............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Мои документы 

Многофункциональный центр
2.6
23 оценки
ОГАУ МФЦ предоставления государственных и муниципальных услуг Челябинской области
2.6
23 оценки
ОГ
Олеся Гребнева1 отзыв
ММ
Мое Мнение3 отзыва
Мы заранее записались на прием по телефону на получение паспорта для ребенка, а когда пришли, то в МФЦ нам пришлось столкнуться с грубым персоналом. Консультант на ресепшне высокомерно нам отказалась выдать талон который мы бронировали по телефону у нас был с код для получения талона . Не смотря на это мы сидели около 30 -40 минут . Менеджер -сотрудник который нас обслуживала вела себя не компетентно ,грубо с нами общалась. Фамилия её Посайда Дагмара Р., она не смогла нам ответить на поставленные вопросы по поводу паспорта. Так же данный сотрудник в наших документах самовольно отпечатала что заявитель не согласен на участие в оценки качества услуг , но нам даже не задавали этого вопроса. С горем пополам у нас приняли документы высказывая нам с ребенком что нужно было идти подавать документы в МВД , а не мфц! Более недели не могли получить от них паспорт ! После не однократных звонков в мфц с вопросом когда же все таки нам выдадут паспорт ?!нам в грубой форме сказали смотрите у себя в бумагах можем и вообще не выдать! При получении паспорта менеджер грубо разговаривала с ребенком , кричала на него за то что ребенок не мог поставить подпись! Полный бардак! Вечно не работает половина окошек! Люди сидят в огромных очередях! Зачем открывать мфц если там бардак ?!
Читать целиком
Антон Изместьев2 отзыва
Елена Суркова4 отзыва
Хочу оставить негативный комментарий сотруднику-Петренко Анна Сергеевне.По причине-неуважительное отношение к клиенту. Ожидание заняло сотрудника заняло не мало времени. Мило обслужив предыдущего клиента, сотрудник, закрыв перед моим носом окошко ушла , хотя я на тот момент присела на клиентское место. Она не удосужилась спросить по какому я вопросу, не попросила, чтобы я подождала, чтобы ей завершить дела, хотя видела, что я ее ожидала. Когда руководитель попросил её обслужить меня, подошла с недовольным лицом и негативным отношением(при желании, все это можно увидеть по камере,) хотя дело мое отняло её драгоценное время минуты 3-4. Хотелось бы чтобы была проведена работа с сотрудником, что её трудности и настроение никаким образом не должны отражаться на клиентах. Я очень недовольна работой Петренко Анны Сергеевны. Я много лет работаю с клиентами и никогда не позволяю себе подобного. Поэтому ставлю низкую оценку не учереждению, а именно этому сотруднику
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Павел Мирзоев29 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Юлия Э13 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
chitogvrito_mgn2 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
🍪
Мы используем cookies подробнее