Ак Барс Банк

Банк

4.8

82 оценки

ПАО Ак Барс Банк

4.8

82 оценки

65 отзывов

По новизне

По доверию

Только отрицательные

Только положительные

Sberid User·3 отзыва

Было средне

Добрый день! Пришла получить свои кровные- компенсация за кварплату инвалид 2 группы, приняли 3 й хоть и взяла талончик льготной категории до меня приняли 2х других клиентов почему так? Почему у вас не работает закон об инвалидах от 02.10.92 г N 1157 редакция от 26.07.2021 годаЧитать целиком

АБ

Ак Барс Банк, банк

23 марта 2026, официальный ответ

Добрый день! Благодарим вас за обращение и то, что поделились своей ситуацией. Мы понимаем, наскольк…

Гж

Городской житель·1 отзыв

В восторге

Сегодня была в банке, менеджер Юлия ответила на все мои вопросы, компетентный сотрудник, рассказала про выгодные предложения. Желаю ей успехов и здоровья!Читать целиком

АБ

Ак Барс Банк, банк

4 марта 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим вас за такой тёплый отзыв. Мы рады, что консультация была полезной и вы пол…

СГ

Светлана Галактионова·1 отзыв

В восторге

Была в офисе у Юлии, понравилось обслуживание, решиламои вопросы, я осталась очень довольна обслуживаниемЧитать целиком

АБ

Ак Барс Банк, банк

4 марта 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Светлана! Мы очень рады, что обслуживание в нашем офисе оправдало ваши ожидания и все…

Гж

Городской житель·1 отзыв

В восторге

Все быстро и отлично. Спасибо Светлане Мишановой

Анна Ивановна·3 отзыва

В восторге

Обратилась в офис, сотрудница Зоя решила все вопросы очень компетентная

АБ

Ак Барс Банк, банк

6 мая 2024, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим вас за положительный отзыв и высокую оценку!

Венера Фаттахова·1 отзыв

В восторге

Обслуживалась у Зои . очень компетентна.

АБ

Ак Барс Банк, банк

25 декабря 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим вас за положительный отзыв и высокую оценку!

АД

Анатолий Демидов·1 отзыв

В восторге

Сегодня посетил офис Ак барс банка в Заинске. Всё очень понравилось, хорошее и доступное обслуживание. Спасибо специалисту Светлане за консультацию и оформление программы долгосрочных сбережений в Волга капитал.Читать целиком

АБ

Ак Барс Банк, банк

22 декабря 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Анатолий! Рады слышать, что вам понравилось обслуживание в нашем офисе в Заинске. Обя…

Владимир Ч·1 отзыв

В восторге

На неделе по работе надо было срочно открыть карту, сотрудник Зоя просто молодец, всё объяснила, всё показала, всё рассказала, всё оформили. Огромное ей спасибо за помощь.Читать целиком

АБ

Ак Барс Банк, банк

18 декабря 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Владимир! Спасибо за ваш отзыв. Мы рады узнать, что Зоя смогла помочь вам с открытием…

АГ

Алмаз Гайсин·2 отзыва

В восторге

13.12.2025 обратился в офис банк, попал к сотруднику Дятловой Зое. Всё обьяснила, ответила на всё мои вопросы, рекомендую данного сотрудрика.Читать целиком

АБ

Ак Барс Банк, банк

14 декабря 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Алмаз! Благодарим вас за отзыв и высокую оценку работы нашей сотрудницы Зои Дятловой…

ОК

Ольга Козулева·1 отзыв

В восторге

Дятлова Зоя компетентный сотрудник, я получила отличную консультацию, обслуживание отличное, спасибо Вам!Читать целиком

АБ

Ак Барс Банк, банк

11 декабря 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Ольга! С удовольствием прочитали Ваш отзыв. Рады, что консультация нашего сотрудника…

НА

Николай Астафьев·4 отзыва

В восторге

Здравствуйте ,недавно обращался в отделение банка для оформления карты и открытия счёта ,попал к сотруднику Дятловой Зое ,девушка оказалось весьма вежливой ,всё доходчиво объяснила и помогла с моими вопросами ,за что ей большое спасибо .😎🤝Читать целиком

АБ

Ак Барс Банк, банк

11 декабря 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Николай! Рады слышать, что ваше обращение в наше отделение прошло успешно. Очень прия…

Мария·3 отзыва

В восторге

Спасибо сотруднику Дятловой Зое, все доходчиво объяснила и помогла. Очень вежливый и компетентный сотрудникЧитать целиком

АБ

Ак Барс Банк, банк

19 марта 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Мария! Рады слышать, что работа нашего сотрудника Зои оказалась полезной для вас. Мы в…

КЗ

Карина Зотова·5 отзывов

В восторге

Большое спасибо Дятловой Зое , очень отзывчивый коммуникабельный , помогла со всеми моими вопросами , ответственный сотрудник Ак барс банка )

АБ

Ак Барс Банк, банк

4 декабря 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Очень рады, что вы остались довольны обслуживанием. Благодарим за приятный отзыв!

КЗ

Карина Зотова·5 отзывов

В восторге

Большое спасибо Дятловой Зое , очень отзывчивый коммуникабельный , помогла со всеми моими вопросами , ответственный сотрудник Ак барс банка )Читать целиком

АБ

Ак Барс Банк, банк

4 декабря 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Карина! Спасибо за ваш отзыв о работе Зои. Мы рады слышать, что она смогла помочь вам…

КС

Константин Стекольников·1 отзыв

В восторге

3.12.2025 Хочу поблагодарить сотрудников «Ак Барс» банка за высокий уровень сервиса. Отдельная благодарность Дятловой Зои -она была очень внимательной и помогла решить вопрос с картой. Спасибо за отличную работу (рекомендую этого сотрудника)Читать целиком

АБ

Ак Барс Банк, банк

3 декабря 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Константин! Большое спасибо за ваше теплое слово. Мы очень рады, что вам понравился у…

Гж

Городской житель·1 отзыв

В восторге

Банк в нашем городе самый популярный и любимый, хожу только сюда очень много лет, лет 30, познакомилась со всеми сотрудниками, все такие доброжелательные, приветливые, отношение к пожилым отличное, самая любимая сотрудница Екатерина Безрукова, относится ко всем так хорошо, прихожу в любое время принимает меня с радостью, подскажет все, объяснит, посоветует, прочитает переведен что не понятно. Работаю с ней уже лет 5. Сыну моему тоже была она приятна в обслуживании.Читать целиком

АБ

Ак Барс Банк, банк

30 ноября 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Большое спасибо за ваш замечательный отзыв. Нам очень приятно знать, что вы доверяете…

ЛМ

Лидия Мартемьянова·1 отзыв

В восторге

обращались в офис Заинск для открытия вклада в валюте , обратились к Екатерине Безруковой , обращаемся только к Екатерине, очень нравится грамотность обслуживания, верное решение, помощь , благодарим вех сотрудников в частности ЕкатеринуЧитать целиком

АБ

Ак Барс Банк, банк

30 ноября 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Лидия! Мы искренне рады, что вы остались довольны обслуживанием в офисе и работой Ека…

ЕЕ

Екатерина Евсеева·2 отзыва

В восторге

Обращалась в офис для закрытия карт в начале ноября , в зале попала к девушке Екатерине Безруковой, она меня переубедила закрывать карту, рассказала полные условия, о которых я не знала , очень понравились условия, решила карту не закрывать. Благодарю сотрудницу за помощь.Читать целиком

АБ

Ак Барс Банк, банк

30 ноября 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Екатерина! Нам приятно слышать, что общение с Екатериной оказалось для вас полезным и…

СИ

Сергей Иванов·3 отзыва

В восторге

Обратился в банк по оформлению карты 💳. Попал к Екатерине Безруковой. Всё корректно объяснила. Очень вежливый сотрудник. Рекомендую 👍👍👍

АБ

Ак Барс Банк, банк

27 ноября 2025, официальный ответ

Спасибо за высокую оценку!

ЛФ

Лидия Флеглер·1 отзыв

В восторге

В Заинске обращалась во многие банки, зашла в Ак Барс , девочки молодые , приветливые вежливые, очередь электронная, меня вызвали попала во 2 кабину 25.11.2025 года, уточняла по валюте , валюта новая, курс хороший, обслуживала меня Екатерина Безрукова очень понравилось грамотное обслуживание, так же предложили карту бесплатную и различные другие продукты банка. Офис чистый , в зале ожидания для клиентов стоит кулер . Хороший банкЧитать целиком

АБ

Ак Барс Банк, банк

27 ноября 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Очень рады, что вы остались довольны обслуживанием. Благодарим за приятный отзыв!

ГН

Галина Неживова·1 отзыв

В восторге

Заходила в АК барс , попала к Екатерине, все мне быстро объяснила, подобрала удобные продукты для меня, хорошую ставку , вопросов не осталось больше, спасибо за таких грамотных сотрудниковЧитать целиком

АБ

Ак Барс Банк, банк

27 ноября 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Очень рады, что вы остались довольны обслуживанием. Благодарим за приятный отзыв!

БП

Борис Платонов·1 отзыв

В восторге

Добрый день, обслуживался в данном банке не раз, вежливый персонал, в особенности хочу отметить Безрукову Екатерину😊, очень вежливая, грамотная девушка, а самое главное что очень хорошо знает своё дело, обслужила быстро, все объяснила так что не осталось каких-либо вопросов))Читать целиком

АБ

Ак Барс Банк, банк

27 ноября 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Очень рады, что вы остались довольны обслуживанием. Благодарим за приятный отзыв!

НК

Николай Кузнецов·2 отзыва

В восторге

25.11 приходил в офис заинск, попал к Екатерине Безруковой, обращаюсь только к ней, переоформили вклад так понятно и спокойно все объясняет. Спасибо за качественное обслуживаниеЧитать целиком

АБ

Ак Барс Банк, банк

26 ноября 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Очень рады, что вы остались довольны обслуживанием. Благодарим за приятный отзыв!

НК

Николай Кузнецов·2 отзыва

В восторге

АБ

Ак Барс Банк, банк

26 ноября 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Очень рады, что вы остались довольны обслуживанием. Благодарим за приятный отзыв!

Гузель Хакимова·12 отзывов

В восторге

Всегда по всем вопросам обращаюсь к Безруковой Екатерине, мастер своего дела, всегда поможет в любом вопросе, молодец!

АБ

Ак Барс Банк, банк

25 ноября 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Очень рады, что вы остались довольны обслуживанием. Благодарим за приятный отзыв!

Гж

Городской житель·1 отзыв

В восторге

Обращалась в офис в том году для вложения денег на проценты, попала в кабинет к Екатерине Безруковой, так понятно все объяснила, предложила различные варианты для вложения, мне приглянулся пдс, вложила, был страх изначально, но Екатерина успокоила и сказала что это безопасно и застраховано все, я прислушалась итне прогадала, получила софинансирование, счет продолжает работать , мне нравится, спасибо за таких сотрудников как Екатерина.Читать целиком

АБ

Ак Барс Банк, банк

25 ноября 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Очень рады, что вы остались довольны обслуживанием. Благодарим за приятный отзыв!

ЛЗ

Люция Захарова·2 отзыва

В восторге

Была 18.11.2025 закрыть карту. Попала к Безруковой Екатерине предложила ПДС , программа понравилась открыла. Спасибо за открытость

АБ

Ак Барс Банк, банк

19 ноября 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Очень рады, что вы остались довольны обслуживанием. Благодарим за приятный отзыв!

ЛЗ

Люция Захарова·2 отзыва

В восторге

АБ

Ак Барс Банк, банк

19 ноября 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Очень рады, что вы остались довольны обслуживанием. Благодарим за приятный отзыв!

ЭШ

Эльза Шилюхина·1 отзыв

В восторге

18.11.2025 года обращалась в зале к девушке помочь с оплатойоплатой по терминалу , Екатерина помогла все объяснила, спасибо за сотрудников

АБ

Ак Барс Банк, банк

18 ноября 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Очень рады, что вы остались довольны обслуживанием. Благодарим за приятный отзыв!

НЯ

Надежда Якупова·1 отзыв

В восторге

Мы обратились в Заинске в банк , Спасибо огромное Чумаревой Лилии за хорошую и качественную работу , все ясно , грамотно и быстро пояснила и оформила открытия вклада . Легкой вам работы , будем обращаться снова к профессионально грамотному специалисту ❤️Читать целиком

АБ

Ак Барс Банк, банк

26 октября 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим вас за положительный отзыв и высокую оценку!

