............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

DoNa Roza 

Цветочный магазин
4
8 оценок
4
8 оценок
NN
Nuri Nurlanovna5 отзывов
DR
DoNa Roza, цветочный магазин
20 января 2026, официальный ответ
Nuri, добрый день, спасибо вам, что выбрали нас 🤗 Всегда вам рады!
НВ
Наталия Ваганова4 отзыва
Крайне негативный опыт посещения данного цветочного магазина, который умудрился испортить настроение в один из самых важных дней — день нашей свадьбы. 12.12.2025 Непрофессиональное отношение и хамство Мы заехали за букетом ромашек для невесты буквально перед регистрацией, и вместо помощи столкнулись с возмутительным хамством. Когда мы указали на понравившиеся цветы, нам в грубой форме заявили, что «все цветы старые» и даже отказались показать их ближе. Это абсолютно недопустимо для сферы обслуживания, тем более в такой деликатный момент. Отказ в базовой услуге После долгих уговоров, мы попросили собрать маленький букет из тех же ромашек и перевязать его лентой. В ответ получили категорический отказ с абсурдным заявлением: «Мы букеты невест не собираем». Это просто нонсенс, ведь речь шла о простом букете, а не о сложной флористической композиции. Такой подход говорит о полном отсутствии клиентоориентированности и желании помочь. Благо, что мы успели заехать в другой цветочный магазин, где нам за 3 минуты собрали прекрасный букет без лишних вопросов и с улыбкой. Но осадок от посещения вашего магазина остался очень сильный. Отметить начало семейной жизни с таким негативом — это ужасно. Категорически не рекомендую этот магазин никому, особенно если вам нужен особый подход и хорошее настроение. Сервис здесь на нулевом уровне.
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее