Заказала очки за 26 тысяч рублей.Пришла.Мне всучили очки на кассе.Стала принимать.Неудобно, есть же кабинет.Тут люди стоят.Начала мерить.Смотрю,а мне не сделали расстояние между Носоупорами.А мне заявила врач, которая пришла на кассу,толпиться вместе со всеми,делать это дома самой!Я такая в шоке!Она видит,что я не поняла ее!И взяла такая,прям на кассовой зоне своими руками с ногтями гнет мне носоупоры на очках без линейки и дает мне мои очки,после манипуляций!Я их одеваю.Мне не удобно.Она говорит, что очки сильные.Ее слово.Что можно зайти на днях,если не привыкну.Причем тут сильные какие-то очки? Что за описание? Я говорю про носоупоры и очки за 26 тысяч!Спрашиваю о зеленом маркере на очковых линзах!Что это за пыль и маркер?Мне ответили,что мастер оставил!Так я не хочу знать этого!Я намекаю о том, что очки грязные!Что я сделала? Конечно же,я как вежливая приличная девушка,купила салфетку для очков за 130 рублей!И сама вытерла очки!Врач сказала, что нужно пойти в старых очках домой почему-то.А зачем?А почему?Почему все это на кассе?Вообщем, я не довольна!Еще скажу. Когда проверяют зрение детям, диагностику, то в кабинете много людей. Нет возможности осмотреть ребенка должным образом. Назначить лечение. Вместо этого прописали ребенку капли, так как у ребенка гиперактивность. Когда меришь оправу перед тем, как заказать очки, после проверки зрения или диагностики, то нет возможности померить оправы, время на выбор. В салоне много людей. Тебя торопят. Не хотя, достают оправы. На вопросы есть ли оправы за 1000-2000 рублей — молчат и суют дорогие!Чувствую себя обманутой! Салфетку пожалели! Отдали грязные очки, не сделали расстояние по рецепту Носоупоры! Однажды на кассе мне вытерли очки , которые я принимала, бумажным полотенцем! А кто говорил, что их нужно вытирать специальной жидкостью ? Специальной салфеткой? Это как? Навязывают свою дорогую продукцию, будто дешевая плохая! Почему тогда продаете дешевые очковые линзы? Я о том же! Мне так понравилось, но потом я не услышала извинений! Очки сунули на кассе, грязные, без салфетки, хотели навязать ехать домой в старых, крутили в руках мои новые очки и гнули носоупоры без линейки вне кабинета без рецепта! К вам больше не придут три клиента! Имейте это ввиду! Март 2024
Читать целиком
По
Планета оптика, салон оптики
27 марта 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Мы получили Ваш отзыв и сейчас над ним работаем. Проверка Вашего заказа и качества обс…
ДХ
Динар Хакимов1 отзыв
Читать целиком
По
Планета оптика, салон оптики
9 января 2024, официальный ответ
Спасибо, что поделились отзывом. Нам очень приятно! Всегда рады видеть Вас в салоне «Планета Оптика…
ЭЮ
Эльвира Юсупова1 отзыв
По
Планета оптика, салон оптики
4 мая 2022, официальный ответ
Спасибо, что выбрали нас и оценили нашу работу! Нам приятно!
РР
Роза Р25 отзывов
Читать целиком
По
Планета оптика, салон оптики
17 июня 2021, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за отзыв и высокую оценку! Нам приятно :) Будем рады видеть вас снова в салоне…
Irina Mayamsina1 отзыв
Являюсь постоянным клиентом салона но в последние два года постоянно обманывают пытаются видно поодать то что не нужно и очень дорого. Сыну 13 лет пытались втухать линзы прогрессивы но они только для людей старше 40 лет это же ребенок. Но сегодня при покупке линз и оправы под видом облегченных врпч окулист и консультант утверждая что это линзы облегченные продали обычные за 5 тыс рублей . Когда пришла оформлять возврат так как 1.5 это не облегченные мне сказали что не в курсе что мне продали и что облегченные под заказ только а что тогда мне о этого втюхивали ??? Но самое интересное что книгу жалоб и предложений мне вообще отказались давать так как не знают где она. Купила оправу но к ней оказывается футляр не входит в стоимость я в шоке 8 лет покупаю эту фирму оправы мегаполис и всегда с футляром а сейчас так как отказалась от линз мне ее не дали так и еще салфетку для оправы забрали из футляра развод чистой воды куда ммотрит руководство . Нарушаете права потребителей .
Читать целиком
По
Планета оптика, салон оптики
12 мая 2021, официальный ответ
Здравствуйте! Сожалеем, что после посещения нашего салона оптики у вас остались неприятные впечатлен…
ИМ
Ирина Маямсина4 отзыва
Являюсь постоянным клиентом салона но в последние два года постоянно обманывают пытаются видно поодать то что не нужно и очень дорого. Сыну 13 лет пытались втухать линзы прогрессивы но они только для людей старше 40 лет это же ребенок. Но сегодня при покупке линз и оправы под видом облегченных врпч окулист и консультант утверждая что это линзы облегченные продали обычные за 5 тыс рублей . Когда пришла оформлять возврат так как 1.5 это не облегченные мне сказали что не в курсе что мне продали и что облегченные под заказ только а что тогда мне о этого втюхивали ??? Но самое интересное что книгу жалоб и предложений мне вообще отказались давать так как не знают где она. Купила оправу но к ней оказывается футляр не входит в стоимость я в шоке 8 лет покупаю эту фирму оправы мегаполис и всегда с футляром а сейчас так как отказалась от линз мне ее не дали так и еще салфетку для оправы забрали из футляра развод чистой воды куда ммотрит руководство . Нарушаете права потребителей .
Читать целиком
По
Планета оптика, салон оптики
11 мая 2021, официальный ответ
Здравствуйте! Сожалеем, что после посещения нашего салона оптики у вас остались неприятные впечатлен…
🍪
Мы используем cookies подробнее