ЕК

Екатерина Курочкина·1 отзыв

В восторге

Приятно приходить в банк, где очень приветливые и доброжелательные сотрудники. Спасибо, сотруднице Мишановой Светлане. Быстро и качественно решила мой вопрос.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

АБ

Ак Барс Банк, банк

20 октября 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Екатерина! Спасибо за ваш отзыв! Мы рады, что вы остались довольны обслуживанием и ра…

ВЗ

Валентина Зыкова·1 отзыв

В восторге

Обслуживание очень понравилось большое спасибо Ставлю максимсльную оценку Была в офисе 14.10.2025года у Екатерины

АБ

Ак Барс Банк, банк

15 октября 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим вас за положительный отзыв и высокую оценку!

ВИ

Виктория Иванова·1 отзыв

В восторге

Очень понравилось обслуживание специалиста Полины Ермолаевой, помогла в оформлении вклада, проконсультировали по всем вопросам

АБ

Ак Барс Банк, банк

1 октября 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим вас за положительный отзыв и высокую оценку!

СК

Светлана Конина·1 отзыв

В восторге

Сегодня посещала офис для пополнения ПДС, спасибо специалисту Мишановой Светлане за помощь и консультацию в данном вопросе.Читать целиком

АБ

Ак Барс Банк, банк

22 августа 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Светлана! Рады слышать, что вы остались довольны посещением нашего офиса и помощью сп…

Александр·4 отзыва

Совсем не понравилось

Никогда такого не было и вот опять( Уже не в первый раз замечаю что Ак Барс заманивает лучшими процентами/условиями, а потом портит все впечатление ужасным сервисом. Пытался обменять Евро на рубли. И тут вышел вообще цирк какой-то. Сначала операционист кассы попросила показать деньги перед обменом. Ну думаю ладно. В маленьком городе, наверное, нечасто такое делают может она в чем-то сомневается. После просмотра девушка сказала что такие денбги она не примет, цитирую: "Они с заломами от того что были сложены в 2 раза. Я буду менять только новую валюту в идеальном состоянии. Новые купюры должны хрустеть когда по ним проводишь пальцами". Про хрустеть это не шутка, я не сам это придумал. Еще раз акцентирую внимание: они не были скомканные, порванные или грязные, просто обычные деньги которыми как и любыми другими люди полбзуются и складывают в 2 раза когда кладут в кошелек. На мое возражение что я их не сам печатаю а даю что у меня есть, девушка мне ответила что есть люди, которые так пользуются, что у них деньги идеальные. Но только девушка которая работает в банке оказывается не понимает что функция денег это обмен и когда ими действительно пользуются (а не хранят в антресоли) происходит обмен и деньги переходят от одних людей другим людям. И если даже мне кто-то когда-то мог дать новые купюры, то через некоторое время у меня в руках будут абсолютно другие купюры. Я конечно потом пошел в Сбербанк неподалеку и спокойно поменял все что мне нужно по менее выгодному курсу. И на этой неделе тоже сразу пойду в Сбер. Прошло 2 года и ничего не меняется. Не знаю зачем я сюда пришел еще раз. Наверное, из-за более выгодного курса обмена валюты. Из последнего: оказалось что валюту менять можно только до 5 часов вечера, хотя работает банк до 6 часов и нигде об этом не написано. Пришел на следующий день, а оказалось за обмен еще и комиссия 200 рублей. Какая может быть комиссия, если банк и так зарабатывает на разнице между курсами продажи и покупки? Про эту комиссию опять же нигде не написано, ни на сайте, ни в самом банке.Читать целиком

ЕК

Екатерина Кирилова·2 отзыва

В восторге

Очень вежливый персонал , все доходчиво объясняет.

1 посещение

Отзыв подтверждён

АБ

Ак Барс Банк, банк

30 июля 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим вас за положительный отзыв и высокую оценку!

Гж

Городской житель·2 отзыва

В восторге

👍👍👍

АБ

Ак Барс Банк, банк

24 июля 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим вас за высокую оценку!

АТ

Артур Талыпов·1 отзыв

В восторге

Очень хороший персонал, все грамотно объяснили и при этом очень оперативно, остался доволен, девочки молодцыЧитать целиком

АБ

Ак Барс Банк, банк

4 июня 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Артур! Большое спасибо за ваш отзыв! Мы рады, что наш персонал смог помочь вам и дать…

чр

черашов рамиль·1 отзыв

В восторге

Всё супер

1 посещение

Отзыв подтверждён

АБ

Ак Барс Банк, банк

2 июня 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим вас за высокую оценку!

Софья Евсеева·1 отзыв

В восторге

При возникновении вопроса или проблем, сотрудники банка профессионально предоставляли необходимую информацию и помогали решить возникшие трудности. Всё проходит быстро и без задержек. Очень вежливый персонал, осталась довольна.Читать целиком

АБ

Ак Барс Банк, банк

14 мая 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Софья! Большое спасибо за ваш отзыв. Нам приятно узнать, что наши сотрудники смогли б…

СЕ

Софья Евсеева·1 отзыв

В восторге

Вежливый персонал. Чисто и уютноЧитать целиком

АБ

Ак Барс Банк, банк

5 апреля 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Софья! Спасибо за ваш положительный отзыв. Мы рады, что вам понравилось обслуживание и…

БГ

Богдан Герасимов·1 отзыв

В восторге

Хорошее обслуживание, вежливый персонал, в помещении чисто.

АБ

Ак Барс Банк, банк

5 мая 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим вас за положительный отзыв и высокую оценку!

НТ

Никита Тазов·1 отзыв

В восторге

Хорошее и вежливое обслуживание, хорошо относятся к клиентам, все понятно объясняютЧитать целиком

АБ

Ак Барс Банк, банк

10 апреля 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Никита! Спасибо за ваш отзыв. Мы рады слышать, что вы довольны обслуживанием и понима…

ПК

Полина Колестратова·2 отзыва

В восторге

Вежливые сотрудники, обслуживание идеальное, быстро и сделают все что надо вам, просто класс, отделью благодарность хочу выразить сотруднику Карина, вежливая и приятная девушкаЧитать целиком

АБ

Ак Барс Банк, банк

24 марта 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Полина! Большое спасибо за ваш отзыв. Нам очень приятно слышать, что вы остались дово…

Карина Могилёва·8 отзывов

В восторге

Хочу поблагодарить сотрудников банка «Ак Барс» в Заинске за высокий уровень сервиса. Отдельная благодарность Ванифатовой Карине — она была очень внимательной и помогла разобраться с услугами. Спасибо за отличную работу! Рекомендую это отделение)Читать целиком

АБ

Ак Барс Банк, банк

19 марта 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Карина! Большое спасибо за ваш отзыв и добрые слова в адрес нашего отдела в Заинске и…

ВЗ

Владислав Зотов·1 отзыв

В восторге

Пришел для оформления вклада .Все грамотно и вежливо объяснили.Вчем доволен.Отдельно хочу выделить сотрудника Ванифатова Карина, вежлива и компетентная сотрудница,все рассказала и помогла в решении вопроса.Читать целиком

АБ

Ак Барс Банк, банк

19 марта 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Владислав! Спасибо за ваш положительный отзыв! Нам приятно знать, что вы остались дово…

НН

Николай Неживов·1 отзыв

В восторге

Обращался в офис в субботу, все доступно объяснили карту предложили, не смог отказаться от хороших условийЧитать целиком

АБ

Ак Барс Банк, банк

16 марта 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Николай! Благодарим вас за положительный отзыв. Рады слышать, что наши специалисты см…

ЗИ

Зоя Ивановна·2 отзыва

В восторге

Очень вежливые девочки, все супер.

АБ

Ак Барс Банк, банк

16 марта 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим вас за положительный отзыв и высокую оценку!

СС

Софья Слфья·1 отзыв

В восторге

Отличное обслуживание, персонал вежливый

АБ

Ак Барс Банк, банк

15 марта 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Очень рады, что вы остались довольны обслуживанием. Благодарим за приятный отзыв!

ГС

Галина Спиридонова·1 отзыв

В восторге

Большое спасибо обслуживание достойное

АБ

Ак Барс Банк, банк

13 марта 2025, официальный ответ

Рады слышать, что вы остались довольны нашим обслуживанием. Мы всегда стремимся к высоким стандартам и ценим ваш отзыв.

🍪

Мы используем cookies подробнее